O que é o golpe de e-mail "You Have Received A Tax Invoice"

Que tipo de e-mail é "You Have Received A Tax Invoice"?

Examinámos este e-mail e determinámos que se trata de um golpe de phishing. A mensagem está disfarçada como uma notificação de fatura fiscal proveniente de um sistema de contabilidade, enganando os destinatários para que cliquem num botão que os leva a uma página falsa de início de sessão de webmail. Qualquer pessoa que introduza as suas credenciais aí entrega-as diretamente aos golpistas.

Visão geral do golpe de e-mail "You Have Received A Tax Invoice"

O e-mail chega com o assunto "Invoice INV0008128" e alega que o destinatário recebeu uma fatura fiscal. Incentiva o leitor a clicar num botão "View Document" para aceder à mesma online. A mensagem é assinada como proveniente de um departamento de contas, dando-lhe o aspeto de uma notificação empresarial de rotina.

Clicar no botão abre uma página alojada na infraestrutura do Firebase Storage da Google que exibe um falso pedido de início de sessão "Welcome to Webmail". A página apresenta campos de nome de utilizador e palavra-passe, com o endereço de e-mail do destinatário por vezes preenchido previamente para parecer mais credível.

O objetivo desta página falsa é roubar as credenciais da conta de e-mail. Se um visitante introduzir os seus dados de início de sessão, essa informação é enviada diretamente para os cibercriminosos por detrás da campanha. O acesso a contas de e-mail é particularmente valioso para os golpistas, uma vez que pode ser utilizado para redefinir palavras-passe em serviços associados e obter acesso a outras contas.

Alojar a página de phishing num serviço legítimo da Google é intencional. Torna a ligação mais difícil de ser sinalizada pelos filtros de spam e parece menos suspeita à primeira vista. A Google não tem qualquer ligação a este golpe - a sua infraestrutura está a ser utilizada indevidamente sem autorização.

E-mails de golpe semelhantes em geral

Em conclusão, este e-mail é um golpe de phishing disfarçado de notificação contabilística de rotina. O seu objetivo é roubar credenciais de início de sessão de e-mail, direcionando os destinatários para uma página de webmail fraudulenta. A mensagem deve ser eliminada sem clicar em nada. Por vezes, golpes como este também são utilizados para distribuir malware.

Mais exemplos de e-mails de golpe semelhantes são QuickBooks - Payment Overdue, Messages Failure Notifications, e Security Review Requested.

Como é que as campanhas de spam infetam os computadores?

Os cibercriminosos anexam frequentemente ficheiros maliciosos aos e-mails como forma de propagar malware. Os tipos de ficheiro comuns incluem executáveis, documentos do Office, arquivos ZIP e RAR, PDFs e scripts. Abrir estes ficheiros - ou ativar funcionalidades como comandos de macro maliciosos em documentos do Office - pode desencadear um download ou uma instalação silenciosa.

As ligações para sites maliciosos são outro método comum de distribuição. Visitar uma página deste tipo pode desencadear um download automático, ou o site pode solicitar ao utilizador que descarregue e execute manualmente um ficheiro prejudicial. De qualquer forma, é normalmente necessária alguma forma de interação do utilizador antes de o dispositivo ser comprometido.

Como evitar a instalação de malware?

Trate qualquer e-mail de um remetente desconhecido ou inesperado com cautela, especialmente se contiver anexos ou lhe pedir para clicar numa ligação. Se um e-mail alegar ser de uma empresa, mas não foi solicitado, verifique a sua legitimidade através do site oficial da empresa e não através de qualquer ligação na mensagem.

Descarregue software apenas de fontes oficiais, como sites de programadores e lojas de aplicações verificadas. Evite sites de torrents, cracks de software e geradores de chaves, uma vez que estes frequentemente agrupam malware com ficheiros de aparência legítima. Manter o seu sistema operativo e aplicações atualizados também reduz a exposição a vulnerabilidades conhecidas.

Utilize software de segurança de boa reputação e mantenha-o sempre ativo. Não conceda permissões de notificação a sites que não conhece. Se suspeitar que já abriu um ficheiro malicioso, execute uma análise com Combo Cleaner Antivirus para Windows para detetar e remover qualquer malware.

