Como desinstalar o ransomware Devos de um computador?

Também Conhecido Como: vírus Devos
Distribuição: Baixo
Nível de Estragos: Grave

Instruções de remoção do ransomware Devos

O que é Devos?

O Devos faz parte da família ransomware Phobos. Como a maioria dos programas desse tipo, o Devos bloqueia o acesso aos ficheiros, encriptando-os, altera os seus nomes de ficheiros e fornece às vítimas instruções sobre como recuperar os seus ficheiros. Este ransomware renomeia todos os ficheiros encriptados adicionando o ID da vítima, o endereço de e-mail do desenvolvedor e anexando a extensão ".Devos" aos nomes dos ficheiros. Por exemplo, renomeia "1.jpg" para "1.jpg.id[1E857D00-2654].[qq1935@mail.fr].Devos" e assim por diante. fornece às vítimas duas notas de resgate: uma em uma janela pop-up (ficheiro "info.hta") e outra num ficheiro de texto denominado "info.txt".

O "info.txt" contém um endereço de e-mail (qq1935@mail.fr) que deve ser usado para entrar em contato com criminosos cibernéticos que criaram o Devos. A janela "info.hta" contém uma nota de resgate mais detalhada. Conforme declarado, o email deve incluir o ID indicado e pode conter até cinco anexos (ficheiros encriptados) que os criminosos cibernéticos desencriptarão gratuitamente. No entanto, para desencriptar o restante dos ficheiros encriptados, as vítimas precisam usar uma ferramenta de desencriptação. Não se sabe qual é o preço dessa ferramenta, no entanto, é mencionado que seu preço depende da rapidez com que as vítimas entrarão em contato com os desenvolvedores do Devos. De uma forma ou de outra, um resgate deve ser pago em Bitcoins. Além disso, afirma-se que tentar renomear ficheiros encriptados ou desencriptá-los com outras vítimas de software pode causar perda permanente de dados. Infelizmente, não existem ferramentas gratuitas capazes de desencriptar ficheiros encriptados por este ransomware, pelo menos não no momento. É comum que os criminosos cibernéticos que criaram um ransomware específico sejam os únicos que podem ajudar as vítimas a desencriptar seus dados. No entanto, também é comum que não enviem uma ferramenta de desencriptação e/ou chave mesmo após um pagamento. Existem muitos casos em que as vítimas que confiavam em criminosos cibernéticos foram enganadas. Normalmente, a única maneira de recuperar ficheiros sem precisar usar ferramentas que apenas os criminosos cibernéticos têm é restaurá-los a partir de uma cópia de segurança existente. Além disso, vale ressalvar que os ficheiros permanecem encriptados mesmo se as vítimas desinstalarem o ransomware do sistema operativo. Sua desinstalação apenas impede que cause mais encriptações.

Screenshot de uma mensagem incentivando os utilizadores a pagar um resgate para desencriptar os seus dados comprometidos:

instruções de desencriptação de Devos (info.hta)

Existem muitos outros exemplos de ransomware, aqui estão alguns deles: PRT, Nosu e Z9. Normalmente, esses programas maliciosos são projetados para bloquear (encriptar) ficheiros e criar e/ou exibir notas de resgate. As variáveis mais comuns (e principais) são o custo de um algoritmo de desencriptação e encriptação (simétrico ou assimétrico) usado para encriptação de dados. Como mencionamos no parágrafo acima, na maioria das vezes as vítimas não podem desencriptar ficheiros sem uma ferramenta (ou ferramentas) que somente os desenvolvedores de ransomware podem fornecer. É possível evitar usá-lo somente quando o ransomware tiver alguns bugs, falhas ou outras vulnerabilidades e/ou quando as vítimas tiverem uma cópia de segurança de seus dados. É por isso que aconselhamos sempre fazer cópia de segurança dos dados e mantê-los em algum servidor remoto ou dispositivo de armazenamento desconectado.

Como é que o ransomware infectou o meu computador?

