Como remover o ransomware Clown do sistema operativo?

Também Conhecido Como: vírus Clown
Distribuição: Baixo
Nível de Estragos: Grave

Instruções de remoção do ransomware Clown

O que é Clown?

Clown é um software malicioso, classificado como ransomware. O crédito pela sua descoberta pertence ao GrujaRS. Este malware foi projetado para encriptar os dados de sistemas infectados e exigir pagamento pela sua desencriptação. Como o Clown encripta, os ficheiros afetados são renomeados completamente usando o padrão "[SupportClown@elude.in] [id = 1E857D00] ORIGINAL_FILENAME.clown +". Por exemplo, um ficheiro originalmente "1.jpg" lado a lado seria exibido como "[SupportClown@elude.in] [id = 1E857D00] 1.jpg.clown +" após a encriptação. Após esse processo, uma aplicação HTML - "!!! READ THIS !!!.hta"e um ficheiro de texto" HOW TO RECOVER ENCRYPTED FILES.txt" são colocados na área de trabalho da vítima.

Os ficheiros criados na área de trabalho são notas de resgate praticamente idênticas. Informam aos utilizadores que todos os seus dados foram encriptados. Para restaurá-lo - os utilizadores devem estabelecer contato com os desenvolvedores do Clown, através do endereço de e-mail fornecido. As cartas das vítimas devem ter o seu ID no campo título/assunto (o código pode ser encontrado em "!!! READ THIS !!!.hta", "HOW TO RECOVER ENCRYPTED FILES.txt"e nos nomes de ficheiros alterados). A recuperação requer software e chaves de desencriptação, que podem ser comprados dos criminosos cibernéticos por trás desse ransomware. Os utilizadores são alertados de que não devem atrasar o contato com os desenvolvedores, pois as suas chaves de desencriptação serão arClownnadas apenas por uma semana. Portanto, a desencriptação não será mais possível após esse período; além disso, a velocidade com que as vítimas respondem determinará o tamanho do resgate. O pagamento deverá ser feito na criptomoeda Bitcoin, ambas as notas contêm links detalhando como e de onde obter essa moeda digital. Antes de pagar, os utilizadores podem enviar um ficheiro encriptado para testar a desencriptação. Será restaurado ao seu estado original como garantia de que a recuperação é possível, se o ficheiro não for maior que 1Mb (não arquivado) e não contiver informações valiosas (bases de dados, cópia de segurança, folha excel grande, etc.). Os utilizadores são avisados de que renomear os ficheiros encriptados e/ou tentar desencriptá-los com software de terceiros - pode levar à perda permanente de dados. É verdade que, na maioria dos casos de infecções por ransomware, sem a interferência dos indivíduos responsáveis - a desencriptação é impossível. Pode ser possível, se o programa malicioso ainda estiver em desenvolvimento e/ou tiver falhas/bugs principais. Independentemente das circunstâncias, é fortemente desaconselhado o atendimento às exigências dos criminosos cibernéticos. Muitas vezes, apesar do pagamento, as vítimas não recebem as ferramentas/softwares necessários para desencriptar os seus ficheiros. Portanto, permanecem encriptados e inúteis. A remoção do Clown impedirá que ocorra com mais encriptação, no entanto, a remoção não restaurará os dados já comprometidos. A única solução é recuperá-lo de uma cópia de segurança, se um foi feito antes da infecção e foi arClownnado num local diferente.

Screenshot de uma mensagem incentivando os utilizadores a pagar um resgate para desencriptar os seus dados comprometidos:

Instruções de desencriptação de Clown (!!! READ THIS !!!.hta)

O Ransomware foi projetado para encriptar dados e usado para extorquir pagamentos. WannaScream, m461c14n, Roll Safe são alguns exemplos desse malware. No entanto, as infecções têm certas diferenças - o algoritmo criptográfico (simétrico ou assimétrico) usado para a encriptação e o tamanho do resgate. Os criminosos cibernéticos preferem moedas digitais (principalmente criptomoedas), pois as transações são difíceis/impossíveis de rastrear. Para garantir a segurança dos dados - as cópias de segurança devem ser mantidos em servidores remotos e/ou dispositivos de arClownnamento desconectados. Idealmente, várias cópias de segurança devem ser arClownnados em vários locais diferentes.

