Como desinstalar o ransomware Rogue de um computador?

Também Conhecido Como: vírus Rogue
Distribuição: Baixo
Nível de Estragos: Grave

Instruções de remoção do ransomware Rogue

What is Rogue ransomware?

O ransomware fraudulento foi descoberto por GrujaRS. Regra geral, um software deste tipo encripta ficheiros (torna-os inacessíveis), renomeia-os e cria e/ou exibe uma nota de resgate (ou várias notas). Rogue renomeia os ficheiros encriptados ao anexar a extensão ".rogue" aos nomes dos ficheiros, por exemplo, renomeia "1.jpg" para "1.jpg.rogue", "2.jpg" para "2.jpg.rogue" e em breve. Além disso, altera o fundo de ambiente de trabalho da vítima para uma nota de resgate e cria outra nota, um ficheiro de texto denominado "READ_IT.txt".

As duas notas de resgate (ficheiro "READ_IT.txt" e fundo de ambiente de trabalho da área de trabalho) possuem quatro endereços de sites. Esses endereços abrem páginas que contêm instruções sobre como pagar um resgate. Conforme explicado nelas, as vítimas precisam enviar 0,05 de Bitcoin para o endereço fornecido (carteira), clicar no botão "pagamento" e depois nos botões "Pagamento recebido". Isso deve começar o descarregamento de uma ferramenta de desencriptação que deveria desencriptar os ficheiros encriptados pelo Rogue ransomware. No entanto, é comum que as vítimas que pagam criminosos cibernéticos sejam enganadas. Não recebem nenhuma ferramenta de desencriptação, mesmo após um pagamento. Portanto, os desenvolvedores de ransomware devem ser confiáveis. Infelizmente, a maioria dos programas do tipo ransomware garante que as vítimas não possam desencriptar os ficheiros encriptados sem ferramentas que possam ser compradas apenas de criminosos cibernéticos que criaram ransomware. Na maioria dos casos, a única maneira de recuperar os ficheiros sem perder dinheiro e correndo o risco de ser enganado é restaurá-los a partir de uma cópia de segurança. Além disso, é recomendável desinstalar o ransomware do sistema infectado o mais rápido possível, pois isso impede que cause mais encriptações possíveis. Embora, os ficheiros encriptados permaneçam inacessíveis mesmo após a desinstalação.

Screenshot de uma mensagem a incentivar os utilizadores a pagar um resgate para desencriptar os seus dados comprometidos:

Instruções de desencriptação fraudulentos (fundo de ambiente de trabalho)

Existem muitos programas do tipo ransomware que são semelhantes ao Rogue. Alguns exemplos são Serpom, NEPHILIM e NEMTY REVENUE 3.1. Na maioria dos casos, são projetados para bloquear ficheiros ao encriptá-los e criar (e/ou exibir) uma nota de resgate ou várias notas. As principais e mais comuns diferenças são o preço da ferramenta de desencriptação e/ou o algoritmo de chave e encriptação (simétrica ou assimétrica) que ransomware os utilizadores para encriptar os ficheiros. Infelizmente, os criminosos cibernéticos por trás do ransomware geralmente são os únicos que podem fornecer ferramentas que podem desencriptar os ficheiros encriptados pelo ransomware. Por outras palavras, é impossível desencriptar os ficheiros gratuitamente, a menos que o ransomware não esteja concluído (possui alguns bugs, falhas etc.). É por isso que é importante sempre fazer cópia de segurança dos dados e mantê-los armazenados em algum servidor remoto (como Cloud) ou dispositivo de armazenamento desconectado.

Como é que o ransomware infectou o meu computador?

A maioria dos criminosos cibernéticos tenta distribuir ransomware a usar campanhas de spam, atualizadores de software falsos, canais de descarregamento não confiáveis, ferramentas de ativação de software não oficiais e trojans. É muito comum que os criminosos cibernéticos tentem induzir os utilizadores a instalar malware a enviar e-mails que incluem anexos maliciosos ou links de sites projetados para descarregar ficheiros maliciosos. Geralmente anexam algum documento malicioso do Microsoft Office, ficheiro cópia (como ZIP, RAR), documento PDF, JavaScript ou ficheiro executável (como .exe) e esperam que os destinatários sejam abertos (execute-o). As ferramentas de atualização não oficiais (falsas) infectam os sistemas ao instalar programas maliciosos em vez de atualizar os instalados ou ao explorar bugs, falhas de algum software desatualizado. Exemplos de canais de descarregamento de software não confiáveis são páginas não oficiais, redes peer-to-peer (por exemplo, clientes de torrent, eMule), hospedagem gratuita de ficheiros, sites de descarregamento de freeware e outros canais deste tipo. Os criminosos cibernéticos costumam usá-los como ferramentas para hospedar e fazer o carregamento de ficheiros maliciosos. Normalmente, são disfarçados de legítimos, regulares. Quando os utilizadores fazem o descarregamento e abrem, causam a instalação de alguns malwares de alto risco. Vale ressalvar que instaladores de terceiros também podem ser usados para distribuir malware. As ferramentas de 'cracking' de software (ativadores não oficiais) deveriam ativar software pago gratuitamente. No entanto, em vez de fazer isso, costumam instalar software malicioso. Os trojans são programas que podem ser projetados para distribuir outros malwares. Simplesmente, se um programa malicioso deste tipo estiver instalado no sistema operativo, poderá instalar outro software deste tipo.

