O que é o “Banco CTT” golpe de e-mail

Que tipo de e-mail é “Banco CTT golpe de e-mail”?

Analisámos este e-mail e determinámos que se trata de um golpe de phishing. A mensagem faz-se passar pelo Banco CTT, um banco português legítimo, e insta os destinatários a verificar os dados da sua conta através de um link fraudulento. Interagir com este e-mail coloca em risco as credenciais bancárias.

Visão geral do golpe de e-mail "Banco CTT golpe de e-mail"

O e-mail está escrito em português e apresenta-se como uma notificação automática da equipa de apoio do Banco CTT. Avisa o destinatário de que os dados da sua conta têm de ser confirmados no prazo de 24 horas para evitar restrições de acesso.

Clicar no botão do e-mail leva a um website concebido para se fazer passar pela página de início de sessão do homebanking do Banco CTT. Embora este site já não esteja ativo, o seu objetivo era recolher as credenciais bancárias da vítima.

Quaisquer dados de início de sessão introduzidos no site falso vão diretamente para os burlões. Com acesso à conta bancária de uma vítima, os cibercriminosos podem esvaziar os fundos, efetuar transferências não autorizadas e utilizar indevidamente a conta para outras fraudes.

Importa salientar que o Banco CTT é um banco português real e não tem qualquer ligação a este golpe. Os cibercriminosos estão simplesmente a abusar da sua marca para que os seus e-mails de phishing pareçam credíveis.

Exemplos de campanhas de spam de phishing

Em conclusão, trata-se de um e-mail de phishing bancário que se faz passar pelo Banco CTT para roubar credenciais de homebanking. Os destinatários devem eliminá-lo sem interagir com ele para evitar perdas financeiras e roubo de identidade.

Em alguns casos, golpes como este também são utilizados para distribuir malware. Outros exemplos de e-mails de phishing semelhantes são Server Maintenance And Security Updates, Amazon Prime Subscription Expired e Email Contact Detail Confirmation.

Como é que as campanhas de spam infetam computadores?

Os e-mails de spam são uma das formas mais comuns de os cibercriminosos distribuírem malware. Normalmente, anexam ficheiros maliciosos diretamente à mensagem, em formatos como executáveis, documentos do Microsoft Office, PDFs, arquivos comprimidos e ficheiros de script.

Abrir um ficheiro deste tipo - ou ativar funcionalidades como comandos de macro maliciosos em documentos do Office - pode iniciar uma infeção por malware. Alguns e-mails dispensam anexos e incluem ligações para websites que descarregam silenciosamente programas nocivos quando visitados.

Como evitar a instalação de malware?

Tenha cuidado com e-mails inesperados que pressionam para uma ação rápida. Não clique em ligações nem abra anexos em mensagens de remetentes que não reconhece. Quando algo parecer suspeito, contacte a organização diretamente através do seu website oficial ou linha telefónica.

Descarregue software apenas de fontes oficiais e evite programas pirateados, geradores de chaves e cracks. Mantenha o seu sistema operativo e as aplicações instaladas atualizados, pois as correções resolvem frequentemente vulnerabilidades de segurança conhecidas.

Utilize software antivírus fiável e mantenha-o atualizado. Desconfie de websites que pedem permissão para enviar notificações do navegador. Se já abriu um anexo suspeito, execute uma verificação com o Combo Cleaner Antivirus para Windows para eliminar quaisquer ameaças que possam ter sido instaladas.

O e-mail "Banco CTT golpe de e-mail" está escrito em português. É apresentado como uma mensagem automática da equipa de apoio do Banco CTT, avisando que o destinatário tem de confirmar urgentemente os dados da sua conta para evitar que o acesso à mesma seja restringido.