Como é que o ransomware infectou meu computador?

As formas mais comuns de proliferação de conteúdo malicioso (ransomware e outro malware) são por meio de trojan, campanhas de spam, ferramentas de ativação ilegal ("rachaduras"), atualizadores ilegítimos e canais de descarregamento não confiáveis. Os trojans são um tipo de software malicioso, capaz de causar infecções em cadeia (por exemplo, descarregar/instalar malware adicional). Campanhas de spam em grande escala são usadas para enviar e-mails com ficheiros infecciosos anexados (ou vinculados nas cartas). Esse e-mail geralmente é apresentado como "oficial", "importante", "urgente" e assim por diante. Os anexos vêm em vários formatos (por exemplo, ficheiros compactados e executáveis, documentos do Microsoft Office e PDF, JavaScript, etc.); quando esses ficheiros são abertos - o processo de infecção começa. As ferramentas de ativação ilegal ("cracking") podem descarregar/instalar programas maliciosos em vez de ativar o produto licenciado. Atualizadores falsos causam infecções por abusar de falhas de software desatualizado e/ou simplesmente instalar malware, em vez das atualizações prometidas. Fontes de descarregamento não confiáveis, como: sites de hospedagem de ficheiros não oficiais e gratuitos, redes de partilha de P2P (BitTorrent, eMule, Gnutella etc.) e outros descarregadores de terceiros - podem oferecer conteúdo malicioso (por exemplo, apresentado como programas regulares e/ou incluídos) .

Resumo da Ameaça:
Nome vírus Clown
Tipo de ameaça Ransomware, Crypto Virus, Arquivo de ficheiros
Extensão de ficheiros encriptados .clown+ (os ficheiros são completamente renomeados com o endereço de e-mail e o ID exclusivo dos desenvolvedores)
Mensagem exigente de resgate !!! READ THIS !!!.hta e HOW TO RECOVER ENCRYPTED FILES.txt
Contato com criminosos cibernéticos SupportClown@elude.in
Nomes de Detecção Avast (Win32:Malware-gen), BitDefender (DeepScan:Generic.Ransom.DMR.B29526), McAfee (Artemis!4F4135FC5B67), Kaspersky (UDS:DangerousObject.Multi.Generic), Lista completa de Detecções (VirusTotal)
Sintomas Não é possível abrir os ficheiros arClownnados no seu computador; os ficheiros anteriormente funcionais agora têm uma extensão diferente (por exemplo, my.docx.locked). Uma mensagem de pedido de resgate é exibida na sua área de trabalho. Os criminosos cibernéticos exigem o pagamento de um resgate (geralmente em bitcoins) para desbloquear os seus ficheiros.
Métodos de distribuição
Anexos de email infectados (macros), sites de torrent, anúncios maliciosos.
Danos Todos os ficheiros são encriptados e não podem ser abertos sem pagar um resgate. Trojans adicionais para roubar palavras-passe e infecções por malware podem ser instalados junto com uma infecção por ransomware.
Remoção

Para eliminar vírus Clown, os nossos pesquisadores de malware recomendam que verifique o seu computador com Spyhunter.
▼ Descarregar Spyhunter
O verificador gratuito verifica se o seu computador está infectado. Para remover malware, precisa de comprar a versão completa de Spyhunter.

Como proteger-se de infecções por ransomware?

E-mails suspeitos/irrelevantes não devem ser abertos, especialmente aqueles recebidos de remetentes desconhecidos. Quaisquer anexos (ou links) encontrados em mensagens suspeitas - nunca devem ser abertos, pois isso pode levar a uma infecção. Recomenda-se usar apenas canais de descarregamento oficiais e verificados. O software deve ser ativado e atualizado usando funções/ferramentas fornecidas por desenvolvedores genuínos. As ferramentas de ativação ilegal ("cracking") e os atualizadores de terceiros são considerados de alto risco; portanto, são desaconselhados. É essencial ter um conjunto de antivírus / anti-spyware respeitável instalado e atualizado. Além disso, deve ser usado para verificações regulares do sistema e eliminação de ameaças detectadas/potenciais. Se o seu computador já estiver infectado com Clown, recomendamos executar uma verificação com Spyhunter para eliminar automaticamente esse ransomware.

