O que é o golpe de e-mail "MAERSK Shipment Ready For Dispatch"

Que tipo de e-mail é "MAERSK Shipment Ready For Dispatch"?

Inspecionámos o e-mail e descobrimos que contém uma notificação de envio falsa da Maersk Line relativa a uma remessa supostamente pronta para expedição. Trata-se de um e-mail de phishing concebido para roubar as credenciais de contas de e-mail de destinatários desprevenidos. Deve ser ignorado para evitar que a sua conta seja sequestrada.

Visão geral do golpe de e-mail "MAERSK Shipment Ready For Dispatch"

O e-mail afirma que um envio está agora preparado e pronto para despacho, e que o destinatário deve rever três documentos de envio anexados - um Conhecimento de Embarque (Bill of Lading), uma Fatura Comercial (Commercial Invoice) e uma Lista de Embalagem (Packing List) - antes de o envio poder prosseguir. Pressiona os destinatários a confirmar os detalhes rapidamente, em particular para fins de verificação alfandegária.

Clicar no botão "Download Documents" não descarrega nada. Em vez disso, abre uma página falsa de início de sessão de webmail com o estilo de uma interface Webmail baseada em cPanel. A página está pré-preenchida com o endereço de e-mail do destinatário e pede-lhe que introduza a sua palavra-passe de e-mail para "aceder" aos documentos.

Qualquer palavra-passe introduzida nesta página é enviada diretamente para os golpistas, que podem então iniciar sessão na conta de e-mail real da vítima. A partir daí, poderiam ler mensagens privadas, redefinir palavras-passe de outras contas através da recuperação baseada em e-mail, ou enviar mais e-mails de phishing para os contactos da vítima.

A Maersk Line é uma empresa internacional de transporte marítimo legítima e não tem qualquer ligação a este golpe. O seu nome e logótipo são usados sem permissão apenas para fazer com que o e-mail fraudulento pareça digno de confiança e aumentar as probabilidades de os destinatários clicarem na ligação.

Conclusão

Em conclusão, este e-mail é um golpe de phishing disfarçado de notificação de envio da Maersk Line. Visa roubar credenciais de contas de e-mail através de uma página falsa de início de sessão de webmail. Os destinatários devem ignorar o e-mail e evitar introduzir quaisquer dados de início de sessão para se protegerem do sequestro de contas e do roubo de identidade.

Por vezes, golpes como este são usados para distribuir malware.

Mais exemplos de e-mails de golpe semelhantes são Authenticate Your Domain Account, Routine Update Of User Database, e Update Related To Account Verification.

Como é que as campanhas de spam infetam os computadores?

Os agentes de ameaça distribuem frequentemente malware por e-mail anexando ficheiros maliciosos. Estes podem ser programas executáveis, documentos do Office com macros, ficheiros de arquivo como ZIP ou RAR, PDFs ou ficheiros de script. Abrir estes anexos, ou ativar determinadas funcionalidades dentro deles, pode permitir que o malware se instale no dispositivo.

Os e-mails também podem incluir ligações para websites maliciosos em vez de anexos. Visitar um site desses pode desencadear um descarregamento automático, ou pode tentar enganar o visitante para que descarregue e execute manualmente um ficheiro prejudicial. Na maioria dos casos, é necessária alguma forma de interação do utilizador antes de uma infeção poder realmente ocorrer.

Como evitar a instalação de malware?

Tenha cuidado com e-mails, anexos e ligações que chegam de remetentes desconhecidos ou inesperados, especialmente quando a mensagem cria uma sensação de urgência. Verifique notificações suspeitas diretamente através do website oficial de uma empresa ou dos canais de apoio ao cliente, em vez de através de ligações fornecidas no próprio e-mail.

Descarregue software apenas a partir de fontes oficiais e evite programas piratas, cracks ou geradores de chaves, uma vez que estes são veículos comuns de malware. Mantenha o sistema operativo e as aplicações instaladas atualizados, e utilize software antivírus de boa reputação para detetar ameaças que escapem.

Se já abriu anexos maliciosos, recomendamos a execução de uma análise com Combo Cleaner Antivirus para Windows para eliminar automaticamente o malware infiltrado.

Texto apresentado na carta de e-mail "MAERSK Shipment Ready For Dispatch":

Subject: MAERSK SHIPPING ALERT

MAERSK

Dear Consignee,
We would like to inform you that your shipment is now prepared and ready for dispatch.