Resumo da Ameaça:
Nome vírus Rogue
Tipo de Ameaça Ransomware, Vírus Crypto, Arquivo de Ficheiros
Extensão de Ficheiros Encriptados .rogue
Mensagem de Resgate Exigente READ_IT.txt, fundo de ambiente de trabalho da área de trabalho e site de pagamento
Montante do Resgate 0.05 de Bitcoin
Endereço de Carteira BTC 3GSN4bjDXiBwUGHefE7vkcZA78hMcocXrb
Contato com Criminosos Cibernéticos 509@protonmail.com
Nomes de Detecção AVG (FileRepMalware), BitDefender (Gen:Heur.Ransom.REntS.Gen.1), ESET-NOD32 (Uma Variante De MSIL/Filecoder.AK), Kaspersky (HEUR:Trojan.Win32.Generic), Lista Completa de Detecções (VirusTotal)
Nome do Processo Fraudulento compito italiano.doc (o nome pode variar)
Sintomas Não é possível abrir os ficheiros armazenados no seu computador; os ficheiros anteriormente funcionais têm agora uma extensão diferente (por exemplo, my.docx.locked). Uma mensagem de pedido de resgate é exibida na sua área de trabalho. Os criminosos cibernéticos exigem o pagamento de um resgate (geralmente em bitcoins) para desbloquear os seus ficheiros.
Métodos de Distribuição Anexos de email infectados (macros), sites de torrent, os anúncios maliciosos.
Danos Todos os ficheiros foram encriptados e não podem ser abertos sem pagar um resgate. Os trojans adicionais para roubar palavras-passe e infecções por malware podem ser instalados juntamente com uma infecção por ransomware.
Remoção

Para eliminar vírus Rogue, os nossos pesquisadores de malware recomendam que verifique o seu computador com Malwarebytes.
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Como proteger-se de infecções por ransomware?

E-mails irrelevantes que contenham algum anexo (e/ou link do site), recebidos de endereços desconhecidos e/ou suspeitos, não devem ser confiáveis. É comum que estes e-mails sejam enviados por criminosos cibernéticos que tentam proliferar malware. Todo o software instalado deve ser atualizado e ativado com funções ou ferramentas implementadas, projetadas por desenvolvedores oficiais de software. Nenhum dos atualizadores ou ferramentas de ativação de terceiros deve ser confiável. Além disso, não é legal ignorar a ativação de software licenciado com várias ferramentas não-oficiais e "decifradoras". Além disso, é importante descarregar o software de sites oficiais confiáveis e através de links diretos. As ferramentas, canais como descarregadores, instaladores, páginas questionáveis e outras fontes similares mencionadas no parágrafo anterior podem ser usados para distribuir software malicioso indesejado. E, finalmente, é recomendável verificar regularmente um computador à procura de ameaças com um software anti-spyware ou antivírus respeitável. As ameaças detectadas devem ser removidas o mais rápido possível. Se o seu computador já estiver infectado com o Rogue, recomendamos executar uma verificação com Malwarebytes para eliminar automaticamente este ransomware.

Texto apresentado num fundo de ambiente de trabalho alterado pelo Rogue ransomware:

RANSOMWARE ROGUE
Os seus documentos, fotos, bancos de dados e outros ficheiros importantes
foram encriptados
entende-se toda a importância da situação
por isso propomos que vá diretamente na página pessoal
onde receberá as instruções completas
e garantias para restaurar os seus ficheiros.
existe uma lista de endereços temporários
para aceder sua página pessoal abaixo:

hxxp://dey574i76jyfd75itvu6r875.altervista.org/
hxxp://kugiutftyi67fhjoiu9897ty.altervista.org/
hxxp://fi7t67rfug8i6657476fo8yy.altervista.org/
hxxp://vctrrte5htfee65yfrtweyu7.altervista.org/

Screenshot do ficheiro de texto Rogue ("READ_IT.txt"):

Ficheiro de texto de ransomware fraudulento (READ_IT.txt)

Texto nesta nota:

Os seus ficheiros pessoais foram encriptados
Aceda a estes sites

hxxp://dey574i76jyfd75itvu6r875.altervista.org/
hxxp://kugiutftyi67fhjoiu9897ty.altervista.org/
hxxp://fi7t67rfug8i6657476fo8yy.altervista.org/
hxxp://vctrrte5htfee65yfrtweyu7.altervista.org/

Aparência de sites de pagamento não autorizados (todos são completamente idênticos):

aparência fraudulenta do site de pagamento na imagem gif

Texto em todas estas páginas:

pagamento doméstico FRAUDULENTO
INSTRUÇÕES
envie 0,05 BTC para
3GSN4bjDXiBwUGHefE7vkcZA78hMcocXrb
Ir para Pagamento
e clique em Pagamento recebido
para o seu contato principal 509@protonmail.com
Pagamento recebido
INSTRUÇÕES
se pagou, clique no pagamento recebido
e o seu computador irá descarregar automaticamente
o desencriptador

Screenshot dos ficheiros encriptados pelo Rogue (extensão ".rogue"):

Ficheiros encriptados pelo ransomware Rogue (extensão .rogue)

Processo malicioso invasor em execução no Gestor de Tarefas como "compito italiano.doc" (o nome pode variar):

processo malicioso fraudulentos compito italiano no Gestor de Tarefas

Remoção de ransomware Rogue:

Remoção imediata automática de vírus Rogue: A remoção manual de ameaças pode ser um processo demorado e complicado que requer conhecimentos avançados de informática. Malwarebytes é uma ferramenta profissional de remoção automática de malware que é recomendada para se livrar de vírus Rogue. Descarregue ao clicar no botão abaixo:
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Menu rápido:

Passo 1

Utilizadores Windows XP e Windows 7: Inicie o seu computador no Modo de Segurança. Clique em Iniciar, Clique em Encerrar, clique em Reiniciar, clique em OK. Durante o processo de reinício do seu computador pressione a tecla F8 no seu teclado várias vezes até ver o menu Opções Avançadas do Windows e, em seguida, selecione Modo Segurança com Rede da lista.

Modo de Segurança com Rede

O vídeo demonstra como iniciar o Windows 7 "Modo de Segurança com Rede"

Utilizadores Windows 8: Inicie o Windows 8 com Modo Segurança com Rede - Vá para o ecrã de início Windows 8, escreva Avançado, nos resultados da pesquisa, selecione Configurações. Clique em opções de inicialização avançadas, na janela aberta "Definições Gerais de PC", selecione inicialização Avançada. Clique no botão "Reiniciar agora". O seu computador será reiniciado no "Menu de opções de inicialização avançadas". Clique no botão "Solucionar Problemas" e, em seguida, clique no botão "Opções avançadas". No ecrã de opções avançadas, clique em "Definições de inicialização". Clique no botão "Reiniciar". O seu PC será reiniciado no ecrã de Definições de Inicialização. Pressione F5 para iniciar em Modo de Segurança com Rede.

Modo de Segurança com rede Windows 8

O vídeo demonstra como iniciar o Windows 8 "Modo de Segurança com Rede":

Utilizadores Windows 10: Clique no logo do Windows e selecione o ícone de Energia. No menu aberto clique em "Reiniciar" enquanto mantém o botão "Shift" premido no seu teclado. Na janela "escolha uma opção", clique em "Solução de problemas", em seguida selecione "Opções avançadas". No menu de opções avançadas, selecione "Configurações de inicialização" e clique no botão "Reiniciar". Na janela seguinte deve clicar no botão "F5" no seu teclado. Isso irá reiniciar o seu sistema operacional no modo de segurança com rede.

Modo de Segurança com rede Windows 10

O vídeo demonstra como iniciar o Windows 10 "Modo de Segurança com Rede":

Passo 2

Faça login na conta infectada com o vírus Rogue. Inicie o seu navegador de Internet e descarregue um programa anti-spyware legítimo. Atualize o software anti-spyware e comece uma verificação de sistema completa. Remova todas as entradas detectadas.

Se não puder iniciar o computador no Modo de Segurança com Rede, tente executar um Restauro de Sistema.

O vídeo demonstra como remover o vírus ransomware usando "Modo de Segurança com Comando Prompt" e "Restauro de Sistema":

1. Durante o processo de reinício do seu computador prima a tecla F8 do seu teclado várias vezes até ver o menu Opções Avançadas do Windows e, em seguida, selecione Modo Segurança com Comando Prompt da lista e prima ENTER.