Texto apresentado na carta de e-mail "You Have Received A Tax Invoice":

Subject: Invoice INV0008128

You have received a Tax Invoice

for ********

To view your invoice online, please use Email access

[View Document]

Dear ********

Please find attached Invoice INV0008128.

Please contact me should you have any queries.

Regards
Antoinette Maree
Accounts

Generated by Accounting

Uma página falsa de início de sessão de webmail utilizada neste golpe:

Remoção automática instantânea do malware:

A remoção manual de ameaças pode ser um processo moroso e complicado que requer conhecimentos informáticos avançados. O Combo Cleaner é uma ferramenta profissional de remoção automática do malware que é recomendada para se livrar do malware. Descarregue-a clicando no botão abaixo:

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Menu rápido:

• O que é You Have Received A Tax Invoice golpe de phishing?
• Tipos de e-mails maliciosos.
• Como detectar um email malicioso?
• O que fazer se for apanhado numa fraude de email?

Tipos de e-mails maliciosos.

Emails de Phishing

Mais frequentemente, os criminosos cibernéticos utilizam e-mails enganosos para enganar os utilizadores da Internet para darem a sua informação privada sensível, por exemplo, informação de login para vários serviços online, contas de email, ou informação bancária online.

Tais ataques são denominados phishing. Num ataque de phishing, os criminosos cibernéticos geralmente enviam uma mensagem de correio electrónico com algum logótipo de serviço popular (por exemplo, Microsoft, DHL, Amazon, Netflix), criam urgência (endereço de envio errado, palavra-passe expirada, etc.), e colocam um link no qual esperam que as suas potenciais vítimas cliquem.

Após clicar no link apresentado nessa mensagem de correio electrónico, as vítimas são redireccionadas para um site falso que parece idêntico ou extremamente parecido com o original. As vítimas são então solicitadas a introduzir a sua palavra-passe, detalhes de cartão de crédito, ou alguma outra informação que seja roubada por criminosos cibernéticos.

Emails com Anexos Maliciosos

Outro vector de ataque popular é o spam de correio electrónico com anexos maliciosos que infectam os computadores dos utilizadores com malware. Os anexos maliciosos transportam geralmente trojans capazes de roubar palavras-passe, informação bancária, e outras informações sensíveis.

Em tais ataques, o principal objectivo dos cibercriminosos é enganar as suas potenciais vítimas para abrir um anexo de correio electrónico infectado. Para atingir este objectivo, as mensagens de correio electrónico falam geralmente de facturas recebidas recentemente, faxes, ou mensagens de voz.

Se uma vítima potencial cai na armadilha e abre o anexo, os seus computadores ficam infectados, e os criminosos cibernéticos podem recolher muita informação sensível.

Embora seja um método mais complicado de roubar informação pessoal (filtros de spam e programas antivírus geralmente detectam tais tentativas), se for bem sucedido, os criminosos cibernéticos podem obter um intervalo muito mais amplo de dados e podem recolher informação durante um longo período de tempo.

Emails de sextorção

Este é um tipo de phishing. Neste caso, os utilizadores recebem um e-mail alegando que um criminoso cibernético poderia aceder à câmara da potencial vítima e tem uma gravação vídeo da sua masturbação.

Para se livrarem do vídeo, pedem às vítimas que paguem um resgate (geralmente usando Bitcoin ou outra moeda de ecnriptação). No entanto, todas estas alegações são falsas - os utilizadores que recebem tais e-mails devem ignorá-las e suprimi-las

Como detectar um e-mail malicioso?

Enquanto os criminosos cibernéticos tentem fazer com que os seus e-mails de atracção pareçam fiáveis, aqui estão algumas coisas que deve procurar quando tentar detectar um e-mail de phishing:

• Verifique o endereço electrónico do remetente ("de"): Passe o rato sobre o endereço "de" e verifique se é legítimo. Por exemplo, se recebeu um e-mail da Microsoft, certifique-se de verificar se o endereço de e-mail é @microsoft.com e não algo suspeito como @m1crosoft.com, @microsfot.com, @account-security-noreply.com, etc.
• Verifique a existência de saudações genéricas: Se a saudação no e-mail for "Caro utilizador", "Caro @youremail.com", "Caro cliente valioso", isto deve levantar suspeitas. Mais frequentemente, as empresas chamam-no pelo seu nome. A falta desta informação pode sinalizar uma tentativa de phishing.
• Verifique as ligações no e-mail: Passe o rato sobre a ligação apresentada no e-mail, se a ligação que aparece parecer suspeita, não clique nela. Por exemplo, se recebeu um e-mail da Microsoft e o link no e-mail mostra que irá para firebasestorage.googleapis.com/v0... não deve confiar nele. É melhor não clicar em qualquer link nos e-mails, mas visitar o website da empresa que lhe enviou o e-mail em primeiro lugar.
• Não confie cegamente nos anexos de email: Na maioria das vezes, as empresas legítimas vão pedir-lhe para iniciar sessão no seu site web e para ver aí quaisquer documentos; se recebeu um correio electrónico com um anexo, é uma boa ideia fazer uma verificação com uma aplicação antivírus. Os anexos de correio electrónico infectados são um vector de ataque comum utilizado por criminosos cibernéticos.

Para minimizar o risco de abrir phishing e e-mails maliciosos, recomendamos a utilização de Combo Cleaner Antivirus para Windows. 

Exemplo de um email de spam:

O que fazer se cair numa fraude de email?

• Se clicou num link num email de phishing e introduziu a sua palavra-passe - não se esqueça de alterar a sua palavra-passe o mais depressa possível. Normalmente, os criminosos cibernéticos recolhem credenciais roubadas e depois vendem-nas a outros grupos que as utilizam para fins maliciosos. Se alterar a sua palavra-passe em tempo útil, há a possibilidade de os criminosos não terem tempo suficiente para fazer qualquer dano.
• Se introduziu as informações do seu cartão de crédito - contacte o seu banco o mais rapidamente possível e explique a situação. Há uma boa hipótese de ter de cancelar o seu cartão de crédito comprometido e obter um novo.
• Se vir quaisquer sinais de roubo de identidade - deve contactar imediatamente a Federal Trade Commission. Esta instituição irá recolher informações sobre a sua situação e criar um plano de recuperação pessoal.
• Se abriu um anexo malicioso - o seu computador está provavelmente infectado, deve analisá-lo com uma aplicação antivírus respeitável. Para este efeito, recomendamos a utilização de  Combo Cleaner Antivirus para Windows.
• Ajude outros utilizadores da Internet - reporte emails de phishing para Anti-Phishing Working Group, FBI’s Internet Crime Complaint Center, National Fraud Information Center e U.S. Department of Justice.

Perguntas Frequentes (FAQ)

Por que razão recebi este e-mail?

Os e-mails de golpe não são direcionados pessoalmente. Os cibercriminosos distribuem-nos a grandes números de destinatários de uma só vez, recolhendo endereços de e-mail através de violações de dados, sites falsos e métodos semelhantes.

Forneci as minhas informações pessoais ao ser enganado por este e-mail, o que devo fazer?

Se introduziu as suas credenciais na página de início de sessão falsa, altere imediatamente a palavra-passe do seu e-mail. Atualize as palavras-passe em quaisquer outras contas que utilizem os mesmos dados de início de sessão. Contacte o apoio do seu fornecedor de e-mail e considere ativar a autenticação de dois fatores.

Descarreguei e abri um ficheiro malicioso anexado a um e-mail, o meu computador está infetado?

O risco depende do tipo de ficheiro que foi aberto. Os ficheiros executáveis podem infetar um dispositivo assim que são executados. Documentos como ficheiros do Word ou PDFs geralmente requerem interação adicional, como ativar macros ou executar um instalador incorporado, antes de ocorrer qualquer dano.

Li o e-mail, mas não abri o anexo, o meu computador está infetado?

Não. Abrir ou ler simplesmente um e-mail não resulta em infeção. Um dispositivo só pode ser comprometido se o utilizador clicar ativamente numa ligação, abrir um anexo ou, de outra forma, interagir com conteúdo malicioso dentro da mensagem.

O Combo Cleaner removerá infeções de malware que estavam presentes no anexo de e-mail?

Sim. O Combo Cleaner pode detetar e remover a maioria das infeções de malware conhecidas. Recomenda-se a execução de uma análise completa do sistema para garantir que quaisquer ameaças, incluindo as que se escondem em locais menos óbvios, sejam encontradas e eliminadas.