Não se sabe exatamente como os criminosos cibernéticos distribuiram os Devos. No entanto, a maioria dos criminosos cibernéticos espalha programas maliciosos através de e-mails (campanhas de spam), fontes não confiáveis de descarregamento de software, trojans, ferramentas falsas (não oficiais) de atualização e ativação de software ('cracking'). Quando enviam spam, enviam muitos e-mails que contêm anexos maliciosos. Esses anexos, se abertos, geralmente instalam software malicioso (como ransomware). Exemplos de ficheiros que geralmente anexam são documentos do Microsoft Office, documentos PDF, ficheiros (como ZIP, RAR), ficheiros JavaScript e ficheiros executáveis (.exe e outros ficheiros desse tipo). No entanto, geralmente incluem alguns links de sites criados para descarregar ficheiros maliciosos também. Outra maneira de distribuir malware é através de redes peer-to-peer (por exemplo, clientes de torrent, eMule), sites de descarregamento de freeware, descarregamento de software de terceiros, páginas gratuitas de hospedagem de ficheiros e outros canais similares. podem ser (e geralmente são) usados para fazer o carregamento de ficheiros maliciosos. As pessoas que abrem os ficheiros descarregues por correm o risco de instalar ransomware ou outro malware de alto risco por conta própria. Trojans são programas que geralmente são projetados para causar infecções em cadeia. Quando instalados, geralmente causam a instalação de outro software malicioso. No entanto, isso acontece apenas quando os trojans já estão instalados. Os atualizadores de software não oficiais infectam sistemas instalando programas maliciosos em vez de atualizar, corrigindo o software instalado ou explorando bugs, falhas de algum software desatualizado. Várias ferramentas de 'cracking' (ativação não oficial) são programas que deveriam ativar o software licenciado gratuitamente. Em outras palavras, para ignorar a ativação paga. No entanto, geralmente são projetados para distribuir (instalar) malware.

Resumo da ameaça:
Nome vírus Devos
Tipo de ameaça Ransomware, Crypto Virus, Armário de ficheiros
Extensão de ficheiros encriptados .Devos
Mensagem de resgate exigente info.hta e info.txt
Contato com criminosos cibernéticos qq1935@mail.fr
Nomes de detecção Avast (Win32:Malware-gen), BitDefender (Trojan.Ransom.Phobos.F), ESET-NOD32 (Win32/Filecoder.Phobos.C), Kaspersky (HEUR:Trojan.Win32.Generic), Lista Completa de Detecções (VirusTotal)
Sintomas Não é possível abrir os ficheiros armazenados no seu computador; os ficheiros anteriormente funcionais agora têm uma extensão diferente (por exemplo, my.docx.locked). Uma mensagem de pedido de resgate é exibida na sua área de trabalho. Os criminosos cibernéticos exigem o pagamento de um resgate (geralmente em bitcoins) para desbloquear seus ficheiros.
Métodos de distribuição Anexos de email infectados (macros), sites de torrent, anúncios maliciosos.
Danos Todos os ficheiros são encriptados e não podem ser abertos sem pagar um resgate. Trojans adicionais para roubar palavras-passe e infecções por malware podem ser instalados junto com uma infecção por ransomware.
Remoção

Para eliminar vírus Devos, os nossos pesquisadores de malware recomendam que verifique o seu computador com Spyhunter.
▼ Descarregar Spyhunter
O verificador gratuito verifica se o seu computador está infectado. Para remover malware, precisa de comprar a versão completa de Spyhunter.

Como proteger-se de infecções por ransomware?

Os links ou anexos incluídos em emails irrelevantes não devem ser confiáveis, especialmente se esses emails forem recebidos de endereços desconhecidos e suspeitos. A melhor opção é ignorar esses e-mails (deixe os ficheiros anexados e/ou os links do site fechados). Além disso, recomendamos o descarregamento de todo o software de sites oficiais e através de links de descarregamento direto. Nenhuma das outras fontes mencionadas no parágrafo acima pode ser confiável. Além disso, é importante manter atualizados os programas e sistemas operativos instalados, no entanto, isso deve ser alcançado usando-se apenas funções implementadas (e/ou ferramentas) projetadas por desenvolvedores oficiais. O mesmo se aplica à ativação de software licenciado: não é legal usar ferramentas de terceiros para isso e geralmente infectam sistemas com malware de alto risco. Uma outra maneira de manter os sistemas seguros é verificar regularmente se há vírus com um software antivírus ou anti-spyware respeitável. Se o seu computador já estiver infectado com o Devos, recomendamos executar uma verificação com o Spyhunter para eliminar automaticamente esse ransomware.

Texto apresentado no ficheiro "info.hta" (janela pop-up):

Todos os seus ficheiros foram encriptados!
Todos os seus ficheiros foram encriptados devido a um problema de segurança no seu PC. Se deseja restaurá-los, escreva-nos para o e-mail qq1935@mail.fr
Escreva esse ID no título da sua mensagem -
Tem que pagar pela desencriptação em Bitcoins. O preço depende da rapidez com que nos escreve. Após o pagamento, enviaremos a ferramenta que desencriptará todos os seus ficheiros.
Desencriptação gratuita como garantia
Antes de pagar, pode enviar-nos até 5 ficheiros para desencriptação gratuita. O tamanho total dos ficheiros deve ser menor que 4Mb (não arquivado) e os ficheiros não devem conter informações valiosas. (bancos de dados, cópia de seguranças, grandes folhas de excel etc.)
Como obter Bitcoins
A maneira mais fácil de comprar bitcoins é o site LocalBitcoins. precisa se registrar, clicar em 'Comprar bitcoins' e selecionar o vendedor por método de pagamento e preço.
hxxps://localbitcoins.com/buy_bitcoins
Além disso, pode encontrar outros lugares para comprar Bitcoins e separador para iniciantes aqui:
hxxp://www.coindesk.com/information/how-can-i-buy-bitcoins/
Atenção!
Não renomeie ficheiros encriptados.
Não tente desencriptar os seus dados usando software de terceiros, pois isso pode causar perda permanente de dados.
A desencriptação dos seus ficheiros com a ajuda de terceiros pode causar aumento de preço (eles adicionam a sua taxa à nossa) ou pode tornar-se vítima de uma fraude.

