O que é o golpe de e-mail "Cleanup Of Pre-2021 Report Files"

Que tipo de e-mail é "Cleanup Of Pre-2021 Report Files"?

Analisámos este e-mail e determinámos que se trata de um golpe de phishing. A mensagem faz-se passar por uma notificação de um fornecedor de alojamento web, alegando que ficheiros de relatórios mais antigos estão agendados para eliminação e instando os destinatários a rever o plano. Clicar no link incorporado leva a uma página de início de sessão de webmail falsa que recolhe as credenciais da conta de e-mail. Este e-mail deve ser ignorado.

Visão geral do golpe de e-mail "Cleanup Of Pre-2021 Report Files"

O e-mail afirma que uma limpeza programada removerá todos os ficheiros de relatório datados antes de 1 de janeiro de 2021 para gerir os custos de armazenamento e a responsabilidade. É dito aos destinatários que aproximadamente cinco anos de dados permanecerão acessíveis, e são instados a agir prontamente se precisarem que determinados ficheiros sejam mantidos. Está incluído um botão Check Files para acionar o processo.

Clicar nesse botão leva a uma página em gastric-turquoise-uqpzxsmk[.]edgeone.dev, que exibe um formulário falso de início de sessão de webmail. A página afirma que a sessão anterior do destinatário expirou e pede-lhe que introduza o seu endereço de e-mail e palavra-passe para continuar.

Quaisquer credenciais introduzidas nesta página vão diretamente para os golpistas. Uma conta de e-mail roubada pode ser usada para ler mensagens privadas, redefinir palavras-passe de outras contas online, fazer-se passar pela vítima ao contactar outras pessoas e facilitar o roubo de identidade.

Os cibercriminosos por trás de campanhas como esta frequentemente vendem acesso a contas comprometidas ou usam-nas para lançar mais ataques. Em alguns casos, as contas de e-mail roubadas são usadas para distribuir o mesmo golpe a todos os contactos da vítima.

Nenhum fornecedor legítimo de alojamento web direciona os clientes para uma página de início de sessão de terceiros através de um e-mail não solicitado. A entidade referida nesta mensagem não tem qualquer associação com esta campanha.

E-mails de golpe semelhantes em geral

Este é um golpe de phishing que se faz passar por um aviso de serviço de alojamento web. Não introduza quaisquer credenciais na página ligada nem interaja com o e-mail de qualquer forma.

Por vezes, golpes como este são usados para distribuir malware.

Mais exemplos de e-mails de golpe semelhantes são Request To Permanently Delete Your Account, IRS Document Available For Review, e Interactive Brokers Two-Factor Authentication.

Como é que as campanhas de spam infetam os computadores?

Os cibercriminosos frequentemente distribuem malware por e-mail anexando ficheiros maliciosos ou incorporando ligações para páginas prejudiciais. Estes ficheiros podem assumir muitas formas, incluindo executáveis, documentos do Office, PDFs, arquivos como ficheiros ZIP ou RAR, e scripts.

Abrir um ficheiro malicioso, ou executar uma ação que ele solicita (como ativar comandos de macro maliciosos num documento), pode desencadear um download ou instalação de malware. Normalmente, é necessária alguma forma de interação do utilizador antes de um sistema ser comprometido.

Como evitar a instalação de malware?

Trate os e-mails inesperados com cautela, especialmente aqueles que instam a uma ação rápida ou que contêm ligações e anexos. Evite abrir ficheiros de remetentes desconhecidos e não siga ligações em mensagens suspeitas, mesmo quando o e-mail parece vir de uma entidade conhecida.

Descarregue software apenas de sites oficiais e lojas de aplicações autorizadas. Evite programas piratas, geradores de chaves e ferramentas de cracking, que são comumente usados como veículos de distribuição de malware. Mantenha o sistema operativo e todas as aplicações instaladas atualizados.

Use software antivírus ou anti-malware de boa reputação e certifique-se de que se mantém ativo. Não permita que sites desconhecidos enviem notificações do navegador. Se já abriu um anexo malicioso, recomendamos executar uma análise com Combo Cleaner Antivirus para Windows para eliminar automaticamente o malware infiltrado.

