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POP-UP da Fraude We Couldn't Activate Windows

Também Conhecido Como: Vírus "We Couldn't Activate Windows"
Tipo: Adware
Nível de Estragos: Médio

Instruções de remoção de We Couldn't Activate Windows

O que é We Couldn't Activate Windows?

Normalmente, os utilizadores recebem a mensagem de erro falsa "We Couldn't Activate Windows" quando visitam um site não confiável (fraudulento). Na maioria dos casos, os utilizadores não visitam esses sites de boa vontade, são aplicações potencialmente indesejadas (APIs) ou clicam em anúncios intrusivos que fazem com que os utilizadores os acedam. As aplicações potencialmente indesejadas desse tipo geralmente são instaladas sem o consentimento do utilizador e não apenas causam redirecionamentos, mas também recolhem dados e exibem anúncios. Alguns exemplos de outras fraudes semelhantes são: Your System Data Has Been Compromized, Your Computer Is Permanently Blocked and Windows Support Alert.

Fraude We Couldn't Activate Windows

Na mensagem "We Couldn't Activate Windows" exibida, afirma-se que o sistema operacional falhou ao tentar ativar-se e que os utilizadores devem entrar em contato com o suporte da Microsoft por meio do número [+ 1-844-458-6668] fornecido e usar o código de erro "0xc004f014" como referência. Também afirma que o seu sistema detectou alguma atividade incomum e pode prejudicar os dados armazenados no seu computador e rastrear as suas atividades financeiras. Deve notar que todas essas declarações são falsas e que não tem nada a ver com a empresa da Microsoft ou o seu suporte. Todas essas "ameaças" são apenas tentativas de induzir os utilizadores a pagar por alguns serviços ou produtos que supostamente vão reparar o problema. São os criminosos virtuais que estão por trás da mensagem de alerta de suporte falso "We Couldn't Activate Windows" e é por isso que recomendamos que os utilizadores ignorem todas as solicitações feitas por eles. Para se livrar dessa falsa mensagem de alerta, pode simplesmente fechar o site e deve ter desaparecido. Se não puder fechá-lo, provavelmente há um script em particular sendo usado para impedir que feche o separador ou janela aberta. Nesse caso, use o Gestor de Tarefas para forçar a saída de todo o navegador da Web ou simplesmente reinicie o computador. Na próxima vez que abrir o seu navegador da Web, não restaure a sessão anterior porque abrirá as mesmas páginas da Web mal-intencionadas que o conduziram novamente a essa mensagem de alerta de suporte falsa "We Couldn't Activate Windows".

As aplicações potencialmente indesejadas que conduzem os utilizadores a sites que acionam mensagens falsas como "We Couldn't Activate Windows" também recolhem várias informações do sistema do utilizador (localizações geográficas, pressionamentos de tecla, endereços IP, URLs de sites visitados, consultas de pesquisa etc.) use-o para gerar rendimento partilhando-o com vários terceiros (potencialmente criminosos virtuais). Há uma grande possibilidade de que os dados recolhidos possam incluir informações pessoais ou confidenciais, o que significa que os utilizadores podem sofrer vários problemas de privacidade ou mesmo roubo de identidade. Outra desvantagem das APIs são os anúncios que são projetados para exibição. Tais anúncios geralmente são vários cupões, banners, pesquisas, pop-ups e assim por diante, e exibidos usando ferramentas que permitem a colocação de conteúdo gráfico de terceiros e ocultam o conteúdo subjacente em qualquer site visitado. Uma vez clicados, esses anúncios geralmente redirecionam os utilizadores para vários sites não confiáveis/potencialmente fraudulentos ou executam scripts projetados para descarregar/instalar aplicações potencialmente indesejadas. Recomenda-se desinstalar imediatamente todas as aplicações indesejadas.

Resumo da Ameaça:
Nome Vírus "We Couldn't Activate Windows"
Tipo de Ameaça Adware, Anúncios indesejados ou vírus pop-up
Sintomas Ver anúncios não originários dos sites a partir dos quais está a navegar. Anúncios pop-up intrusivos. Diminuição da velocidade de navegação na Internet.
Métodos de distribuição Anúncios pop-up enganosos, instaladores de software gratuito (agregação), instaladores de flash player falsos.
Danos Diminuição do desempenho do computador, rastreio do navegador - problemas de privacidade, possíveis infecções adicionais por malware.
Remoção

