Como remover o ransomware PGP e prevenir encriptações futuras?

Também Conhecido Como: vírus PGP
Distribuição: Moderado
Nível de Estragos: Grave

Instruções de remoção do ransomware PGP

O que é PGP?

PGP é um software malicioso que faz parte da família de ransomware Dharma. Este malware foi projetado para encriptar dados e exigir resgates para as ferramentas de desencriptação. Durante o processo de encriptação, todos os ficheiros afetados são renomeados seguindo este padrão: nome do ficheiro original, ID exclusivo atribuído às vítimas, endereço de email dos criminosos cibernéticos e a extensão ".pgp". Por exemplo, um ficheiro como "1.jpg" seria exibido como algo semelhante a  "1.jpg.id-1E857D00.[openpgp@foxmail.com].pgp" - após a encriptação. Após a conclusão deste processo, as notas de resgate são criadas numa janela pop-up e no ficheiro de texto "FILES ENCRYPTED.txt".

O ficheiro de texto ("FILES ENCRYPTED.txt") simplesmente indica que os dados das vítimas foram bloqueados e os recuperam - são instruídos a escrever no endereço de e-mail fornecido. A mensagem exigente de resgate no pop-up lança mais luz sobre a infecção. esclarece que os ficheiros foram encriptados e, para restaurá-los, os utilizadores devem comprar ferramentas de desencriptação dos criminosos cibernéticos por trás do ataque. O tamanho do resgate não é indicado, mas depende da rapidez com que as vítimas iniciam a comunicação e terá que ser pago na criptomoeda Bitcoin. O contato deve ser estabelecido via e-mail e utilizadores; as letras devem conter um ID exclusivo (que pode ser encontrado nos nomes dos ficheiros alterados e pop-up). É possível testar a desencriptação antes de pagar o resgate. As vítimas podem enviar um ficheiro pequeno (menos de 1 MB) não arquivado e será desencriptado gratuitamente, se não contiver informações valiosas (por exemplo, base de dados, cópia de segurança, folha grande do Excel etc.). A nota termina com avisos. Os utilizadores são alertados que renomear e/ou tentar desencriptar os ficheiros encriptados com software de terceiros - pode resultar na a perda de dados permanente. Em muitos casos de ataques de ransomware, sem interferência dos indivíduos responsáveis - a desencriptação é impossível. Pode ser, se o programa malicioso tiver bugs significativos (falhas) e/ou ainda estiver em desenvolvimento. Independentemente das circunstâncias, é expressamente aconselhável atender às exigências dos criminosos cibernéticos. Com frequência, apesar de pagar - os utilizadores não recebem as ferramentas/softwares de desencriptação prometidos. Para impedir o ransomware PGP de outras encriptações, deve ser removido do sistema operativo. Infelizmente, a remoção não restaurará dados já comprometidos. A única solução possível é recuperar os ficheiros de uma cópia de segurança, se um tiver sido feito antes da infecção e armazenado num local diferente.

Screenshot de uma mensagem a incentivar os utilizadores a pagar um resgate para desencriptar os seus dados comprometidos:

Instruções de desencriptação de PGP (pop-up)

WELL, Frogo, DualShot e Coronavirus são alguns exemplos de outros programas do tipo ransomware. Eles operam ao encriptar os ficheiros e exigindo pagamento pela desencriptação. As diferenças cruciais entre estes programas/infecções incluem: os algoritmos de encriptaçãos que usam (simétrico ou assimétrico) e o tamanho do resgate. Para proteger os dados, é altamente recomendável manter cópias de seguranças em servidores remotos e/ou dispositivos de armazenamento desconectados. Idealmente, as cópias de cópia de segurança devem ser armazenadas em várias localizações diferentes.

Como é que o ransomware infectou o meu computador?

O ransomware e outros malwares são distribuídos principalmente por trojan, campanhas de spam, ferramentas de ativação ilegal ("crackings"), atualizações ilegítimas e canais de descarregamento duvidosos. Os trojans são programas maliciosos, alguns dos quais podem causar infecções em cadeia (ou seja, podem descarregar/instalar malware adicional). As campanhas de spam são operações em grande escala, durante as quais milhares de e-mails maliciosos/fraudulentos são enviados. Essas cartas têm ficheiros infecciosos anexados ou vinculados a eles. Os ficheiros maliciosos podem estar em vários formatos (por exemplo, ficheiros compactados, executáveis, PDF e documentos do Microsoft Office, JavaScript etc.); quando são executados ou abertos - desencadeia o processo de infecção. Em vez de ativar o produto licenciado, as ferramentas de "cracking" podem descarregar/instalar malware. Os atualizadores falsos causam infecções por abuso de produtos desatualizados e/ou simplesmente pela instalação de software malicioso, em vez das atualizações prometidas. O malware (disfarçado ou compactado com conteúdo comum) pode ser descarregue acidentalmente de fontes não confiáveis, por exemplo, sites de hospedagem de ficheiros não oficiais e gratuitos, redes de partilha peer-to-peer e outros descarregadores de terceiros.