Texto apresentado na carta de e-mail "Cleanup Of Pre-2021 Report Files":

Subject: Notice: Cleanup of Pre-2021 Report Files

Cleanup of Pre-2021 Report Files

To manage storage costs and liability, we will remove all report files dated before January 1, 2021. Approximately 5 years of reports will remain available.

Older files are rarely accessed and continue to consume space. Please review this plan and contact us promptly if you need any specific files retained.

[Check Files]

Thank you for your understanding.

This message may contain confidential information intended for the recipient only. If received in error, please notify the sender and delete all copies. Unauthorized use is prohibited.

Uma página falsa de início de sessão de webmail usada neste golpe:

Remoção automática instantânea do malware:

A remoção manual de ameaças pode ser um processo moroso e complicado que requer conhecimentos informáticos avançados. O Combo Cleaner é uma ferramenta profissional de remoção automática do malware que é recomendada para se livrar do malware. Descarregue-a clicando no botão abaixo:

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Menu rápido:

• O que é Cleanup Of Pre-2021 Report Files golpe de phishing?
• Tipos de e-mails maliciosos.
• Como detectar um email malicioso?
• O que fazer se for apanhado numa fraude de email?

Tipos de e-mails maliciosos.

Emails de Phishing

Mais frequentemente, os criminosos cibernéticos utilizam e-mails enganosos para enganar os utilizadores da Internet para darem a sua informação privada sensível, por exemplo, informação de login para vários serviços online, contas de email, ou informação bancária online.

Tais ataques são denominados phishing. Num ataque de phishing, os criminosos cibernéticos geralmente enviam uma mensagem de correio electrónico com algum logótipo de serviço popular (por exemplo, Microsoft, DHL, Amazon, Netflix), criam urgência (endereço de envio errado, palavra-passe expirada, etc.), e colocam um link no qual esperam que as suas potenciais vítimas cliquem.

Após clicar no link apresentado nessa mensagem de correio electrónico, as vítimas são redireccionadas para um site falso que parece idêntico ou extremamente parecido com o original. As vítimas são então solicitadas a introduzir a sua palavra-passe, detalhes de cartão de crédito, ou alguma outra informação que seja roubada por criminosos cibernéticos.

Emails com Anexos Maliciosos

Outro vector de ataque popular é o spam de correio electrónico com anexos maliciosos que infectam os computadores dos utilizadores com malware. Os anexos maliciosos transportam geralmente trojans capazes de roubar palavras-passe, informação bancária, e outras informações sensíveis.

Em tais ataques, o principal objectivo dos cibercriminosos é enganar as suas potenciais vítimas para abrir um anexo de correio electrónico infectado. Para atingir este objectivo, as mensagens de correio electrónico falam geralmente de facturas recebidas recentemente, faxes, ou mensagens de voz.

Se uma vítima potencial cai na armadilha e abre o anexo, os seus computadores ficam infectados, e os criminosos cibernéticos podem recolher muita informação sensível.

Embora seja um método mais complicado de roubar informação pessoal (filtros de spam e programas antivírus geralmente detectam tais tentativas), se for bem sucedido, os criminosos cibernéticos podem obter um intervalo muito mais amplo de dados e podem recolher informação durante um longo período de tempo.

Emails de sextorção

Este é um tipo de phishing. Neste caso, os utilizadores recebem um e-mail alegando que um criminoso cibernético poderia aceder à câmara da potencial vítima e tem uma gravação vídeo da sua masturbação.

Para se livrarem do vídeo, pedem às vítimas que paguem um resgate (geralmente usando Bitcoin ou outra moeda de ecnriptação). No entanto, todas estas alegações são falsas - os utilizadores que recebem tais e-mails devem ignorá-las e suprimi-las

Como detectar um e-mail malicioso?