Para eliminar possíveis infecções por malware, verifique o seu computador com software antivírus legítimo. Os nossos investigadores de segurança recomendam a utilização do Combo Cleaner.
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Existem muitas mensagens falsas (alerta de suporte, vírus, erro e assim por diante) que são muito semelhantes a "We Couldn't Activate Windows". Na maioria dos casos, essas mensagens falsas afirmam que o sistema está infectado por alguma infecção por vírus, o computador está bloqueado, os dados do utilizador estão em perigo etc. Na maioria das vezes, essas mensagens são usadas apenas para induzir os utilizadores a pagar por algo que realmente não precisam. A maioria das aplicações potencialmente indesejadas também é muito semelhante - são projetadas para gerar rendimento para os seus desenvolvedores, recolher e partilhar vários dados, exibir anúncios invasivos e causar redirecionamentos indesejados. Como regra, as APIs são promovidas como algumas aplicações úteis, no entanto, apenas uma fração inteligente dessas aplicações realmente fornece aos utilizadores a funcionalidade prometida.

Como é que as aplicações indesejadas foram instaladas no meu computador?

Como regra, as APIs são instaladas sem estarem cientes disso. Na maioria das vezes, os utilizadores instalam-nos através de anúncios intrusivos nos quais clicaram, ou quando os desenvolvedores de software usam um método de marketing fraudulento denominado agregação. Agregação é uma instalação furtiva de várias APIs dentro de software de terceiros regular. Os desenvolvedores de software evitam divulgar informações sobre as aplicações agregadas adequadamente e ocultam-nas em "Avançado", "Personalizado" e outras opções/configurações dos processos de instalação. Os comportamentos imprudentes, como saltar etapas de instalação e/ou clicar em vários anúncios intrusivos (não confiáveis), geralmente resultam em consequências não intencionais.

Como evitar a instalação de aplicações potencialmente indesejadas?

Não descarregue software de fontes não confiáveis e não oficiais, ou use torrents e descarregadores de software de terceiros. É altamente recomendável usar apenas links diretos, sites oficiais e confiáveis. Não salte as etapas de instalação sem verificar as configurações ou opções "Personalizadas", "Avançadas" e outras semelhantes. Cancele a seleção de todas as ofertas para instalar software adicional primeiro, e somente então prossiga para a próxima etapa ou conclua a instalação. Mantenha em mente que nem todos os anúncios são legítimos, especialmente os intrusivos. Os criminosos virtuais investem muitos recursos no design de anúncios e é por isso que é difícil dizer qual é legítimo e qual não é. Contudo, esses anúncios geralmente redirecionam os utilizadores para vários sites não confiáveis, como jogos, pornografia, namoro adulto e assim por diante. Se encontrar esses anúncios, verifique a lista de aplicações instaladas no seu navegador e Remova as extensões, plug-ins ou add-ons indesejados/desconhecidos o mais rápido possível. Se o seu computador já está infectado com PPIs, recomendamos fazer a verificação com Combo Cleaner para eliminar automaticamente.

Texto apresentado no pop-up "We Couldn't Activate Windows":

We couldn't activate Windows
Tente ativar o Windows novamente ou entre em contato com o suporte da Microsoft e faça referência ao código de erro. Pode ir para Configurações para mais informações.
Chamada Grátis: +1-844-458-6668
Erro de Código: 0xc004f014

A aparência do pop-up "We Couldn't Activate Windows" (GIF):

fraude gif We Couldn't Activate Windows

Segundo pop-up da fraude "We Couldn't Activate Windows":

second WCAW1

Texto apresentado no prazo esta janela pop-up:

Alerta de suporte do Windows
O sistema detectou alguma atividade incomum
Pode danificar o seu computador dados e rastrear as suas atividades financeiras
Por favor, relate essa atividade para +1-844-458-6668

Remoção automática instantânea do malware: A remoção manual de ameaças pode ser um processo moroso e complicado que requer conhecimentos informáticos avançados. O Combo Cleaner é uma ferramenta profissional de remoção automática do malware que é recomendada para se livrar do malware. Descarregue-a clicando no botão abaixo:
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Menu Rápido:

Remoção de aplicações potencialmente indesejadas:

Utilizadores Windows 10:

Acedendo a Programas e Funcionalidades (desinstalar) no Windows 10

Clique com o botão direito do rato no canto inferior esquerdo do ecrã, seleccione Painel de Controlo no Menu de Acesso Rápido. Na janela aberta, escolha Desinstalar um Programa.

Utilizadores Windows 7:

Acedendo

Clique Início ("Logo Windows" no canto inferior esquerdo do seu ambiente de trabalho), escolha o Painel de Controlo. Localize Programas e clique em Desinstalar um programa.