Resumo da Ameaça:
Nome vírus PGP
Tipo de Ameaça Ransomware, Vírus Crypto, Arquivo de Ficheiros
Extensão de Ficheiros Encriptados .pgp (os ficheiros também são anexados com um ID exclusivo e o endereço de e-mail dos criminosos cibernéticos)
Mensagem de Resgate Exigente Texto apresentado na janela pop-up e FILES ENCRYPTED.txt
Contato com Criminosos Cibernéticos openpgp@foxmail.com
Nomes de Detecção Avast (Win32:RansomX-gen [Ransom]), BitDefender (Trojan.Ransom.Crysis.E), ESET-NOD32 (Uma Variante De Win32/Filecoder.Crysis.P), Kaspersky (Trojan-Ransom.Win32.Crusis.to), Lista Completa de Detecções (VirusTotal)
Sintomas Não é possível abrir os ficheiros armazenados no seu computador, os ficheiros funcionais anteriormente têm agora uma extensão diferente (por exemplo, my.docx.locked). Uma mensagem de pedido de resgate é exibida na sua área de trabalho. Os criminosos cibernéticos exigem o pagamento de um resgate (geralmente em bitcoins) para desbloquear os seus ficheiros.
Métodos de Distribuição Anexos de email infectados (macros), sites de torrent, os anúncios maliciosos.
Danos Todos os ficheiros foram encriptados e não podem ser abertos sem pagar um resgate. Os trojans adicionais para roubar palavras-passe e infecções por malware podem ser instalados juntamente com uma infecção por ransomware.
Remoção

Para eliminar vírus PGP, os nossos pesquisadores de malware recomendam que verifique o seu computador com Malwarebytes.
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Como proteger-se de infecções por ransomware?

Abrir e-mails suspeitos e/ou irrelevantes não é recomendado, especialmente anexos ou links presentes n- pois isso pode conduzir a uma infecção do sistema de alto risco. Todos os descarregamentos devem ser feitos a partir de fontes de descarregamento oficiais e verificadas. É recomendável sempre ativar e atualizar produtos com funções/ferramentas fornecidas por desenvolvedores legítimos, em vez de ferramentas de ativação ilegal ("crackings") que distribuem malware e atualizadores de terceiros. Para garantir a segurança do dispositivo e do utilizador, é estencial ter um conjunto antivírus/anti-spyware respeitável instalado. Além disso, este software deve ser atualizado, usado para executar verificações regulares do sistema e remover ameaças detectadas/potenciais. Se o seu computador já estiver infectado com o PGP, recomendamos executar uma verificação com o Malwarebytes para eliminar automaticamente este ransomware.

Texto apresentado na janela pop-up do ransomware PGP:

Todos os seus ficheiros foram encriptados!
Todos os seus ficheiros foram encriptados devido a um problema de segurança no seu PC. Se deseja restaurá-los, escreva-nos para o e-mail openpgp@foxmail.com
Escreva esta ID no título da sua mensagem -
Em caso de não resposta em 24 horas, escreva-nos para estes e-mails: openpgp@foxmail.com
Tem de pagar pela desencriptação em Bitcoins. O preço depende da rapidez com que nos escreve. Após o pagamento, enviaremos a ferramenta de desencriptação que desencriptará todos os seus ficheiros.
Desencriptação gratuita como garantia
Antes de pagar, pode enviar-nos até 1 ficheiro para desencriptação gratuita. O tamanho total dos ficheiros deve ser menor que 1Mb (não arquivado) e os ficheiros não devem conter informações valiosas. (bases de dados, cópias de seguranças, grandes folhas de excel etc.)
Como obter Bitcoins
A maneira mais fácil de comprar bitcoins é o site LocalBitcoins. Precisa se registar, clicar em 'Comprar bitcoins' e selecionar o vendedor por método de pagamento e preço.
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Além disso, pode encontrar outros lugares para comprar Bitcoins e separador para iniciantes aqui:
hxxp://www.coindesk.com/information/how-can-i-buy-bitcoins/
Atenção!
Não renomeie ficheiros encriptados.
Não tente desencriptar os seus dados a usar software de terceiros, pois isso pode causar a perda de dados permanente.
A desencriptação dos seus ficheiros com a ajuda de terceiros pode causar aumento de preço (adicionam a sua taxa à nossa) ou pode tornar-se vítima de uma fraude.

