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Vírus DHL Express Email

Também Conhecido Como: Vírus LokiBot
Distribuição: Baixo
Nível de Estragos: Grave

Guia de remoção do vírus DHL Express Email Virus

O que é DHL Express Email Virus?

Semelhante a "Apple Recent Purchase Email Virus", "Payroll Timetable Email Virus", "Companies House Email Virus", e muitos outros, "DHL Express Email Virus" é uma campanha de spam de e-mail usada para proliferar um trojan de alto risco denominado LokiBot. Regra geral, os criminosos virtuais enviam milhares de e-mails fraudulentos, incentivando os utilizadores a abrir documentos anexados do Microsoft Office. Contudo, isso resulta numa infiltração do trojan LokiBot.

malware DHL Express Email Virus

Os emails da campanha "DHL Express Email Virus" são basicamente notificações sobre pacotes recebidos. As mensagens indicam que os utilizadores receberam um pacote e os incentivam a ler o documento anexado para obter informações detalhadas. Contudo, tudo isso é uma mera fraude - o documento anexo é projetado para infectar o sistema. Esteja ciente de que a DHL é uma empresa de entrega totalmente legítima e não tem nada a ver com essa campanha de spam. É muito comum para os criminosos virtuais fingir ser empregados de várias empresas e agências governamentais. Fazem isso para aumentar o número de infecções, porque é mais provável que os utilizadores abram ficheiros quando são recebidos de nomes familiares. O LokiBot é um trojan de alto risco projetado para gravar vários dados pessoais, como logins/palavras-passe, dados de navegação na web e assim por diante. Isso significa que os desenvolvedores do LokiBot podem eventualmente ter acesso a contas pessoais do utilizador em redes sociais, bancos e assim por diante. Os criminosos virtuais pretendem gerar tanto rendimento quanto possível. Portanto, há uma alta credibilidade de que as contas invadidas serão violadas, o que significa que a presença de um vírus de rastreio de informações como o LokiBot pode facilmente conduzir a perdas financeiras significativas e até mesmo ao roubo de identidade. Se tiver recentemente aberto o anexo do e-mail "DHL Express Email Virus", há uma alta crença que o seu computador está infectado. Portanto, deve verificá-lo com um pacote anti-vírus e anti-spyware e eliminar todas as ameaças.

Resumo da Ameaça:
NomeVírus LokiBot
Tipo de AmeaçaPhishing, Fraude, Engenharia Social, Fraude
SintomasCompras on-line não autorizadas, alterações de palavras-passe de contas online, roubo de identidade, acesso ilegal ao computador de uma pessoa.
Métodos de distribuiçãoE-mails enganosos, anúncios pop-up on-line fraudulentos, técnicas de envenenamento do mecanismo de pesquisa, domínios com erros ortográficos.
DanosPerda de informação confidencial sensível, perda monetária, roubo de identidade.
Remoção

Para eliminar Vírus LokiBot, os nossos pesquisadores de malware recomendam que verifique o seu computador com Combo Cleaner.
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O LokiBot partilha muitas semelhanças com dezenas de outros trojans que também são proliferados a usar campanhas de spam por e-mail. A lista de exemplos inclui (mas não se limita a), TrickBotAdwindEmotet, e FormBook. O comportamento pode ser um pouco diferente (alguns rastreiam informações, alguns proliferam malware e assim por diante). Contudo, no final do dia, todos esses vírus têm uma coisa em comum - representam uma ameaça direta à privacidade do utilizador e à segurança do computador. Portanto, a eliminação de vírus do tipo trojan é uma obrigação.

Como é que DHL Express Email Virus infectou o meu computador?

Como mencionado acima, a campanha "DHL Express Email Virus" prolifera um anexo infeccioso do MS Office. Depois de abrir este ficheiro, os utilizadores são solicitados a ativar comandos macro; caso contrário, o conteúdo não será exibido corretamente. Contudo, ao fazer isso, os utilizadores inadvertidamente concedem ao anexo uma permissão para executar comandos que imediatamente descarregam e instalam o LokiBot no sistema. Este método de distribuição de malware é simplese extremamente eficarl. O que é interessante, no entanto, é que funciona somente se o utilizador abrir o documento a usar ferramentas do MS Office. Por exemplo, se o ficheiro .doc for aberto a usar qualquer outra aplicação que não seja o MS Word, o malware não será descarregue. Além disso, o LokiBot funciona apenas nos sistemas operacionais Microsoft Windows e Google Android. Assim, os utilizadores de outras plataformas estão seguros.