Utilizadores macOS (OSX):

Desinstalar um programa OSX (Mac)

Clique Finder, na janela aberta selecione Aplicações. Arraste a app da pasta das Aplicações para a Reciclagem (localizado em Dock), e depois clique com o botão direito no botão da Reciclagem e selecione Esvaziar Reciclagem.

Desinstalar o adware We Couldn't Activate Windows no Painel de Controlo

Na janela de desinstalação de programas, procure qualquer programa suspeito/aplicações recentemente instalado, selecione essas entradas e clique em "Desinstalar" ou "Remover".

Após a desinstalação de aplicações potencialmente indesejadas, analise o seu computador para os restantes componentes indesejados ou possíveis infecções por malware. Para analisar o seu computador, use o software de remoção de malware recomendado.

Remova as extensões fraudulentas de navegadores da Internet:

O vídeo demonstra como remover softwares potencialmente indesejados complementos do navegador:

Internet Explorer logoRemova add-ons maliciosos a partir de Internet Explorer:

Remova as extensões fraudulentas do Internet Explorer passo 1

Clique no ícone de opções "ferramenta" do Internet Explorer Internet Explorer options icon  (no canto superior direito do Internet Explorer), selecione "Gerir Complementos". Procure por extensões de navegador suspeitas recentemente instaladas, selecione essas entradas e clique em "Remover".

Remova as extensões fraudulentas do Internet Explorer passo 2

Método opcional:

Se continuar a ter problemas com a remoção do vírus "we couldn't activate windows", pode repor as suas definições padrão do Internet Explorer.

Utilizadores Windows XP: Clique em Iniciar, clique em Executar, na janela aberta, digite inetcpl.cpl. Na janela aberta clique no separador Avançado, e depois clique em Repor.

Redefinindo as configurações do Internet Explorer como padrão no Windows XP

Utilizadores Windows Vista e Windows 7: Clique no logo do Windows, na caixa de pesquisa iniciar, escreva inetcpl. cpl e clique em entrar. Na janela aberta clique no separador Avançado e depois clique em Repor.

Redefinindo as configurações do Internet Explorer como padrão no Windows 7

Utilizadores Windows 8: Abra o Internet Explorer e clique no ícone da ferramenta. Selecione Opções da Internet.

Redefinindo as configurações do Internet Explorer como padrão no Windows 8 - acedendo

Na janela aberta, selecione o separador Avançado.

Redefinindo as configurações do Internet Explorer como padrão no Windows 8 - separador opções de Internet avançadas

Clique no botão Repor.

Redefinir as configurações do Internet Explorer para padrão no Windows 8 - clique no botão Repor no separado de opções de Internet avançadas

Confirme que pretende redefinir as configurações do Internet Explorer para padrão clicando no botão Repor.

Redefinindo as configurações do confirme Internet Explorer para padrão no Window 8 - confirmar a reposição das configurações para padrão clicando no botão

Google Chrome logoRemova as extensões maliciosas do Google Chrome:

Remova as extensões fraudulentas do Google Chrome passo 1

Clique no ícone do menu do Chrome Google Chrome Google Chrome menu icon  (ícone do menu no canto superior direito do Google Chrome), selecione "ferramentas" e clique em "extensões". Localize todos os add-ons de navegador suspeitos recentemente instalados e remova-os.

Remova as extensões fraudulentas do Google Chrome passo 2

Método opcional:

Se continuar a ter problemas com a remoção do vírus "we couldn't activate windows", reinicie as configurações do navegador do Google Chrome. Clique no Chrome menu icon Google Chrome menu icon (no canto superior direito do Google Chrome) e selecione Settings. Faça scroll para o fundo do ecrã. Clique em Advanced… link.

Configuração de redefinição das definições Google Chrome passo 1

Depois de descer para a parte de baixo do ecrã, clique no botão Reset (Restore settings to their original defaults).

Configuração de redefinição das definições Google Chrome passo 2

Na janela aberta, confirme que deseja redefinir as configurações do Google Chrome para o padrão, clicando no botão Reset.

Configuração de redefinição das definições Google Chrome passo 3

Mozilla Firefox logoRemova os plug-ins maliciosos a partir do Mozilla Firefox:

Remova as extensões fraudulentas do Mozilla Firefox passo 1

Clique no ícone do menu Firefox firefox menu icon (no canto superior direito da janela principal), selecione "Add-ons". Clique em "Extensões", na janela aberta remova todos os plug-ins de navegador suspeitos recentemente instalados.