Remoção automática instantânea do malware:

A remoção manual de ameaças pode ser um processo moroso e complicado que requer conhecimentos informáticos avançados. O Combo Cleaner é uma ferramenta profissional de remoção automática do malware que é recomendada para se livrar do malware. Descarregue-a clicando no botão abaixo:

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Menu rápido:

• O que é Banco CTT golpe de phishing?
• Tipos de e-mails maliciosos.
• Como detectar um email malicioso?
• O que fazer se for apanhado numa fraude de email?

Tipos de e-mails maliciosos.

Emails de Phishing

Mais frequentemente, os criminosos cibernéticos utilizam e-mails enganosos para enganar os utilizadores da Internet para darem a sua informação privada sensível, por exemplo, informação de login para vários serviços online, contas de email, ou informação bancária online.

Tais ataques são denominados phishing. Num ataque de phishing, os criminosos cibernéticos geralmente enviam uma mensagem de correio electrónico com algum logótipo de serviço popular (por exemplo, Microsoft, DHL, Amazon, Netflix), criam urgência (endereço de envio errado, palavra-passe expirada, etc.), e colocam um link no qual esperam que as suas potenciais vítimas cliquem.

Após clicar no link apresentado nessa mensagem de correio electrónico, as vítimas são redireccionadas para um site falso que parece idêntico ou extremamente parecido com o original. As vítimas são então solicitadas a introduzir a sua palavra-passe, detalhes de cartão de crédito, ou alguma outra informação que seja roubada por criminosos cibernéticos.

Emails com Anexos Maliciosos

Outro vector de ataque popular é o spam de correio electrónico com anexos maliciosos que infectam os computadores dos utilizadores com malware. Os anexos maliciosos transportam geralmente trojans capazes de roubar palavras-passe, informação bancária, e outras informações sensíveis.

Em tais ataques, o principal objectivo dos cibercriminosos é enganar as suas potenciais vítimas para abrir um anexo de correio electrónico infectado. Para atingir este objectivo, as mensagens de correio electrónico falam geralmente de facturas recebidas recentemente, faxes, ou mensagens de voz.

Se uma vítima potencial cai na armadilha e abre o anexo, os seus computadores ficam infectados, e os criminosos cibernéticos podem recolher muita informação sensível.

Embora seja um método mais complicado de roubar informação pessoal (filtros de spam e programas antivírus geralmente detectam tais tentativas), se for bem sucedido, os criminosos cibernéticos podem obter um intervalo muito mais amplo de dados e podem recolher informação durante um longo período de tempo.

Emails de sextorção

Este é um tipo de phishing. Neste caso, os utilizadores recebem um e-mail alegando que um criminoso cibernético poderia aceder à câmara da potencial vítima e tem uma gravação vídeo da sua masturbação.

Para se livrarem do vídeo, pedem às vítimas que paguem um resgate (geralmente usando Bitcoin ou outra moeda de ecnriptação). No entanto, todas estas alegações são falsas - os utilizadores que recebem tais e-mails devem ignorá-las e suprimi-las

Como detectar um e-mail malicioso?

Enquanto os criminosos cibernéticos tentem fazer com que os seus e-mails de atracção pareçam fiáveis, aqui estão algumas coisas que deve procurar quando tentar detectar um e-mail de phishing:

• Verifique o endereço electrónico do remetente ("de"): Passe o rato sobre o endereço "de" e verifique se é legítimo. Por exemplo, se recebeu um e-mail da Microsoft, certifique-se de verificar se o endereço de e-mail é @microsoft.com e não algo suspeito como @m1crosoft.com, @microsfot.com, @account-security-noreply.com, etc.
• Verifique a existência de saudações genéricas: Se a saudação no e-mail for "Caro utilizador", "Caro @youremail.com", "Caro cliente valioso", isto deve levantar suspeitas. Mais frequentemente, as empresas chamam-no pelo seu nome. A falta desta informação pode sinalizar uma tentativa de phishing.
• Verifique as ligações no e-mail: Passe o rato sobre a ligação apresentada no e-mail, se a ligação que aparece parecer suspeita, não clique nela. Por exemplo, se recebeu um e-mail da Microsoft e o link no e-mail mostra que irá para firebasestorage.googleapis.com/v0... não deve confiar nele. É melhor não clicar em qualquer link nos e-mails, mas visitar o website da empresa que lhe enviou o e-mail em primeiro lugar.
• Não confie cegamente nos anexos de email: Na maioria das vezes, as empresas legítimas vão pedir-lhe para iniciar sessão no seu site web e para ver aí quaisquer documentos; se recebeu um correio electrónico com um anexo, é uma boa ideia fazer uma verificação com uma aplicação antivírus. Os anexos de correio electrónico infectados são um vector de ataque comum utilizado por criminosos cibernéticos.