Before we proceed with shipping, kindly review the attached documents carefully and confirm that all shipment details are accurate, particularly the Bill of Lading for Customs Verification.

Attached Documents for Your Verification:
1. Bill Of Lading
2. Commercial Invoice
3. Packing List

[Download Documents]

Please verify the information and notify us promptly if any corrections or updates are required. Upon your confirmation, we will proceed with the shipment accordingly.

Thank you for your cooperation, and we look forward to your confirmation.

Kind regards,

Delivery Assistance
MAERSK LINE

Uma página falsa de início de sessão de webmail usada neste golpe:

Remoção automática instantânea do malware:

A remoção manual de ameaças pode ser um processo moroso e complicado que requer conhecimentos informáticos avançados. O Combo Cleaner é uma ferramenta profissional de remoção automática do malware que é recomendada para se livrar do malware. Descarregue-a clicando no botão abaixo:

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Menu rápido:

• O que é MAERSK Shipment Ready For Dispatch golpe de phishing?
• Tipos de e-mails maliciosos.
• Como detectar um email malicioso?
• O que fazer se for apanhado numa fraude de email?

Tipos de e-mails maliciosos.

Emails de Phishing

Mais frequentemente, os criminosos cibernéticos utilizam e-mails enganosos para enganar os utilizadores da Internet para darem a sua informação privada sensível, por exemplo, informação de login para vários serviços online, contas de email, ou informação bancária online.

Tais ataques são denominados phishing. Num ataque de phishing, os criminosos cibernéticos geralmente enviam uma mensagem de correio electrónico com algum logótipo de serviço popular (por exemplo, Microsoft, DHL, Amazon, Netflix), criam urgência (endereço de envio errado, palavra-passe expirada, etc.), e colocam um link no qual esperam que as suas potenciais vítimas cliquem.

Após clicar no link apresentado nessa mensagem de correio electrónico, as vítimas são redireccionadas para um site falso que parece idêntico ou extremamente parecido com o original. As vítimas são então solicitadas a introduzir a sua palavra-passe, detalhes de cartão de crédito, ou alguma outra informação que seja roubada por criminosos cibernéticos.

Emails com Anexos Maliciosos

Outro vector de ataque popular é o spam de correio electrónico com anexos maliciosos que infectam os computadores dos utilizadores com malware. Os anexos maliciosos transportam geralmente trojans capazes de roubar palavras-passe, informação bancária, e outras informações sensíveis.

Em tais ataques, o principal objectivo dos cibercriminosos é enganar as suas potenciais vítimas para abrir um anexo de correio electrónico infectado. Para atingir este objectivo, as mensagens de correio electrónico falam geralmente de facturas recebidas recentemente, faxes, ou mensagens de voz.

Se uma vítima potencial cai na armadilha e abre o anexo, os seus computadores ficam infectados, e os criminosos cibernéticos podem recolher muita informação sensível.

Embora seja um método mais complicado de roubar informação pessoal (filtros de spam e programas antivírus geralmente detectam tais tentativas), se for bem sucedido, os criminosos cibernéticos podem obter um intervalo muito mais amplo de dados e podem recolher informação durante um longo período de tempo.

Emails de sextorção

Este é um tipo de phishing. Neste caso, os utilizadores recebem um e-mail alegando que um criminoso cibernético poderia aceder à câmara da potencial vítima e tem uma gravação vídeo da sua masturbação.

Para se livrarem do vídeo, pedem às vítimas que paguem um resgate (geralmente usando Bitcoin ou outra moeda de ecnriptação). No entanto, todas estas alegações são falsas - os utilizadores que recebem tais e-mails devem ignorá-las e suprimi-las

Como detectar um e-mail malicioso?