Enquanto os criminosos cibernéticos tentem fazer com que os seus e-mails de atracção pareçam fiáveis, aqui estão algumas coisas que deve procurar quando tentar detectar um e-mail de phishing:

• Verifique o endereço electrónico do remetente ("de"): Passe o rato sobre o endereço "de" e verifique se é legítimo. Por exemplo, se recebeu um e-mail da Microsoft, certifique-se de verificar se o endereço de e-mail é @microsoft.com e não algo suspeito como @m1crosoft.com, @microsfot.com, @account-security-noreply.com, etc.
• Verifique a existência de saudações genéricas: Se a saudação no e-mail for "Caro utilizador", "Caro @youremail.com", "Caro cliente valioso", isto deve levantar suspeitas. Mais frequentemente, as empresas chamam-no pelo seu nome. A falta desta informação pode sinalizar uma tentativa de phishing.
• Verifique as ligações no e-mail: Passe o rato sobre a ligação apresentada no e-mail, se a ligação que aparece parecer suspeita, não clique nela. Por exemplo, se recebeu um e-mail da Microsoft e o link no e-mail mostra que irá para firebasestorage.googleapis.com/v0... não deve confiar nele. É melhor não clicar em qualquer link nos e-mails, mas visitar o website da empresa que lhe enviou o e-mail em primeiro lugar.
• Não confie cegamente nos anexos de email: Na maioria das vezes, as empresas legítimas vão pedir-lhe para iniciar sessão no seu site web e para ver aí quaisquer documentos; se recebeu um correio electrónico com um anexo, é uma boa ideia fazer uma verificação com uma aplicação antivírus. Os anexos de correio electrónico infectados são um vector de ataque comum utilizado por criminosos cibernéticos.

Para minimizar o risco de abrir phishing e e-mails maliciosos, recomendamos a utilização de Combo Cleaner Antivirus para Windows. 

Exemplo de um email de spam:

O que fazer se cair numa fraude de email?

• Se clicou num link num email de phishing e introduziu a sua palavra-passe - não se esqueça de alterar a sua palavra-passe o mais depressa possível. Normalmente, os criminosos cibernéticos recolhem credenciais roubadas e depois vendem-nas a outros grupos que as utilizam para fins maliciosos. Se alterar a sua palavra-passe em tempo útil, há a possibilidade de os criminosos não terem tempo suficiente para fazer qualquer dano.
• Se introduziu as informações do seu cartão de crédito - contacte o seu banco o mais rapidamente possível e explique a situação. Há uma boa hipótese de ter de cancelar o seu cartão de crédito comprometido e obter um novo.
• Se vir quaisquer sinais de roubo de identidade - deve contactar imediatamente a Federal Trade Commission. Esta instituição irá recolher informações sobre a sua situação e criar um plano de recuperação pessoal.
• Se abriu um anexo malicioso - o seu computador está provavelmente infectado, deve analisá-lo com uma aplicação antivírus respeitável. Para este efeito, recomendamos a utilização de  Combo Cleaner Antivirus para Windows.
• Ajude outros utilizadores da Internet - reporte emails de phishing para Anti-Phishing Working Group, FBI’s Internet Crime Complaint Center, National Fraud Information Center e U.S. Department of Justice.

Perguntas Frequentes (FAQ)

Porque é que recebi este e-mail?

Estas mensagens são enviadas para grandes listas de endereços recolhidos através de violações de dados, sites falsos e métodos semelhantes. Não são direcionadas pessoalmente - muitos milhares de destinatários normalmente recebem exatamente o mesmo e-mail ao mesmo tempo.

Forneci as minhas informações pessoais ao ser enganado por este e-mail, o que devo fazer?

Altere imediatamente a palavra-passe de qualquer conta de e-mail afetada. Ative a autenticação de dois fatores sempre que possível para proteção adicional. Se também partilhou dados bancários ou de pagamento, contacte a instituição relevante sem demora.

Descarreguei e abri um ficheiro malicioso anexado a um e-mail, o meu computador está infetado?

Depende do tipo de ficheiro. Os ficheiros executáveis podem comprometer um dispositivo assim que são abertos. Outros formatos, como documentos do Office, muitas vezes requerem um passo adicional, como ativar comandos de macro, antes de qualquer processo prejudicial começar.

Li o e-mail mas não abri o anexo, o meu computador está infetado?

Ler um e-mail é seguro. A infeção requer interação ativa, como abrir um ficheiro anexado, clicar numa ligação ou ativar conteúdo incorporado. Nenhum dano ocorre apenas por visualizar a mensagem.

O Combo Cleaner removerá as infeções de malware que estavam presentes no anexo de e-mail?

Sim, o Combo Cleaner é capaz de detetar e remover a maioria do malware conhecido. Recomenda-se uma análise completa do sistema, pois as ameaças sofisticadas podem por vezes ocultar-se em locais que uma análise rápida poderia não detetar.