Para minimizar o risco de abrir phishing e e-mails maliciosos, recomendamos a utilização de Combo Cleaner Antivirus para Windows. 

Exemplo de um email de spam:

O que fazer se cair numa fraude de email?

• Se clicou num link num email de phishing e introduziu a sua palavra-passe - não se esqueça de alterar a sua palavra-passe o mais depressa possível. Normalmente, os criminosos cibernéticos recolhem credenciais roubadas e depois vendem-nas a outros grupos que as utilizam para fins maliciosos. Se alterar a sua palavra-passe em tempo útil, há a possibilidade de os criminosos não terem tempo suficiente para fazer qualquer dano.
• Se introduziu as informações do seu cartão de crédito - contacte o seu banco o mais rapidamente possível e explique a situação. Há uma boa hipótese de ter de cancelar o seu cartão de crédito comprometido e obter um novo.
• Se vir quaisquer sinais de roubo de identidade - deve contactar imediatamente a Federal Trade Commission. Esta instituição irá recolher informações sobre a sua situação e criar um plano de recuperação pessoal.
• Se abriu um anexo malicioso - o seu computador está provavelmente infectado, deve analisá-lo com uma aplicação antivírus respeitável. Para este efeito, recomendamos a utilização de  Combo Cleaner Antivirus para Windows.
• Ajude outros utilizadores da Internet - reporte emails de phishing para Anti-Phishing Working Group, FBI’s Internet Crime Complaint Center, National Fraud Information Center e U.S. Department of Justice.

Perguntas Frequentes (FAQ)

Porque é que recebi este e-mail?

Estas mensagens são distribuídas em massa a um grande número de destinatários de uma só vez. Os endereços de e-mail são normalmente obtidos através de violações de dados, websites falsos ou outras fontes semelhantes. Este tipo de e-mail fraudulento não é direcionado pessoalmente.

Forneci as minhas informações pessoais quando fui enganado por este e-mail, o que devo fazer?

Se introduziu as suas credenciais bancárias, inicie sessão na sua conta imediatamente e altere a palavra-passe. Contacte o apoio oficial do Banco CTT para comunicar o incidente e perguntar que medidas podem ser tomadas para proteger ainda mais a conta.

Descarreguei e abri um ficheiro malicioso anexado a um e-mail, o meu computador está infetado?

Os ficheiros executáveis podem comprometer um sistema assim que são abertos. Tipos de documentos como PDFs ou ficheiros Word geralmente requerem interação adicional - como ativar macros - antes de o malware ser ativado. O risco depende do tipo de ficheiro e das ações do utilizador.

Li o e-mail mas não abri o anexo, o meu computador está infetado?

Ler um e-mail, por si só, não representa qualquer risco. Um computador só pode ser infetado quando um utilizador interage ativamente com conteúdo nocivo, como abrir um ficheiro anexado ou clicar numa ligação maliciosa.

O Combo Cleaner irá remover infeções por malware presentes em anexos de e-mail?

O Combo Cleaner consegue detetar e remover a maioria do malware conhecido. Executar uma verificação completa do sistema é essencial para garantir que todas as ameaças são encontradas e eliminadas, incluindo infeções mais sofisticadas que se possam esconder mais profundamente no sistema.