Screenshot do ficheiro de texto do Devos ("info.txt"):

Ficheiro de texto do ransomware Devos (info.txt)

Texto neste ficheiro:

!!! Todos os seus ficheiros são encriptados !!!
Para desencriptá-los, envie um email para este endereço: qq1935@mail.fr.

Screenshot dos ficheiros encriptados pelo Devos (extensão ".Devos"):

Ficheiros encriptados pelo ransomware Devos (extensão .Devos)

Remoção do ransomware Devos:

Remoção imediata automática de vírus Devos: A remoção manual de ameaças pode ser um processo demorado e complicado que requer conhecimentos avançados de informática. Spyhunter é uma ferramenta profissional de remoção automática de malware que é recomendada para se livrar de vírus Devos. Descarregue ao clicar no botão abaixo:
▼ DESCARREGAR Spyhunter O verificador gratuito faz uma verificação se o seu computador estiver infetado. Para remover o malware, é necessário comprar a versão completa de Spyhunter. Ao descarregar qualquer software listado no nosso website, concorda com a nossa Política de Privacidade e Termos de Uso.

Menu rápido:

Passo 1

Utilizadores Windows XP e Windows 7: Inicie o seu computador no Modo de Segurança. Clique em Iniciar, Clique em Encerrar, clique em Reiniciar, clique em OK. Durante o processo de reinício do seu computador pressione a tecla F8 no seu teclado várias vezes até ver o menu Opções Avançadas do Windows e, em seguida, selecione Modo Segurança com Rede da lista.

Modo de Segurança com Rede

O vídeo demonstra como iniciar o Windows 7 "Modo de Segurança com Rede"

Utilizadores Windows 8: Inicie o Windows 8 com Modo Segurança com Rede - Vá para o ecrã de início Windows 8, escreva Avançado, nos resultados da pesquisa, selecione Configurações. Clique em opções de inicialização avançadas, na janela aberta "Definições Gerais de PC", selecione inicialização Avançada. Clique no botão "Reiniciar agora". O seu computador será reiniciado no "Menu de opções de inicialização avançadas". Clique no botão "Solucionar Problemas" e, em seguida, clique no botão "Opções avançadas". No ecrã de opções avançadas, clique em "Definições de inicialização". Clique no botão "Reiniciar". O seu PC será reiniciado no ecrã de Definições de Inicialização. Pressione F5 para iniciar em Modo de Segurança com Rede.

Modo de Segurança com rede Windows 8

O vídeo demonstra como iniciar o Windows 8 "Modo de Segurança com Rede":

Utilizadores Windows 10: Clique no logo do Windows e selecione o ícone de Energia. No menu aberto clique em "Reiniciar" enquanto mantém o botão "Shift" premido no seu teclado. Na janela "escolha uma opção", clique em "Solução de problemas", em seguida selecione "Opções avançadas". No menu de opções avançadas, selecione "Configurações de inicialização" e clique no botão "Reiniciar". Na janela seguinte deve clicar no botão "F5" no seu teclado. Isso irá reiniciar o seu sistema operacional no modo de segurança com rede.

Modo de Segurança com rede Windows 10

O vídeo demonstra como iniciar o Windows 10 "Modo de Segurança com Rede":

Passo 2

Faça login na conta infectada com o vírus Devos. Inicie o seu navegador de Internet e descarregue um programa anti-spyware legítimo. Atualize o software anti-spyware e comece uma verificação de sistema completa. Remova todas as entradas detectadas.

Se não puder iniciar o computador no Modo de Segurança com Rede, tente executar um Restauro de Sistema.

O vídeo demonstra como remover o vírus ransomware usando "Modo de Segurança com Comando Prompt" e "Restauro de Sistema":

1. Durante o processo de reinício do seu computador prima a tecla F8 do seu teclado várias vezes até ver o menu Opções Avançadas do Windows e, em seguida, selecione Modo Segurança com Comando Prompt da lista e prima ENTER.

