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Fraude de e-mail I Do Know Your Passwords

Também Conhecido Como: possíveis infeções malware
Nível de Estragos: Médio

Guia de remoção "I Do Know Your Passwords"

O que é "I Do Know Your Passwords"?

"I Do Know Your Passwords" é uma das muitas fraudes de e-mail usados para obter dinheiro dos destinatários por engano. Nesse caso, os criminosos de e-mail afirmam que gravaram um vídeo comprometedor que distribuirão se os destinatários não pagarem $1000 em Bitcoins. Note que todas as alegações em e-mails deste tipo não são verdadeiras e não devem ser levadas a sério. É altamente recomendável ignorar e-mails deste tipo e excluí-los da Caixa de entrada o mais rápido possível.

Campanha de spam I Do Know Your Passwords

O criminoso por trás deste e-mail afirma que conhece as palavras-passe do destinatário e o que faz enquanto navega na Internet. Para ser mais preciso, afirma que infectou um computador com malware através de algum site adulto que o destinatário visitou antes de receber esta carta. O malware instalado supostamente permitiu que esse fraudador acesse a ecrã e a câmara do destinatário e recolhe listas de contatos do Facebook, Messenger e contas de e-mail. Alega que gravou um vídeo em ecrã dupla, onde um destinatário pode ser visto assistindo a um vídeo adulto. O criminoso ameaça enviar este vídeo para todos os contatos recolhidos se não receber $1000 em Bitcoins. Para evitar filtros de spam, o criminoso o distribui, escrevendo-o em documentos PDF protegidos por palavra-passe e anexando-o a um e-mail. Os conjuntos de antivírus ou outros mecanismos de detecção de vírus não podem verificar documentos detectados por senha, e é por isso que fraudes de e-mail como este não são categorizados como spam e os destinatários os recebem nas suas pastas da Caixa de entrada (não em spam). Normalmente, as palavras-passe para documentos protegidos por palavra-passe, como este documento PDF, são fornecidas nas mensagens de e-mail. De qualquer forma, nenhuma dessas fraudes de e-mail pode ser confiável e deve ser excluído de qualquer pasta.

Recebemos uma grande quantidade de feedback de utilizadores preocupados sobre esse e-mail fraudulento. Aqui está a pergunta mais popular que recebemos (neste caso, relacionada a uma fraude que afirma ter obtido vídeos comprometedores ou fotos do utilizador):

Q: Olá equipa pcrisk.com, recebi um email a informar-me que o meu computador foi pirateado e têm um vídeo meu. Agora estão a pedir um resgate em Bitcoins. Isso deve ser verdade porque listaram o meu nome real e palavra-passe no e-mail. O que devo fazer?

R: Não se preocupe com este e-mail. Não se preocupe, nem piratas ou criminosos virtuais infiltraram/invadiram o seu computador e não há nenhum vídeo de si a ver pornografia. Simplesmente ignore a mensagem e não envie Bitcoins. O seu e-mail, nome e palavra-passe provavelmente foram roubados de um site comprometido, como o Yahoo (essas violações de sites são comuns). Se estiver preocupado, pode verificar se as suas contas foram comprometidas ao visitar o site haveibeenpwned.

Resumo da Ameaça:
Nome Fraude de E-mail Sextortion "I Do Know Your Passwords" (PDF)
Tipo de Ameaça Phishing, Fraude, Engenharia Social, Fraude
Reclamação Falsa O criminoso afirma que infectou um computador com o RAT, o que lhe permitiu gravar um vídeo humilhante/comprometedor.
Anexo Fraudulento Anexo malicioso murka111.pdf - documento PDF protegido por palavra-passe
Endereço de Cripto Moeda Falso 13ajfLBScsUNSJ3t65fsCmT1TRkQCUMYA1
Tipo de Resgate $1000 em Bitcoin
Sintomas Compras on-line não autorizadas, alterações de palavras-passe de contas online, roubo de identidade, acesso ilegal ao computador de uma pessoa.
Métodos de distribuição Métodos de distribuição E-mails enganosos, anúncios pop-up on-line fraudulentos, técnicas de envenenamento do mecanismo de pesquisa, domínios com erros ortográficos.
Danos Perda de informação confidencial sensível, perda monetária, roubo de identidade.
Remoção

