Como desinstalar o ransomware OFFWHITE?

Também Conhecido Como: vírus OFFWHITE
Distribuição: Baixo
Nível de Estragos: Grave

Instruções de remoção do ransomware OFFWHITE

O que é o ransomware OFFWHITE?

OFFWHITE faz parte de uma família de ransomware denominada Nefilim, que foi descoberta por dnwls0719. Normalmente, um software deste tipo é projetado para encriptar dados, renomear ficheiros encriptados e criar e/ou exibir uma nota de resgate (ou notas). OFFWHITE renomeia os ficheiros encriptados ao anexar a extensão ".OFFWHITE" aos os seus nomes de ficheiros. Por exemplo, muda "1.jpg" para "1.jpg.OFFWHITE", "2.jpg" para "2.jpg.OFFWHITE" e assim por diante. cria uma nota de resgate, um ficheiro de texto denominado "OFFWHITE-MANUAL.txt".

Conforme declarado na nota de resgate "OFFWHITE-MANUAL.txt", os ficheiros encriptados com o OFFWHITE com algoritmos de grau militar e a única maneira de restaurar os dados é desencriptá-los-los com uma chave de desencriptação e software que pode ser adquirido dos desenvolvedores da OFFWHITE. Para obter instruções sobre como pagar pelas ferramentas de desencriptação e outros detalhes, as vítimas precisam enviar dois ficheiros encriptados para SamanthaKirbinron@protonmail.com, DenisUfliknam@protonmail.com ou RobertGorgris@protonmail.com. As vítimas são avisadas de que, se não entrarem em contato, os desenvolvedores da OFFWHITE começarão a vazar dados publicando-os num site da TOR. Infelizmente, os criminosos cibernéticos por trás deste ransomware são os únicos que possuam as ferramentas que podem desencriptar os ficheiros encriptados por ele. No entanto, é altamente recomendável não confiar e pagar criminosos cibernéticos, sempre há uma grande possibilidade que não enviem ferramentas e/ou chaves de desencriptação, mesmo após um pagamento. Possível perda adicional de dados pode ser evitada com a desinstalação do ransomware de um computador. No entanto, todos os ficheiros permanecem encriptados, mesmo as vítimas desinstalam o ransomware. Normalmente, a única maneira de recuperar os ficheiros perdidos gratuitamente (sem correr o risco de ser enganado) é restaurá-los a partir de uma cópia de segurança.

Screenshot de uma mensagem a incentivar os utilizadores a pagar um resgate para desencriptar os seus dados comprometidos:

Instruções de desencriptação OFFWHITE (OFFWHITE-MANUAL.txt)

Mais alguns exemplos de programas maliciosos como o OFFWHITE são xHIlEgqxx, ZorgoCry e Paymen45. Na maioria dos casos, são projetados para encriptar os ficheiros e mantê-los inacessíveis até que as vítimas paguem um resgate. Normalmente, as únicas duas (e principais) diferenças são o preço de uma ferramenta de desencriptação ou/e o algoritmo de chave e encriptação (simétrico ou assimétrico) que o ransomware usa para encriptar os dados da vítima. Na maioria das vezes, é impossível desencriptar os ficheiros sem as ferramentas certas que apenas os criminosos cibernéticos por trás de um ransomware específico possuem. Só é possível quando o ransomware não está totalmente desenvolvido, possui bugs, falhas. Infelizmente, isso acontece muito raramente. Portanto, é recomendável fazer cópia de segurança dos dados e armazená-los num servidor remoto (como Cloud) ou dispositivo de armazenamento desconectado.

Como é que o ransomware infectou o meu computador?

Geralmente, o malware é distribuído por trojans, campanhas de spam, atualizadores de software falsos, ferramentas de descarregamento de software não confiáveis, fontes e ferramentas de ativação não oficial ('cracking'). Os trojans são programas maliciosos que podem ser (e geralmente são) projetados para instalar outros programas deste tipo. Por outras palavras, os trojans instalados podem causar infecções em cadeia. Outra maneira de distribuir software malicioso é enviar e-mails que contenham anexos maliciosos ou links de sites projetados para descarregar ficheiros maliciosos. Geralmente, os criminosos cibernéticos enviam e-mails que contêm documentos maliciosos do MS Office, ficheiros JavaScript, ficheiros compactados como ZIP, RAR, documentos PDF e ficheiros executáveis (como .exe). Seu principal objetivo é induzir os destinatários a abrir um ficheiro malicioso que, se aberto, causa a instalação de software mal-intencionado. Atualizadores de software falsos e não oficiais infectam computadores ao instalar programas maliciosos em vez de atualizações, correções ou ao explorar bugs e falhas de software desatualizado. Sites não oficiais, gratuitos, de hospedagem de ficheiros, descarregamento de terceiros, redes peer-to-peer (como clientes de torrent, eMule) e outros canais semelhantes também podem conduzir à instalação de malware. No entanto, somente quando os utilizadores abrem ficheiros maliciosos descarregues através deles. É comum que os criminosos cibernéticos usem estes canais para distribuir malware, disfarçando ficheiros maliciosos como legítimos e regulares. As ferramentas de ativação não oficial ('cracking') são programas ilegais que deveriam ignorar a ativação do software licenciado. É comum que sejam projetados para instalar software malicioso em vez de ativar software legítimo instalado.

