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Instruções sobre como remover o ransomware VAGGEN

Também Conhecido Como: vírus VAGGEN
Nível de Estragos: Grave

Instruções de remoção do ransomware VAGGEN

O que é VAGGEN?

VAGGEN encripta ficheiros e renomeia estes ficheiros, altera o fundo de ambiente de trabalho da área de trabalho, exibe uma janela pop-up e cria o ficheiro de texto "AboutYourFiles.txt". Este ransomware renomeia ficheiros encriptados acrescentando a extensão ".VAGGEN" aos os seus nomes. Por exemplo, renomeia um ficheiro denominado "1.jpg" para "1.jpg.VAGGEN", "2.jpg" para "2.jpg.VAGGEN" e assim por diante. O "AboutYourFiles.txt" (que VAGGEN cria em todas as pastas que contêm ficheiros encriptados) e o fundo de ambiente de trabalho da área de trabalho alterado são notas de resgate. Este ransomware foi descoberto por Marcelo Rivero.

Conforme declarado no fundo de ambiente de trabalho da área de trabalho alterado pela VAGGEN, os ficheiros foram encriptados e o acesso pode ser restaurado ao pagar $80 em Bitcoin. As instruções sobre como pagar um resgate são fornecidas no ficheiro de texto "AboutYourFiles.txt". Como escrito neste ficheiro, as vítimas têm de enviar o montante acima mencionado de Bitcoin para o endereço 1LthWWSd82dKddmHwqhBv8XHiYyU (BTC carteira), em seguida, escrever um e-mail para employer21@protonmail.come espere por uma ferramenta de desencriptação. Infelizmente, os desenvolvedores do VAGGEN são os únicos que têm a ferramenta de desencriptação certa, não há ferramentas de terceiros que possam desencriptar os ficheiros encriptados por este ransomware, pelo menos não no momento. No entanto, nunca é aconselhável pagar um resgate aos criminosos cibernéticos - é comum que as vítimas não recebam ferramentas de desencriptação mesmo após o pagamento. Dito de forma simples, as vítimas que confiam nos criminosos cibernéticos tendem a ser enganadas. Uma vez que não existem ferramentas de terceiros que possam ser capazes de desencriptar os ficheiros pelo VAGGEN, a única forma de recuperar os ficheiros gratuitamente é restaurá-los a partir de uma cópia de segurança. Nos casos em que há ficheiros que não foram encriptados por ransomware, é possível evitar que sejam encriptados desao instalar o malware do sistema operativo. Contudo, os ficheiros já encriptados permanecem encriptados mesmo quando o ransomware já não está instalado.

Screenshot de uma mensagem a incentivar os utilizadores a pagar um resgate para desencriptar os seus dados comprometidos:

Instruções de desencriptação VAGGEN (fundo de ambiente de trabalho da área de trabalho)

Resumindo, o ransomware é um malware que bloqueia o acesso aos ficheiros ao encriptá-los. Regra geral, cria e/ou exibe uma nota de resgate com instruções sobre como entrar em contato com os seus desenvolvedores e/ou pagar por um software de desencriptação e/ou chave. Normalmente, as únicas diferenças principais são o tamanho do resgate e o algoritmo de encriptação (simétrico ou assimétrico) que o ransomware usa para encriptar dados. Infelizmente, na maioria dos casos, as vítimas não podem desencriptar os ficheiros sem ferramentas que podem ser fornecidas apenas por criminosos cibernéticos por trás de ransomware. É possível fazer isso sem suas ferramentas nos casos em que o ransomware não está concluído (tem bugs, falhas). O problema é que isso não acontece com frequência. Portanto, é aconselhável sempre fazer cópia de segurança dos dados e manter uma cópia de segurança criada num servidor remoto e/ou dispositivo de armazenamento desconectado. Alguns exemplos de outros mlware deste tipo são LCK, Slfyvggi e Crypt.

Como é que o ransomware infectou o meu computador?