Enquanto os criminosos cibernéticos tentem fazer com que os seus e-mails de atracção pareçam fiáveis, aqui estão algumas coisas que deve procurar quando tentar detectar um e-mail de phishing:

• Verifique o endereço electrónico do remetente ("de"): Passe o rato sobre o endereço "de" e verifique se é legítimo. Por exemplo, se recebeu um e-mail da Microsoft, certifique-se de verificar se o endereço de e-mail é @microsoft.com e não algo suspeito como @m1crosoft.com, @microsfot.com, @account-security-noreply.com, etc.
• Verifique a existência de saudações genéricas: Se a saudação no e-mail for "Caro utilizador", "Caro @youremail.com", "Caro cliente valioso", isto deve levantar suspeitas. Mais frequentemente, as empresas chamam-no pelo seu nome. A falta desta informação pode sinalizar uma tentativa de phishing.
• Verifique as ligações no e-mail: Passe o rato sobre a ligação apresentada no e-mail, se a ligação que aparece parecer suspeita, não clique nela. Por exemplo, se recebeu um e-mail da Microsoft e o link no e-mail mostra que irá para firebasestorage.googleapis.com/v0... não deve confiar nele. É melhor não clicar em qualquer link nos e-mails, mas visitar o website da empresa que lhe enviou o e-mail em primeiro lugar.
• Não confie cegamente nos anexos de email: Na maioria das vezes, as empresas legítimas vão pedir-lhe para iniciar sessão no seu site web e para ver aí quaisquer documentos; se recebeu um correio electrónico com um anexo, é uma boa ideia fazer uma verificação com uma aplicação antivírus. Os anexos de correio electrónico infectados são um vector de ataque comum utilizado por criminosos cibernéticos.

Para minimizar o risco de abrir phishing e e-mails maliciosos, recomendamos a utilização de Combo Cleaner Antivirus para Windows. 

Exemplo de um email de spam:

O que fazer se cair numa fraude de email?

• Se clicou num link num email de phishing e introduziu a sua palavra-passe - não se esqueça de alterar a sua palavra-passe o mais depressa possível. Normalmente, os criminosos cibernéticos recolhem credenciais roubadas e depois vendem-nas a outros grupos que as utilizam para fins maliciosos. Se alterar a sua palavra-passe em tempo útil, há a possibilidade de os criminosos não terem tempo suficiente para fazer qualquer dano.
• Se introduziu as informações do seu cartão de crédito - contacte o seu banco o mais rapidamente possível e explique a situação. Há uma boa hipótese de ter de cancelar o seu cartão de crédito comprometido e obter um novo.
• Se vir quaisquer sinais de roubo de identidade - deve contactar imediatamente a Federal Trade Commission. Esta instituição irá recolher informações sobre a sua situação e criar um plano de recuperação pessoal.
• Se abriu um anexo malicioso - o seu computador está provavelmente infectado, deve analisá-lo com uma aplicação antivírus respeitável. Para este efeito, recomendamos a utilização de  Combo Cleaner Antivirus para Windows.
• Ajude outros utilizadores da Internet - reporte emails de phishing para Anti-Phishing Working Group, FBI’s Internet Crime Complaint Center, National Fraud Information Center e U.S. Department of Justice.

Perguntas Frequentes (FAQ)

Por que recebi este e-mail?

Os cibercriminosos enviam estes e-mails para um grande número de pessoas ao mesmo tempo, usando endereços recolhidos de violações de dados, websites falsos e outras fontes semelhantes. Os e-mails normalmente não são dirigidos a nenhum indivíduo específico.

Forneci as minhas informações pessoais ao ser enganado por este e-mail, o que devo fazer?

Se introduziu a sua palavra-passe de e-mail na página falsa, altere-a imediatamente, idealmente a partir de um dispositivo diferente e não infetado, e ative a autenticação de dois fatores se disponível. Se foram partilhadas outras informações sensíveis, contacte diretamente as instituições relevantes.

Descarreguei e abri um ficheiro malicioso anexado a um e-mail, o meu computador está infetado?

Os ficheiros executáveis muitas vezes iniciam programas maliciosos no momento em que são abertos, enquanto documentos, arquivos ou outros ficheiros geralmente requerem interação adicional do utilizador, como ativar macros ou executar um instalador incluído, antes que qualquer malware possa ativar-se.

Li o e-mail mas não abri o anexo, o meu computador está infetado?

Os e-mails enganosos são inofensivos até que um destinatário clique numa ligação, abra um anexo ou interaja de outra forma com o conteúdo de modo a permitir que código malicioso seja executado. Se apenas leu este e-mail sem clicar na ligação ou introduzir qualquer informação, o seu computador não está infetado.

O Combo Cleaner removerá infeções de malware presentes no anexo de e-mail?

O Combo Cleaner pode detetar e remover a maioria do malware conhecido, mas é necessário executar uma análise completa do sistema para garantir que quaisquer ameaças mais sofisticadas escondidas no dispositivo também são encontradas e eliminadas.