Resumo da Ameaça:
Nome vírus OFFWHITE
Tipo de Ameaça Ransomware, Vírus Crypto, Arquivo de Ficheiros
Extensão de Ficheiros Encriptados .OFFWHITE
Mensagem de Resgate Exigente OFFWHITE-MANUAL.txt
Contato com Criminosos Cibernéticos SamanthaKirbinron@protonmail.com, DenisUfliknam@protonmail.com, RobertGorgris@protonmail.com
Nomes de Detecção Avast (FileRepMalware), BitDefender (Gen:Heur.Trickbot.3), ESET-NOD32 (Uma Variante De Generik.BZKRWVJ), Kaspersky (UDS:DangerousObject.Multi.Generic), Lista Completa de Detecções (VirusTotal)
Sintomas Não é possível abrir os ficheiros armazenados no seu computador; os ficheiros funcionais anteriormente têm agora uma extensão diferente (por exemplo, my.docx.locked). Uma mensagem de pedido de resgate é exibida na sua área de trabalho. Os criminosos cibernéticos exigem o pagamento de um resgate (geralmente em bitcoins) para desbloquear os seus ficheiros.
Métodos de Distribuição Anexos de email infectados (macros), sites de torrent, os anúncios maliciosos.
Danos Todos os ficheiros foram encriptados e não podem ser abertos sem pagar um resgate. Os trojans adicionais para roubar palavras-passe e infecções por malware podem ser instalados juntamente com uma infecção por ransomware.
Remoção

Para eliminar vírus OFFWHITE, os nossos pesquisadores de malware recomendam que verifique o seu computador com Malwarebytes.
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Como proteger-se de infecções por ransomware?

É recomendável não abrir anexos (e/ou links da Web) incluídos em emails irrelevantes. Especialmente se estes e-mails forem enviados de endereços desconhecidos e suspeitos. O software instalado deve ser atualizado e ativado (se necessário) somente através de funções e/ou ferramentas implementadas, projetadas por desenvolvedores oficiais. Ativadores não oficiais e atualizadores de terceiros geralmente são projetados para instalar malware. Além disso, não é legal ativar programas licenciados com várias ferramentas não oficiais ('cracking'). Além disso, os ficheiros e programas devem ser descarregues de sites oficiais e confiáveis e através de links diretos. Outros canais (como redes peer-to-peer, páginas não oficiais, descarregamento de terceiros, instaladores) podem ser usados para proliferar programas maliciosos. Os sistemas operativos devem ser verificados regularmente quanto a ameaças com um conjunto antivírus ou anti-spyware respeitável e todas as ameaças detectadas removidas imediatamente. É importante manter o software de segurança do computador atualizado. Se o seu computador já estiver infectado com o OFFWHITE, recomendamos executar uma verificação com Malwarebytes para eliminar automaticamente este ransomware.

Texto apresentado no ficheiro de texto do ransomware OFFWHITE ("OFFWHITE-MANUAL.txt"):

Duas coisas aconteceram com a sua empresa.
===========
Todos os seus ficheiros foram encriptados com algoritmos de nível militar.
A única maneira de recuperar os seus dados é com o nosso software.
A restauração dos seus dados requer uma chave privada que somente nós possuímos.
===========
As informações que julgamos valiosas ou confidenciais foram descarregues da sua rede para um local seguro.
Podemos fornecer prova que os seus ficheiros foram extraídos.
Se não entrar em contato, começaremos a vazar os dados periodicamente em partes.
===========
Para confirmar que nosso software de desencriptação funciona, envie-nos dois ficheiros de computadores aleatórios.
Você receberá mais instruções depois de nos enviar os ficheiros de teste.
Garantiremos que recupere os seus dados com rapidez e segurança e que os seus dados não vazem quando nossas exigências forem atendidas.
Se não chegarmos a um acordo, os seus dados serão vazados neste site.
Site: hxxp://corpleaks.net
Link TOR: hxxp://hxt254aygrsziejn.onion
Entre em contato connosco por e-mail:

SamanthaKirbinron@protonmail.com
DenisUfliknam@protonmail.com
RobertGorgris@protonmail.com

Screenshot dos ficheiros encriptados por OFFWHITE (extensão ".OFFWHITE"):

Ficheiros encriptados pelo ransomware OFFWHITE (extensão .OFFWHITE)

Remoção do ransomware OFFWHITE:

Remoção imediata automática de vírus OFFWHITE: A remoção manual de ameaças pode ser um processo demorado e complicado que requer conhecimentos avançados de informática. Malwarebytes é uma ferramenta profissional de remoção automática de malware que é recomendada para se livrar de vírus OFFWHITE. Descarregue ao clicar no botão abaixo:
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Menu rápido:

Passo 1

Utilizadores Windows XP e Windows 7: Inicie o seu computador no Modo de Segurança. Clique em Iniciar, Clique em Encerrar, clique em Reiniciar, clique em OK. Durante o processo de reinício do seu computador pressione a tecla F8 no seu teclado várias vezes até ver o menu Opções Avançadas do Windows e, em seguida, selecione Modo Segurança com Rede da lista.

Modo de Segurança com Rede

O vídeo demonstra como iniciar o Windows 7 "Modo de Segurança com Rede"

Utilizadores Windows 8: Inicie o Windows 8 com Modo Segurança com Rede - Vá para o ecrã de início Windows 8, escreva Avançado, nos resultados da pesquisa, selecione Configurações. Clique em opções de inicialização avançadas, na janela aberta "Definições Gerais de PC", selecione inicialização Avançada. Clique no botão "Reiniciar agora". O seu computador será reiniciado no "Menu de opções de inicialização avançadas". Clique no botão "Solucionar Problemas" e, em seguida, clique no botão "Opções avançadas". No ecrã de opções avançadas, clique em "Definições de inicialização". Clique no botão "Reiniciar". O seu PC será reiniciado no ecrã de Definições de Inicialização. Pressione F5 para iniciar em Modo de Segurança com Rede.

Modo de Segurança com rede Windows 8

O vídeo demonstra como iniciar o Windows 8 "Modo de Segurança com Rede":

Utilizadores Windows 10: Clique no logo do Windows e selecione o ícone de Energia. No menu aberto clique em "Reiniciar" enquanto mantém o botão "Shift" premido no seu teclado. Na janela "escolha uma opção", clique em "Solução de problemas", em seguida selecione "Opções avançadas". No menu de opções avançadas, selecione "Configurações de inicialização" e clique no botão "Reiniciar". Na janela seguinte deve clicar no botão "F5" no seu teclado. Isso irá reiniciar o seu sistema operacional no modo de segurança com rede.

Modo de Segurança com rede Windows 10

O vídeo demonstra como iniciar o Windows 10 "Modo de Segurança com Rede":

Passo 2

Faça login na conta infectada com o vírus OFFWHITE. Inicie o seu navegador de Internet e descarregue um programa anti-spyware legítimo. Atualize o software anti-spyware e comece uma verificação de sistema completa. Remova todas as entradas detectadas.

Se não puder iniciar o computador no Modo de Segurança com Rede, tente executar um Restauro de Sistema.

O vídeo demonstra como remover o vírus ransomware usando "Modo de Segurança com Comando Prompt" e "Restauro de Sistema":

1. Durante o processo de reinício do seu computador prima a tecla F8 do seu teclado várias vezes até ver o menu Opções Avançadas do Windows e, em seguida, selecione Modo Segurança com Comando Prompt da lista e prima ENTER.

Inicie o seu computador no Modo de Segurança com Comando Prompt

2. Quando o modo Comando Prompt carregar, digite a seguinte linha: cd restore e prima ENTER.

restauro de sistema usando comandos; escreva cd restore

3. Em seguida, digite esta linha:rstrui.exe e prima ENTER.

restauro de sistema usando comandos escreva prompt rstrui.exe

4. Na janela aberta, clique em "Seguinte".

restauro de sistemas de ficheiros e definições

5. Selecione um dos Pontos de Restauro disponíveis e clique em "Seguinte" (isto irá restaurar o seu sistema de computador para um tempo e data anteriores, anterior à infiltração do vírus ransomware OFFWHITE no seu PC).

selecione um ponto de restauro

6. Na janela aberta, clique em "Sim".

execute o restauro de sistema

7. Depois de restaurar o seu computador para uma data anterior, descarregue e analise o seu PC com software de remoção de malware recomendado para eliminar todo o ransomware OFFWHITE restante.