É comum que o ransomware (e outros malwares) seja distribuído através de Trojans, campanhas de malspam (e-mails), fontes de descarregamento de software não confiáveis, ferramentas não oficiais de atualização e ativação de software de terceiros ('cracking'). Os trojans são programas maliciosos que, instalados em computadores, podem instalar malware adicional - podem ser projetados para causar infecções em cadeia. Campanhas de Malspam são emails que contêm ficheiros maliciosos anexados a ou contêm links projetados para descarregar estes ficheiros. Exemplos de ficheiros que os criminosos cibernéticos anexam aos os seus e-mails são Microsoft Office malicioso, documentos PDF, ficheiros JavaScript, ficheiros compactados como ZIP, RAR e ficheiros executáveis ​​(como .exe). Os computadores são infectados quando os destinatários executam estes ficheiros. Além disso, o malware pode ser instalado através de canais de descarregamento de software e ficheiros não confiáveis. Acontece quando os utilizadores descarregam e executam ficheiros maliciosos. Normalmente, estes ficheiros são disfarçados como legítimos e regulares. Exemplos de fontes de descarregamento que podem ser usadas para distribuir malware dessa forma são redes peer-to-peer (clientes de torrent, eMule, etc.), páginas não oficiais, hospedagem gratuita de ficheiros, sites de descarregamento de freeware, descarregadores de terceiros. As ferramentas de atualização de software de terceiros (não oficiais) podem ser projetadas para infectar os computadores ao instalar malware em vez de atualização, ao reparar o software instalado ou ao explorar bugs, falhas de software desatualizado. As ferramentas de ativação não oficiais podem causar danos ao instalar malware em vez de ativar algum software licenciado instalado gratuitamente. Exemplos de fontes de descarregamento que podem ser usadas para distribuir malware dessa forma são redes peer-to-peer (clientes de torrent, eMule, etc.), páginas não oficiais, hospedagem gratuita de ficheiros, sites de descarregamento de freeware, descarregadores de terceiros. As ferramentas de atualização de software de terceiros (não oficiais) podem ser projetadas para infectar os computadores ao instalar malware em vez de atualização, consertando software instalado ou ao explorar bugs, falhas de software desatualizado. As ferramentas de ativação não oficiais podem causar danos ao instalar malware em vez de ativar algum software licenciado instalado gratuitamente.

Resumo da Ameaça:
Name vírus VAGGEN
Tipo de Ameaça Ransomware, vírus de encriptação, arquivo de ficheiros
Extensão de Ficheiros Encriptados .VAGGEN
Mensagem de Resgate Exigente Papel de parede da Área de Trabalho de , AboutYourFiles.txt, janela pop-up
Montante do Resgate $80 em Bitcoins
Endereço da Carteira BTC 1LthWWSd82dKddmHwqhBv8XHiYyU
Contato do Criminoso Cibernético employer21@protonmail.com
Nomes de Detecção Avast (Win32:Trojan-gen), BitDefender (Trojan.GenericKD.34819491), ESET-NOD32 (Win32/Filecoder.ODY), Kaspersky (Trojan.Win32.Snojan.csob), Lista Completa de Detecções (VirusTotal)
Sintomas Não é possível abrir ficheiros armazenados no seu computador; ficheiros anteriormente funcionais têm agora uma extensão diferente (por exemplo, my.docx.locked). Uma mensagem de pedido de resgate é exibida na sua área de trabalho. Os criminosos cibernéticos exigem o pagamento de um resgate (geralmente em bitcoins) para desbloquear os seus ficheiros.
Métodos de Distribuição Anexos de e-mail infectados (macros), sites de torrent, os anúncios maliciosos.
Danos Todos os ficheiros foram encriptados e não podem ser abertos sem o pagamento de um resgate. Outros trojans que roubam palavras-passe e infecções por malware podem ser instalados juntamente com uma infecção por ransomware.
Remoção

Para eliminar vírus VAGGEN, os nossos pesquisadores de malware recomendam que verifique o seu computador com Combo Cleaner.
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Como proteger-se de infecções de ransomware?

Recomenda-se não abrir anexos (ou links de sites) em e-mails irrelevantes e/ou em e-mails recebidos de endereços desconhecidos e suspeitos. O software (e ficheiros) deve ser descarregue apenas de sites oficiais confiáveis ​​e através de links diretos para descarregamento. Outras ferramentas de descarregamento (e instalação), fontes, ferramentas como redes peer-to-peer (por exemplo, eMule, clientes de torrent), páginas não oficiais, descarregadores de terceiros (e instaladores), páginas de descarregamento de freeware, etc., não devem ser usados/confiáveis. Os programas instalados devem ser atualizados e/ou ativados (se necessário) com ferramentas implementadas e/ou funções que são fornecidas por os seus desenvolvedores oficiais. Nenhuma das ferramentas não oficiais de terceiros é confiável - muitas vezes são projetadas para instalar malware. Além disso, não é legal ativar software licenciado com vários 'crackers' ferramentas/usar instaladores de software pirateado. Além disso, é importante verificar regularmente o sistema operativo com um software antivírus ou anti-spyware confiável e sempre mantê-lo atualizado. Se o seu computador já estiver infectado com VAGGEN, recomendamos executar uma verificação com Combo Cleaner para eliminar automaticamente este ransomware.