Inicie o seu computador no Modo de Segurança com Comando Prompt

2. Quando o modo Comando Prompt carregar, digite a seguinte linha: cd restore e prima ENTER.

restauro de sistema usando comandos; escreva cd restore

3. Em seguida, digite esta linha:rstrui.exe e prima ENTER.

restauro de sistema usando comandos escreva prompt rstrui.exe

4. Na janela aberta, clique em "Seguinte".

restauro de sistemas de ficheiros e definições

5. Selecione um dos Pontos de Restauro disponíveis e clique em "Seguinte" (isto irá restaurar o seu sistema de computador para um tempo e data anteriores, anterior à infiltração do vírus ransomware Rogue no seu PC).

selecione um ponto de restauro

6. Na janela aberta, clique em "Sim".

execute o restauro de sistema

7. Depois de restaurar o seu computador para uma data anterior, descarregue e analise o seu PC com software de remoção de malware recomendado para eliminar todo o ransomware Rogue restante.

Para restaurar os ficheiros encriptados individuais por este ransomware, tente usar a funcionalidade de Versões Anteriores do Windows. Este método só é eficaz se a função de Restauro do Sistema foi ativada num sistema operacional infectado. Note que algumas variantes de Rogue são conhecidas por remover Cópias de Volume Shadow dos ficheiros, por isto este método pode não funcionar em todos os computadores.

Para restaurar um ficheiro, clique com o botão direito do rato sobre ele, vá a Propriedades e selecione o separador Versões Anteriores. Se o ficheiro relevante tem um Ponto de Restauro, selecione-o e clique no botão "Restauro".

Restaurando ficheiros encriptados por CryptoDefense

Se não puder iniciar o computador no Modo de Segurança com Rede (ou com Comando Prompt), inicie o seu computador usando um disco de recuperação. Algumas variantes de ransomware desativam o Modo de Segurança, tornando a sua remoção complicada. Para este passo, irá precisar de ter acesso a outro computador.

Para recuperar o controlo dos ficheiros encriptados por Rogue também pode tentar usar um programa chamado Shadow Explorer. Mais informação sobre como usar este programa está disponível aqui.

screenshot de shadow explorer

Para proteger o seu computador de tal ficheiro de encriptação ransomware como este, deve usar programas anti-spyware antivírus respeitável. Como um método de proteção extra, os utilizadores de computador podem usar os programas chamados HitmanPro.Alert e EasySync CryptoMonitor que implanta artificialmente objetos de política de grupo no registo para bloquear programas fraudulentos tais como Rogue.

Observe que Windows 10 Fall Creators Update inclui um recurso de "Pasta de Controlo de Acesso" que bloqueia tentativas de ransomware para encriptar os seus ficheiros. Por padrão, esse recurso automaticamente protege os ficheiros arRoguenados nos documentos, fotos, vídeos, música, favoritos bem como pastas do ambiente de trabalho.

Pasta de Controlo de Acesso

Os utilizadores Windows 10 devem instalar esta atualização para proteger os seus dados contra ataques de ransomware. Aqui encontra mais informações sobre como obter essa atualização e adicionar uma camada de proteção adicional do ransomware infecções.

HitmanPro.Alert CryptoGuard - detecta a encriptação de ficheiros e neutraliza quaisquer tentativas sem a necessidade da intervenção do utilizador:

aplicação de prevenção ransomware hitmanproalert

Malwarebytes Anti-Ransomware Beta usa avançada tecnologia pró-ativa que monitoriza a atividade do ransomware e termina-o imediatamente - antes de atingir os ficheiros dos utilizadores:

Anti-ransomware Malwarebytes

  • A melhor maneira de evitar danos causados por infecções ransomware é manter as cópias de segurança regulares atualizadas. Mais informações sobre soluções de cópias de segurança e dados recuperação software online Aqui.

Outras ferramentas conhecidas para remover o ransomware Rogue:

Fonte: https://www.pcrisk.com/removal-guides/17475-rogue-ransomware

Sobre o autor:

Tomas Meskauskas

Sou um apaixonado por segurança e tecnologia de computadores. Tenho experiência de mais de 10 anos a trabalhar em diversas empresas relacionadas à resolução de problemas técnicas e segurança na Internet. Tenho trabalhado como autor e editor para PCrisk desde 2010. Siga-me no Twitter e no LinkedIn para manter-se informado sobre as mais recentes ameaças à segurança on-line. Saiba mais sobre o autor.

O portal de segurança PCrisk é criado por forças unidas de pesquisadores de segurança para ajudar a educar os utilizadores de computador sobre as mais recentes ameaças de segurança online. Mais informações sobre os autores e pesquisadores que estão a trabalhar na PCrisk na nossa página de contato.

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Instruções de remoção em outras línguas
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vírus Rogue Code QR
Um código QR (Código de Resposta Rápida) é um código legível por uma máquina que armazena URLs e outras informações. Este código pode ser lido através de uma câmara num smartphone ou um tablet. Digitalize o código QR para ter um guia de remoção de acesso fácil de vírus Rogue no seu dispositivo móvel.
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Classificação do editor para Malwarebytes:
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