Como evitar a instalação de malware?

Para evitar esta situação, os utilizadores devem ser muito cautelosos ao navegar na Internet. Pense sempre duas vezes antes de abrir anexos de email. Os ficheiros que pareçam irrelevantes e/ou foram recebidos de endereços de e-mail suspeitos/irreconhecíveis nunca devem ser abertos. Além disso, certifique-se de ter sempre um pacote anti-vírus/anti-spyware de boa reputação instalado e em execução, pois é muito provável que tais ferramentas detectem e terminem ficheiros fraudulentos antes que danifiquem o sistema. Vale ressaltar que as versões mais recentes (2010 e acima) do Microsoft Office são projetadas para abrir documentos recém-descarregue no "modo protegido". Isso impede que anexos mal-intencionados infectem o sistema. Portanto, usar versões mais antigas é bastante arriscado. As razões principais para a infecção do computador são conhecimento pobre e comportamento irresponsável. A chave para a segurança do computador é precaução. Se já abriu o anexo “DHL Express Email Virus”, recomendamos fazer a verificação com Combo Cleaner para eliminar o malware automaticamente infiltrado.

Texto apresentado na carta "DHL Express Email Virus":

Assunto: AVISO DE CHEGADA
Prezado Cliente,
A sua encomenda chegou!
Informação de chegada
O seu pacote chegou ao seu escritório local da DHL e está pronto para ser atendido.
——————————————
AVISO DE CHEGADA
——————————————
DATA & HORA : 2018-09-14 at 4:15
ESTADO: A parcela chegou
CLASSE: Serviços de pacote
************************
Por favor, imprima o recibo anexo a este e-mail e visite a localização da DHL indicada no recibo.
DHL WorldWide Delivery

Anexo fraudulento distribuído através de campanha de email spam "DHL Express Email Virus":

Anexo fraudulento distribuído através da campanha de spam de e-mail DHL Express Email Virus

Remoção imediata automática de Vírus LokiBot: A remoção manual de ameaças pode ser um processo demorado e complicado que requer conhecimentos avançados de informática. Combo Cleaner é uma ferramenta profissional de remoção automática de malware que é recomendada para se livrar de Vírus LokiBot. Descarregue ao clicar no botão abaixo:
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Menu Rápido:

Como remover o malware manualmente?

A remoção manual de malware é uma tarefa complicada - geralmente é melhor permitir que programas antivírus ou anti-malware façam isso automaticamente. Para remover este malware, recomendamos o uso de Combo Cleaner. Se deseja remover malware manualmente, a primeira etapa é identificar o nome do malware que está a tentar remover. Aqui está um exemplo de um programa suspeito em execução no computador de um utilizador:

processo fraudulento em execução no exemplo de computador do utilizador

Se verificou a lista de programas em execução no seu computador, por exemplo, a usar o gestor de tarefas e identificou um programa que parece suspeito, deve continuar com estas etapas:

remoção manual de malware passo 1  Descarregue um programa denominado Autoruns. Este programa mostra as aplicações de inicialização automática, o Registo e os locais do sistema de ficheiros:

Screenshot da aplicação autoruns

remoção manual de malware passo 2Reinicie o computador no modo de segurança:

Utilizadores Windows XP e Windows 7: Inicie o seu computador no Modo Seguro. Clique em Iniciar, Clique em Encerrar, clique em Reiniciar, clique em OK. Durante o processo de início do seu computador pressione a tecla F8 no seu teclado várias vezes até ver o menu Opções Avançadas do Windows e, em seguida, seleccione Modo Segurança com Rede da lista.

Modo Seguro com Rede

O vídeo demonstra como iniciar o Windows 7 "Modo de Segurança com Rede"

Utilizadores Windows 8: Inicie o Windows 8 com Modo Segurança com Rede - Vá para o ecrã de início Windows 8, escreva Avançado, nos resultados da pesquisa, selecione Configurações. Clique em opções de inicialização avançadas, na janela aberta "Definições Gerais de PC", seleccione inicialização Avançada. Clique no botão "Reiniciar agora". O seu computador será reiniciado no "Menu de opções de inicialização avançadas". Clique no botão "Solucionar Problemas" e, em seguida, clique no botão "Opções avançadas". No ecrã de opções avançadas, clique em "Definições de inicialização". Clique no botão "Reiniciar". O seu PC será reiniciado no ecrã de Definições de Inicialização. Pressione F5 para iniciar em Modo de Segurança com Rede.