Texto apresentado na aplicação HTML do ransomware Clown ("!!! READ THIS !!!.hta"):

Todos os seus ficheiros foram encriptados!
Os seus documentos, fotos, bases de dados e outros ficheiros importantes foram encriptados com a encriptação mais forte. pode retornar todos os seus ficheiros, se desejar restaurar ficheiros, escreva-nos para o e-mail: SupportClown@elude.in
Escreva este ID no e-mail do assunto: 1E857D00
É do seu interesse responder o mais rápido possível para garantir o restauro dos seus ficheiros, porque não manteremos as suas chaves de desencriptação no nosso servidor por mais de uma semana. O preço depende da rapidez com que nos escreve.
Desencriptação gratuita como garantia
Antes de pagar, pode enviar-nos até 1 ficheiros para desencriptação gratuita. O tamanho total dos ficheiros deve ser menor que 4Mb (não arquivado) e os ficheiros não devem conter informações valiosas. (bases de dados, cópias de segurança, grandes folhas de excel etc.)
Como obter Bitcoins
Pode comprar bitcoin aqui:
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Além disso, pode encontrar outros lugares para comprar Bitcoins e guia para iniciantes aqui:
hxxp:www.coindesk.com/information/how-can-i-buy-bitcoins/
Atenção!
Não renomeie ficheiros encriptados.
O uso de outras ferramentas pode corromper os seus ficheiros. No caso de softwares de terceiros, não garantimos que a recuperação total seja possível; portanto, use-o por sua conta e risco.

Screenshot do ficheiro de texto Clown ("HOW TO RECOVER ENCRYPTED FILES.txt"):

ficheiro de texto ransomware Clown (HOW TO RECOVER ENCRYPTED FILES.txt) (HOW TO RECOVER ENCRYPTED FILES.txt)

Texto apresentado neste ficheiro:

Ransomware Clown

O seu ID exclusivo: "1E857D00"
Todos os ficheiros pessoais no seu computador são encriptados!
Não se preocupe, pode restaurar todos os seus ficheiros.
Sem a chave original, a recuperação é impossível.
Se deseja desencriptar seus arquivos, precisa pagar em Bitcoin.
O preço depende da rapidez com que nos escreve.
Se deseja restaurar ficheiros, escreva-nos para o e-mail: "SupportClown@elude.in";
É do seu interesse responder o mais rápido possível para garantir o restauro dos seus ficheiros,
porque não manteremos as suas chaves de desencriptação no nosso servidor mais de uma semana por causa de nossa segurança.
Desencriptação gratuita como garantia
Antes de pagar, envie-nos até 1 ficheiro para desencriptação gratuita. O tamanho total do ficheiro deve ser menor
de 1Mb (o ficheiro não deve ser importante para si).
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Pode encontrar outros lugares para comprar Bitcoins e guia para iniciantes aqui:
hxxps://www.coindesk.com/information/how-can-i-buy-bitcoins
CUIDADO!
1-O uso de outras ferramentas pode corromper os seus ficheiros; no caso de softwares de terceiros, não fornecemos
garante que a recuperação completa é possível.
2-Por favor, não mude o nome dos ficheiros ou extensão de ficheiro se os seus ficheiros são importantes para si!

Screenshot dos ficheiros encriptados pelo Clown (extensão ".clown+"):

ficheiros encriptados pelo ransomware Clown (extensão .clown+)

Remoção do ransomware Clown:

Remoção imediata automática de vírus Clown: A remoção manual de ameaças pode ser um processo demorado e complicado que requer conhecimentos avançados de informática. Spyhunter é uma ferramenta profissional de remoção automática de malware que é recomendada para se livrar de vírus Clown. Descarregue ao clicar no botão abaixo:
▼ DESCARREGAR Spyhunter O verificador gratuito faz uma verificação se o seu computador estiver infetado. Para remover o malware, é necessário comprar a versão completa de Spyhunter. Ao descarregar qualquer software listado no nosso website, concorda com a nossa Política de Privacidade e Termos de Uso.