Para eliminar possíveis infecções por malware, verifique o seu computador com software antivírus legítimo. Os nossos investigadores de segurança recomendam a utilização do Combo Cleaner.
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Existem muitas outras fraudes por e-mail por aí, alguns exemplos são "I know you are a pedophile", "ChaosCC hacker group" e "The last time you visited a Porn website". Regra geral, os criminosos enviam-nos com o objetivo de convencer as pessoas a acreditarem que há algum vídeo humilhante gravado (ou foto tirada) que será enviado a outras pessoas se não pagarem ao criminoso uma quantia específica de dinheiro (normalmente, criptomoeda). Infelizmente, os criminosos cibernéticos usam e-mails para distribuir malware. Anexam ficheiros e esperam que pelo alguns dos destinatários os abram. Se aberto, instala software malicioso como TrickBotLokiBotEmotetFormBook ou outro malware de alto risco.

Como é que as campanhas de spam infectaram o meu computador?

Campanhas/e-mails de spam são usados para distribuir malware através de ficheiros anexados a eles. Isso significa que esses ficheiros não podem infectar computadores se os destinatários não os abrirem. No entanto, se o fizerem, permitem que ficheiros maliciosos instalem um ou outro software malicioso. Exemplos de ficheiros que podem ser usados para proliferar malware são documentos do Microsoft Office ou PDF, ficheiros executáveis como .exe, ficheiros JavaScript, ficheiros como ZIP, RAR e assim por diante. Por exemplo, se o ficheiro anexado for um documento do Microsoft Office, quando aberto, solicitará uma permissão para ativar os comandos macros. Por outras palavras, para ativar a edição. Depois que um documento malicioso obtém essa permissão, instala malware.

Como evitar a instalação de malware?

Não abra anexos (ou links da Web) apresentados em emails recebidos de endereços desconhecidos e suspeitos ou/e emails irrelevantes. Regra geral, os criminosos/criminosos cibernéticos disfarçam esses ficheiros e/ou e-mails como importantes e oficiais. Os ficheiros não devem ser descarregues de sites não oficiais e questionáveis, fontes como redes peer-to-peer, descarregadores de terceiros ou programas instalados por instaladores de terceiros. A melhor maneira de descarregar tudo é usar links de descarregamento direto e sites oficiais. Os programas instalados devem ser ativados e atualizados corretamente; ferramentas de terceiros/não oficiais podem ser usadas para distribuir malware e infectar computadores com software malicioso de alto risco. Além disso, não é legal ativar software pago usando várias ferramentas de 'pirataria'. Os documentos descarregues do MS Office devem ser abertos com o Office 2010 ou versão posterior, incluindo o modo "Modo de Exibição Protegido", que impede que documentos maliciosos instalem software malicioso indesejado. Uma outra forma de proteger um sistema é examiná-lo regularmente com um software antivírus ou anti-spyware respeitável e eliminar as ameaças detectadas o mais rápido possível. Se já tiver aberto o anexo fraudulento, recomendamos executar uma verificação com Combo Cleaner para eliminar automaticamente o malware infiltrado.

Texto apresentado no documento PDF protegido por palavra-passe, anexado à fraude de e-mail "I Do Know Your Passwords":