Screenshot do ficheiro de texto do PGP ("FILES ENCRYPTED.txt"):

Ficheiro de texto ransomware PGP (FILES ENCRYPTED.txt)

Texto apresentado neste ficheiro:

todos os seus dados foram bloqueados
Quer voltar?
Escreva um email openpgp@foxmail.com

Screenshot dos ficheiros encriptados pelo PGP (extensão ".pgp"):

Ficheiros encriptados pelo ransomware PGP (extensão .pgp)

Remoção do ransomware PGP:

Remoção imediata automática de vírus PGP: A remoção manual de ameaças pode ser um processo demorado e complicado que requer conhecimentos avançados de informática. Malwarebytes é uma ferramenta profissional de remoção automática de malware que é recomendada para se livrar de vírus PGP. Descarregue ao clicar no botão abaixo:
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Menu rápido:

Passo 1

Utilizadores Windows XP e Windows 7: Inicie o seu computador no Modo de Segurança. Clique em Iniciar, Clique em Encerrar, clique em Reiniciar, clique em OK. Durante o processo de reinício do seu computador pressione a tecla F8 no seu teclado várias vezes até ver o menu Opções Avançadas do Windows e, em seguida, selecione Modo Segurança com Rede da lista.

Modo de Segurança com Rede

O vídeo demonstra como iniciar o Windows 7 "Modo de Segurança com Rede":

Utilizadores Windows 8: Inicie o Windows 8 com Modo Segurança com Rede - Vá para o ecrã de início Windows 8, escreva Avançado, nos resultados da pesquisa, selecione Configurações. Clique em opções de inicialização avançadas, na janela aberta "Definições Gerais de PC", selecione inicialização Avançada. Clique no botão "Reiniciar agora". O seu computador será reiniciado no "Menu de opções de inicialização avançadas". Clique no botão "Solucionar Problemas" e, em seguida, clique no botão "Opções avançadas". No ecrã de opções avançadas, clique em "Definições de inicialização". Clique no botão "Reiniciar". O seu PC será reiniciado no ecrã de Definições de Inicialização. Pressione F5 para iniciar em Modo de Segurança com Rede.

Modo de Segurança com rede Windows 8

O vídeo demonstra como iniciar o Windows 8 "Modo de Segurança com Rede":

Utilizadores Windows 10: Clique no logo do Windows e selecione o ícone de Energia. No menu aberto clique em "Reiniciar" enquanto mantém o botão "Shift" premido no seu teclado. Na janela "escolha uma opção", clique em "Solução de problemas", em seguida selecione "Opções avançadas". No menu de opções avançadas, selecione "Configurações de inicialização" e clique no botão "Reiniciar". Na janela seguinte deve clicar no botão "F5" no seu teclado. Isso irá reiniciar o seu sistema operacional no modo de segurança com rede.

Modo de Segurança com rede Windows 10

O vídeo demonstra como iniciar o Windows 10 "Modo de Segurança com Rede":

Passo 2

Faça login na conta infectada com o vírus PGP. Inicie o seu navegador de Internet e descarregue um programa anti-spyware legítimo. Atualize o software anti-spyware e comece uma verificação de sistema completa. Remova todas as entradas detectadas.

Se não puder iniciar o computador no Modo de Segurança com Rede, tente executar um Restauro de Sistema.

O vídeo demonstra como remover o vírus ransomware usando "Modo de Segurança com Comando Prompt" e "Restauro de Sistema":

1. Durante o processo de reinício do seu computador prima a tecla F8 do seu teclado várias vezes até ver o menu Opções Avançadas do Windows e, em seguida, selecione Modo Segurança com Comando Prompt da lista e prima ENTER.