Menu rápido:

Passo 1

Utilizadores Windows XP e Windows 7: Inicie o seu computador no Modo de Segurança. Clique em Iniciar, Clique em Encerrar, clique em Reiniciar, clique em OK. Durante o processo de reinício do seu computador pressione a tecla F8 no seu teclado várias vezes até ver o menu Opções Avançadas do Windows e, em seguida, selecione Modo Segurança com Rede da lista.

Modo de Segurança com Rede

O vídeo demonstra como iniciar o Windows 7 "Modo de Segurança com Rede"

Utilizadores Windows 8: Inicie o Windows 8 com Modo Segurança com Rede - Vá para o ecrã de início Windows 8, escreva Avançado, nos resultados da pesquisa, selecione Configurações. Clique em opções de inicialização avançadas, na janela aberta "Definições Gerais de PC", selecione inicialização Avançada. Clique no botão "Reiniciar agora". O seu computador será reiniciado no "Menu de opções de inicialização avançadas". Clique no botão "Solucionar Problemas" e, em seguida, clique no botão "Opções avançadas". No ecrã de opções avançadas, clique em "Definições de inicialização". Clique no botão "Reiniciar". O seu PC será reiniciado no ecrã de Definições de Inicialização. Pressione F5 para iniciar em Modo de Segurança com Rede.

Modo de Segurança com rede Windows 8

O vídeo demonstra como iniciar o Windows 8 "Modo de Segurança com Rede":

Utilizadores Windows 10: Clique no logo do Windows e selecione o ícone de Energia. No menu aberto clique em "Reiniciar" enquanto mantém o botão "Shift" premido no seu teclado. Na janela "escolha uma opção", clique em "Solução de problemas", em seguida selecione "Opções avançadas". No menu de opções avançadas, selecione "Configurações de inicialização" e clique no botão "Reiniciar". Na janela seguinte deve clicar no botão "F5" no seu teclado. Isso irá reiniciar o seu sistema operacional no modo de segurança com rede.

Modo de Segurança com rede Windows 10

O vídeo demonstra como iniciar o Windows 10 "Modo de Segurança com Rede":

Passo 2

Faça login na conta infectada com o vírus Clown. Inicie o seu navegador de Internet e descarregue um programa anti-spyware legítimo. Atualize o software anti-spyware e comece uma verificação de sistema completa. Remova todas as entradas detectadas.

Se não puder iniciar o computador no Modo de Segurança com Rede, tente executar um Restauro de Sistema.

O vídeo demonstra como remover o vírus ransomware usando "Modo de Segurança com Comando Prompt" e "Restauro de Sistema":

1. Durante o processo de reinício do seu computador prima a tecla F8 do seu teclado várias vezes até ver o menu Opções Avançadas do Windows e, em seguida, selecione Modo Segurança com Comando Prompt da lista e prima ENTER.

Inicie o seu computador no Modo de Segurança com Comando Prompt

2. Quando o modo Comando Prompt carregar, digite a seguinte linha: cd restore e prima ENTER.

restauro de sistema usando comandos; escreva cd restore

3. Em seguida, digite esta linha:rstrui.exe e prima ENTER.

restauro de sistema usando comandos escreva prompt rstrui.exe

4. Na janela aberta, clique em "Seguinte".

restauro de sistemas de ficheiros e definições

5. Selecione um dos Pontos de Restauro disponíveis e clique em "Seguinte" (isto irá restaurar o seu sistema de computador para um tempo e data anteriores, anterior à infiltração do vírus ransomware Clown no seu PC).

selecione um ponto de restauro

6. Na janela aberta, clique em "Sim".

execute o restauro de sistema

7. Depois de restaurar o seu computador para uma data anterior, descarregue e analise o seu PC com software de remoção de malware recomendado para eliminar todo o ransomware Clown restante.

Para restaurar os ficheiros encriptados individuais por este ransomware, tente usar a funcionalidade de Versões Anteriores do Windows. Este método só é eficaz se a função de Restauro do Sistema foi ativada num sistema operacional infectado. Note que algumas variantes de Clown são conhecidas por remover Cópias de Volume Shadow dos ficheiros, por isto este método pode não funcionar em todos os computadores.