Texto apresentado no fundo de ambiente de trabalho do ransomware VAGGEN:

Your files have been encrypted. Access to them is temporarily revoked until a payment is made.

This payment will be made in bitcoin and will be $80 worth of bitcoin. Read the AboutYourFiles.txt file located on your Desktop. It contains the wallet address to send the bitcoin to. It contains your contact, once you have made the payment, email your contact and they will give you a decryption tool and walk through the decryption process.

Failure to make payment = ACCESS REVOKED
FOREVER and further consequences.

Sincerely,
Agent W.

Screenshot de uma janela pop-up exibida por VAGGEN:

pop-up de alerta do ransomware vaggen

Texto neste pop-up:

Alert

Read the About_Your_Files.txt file on your desktop for info on how to access your files again. Failure to respond will result in access to your important files revoked. Forever. Once you have paid and email us, make sure to mention Agent W in your email.

Screenshot do ficheiro de texto do VAGGEN ("AboutYourFiles.txt"):

Ficheiro de texto do ransomware VAGGEN (AboutYourFiles.txt)

Texto nesta nota:

Your important files are encrypted, your acecss to them has been revoked until you pay me $80 in Bitcoin (BTC).

 Once you have sent $80 worth of Bitcoin to the following wallet address:
 
 1LthWWSd82dKddmHwqhBv8XHiYyU
 
 Email me at employer21@protonmail.com & I will send you a tool to decrypt the files and a tutorial on how to use said tool.
 
If you don't know how to buy Bitcoin, read this:

https://www.bitcoin.com/get-started/how-do-i-easily-buy-and-sell-bitcoin

                    Sincerely,

                    Agent W

Screenshot de ficheiros encriptados por VAGGEN (extensão ".VAGGEN"):

Ficheiros encriptados pelo ransomware VAGGEN (extensão .VAGGEN)

Remoção do ransomware VAGGEN:

Remoção imediata automática de vírus VAGGEN: A remoção manual de ameaças pode ser um processo demorado e complicado que requer conhecimentos avançados de informática. Combo Cleaner é uma ferramenta profissional de remoção automática de malware que é recomendada para se livrar de vírus VAGGEN. Descarregue ao clicar no botão abaixo:
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O vídeo indica os passos a serem tomados no caso de infecção por ransomware:

Menu rápido:

Reportar ransomware às autoridades:

Se for vítima de um ataque de ransomware, recomendamos reportar este incidente às autoridades. Ao fornecer informações às agências de aplicação da lei, ajudará a rastrear o crime cibernético e, potencialmente, auxiliará no julgamento dos invasores. Aqui fica uma lista de autoridades onde deve reportar um ataque de ransomware. Para obter a Lista completa de centros de segurança cibernética localizações e informações sobre por que deve reportar ataques de ransomware, leia este artigo.

Lista de autoridades locais onde os ataques de ransomware devem ser reportados (escolha uma, dependendo do endereço da sua residência):

Isolar o dispositivo infectado:

Algumas infecções do tipo ransomware são projetadas para encriptar os ficheiros em dispositivos de armazenamento externos, infectá-los e até mesmo distribuir por toda a rede local. Por este motivo, é muito importante isolar o dispositivo infectado (computador) o mais rápido possível.

PASSO 1: Desligue-se da internet.

A forma mais fácil de desligar um computador da internet é desligar o cabo Ethernet da placa-mãe, no entanto, alguns dispositivos estão ligados através de uma rede wireless e para alguns utilizadores (especialmente os que não são particularmente experientes em tecnologia), desligar cabos pode parecer problemático. Portanto, também pode desligar o sistema manualmente através do Painel de Controlo::

Navegue até o "Painel de Controlo", clique na barra de pesquisa no canto superior direito do ecrã, digite "Central de Rede e Partilha" e selecione o resultado da pesquisa:A desligar o computador da Internet (passo 1)

Clique na opção "Alterar configurações do adaptador" no canto superior esquerdo da janela:A desligar o computador da Internet (passo 2)

Clique com o botão direito em cada ponto de ligação e selecione "Desativar". Uma vez desativado, o sistema não estará mais ligado à internet. Para reativar os pontos de ligação, basta clicar com o botão direito novamente e selecionar "Ativar".A desligar o computador da Internet (passo 3)

PASSO 2: desligar todos os dispositivos de armazenamento.