Remova as extensões fraudulentas do Mozilla Firefox passo 2

Método opcional:

Os utilizadores de computador que estão a ter problemas com a remoção dos vírus "we couldn't activate windows", podem repor as suas definições do Mozilla Firefox. Abra o Mozilla Firefox, no canto superior direito da janela principal clique no menu Firefox firefox menu, na caixa do menu suspenso escolha Menu de Ajuda Aberto e selecione o menu de ajuda firefox firefox help menu.

Reconfigurando as configurações do Mozilla Firefox para padrão - acedendo

Selecione Informação de Soluções de Problemas.

Reconfigurando as configurações do Mozilla Firefox para padrão - acedendo

Na janela aberta, clique no botão Repor Firefox.

Reconfigurando as configurações do Mozilla Firefox para padrão - clicando em

Nas janelas abertas confirme que quer restaurar as suas configurações do Mozilla Firefox para padrão, clicando no botão Repor.

Reconfigurando as configurações do Mozilla Firefox para padrão - clicando em

safari browser logoRemova extensões fraudulentas do Safari:

Remova adware do Safari - 1

Certifique-se de que o seu navegador Safari está ativo, clique no menu Safari, e selecione Preferências….

Remova adware do Safari - 2

Na janela aberta clique em Extensões, localize qualquer extensão suspeita instalada, selecione-a e clique Desinstalar.

Método opcional:

Certifique-se de que o seu navegador Safari está ativo e clique no menu Safari. Do menu suspenso, selecione Limpar Histórico e Dados dos Sites.

Remova adware do Safari - 3

Na janela aberta selecione histórico todo e clique no botão Limpar Histórico.

Remova adware do Safari - 4

Logotipo Microsoft Edge ( Chromium )Remova as extensões maliciosas do Microsoft Edge:

Removendo o adware do Microsoft Edge passo 1

Clique no ícone do menu Edge Ícone do menu Microsoft Edge (chromium)  (chromium) (no canto superior direito do Microsoft Edge), selecione "Extensões". Localize todos os add-ons suspeitos de instalar recentemente e clique em "Remover" abaixo dos nomes.

Removendo o adware do Microsoft Edge passo 2

Método opcional:

Se continuar a ter problemas com a remoção do vírus "we couldn't activate windows", redefina as configurações do navegador Microsoft Edge. Clique no ícone do menu Edge Ícone do menu Microsoft Edge (chromium) (chromium) (no canto superior direito do Microsoft Edge) e selecione Configurações.

Redefinição do Microsoft Edge (Chromium) passo 1

No menu de configurações aberto, selecione Redefinir configurações.

Redefinição do Microsoft Edge (Chromium) passo 2

Selecione Restaurar configurações para os seus valores padrão. Na janela aberta, confirme que deseja redefinir as configurações do Microsoft Edge para o padrão, clicando no botão Redefinir.

Redefinição do Microsoft Edge (Chromium) passo 3

  • Se isso não ajudou, siga estas instruções alternativas, explicando como redefinir o navegador Microsoft Edge.

Resumo:

rejeição da instalação do adware durante o descarregamento de software gratuito exemploMais comumente, o adware ou aplicações potencialmente indesejadas infiltram-se nos navegadores de Internet do utilizadores através de descarregamentos de software gratuito. Note que a fonte mais segura para fazer o descarregamento do software gratuito é que é o website dos desenvolvedores. Para evitar a instalação deste adware, deve prestar muita atenção ao descarregar e instalar o software gratuito. Ao instalar o programa gratuito já descarregue escolha as opções de instalação personalizada ou avançada - esta etapa irá revelar todos as aplicações potencialmente indesejadas que estão a ser instaladas juntamente com o seu programa gratuito escolhido.

Ajuda na remoção:
Se estiver a experienciar problemas ao tentar remover vírus "we couldn't activate windows" a partir do seu computador, por favor, peça ajuda no nosso fórum de remoção de malware.

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Se tiver informações adicionais sobre vírus "we couldn't activate windows" ou a sua remoção por favor, partilhe o seu conhecimento na secção de comentários abaixo.

Fonte: https://www.pcrisk.com/removal-guides/13687-we-couldnt-activate-windows-pop-up-scam

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Sobre o autor:

Tomas Meskauskas

Sou um apaixonado por segurança e tecnologia de computadores. Tenho experiência de mais de 10 anos a trabalhar em diversas empresas relacionadas à resolução de problemas técnicas e segurança na Internet. Tenho trabalhado como autor e editor para PCrisk desde 2010. Siga-me no Twitter e no LinkedIn para manter-se informado sobre as mais recentes ameaças à segurança on-line. Saiba mais sobre o autor.

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