Para restaurar um ficheiro, clique com o botão direito do rato sobre ele, vá a Propriedades e selecione o separador Versões Anteriores. Se o ficheiro relevante tem um Ponto de Restauro, selecione-o e clique no botão "Restauro".

Restaurando ficheiros encriptados por CryptoDefense

Se não puder iniciar o computador no Modo de Segurança com Rede (ou com Comando Prompt), inicie o seu computador usando um disco de recuperação. Algumas variantes de ransomware desativam o Modo de Segurança, tornando a sua remoção complicada. Para este passo, irá precisar de ter acesso a outro computador.

Para recuperar o controlo dos ficheiros encriptados por Clown também pode tentar usar um programa chamado Shadow Explorer. Mais informação sobre como usar este programa está disponível aqui.

screenshot de shadow explorer

Para proteger o seu computador de tal ficheiro de encriptação ransomware como este, deve usar programas anti-spyware antivírus respeitável. Como um método de proteção extra, os utilizadores de computador podem usar os programas chamados HitmanPro.Alert e EasySync CryptoMonitor que implanta artificialmente objetos de política de grupo no registo para bloquear programas fraudulentos tais como Clown.

Observe que Windows 10 Fall Creators Update inclui um recurso de "Pasta de Controlo de Acesso" que bloqueia tentativas de ransomware para encriptar os seus ficheiros. Por padrão, esse recurso automaticamente protege os ficheiros arClownnados nos documentos, fotos, vídeos, música, favoritos bem como pastas do ambiente de trabalho.

Pasta de Controlo de Acesso

Os utilizadores Windows 10 devem instalar esta atualização para proteger os seus dados contra ataques de ransomware. Aqui encontra mais informações sobre como obter essa atualização e adicionar uma camada de proteção adicional do ransomware infecções.

HitmanPro.Alert CryptoGuard - detecta a encriptação de ficheiros e neutraliza quaisquer tentativas sem a necessidade da intervenção do utilizador:

aplicação de prevenção ransomware hitmanproalert

Malwarebytes Anti-Ransomware Beta usa avançada tecnologia pró-ativa que monitoriza a atividade do ransomware e termina-o imediatamente - antes de atingir os ficheiros dos utilizadores:

Anti-ransomware Malwarebytes

  • A melhor maneira de evitar danos causados por infecções ransomware é manter as cópias de segurança regulares atualizadas. Mais informações sobre soluções de cópias de segurança e dados recuperação software online Aqui.

Outras ferramentas conhecidas para remover o ransomware Clown:

Fonte: https://www.pcrisk.com/removal-guides/16736-clown-ransomware

Sobre o autor:

Tomas Meskauskas

Sou um apaixonado por segurança e tecnologia de computadores. Tenho experiência de mais de 10 anos a trabalhar em diversas empresas relacionadas à resolução de problemas técnicas e segurança na Internet. Tenho trabalhado como autor e editor para PCrisk desde 2010. Siga-me no Twitter e no LinkedIn para manter-se informado sobre as mais recentes ameaças à segurança on-line. Saiba mais sobre o autor.

O portal de segurança PCrisk é criado por forças unidas de pesquisadores de segurança para ajudar a educar os utilizadores de computador sobre as mais recentes ameaças de segurança online. Mais informações sobre os autores e pesquisadores que estão a trabalhar na PCrisk na nossa página de contato.

Os nossos guias de remoção de malware são gratuitos. Contudo, se quiser continuar a ajudar-nos, pode-nos enviar uma ajuda, sob a forma de doação.

Instruções de remoção em outras línguas
Code QR
vírus Clown Code QR
Um código QR (Código de Resposta Rápida) é um código legível por uma máquina que armazena URLs e outras informações. Este código pode ser lido através de uma câmara num smartphone ou um tablet. Digitalize o código QR para ter um guia de remoção de acesso fácil de vírus Clown no seu dispositivo móvel.
Nós recomendamos:

Livre-se de vírus Clown hoje:

▼ REMOVER AGORA com Spyhunter

Plataforma: Windows

Classificação do editor para Spyhunter:
Excelente!

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O verificador gratuito faz uma verificação se o seu computador estiver infetado. Para remover o malware, é necessário comprar a versão completa de Spyhunter.