Olá,
I do know your passwords (verifique uma das palavras-passe no assunto do e-mail), conheço a sua vida quotidiana, conheço as suas atividades na Internet, mas não sabe nada sobre mim e deve estar se perguntando por que está recebendo este e-mail, certo? Eu instalei um malware no site adulto (porno) e, adivinhe, visitou este site para se divertir (entende o que eu quero dizer!). Enquanto assistia o porno, o seu navegador começou a funcionar como um keylogger RDP +, o que me deu acesso à ecrã e à câmara do seu monitor. Logo depois disso, meu software recolheu todos os seus contatos da sua conta do Facebook, Messenger e e-mail e, por isso, criei um vídeo em ecrã duplo. A primeira parte mostra o vídeo que estava assistindo (você tem um bom gosto) e a segunda parte mostra a gravação da sua câmara (é você!).
Tem duas opções -
1. A primeira opção é ignorar este email. Nesse caso, enviarei o videoclipe gravado para todos os seus contatos e imagine a humilhação que sentirá com isso. Não se esqueça que isso também pode afetar o seu relacionamento.
2. A segunda opção é pagar-me $1000. Vamos chamar de doação. Nesse caso, excluirei imediatamente o seu vídeo e todas as suas informações que tenho (incluindo as suas listas de contatos) e nunca mais receberá notícias minhas. Pode continuar a sua vida diária como se isso nunca tivesse acontecido.
Fará o pagamento via Bitcoin. Se não conhece o Bitcoin, pesquise no Google por "como comprar bitcoin". Também pode obter Bitcoin em sites como Bitstamp, Coinbase, Kraken, Localbitcoins, etc.
O endereço do Bitcoin (ou seja, BTC) para o qual precisa enviar é -
13ajfLBScsUNSJ3t65fsCmT1TRkQCUMYA1
Diferencia maiúsculas de minúsculas, copie e cole ou, também é possível digitalizar esta imagem QR para obter o endereço BTC:

Se está a pensar em ir à polícia, boa sorte, eu tomei todas as medidas para garantir que este e-mail não possa ser rastreado até mim. Tem 48 horas para pagar-me. Eu tenho um pixel especial do Facebook neste e-mail e, neste momento, sei que leu este e-mail. Se quiser uma prova, responda a este e-mail e enviarei o seu vídeo para 4 dos seus contatos.

Screenshot do e-mail:

I Do Know Your Passwords Sextortion email

Text presented in it:

Palavra-passe: 4534

Remoção automática instantânea do malware: A remoção manual de ameaças pode ser um processo moroso e complicado que requer conhecimentos informáticos avançados. O Combo Cleaner é uma ferramenta profissional de remoção automática do malware que é recomendada para se livrar do malware. Descarregue-a clicando no botão abaixo:
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Menu rápido:

Como remover o malware manualmente?

A remoção manual de malware é uma tarefa complicada - geralmente é melhor permitir que programas antivírus ou anti-malware façam isso automaticamente. Para remover este malware, recomendamos o uso de Combo Cleaner. Se deseja remover malware manualmente, a primeira etapa é identificar o nome do malware que está a tentar remover. Aqui está um exemplo de um programa suspeito em execução no computador de um utilizador:

processo fraudulento em execução no exemplo de computador do utilizador

Se verificou a lista de programas em execução no seu computador, por exemplo, a usar o gestor de tarefas e identificou um programa que parece suspeito, deve continuar com estas etapas:

remoção manual de malware passo 1  Descarregue um programa denominado Autoruns. Este programa mostra as aplicações de inicialização automática, o Registo e os locais do sistema de ficheiros:

Screenshot da aplicação autoruns

remoção manual de malware passo 2Reinicie o computador no modo de segurança:

Utilizadores Windows XP e Windows 7: Inicie o seu computador no Modo Seguro. Clique em Iniciar, Clique em Encerrar, clique em Reiniciar, clique em OK. Durante o processo de início do seu computador pressione a tecla F8 no seu teclado várias vezes até ver o menu Opções Avançadas do Windows e, em seguida, seleccione Modo Segurança com Rede da lista.

Modo Seguro com Rede

O vídeo demonstra como iniciar o Windows 7 "Modo de Segurança com Rede"

Utilizadores Windows 8: Inicie o Windows 8 com Modo Segurança com Rede - Vá para o ecrã de início Windows 8, escreva Avançado, nos resultados da pesquisa, selecione Configurações. Clique em opções de inicialização avançadas, na janela aberta "Definições Gerais de PC", seleccione inicialização Avançada. Clique no botão "Reiniciar agora". O seu computador será reiniciado no "Menu de opções de inicialização avançadas". Clique no botão "Solucionar Problemas" e, em seguida, clique no botão "Opções avançadas". No ecrã de opções avançadas, clique em "Definições de inicialização". Clique no botão "Reiniciar". O seu PC será reiniciado no ecrã de Definições de Inicialização. Pressione F5 para iniciar em Modo de Segurança com Rede.