Inicie o seu computador no Modo de Segurança com Comando Prompt

2. Quando o modo Comando Prompt carregar, digite a seguinte linha: cd restore e prima ENTER.

restauro de sistema usando comandos; escreva cd restore

3. Em seguida, digite esta linha:rstrui.exe e prima ENTER.

restauro de sistema usando comandos escreva prompt rstrui.exe

4. Na janela aberta, clique em "Seguinte".

restauro de sistemas de ficheiros e definições

5. Selecione um dos Pontos de Restauro disponíveis e clique em "Seguinte" (isto irá restaurar o seu sistema de computador para um tempo e data anteriores, anterior à infiltração do vírus ransomware Devos no seu PC).

selecione um ponto de restauro

6. Na janela aberta, clique em "Sim".

execute o restauro de sistema

7. Depois de restaurar o seu computador para uma data anterior, descarregue e analise o seu PC com software de remoção de malware recomendado para eliminar todo o ransomware Devos restante.

Para restaurar os ficheiros encriptados individuais por este ransomware, tente usar a funcionalidade de Versões Anteriores do Windows. Este método só é eficaz se a função de Restauro do Sistema foi ativada num sistema operacional infectado. Note que algumas variantes de Devos são conhecidas por remover Cópias de Volume Shadow dos ficheiros, por isto este método pode não funcionar em todos os computadores.

Para restaurar um ficheiro, clique com o botão direito do rato sobre ele, vá a Propriedades e selecione o separador Versões Anteriores. Se o ficheiro relevante tem um Ponto de Restauro, selecione-o e clique no botão "Restauro".

Restaurando ficheiros encriptados por CryptoDefense

Se não puder iniciar o computador no Modo de Segurança com Rede (ou com Comando Prompt), inicie o seu computador usando um disco de recuperação. Algumas variantes de ransomware desativam o Modo de Segurança, tornando a sua remoção complicada. Para este passo, irá precisar de ter acesso a outro computador.

Para recuperar o controlo dos ficheiros encriptados por Devos também pode tentar usar um programa chamado Shadow Explorer. Mais informação sobre como usar este programa está disponível aqui.

screenshot de shadow explorer

Para proteger o seu computador de tal ficheiro de encriptação ransomware como este, deve usar programas anti-spyware antivírus respeitável. Como um método de proteção extra, os utilizadores de computador podem usar os programas chamados HitmanPro.Alert e EasySync CryptoMonitor que implanta artificialmente objetos de política de grupo no registo para bloquear programas fraudulentos tais como Devos.

Observe que Windows 10 Fall Creators Update inclui um recurso de "Pasta de Controlo de Acesso" que bloqueia tentativas de ransomware para encriptar os seus ficheiros. Por padrão, esse recurso automaticamente protege os ficheiros arDevosnados nos documentos, fotos, vídeos, música, favoritos bem como pastas do ambiente de trabalho.

Pasta de Controlo de Acesso

Os utilizadores Windows 10 devem instalar esta atualização para proteger os seus dados contra ataques de ransomware. Aqui encontra mais informações sobre como obter essa atualização e adicionar uma camada de proteção adicional do ransomware infecções.

HitmanPro.Alert CryptoGuard - detecta a encriptação de ficheiros e neutraliza quaisquer tentativas sem a necessidade da intervenção do utilizador:

aplicação de prevenção ransomware hitmanproalert

Malwarebytes Anti-Ransomware Beta usa avançada tecnologia pró-ativa que monitoriza a atividade do ransomware e termina-o imediatamente - antes de atingir os ficheiros dos utilizadores:

Anti-ransomware Malwarebytes

  • A melhor maneira de evitar danos causados por infecções ransomware é manter as cópias de segurança regulares atualizadas. Mais informações sobre soluções de cópias de segurança e dados recuperação software online Aqui.

Outras ferramentas conhecidas para remover o ransomware Devos:

Fonte: https://www.pcrisk.com/removal-guides/16835-devos-ransomware

Sobre o autor:

Tomas Meskauskas

Sou um apaixonado por segurança e tecnologia de computadores. Tenho experiência de mais de 10 anos a trabalhar em diversas empresas relacionadas à resolução de problemas técnicas e segurança na Internet. Tenho trabalhado como autor e editor para PCrisk desde 2010. Siga-me no Twitter e no LinkedIn para manter-se informado sobre as mais recentes ameaças à segurança on-line. Saiba mais sobre o autor.

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Instruções de remoção em outras línguas
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vírus Devos Code QR
Um código QR (Código de Resposta Rápida) é um código legível por uma máquina que armazena URLs e outras informações. Este código pode ser lido através de uma câmara num smartphone ou um tablet. Digitalize o código QR para ter um guia de remoção de acesso fácil de vírus Devos no seu dispositivo móvel.
Nós recomendamos:

Livre-se de vírus Devos hoje:

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Plataforma: Windows

Classificação do editor para Spyhunter:
Excelente!

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