Modo de Segurança com rede Windows 8

O vídeo demonstra como começar Windows 8 "Modo de Segurança com Rede":

Utilizadores Windows 10: Clique no logotipo do Windows e seleccione o ícone Energia. No menu aberto, clique em "Reiniciar", mantendo o botão "Shift" premido no seu teclado. Na janela "escolher uma opção", clique em "Solucionar Problemas" e selecione "Opções avançadas". No menu de opções avançadas, selecione "Startup Settings" e clique no botão "Reiniciar". Na janela seguinte deve clicar no botão "F5" do seu teclado. Isso irá reiniciar o sistema operacional em modo de segurança com rede.

Modo de Segurança com rede Windows 10

O vídeo demonstra como iniciar o Windows 10 "Modo de Segurança com Rede":

remoção manual de malware passo 3Extraia o ficheiro descarregue e execute o ficheiro Autoruns.exe.

extraia autoruns.zip e execute autoruns.exe

remoção manual de malware passo 4Na aplicação Autoruns, clique em "Opções" na parte superior e desmarque as opções "Ocultar locais vazios" e "Ocultar entradas do Windows". Após este procedimento, clique no ícone "Atualizar".

Clique em 'Opções' no topo e desmarque as opções 'Ocultar locais vazios' e 'Ocultar entradas do Windows'

remoção manual de malware passo 5Verifique a lista fornecida pelo aplicação Autoruns e localize o ficheiro de malware que deseja eliminar.

Deve anotar o caminho completo e o nome. Observe que alguns malwares ocultam seus nomes de processos em nomes de processos legítimos do Windows. Nesta fase, é muito importante evitar a remoção de ficheiros do sistema. Depois de localizar o programa suspeito que deseja remover clique com o mouse sobre o nome dele e escolha "Excluir"

localize o ficheiro de malware que deseja remover

Depois de remover o malware por meio do aplicação Autoruns (isso garante que o malware não seja executado automaticamente na próxima inicialização do sistema), deve procurar o malware name em seu computador. Certifique-se de ativar ficheiros e pastas ocultos antes de continuar. Se encontrar o nome do ficheiro do malware,

procurando por ficheiro de malware no seu computador

Inicie o seu computador no Modo Seguro. Seguir estes passos deve ajudar a remover qualquer malware do seu computador. Observe que a remoção manual de ameaças requer habilidades avançadas de computação. Se não tiver essas habilidades, deixe a remoção de malware para programas antivírus e anti-malware. Essas etapas podem não funcionar com infecções avançadas por malware. Como sempre, é melhor prevenir a infecção do que tentar remover o malware posteriormente. Para manter o seu computador seguro, certifique-se de instalar as atualizações mais recentes do sistema operacional e de usar o software antivírus.

Para garantir que o seu computador esteja livre de infecções por malware, recomendamos analisá-lo com Combo Cleaner.

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Sobre o autor:

Tomas Meskauskas

Sou um apaixonado por segurança e tecnologia de computadores. Tenho experiência de mais de 10 anos a trabalhar em diversas empresas relacionadas à resolução de problemas técnicas e segurança na Internet. Tenho trabalhado como autor e editor para PCrisk desde 2010. Siga-me no Twitter e no LinkedIn para manter-se informado sobre as mais recentes ameaças à segurança on-line. Saiba mais sobre o autor.

O portal de segurança PCrisk é criado por forças unidas de pesquisadores de segurança para ajudar a educar os utilizadores de computador sobre as mais recentes ameaças de segurança online. Mais informações sobre os autores e pesquisadores que estão a trabalhar na PCrisk na nossa página de contato.

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Um código QR (Código de Resposta Rápida) é um código legível por uma máquina que armazena URLs e outras informações. Este código pode ser lido através de uma câmara num smartphone ou um tablet. Digitalize o código QR para ter um guia de remoção de acesso fácil de Vírus LokiBot no seu dispositivo móvel.
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Plataforma: Windows

Classificação do editor para Combo Cleaner:
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