Modo de Segurança com rede Windows 8

O vídeo demonstra como começar Windows 8 "Modo de Segurança com Rede":

Utilizadores Windows 10: Clique no logotipo do Windows e seleccione o ícone Energia. No menu aberto, clique em "Reiniciar", mantendo o botão "Shift" premido no seu teclado. Na janela "escolher uma opção", clique em "Solucionar Problemas" e selecione "Opções avançadas". No menu de opções avançadas, selecione "Startup Settings" e clique no botão "Reiniciar". Na janela seguinte deve clicar no botão "F5" do seu teclado. Isso irá reiniciar o sistema operacional em modo de segurança com rede.

Modo de Segurança com rede Windows 10

O vídeo demonstra como iniciar o Windows 10 "Modo de Segurança com Rede":

remoção manual de malware passo 3Extraia o ficheiro descarregue e execute o ficheiro Autoruns.exe.

extraia autoruns.zip e execute autoruns.exe

remoção manual de malware passo 4Na aplicação Autoruns, clique em "Opções" na parte superior e desmarque as opções "Ocultar locais vazios" e "Ocultar entradas do Windows". Após este procedimento, clique no ícone "Atualizar".

Clique em 'Opções' no topo e desmarque as opções 'Ocultar locais vazios' e 'Ocultar entradas do Windows'

remoção manual de malware passo 5Verifique a lista fornecida pelo aplicação Autoruns e localize o ficheiro de malware que deseja eliminar.

Deve anotar o caminho completo e o nome. Observe que alguns malwares ocultam seus nomes de processos em nomes de processos legítimos do Windows. Nesta fase, é muito importante evitar a remoção de ficheiros do sistema. Depois de localizar o programa suspeito que deseja remover clique com o mouse sobre o nome dele e escolha "Excluir"

localize o ficheiro de malware que deseja remover

Depois de remover o malware por meio do aplicação Autoruns (isso garante que o malware não seja executado automaticamente na próxima inicialização do sistema), deve procurar o malware name em seu computador. Certifique-se de ativar ficheiros e pastas ocultos antes de continuar. Se encontrar o nome do ficheiro do malware,

procurando por ficheiro de malware no seu computador

Inicie o seu computador no Modo Seguro. Seguir estes passos deve ajudar a remover qualquer malware do seu computador. Observe que a remoção manual de ameaças requer habilidades avançadas de computação. Se não tiver essas habilidades, deixe a remoção de malware para programas antivírus e anti-malware. Essas etapas podem não funcionar com infecções avançadas por malware. Como sempre, é melhor prevenir a infecção do que tentar remover o malware posteriormente. Para manter o seu computador seguro, certifique-se de instalar as atualizações mais recentes do sistema operacional e de usar o software antivírus.

Para garantir que o seu computador esteja livre de infecções por malware, recomendamos analisá-lo com Combo Cleaner.

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Sobre o autor:

Tomas Meskauskas

Sou um apaixonado por segurança e tecnologia de computadores. Tenho experiência de mais de 10 anos a trabalhar em diversas empresas relacionadas à resolução de problemas técnicas e segurança na Internet. Tenho trabalhado como autor e editor para PCrisk desde 2010. Siga-me no Twitter e no LinkedIn para manter-se informado sobre as mais recentes ameaças à segurança on-line. Saiba mais sobre o autor.

O portal de segurança PCrisk é criado por forças unidas de pesquisadores de segurança para ajudar a educar os utilizadores de computador sobre as mais recentes ameaças de segurança online. Mais informações sobre os autores e pesquisadores que estão a trabalhar na PCrisk na nossa página de contato.

Os nossos guias de remoção de malware são gratuitos. Contudo, se quiser continuar a ajudar-nos, pode-nos enviar uma ajuda, sob a forma de doação.

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