Inicie o seu computador no Modo de Segurança com Comando Prompt

2. Quando o modo Comando Prompt carregar, digite a seguinte linha: cd restore e prima ENTER.

restauro de sistema usando comandos; escreva cd restore

3. Em seguida, digite esta linha:rstrui.exe e prima ENTER.

restauro de sistema usando comandos escreva prompt rstrui.exe

4. Na janela aberta, clique em "Seguinte".

restauro de sistemas de ficheiros e definições

5. Selecione um dos Pontos de Restauro disponíveis e clique em "Seguinte" (isto irá restaurar o seu sistema de computador para um tempo e data anteriores, anterior à infiltração do vírus ransomware PGP no seu PC).

select a restore point

6. In the opened window, click "Yes".

run system restore

7. Após restaurar o seu computador para uma data anterior, descarregue e analise o seu PC com software de remoção de malware recomendado para eliminar todo o ransomware PGP restante.

Para restaurar os ficheiros encriptados individuais por este ransomware, tente usar a funcionalidade de Versões Anteriores do Windows. Este método só é eficaz se a função de Restauro do Sistema foi ativada num sistema operacional infectado. Note que algumas variantes de PGP são conhecidas por remover Shadow Volumes dos ficheiros, por isto este método pode não funcionar em todos os computadores.

Para restaurar um ficheiro, clique com o botão direito do rato sobre ele, vá a Propriedades e selecione o separador Versões Anteriores. Se o ficheiro relevante tem um Ponto de Restauro, selecione-o e clique no botão "Restauro".

Restoring files encrypted by CryptoDefense

Se não puder iniciar o computador no Modo de Segurança com Rede (ou com Comando Prompt), inicie o seu computador usando um disco de recuperação. Algumas variantes de ransomware desativam o Modo de Segurança, tornando a sua remoção complicada. Para este passo, irá precisar de ter acesso a outro computador.

Para recuperar o controlo dos ficheiros encriptados por PGP também pode tentar usar um programa chamado Shadow Explorer. Mais informação sobre como usar este programa está disponível aqui.

screenshot de shadow explorer

Para proteger o seu computador de tal ficheiro de encriptação ransomware como este, deve usar programas anti-spyware antivírus respeitável. Como um método de proteção extra, os utilizadores de computador podem usar os programas chamados HitmanPro.Alert e EasySync CryptoMonitor que implanta artificialmente objetos de política de grupo no registo para bloquear programas fraudulentos tais como PGP.

Observe que Windows 10 Fall Creators Update inclui um recurso de "Pasta de Controlo de Acesso" que bloqueia tentativas de ransomware para encriptar os seus ficheiros. Por padrão, esse recurso automaticamente protege os ficheiros arPGPnados nos documentos, fotos, vídeos, música, favoritos bem como pastas do ambiente de trabalho.

Pasta de Controlo de Acesso

Os utilizadores Windows 10 devem instalar esta atualização para proteger os seus dados contra ataques de ransomware. Aqui encontra mais informação sobre como obter essa atualização e adicionar uma camada de proteção adicional do ransomware infecções.

HitmanPro.Alert CryptoGuard - detecta a encriptação de ficheiros e neutraliza quaisquer tentativas sem a necessidade da intervenção do utilizador:

aplicação de prevenção ransomware hitmanproalert

Malwarebytes Anti-Ransomware Beta usa avançada tecnologia pró-ativa que monitoriza a atividade do ransomware e termina-o imediatamente - antes de atingir os ficheiros dos utilizadores:

Anti-ransomware Malwarebytes

  • A melhor maneira de evitar danos causados por infecções ransomware é manter as cópias de segurança regulares atualizadas. Mais informações sobre soluções de cópias de segurança e dados recuperação software online Aqui.

Outras ferramentas conhecidas para remover o ransomware PGP:

Fonte: https://www.pcrisk.com/removal-guides/18031-pgp-ransomware

Sobre o autor:

Tomas Meskauskas

Sou um apaixonado por segurança e tecnologia de computadores. Tenho experiência de mais de 10 anos a trabalhar em diversas empresas relacionadas à resolução de problemas técnicas e segurança na Internet. Tenho trabalhado como autor e editor para PCrisk desde 2010. Siga-me no Twitter e no LinkedIn para manter-se informado sobre as mais recentes ameaças à segurança on-line. Saiba mais sobre o autor.

O portal de segurança PCrisk é criado por forças unidas de pesquisadores de segurança para ajudar a educar os utilizadores de computador sobre as mais recentes ameaças de segurança online. Mais informações sobre os autores e pesquisadores que estão a trabalhar na PCrisk na nossa página de contato.

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vírus PGP Code QR
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