Para restaurar os ficheiros encriptados individuais por este ransomware, tente usar a funcionalidade de Versões Anteriores do Windows. Este método só é eficaz se a função de Restauro do Sistema foi ativada num sistema operacional infectado. Note que algumas variantes de OFFWHITE são conhecidas por remover Cópias de Volume Shadow dos ficheiros, por isto este método pode não funcionar em todos os computadores.

Para restaurar um ficheiro, clique com o botão direito do rato sobre ele, vá a Propriedades e selecione o separador Versões Anteriores. Se o ficheiro relevante tem um Ponto de Restauro, selecione-o e clique no botão "Restauro".

Restaurando ficheiros encriptados por CryptoDefense

Se não puder iniciar o computador no Modo de Segurança com Rede (ou com Comando Prompt), inicie o seu computador usando um disco de recuperação. Algumas variantes de ransomware desativam o Modo de Segurança, tornando a sua remoção complicada. Para este passo, irá precisar de ter acesso a outro computador.

Para recuperar o controlo dos ficheiros encriptados por OFFWHITE também pode tentar usar um programa chamado Shadow Explorer. Mais informação sobre como usar este programa está disponível aqui.

screenshot de shadow explorer

Para proteger o seu computador de tal ficheiro de encriptação ransomware como este, deve usar programas anti-spyware antivírus respeitável. Como um método de proteção extra, os utilizadores de computador podem usar os programas chamados HitmanPro.Alert e EasySync CryptoMonitor que implanta artificialmente objetos de política de grupo no registo para bloquear programas fraudulentos tais como OFFWHITE.

Observe que Windows 10 Fall Creators Update inclui um recurso de "Pasta de Controlo de Acesso" que bloqueia tentativas de ransomware para encriptar os seus ficheiros. Por padrão, esse recurso automaticamente protege os ficheiros arOFFWHITEnados nos documentos, fotos, vídeos, música, favoritos bem como pastas do ambiente de trabalho.

Pasta de Controlo de Acesso

Os utilizadores Windows 10 devem instalar esta atualização para proteger os seus dados contra ataques de ransomware. Aqui encontra mais informações sobre como obter essa atualização e adicionar uma camada de proteção adicional do ransomware infecções.

HitmanPro.Alert CryptoGuard - detecta a encriptação de ficheiros e neutraliza quaisquer tentativas sem a necessidade da intervenção do utilizador:

aplicação de prevenção ransomware hitmanproalert

Malwarebytes Anti-Ransomware Beta usa avançada tecnologia pró-ativa que monitoriza a atividade do ransomware e termina-o imediatamente - antes de atingir os ficheiros dos utilizadores:

Anti-ransomware Malwarebytes

  • A melhor maneira de evitar danos causados por infecções ransomware é manter as cópias de segurança regulares atualizadas. Mais informações sobre soluções de cópias de segurança e dados recuperação software online Aqui.

Outras ferramentas conhecidas para remover o ransomware OFFWHITE:

Fonte: https://www.pcrisk.com/removal-guides/17728-offwhite-ransomware

Sobre o autor:

Tomas Meskauskas

Sou um apaixonado por segurança e tecnologia de computadores. Tenho experiência de mais de 10 anos a trabalhar em diversas empresas relacionadas à resolução de problemas técnicas e segurança na Internet. Tenho trabalhado como autor e editor para PCrisk desde 2010. Siga-me no Twitter e no LinkedIn para manter-se informado sobre as mais recentes ameaças à segurança on-line. Saiba mais sobre o autor.

O portal de segurança PCrisk é criado por forças unidas de pesquisadores de segurança para ajudar a educar os utilizadores de computador sobre as mais recentes ameaças de segurança online. Mais informações sobre os autores e pesquisadores que estão a trabalhar na PCrisk na nossa página de contato.

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vírus OFFWHITE Code QR
Um código QR (Código de Resposta Rápida) é um código legível por uma máquina que armazena URLs e outras informações. Este código pode ser lido através de uma câmara num smartphone ou um tablet. Digitalize o código QR para ter um guia de remoção de acesso fácil de vírus OFFWHITE no seu dispositivo móvel.
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Plataforma: Windows

Classificação do editor para Malwarebytes:
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