Conforme mencionado acima, o ransomware pode encriptar dados e infiltrar-se em todos os dispositivos de armazenamento conectados ao computador. Por este motivo, todos os dispositivos de armazenamento externo (drives flash, discos rígidos portáteis, etc.) devem ser desligados imediatamente, no entanto, recomendamos que ejete cada dispositivo antes de desligar para evitar corrupção de dados:

Navegue até "O Meu Computador", clique com o botão direito em cada dispositivo desligado e selecione "Ejetar": Ejetando dispositivos de armazenamento externos

PASSO 3: Saída das contas de armazenamento em nuvem.

Alguns tipos de ransomware podem ser capazes de sequestrar software que manipula dados armazenados na "the Cloud". Portanto, os dados podem ser corrompidos/encriptados. Por este motivo, deve fazer logout de todas as contas de armazenamento em nuvem em navegadores e outros softwares relacionados. Também deve considerar a desinstalação temporária do software de gestão em nuvem até que a infecção seja completamente removida.

Identificar a infecção de ransomware.:

Para lidar adequadamente com uma infecção, é preciso primeiro identificá-la. Algumas infecções de ransomware usam mensagens de pedeção de resgate como uma introdução (consulte o ficheiro de texto de ransomware WALDO abaixo).

Identifique a infecção do tipo ransomware (Passo 1)

Isso, contudo, é raro. Na maioria dos casos, as infecções de ransomware exibem mensagens mais diretas, simplesmente afirmando que os dados foram encriptados e que as vítimas devem pagar algum tipo de resgate. Note que as infecções do tipo ransomware normalmente geram mensagens com nomes de ficheiro diferentes (por exemplo, "_readme.txt", "READ-ME.txt", "DECRYPTION_INSTRUCTIONS.txt", "DECRYPT_FILES.html", etc.). Portanto, usar o nome de uma mensagem de resgate pode parecer uma boa forma de identificar a infecção. O problema é que a maioria destes nomes são genéricos e algumas infecções usam os mesmos nomes, embora as mensagens exibidos sejam diferentes e as infecções em si não estejam relacionadas. Portanto, usar o nome do ficheiro da mensagem sozinho pode ser ineficaz e até mesmo conduzir à a perda de dados permanente (por exemplo, ao tentar desencriptar os dados utilizando ferramentas concebidas para diferentes infecções de resgate, é provável que os utilizadores acabem por danificar permanentemente os ficheiros e a desencriptação deixará de ser possível mesmo com a ferramenta correcta).

Outra forma de identificar uma infecção de ransomware é verificar a extensão do ficheiro, que é anexada a cada ficheiro encriptado. As infecções de ransomware geralmente são nomeadas pelas extensões que acrescentam (veja os ficheiros encriptados pelo Qewe ransomware abaixo).

Identifique a infecção do tipo ransomware (Passo 2)

Este método só é eficaz, no entanto, quando a extensão anexada é única - muitas infecções de ransomware anexam uma extensão genérica (por exemplo, ".encrypted", ".enc", ".crypted", ".locked", etc.). Nestes casos, a identificação do ransomware pela sua extensão anexada torna-se impossível.

Uma das formas mais fáceis e rápidas de identificar uma infecção de ransomware é usar o site ID Ransomware. Este serviço oferece suporte à maioria das infecções de ransomware existentes. As vítimas simplesmente carregam uma mensagem de resgate e/ou um ficheiro encriptado (recomendamos que carregue ambos, se possível).

Identifique a infecção do tipo ransomware (Passo 3)

O ransomware será identificado em segundos e receberá vários detalhes, como o nome da família de malware à qual a infecção pertence, se é desencriptável e assim por diante.

Exemplo 1 (ransomware Qewe [Stop/Djvu]):

Identifique a infecção do tipo ransomware (Passo 4)

Exemplo 2 (ransomware .iso [Phobos]):

Identifique a infecção do tipo ransomware (Passo 5)

Se os seus dados forem encriptados por um ransomware não compatível com ID Ransomware, pode sempre tentar pesquisar na Internet ao usar certas palavras-chave (por exemplo, título da mensagem de resgate, extensão de ficheiro, e-mails de contato fornecidos, endereços de criptowallet, etc.) .

Pesquisar ferramentas de desencriptação de ransomware:

Os algoritmos de encriptação usados ​​pela maioria das infecções do tipo ransomware são extremamente sofisticados e, se a encriptação for executada corretamente, apenas o desenvolvedor é capaz de restaurar os dados. Isso ocorre porque a desencriptação requer uma chave específica, que é gerada durante a encriptação. Restaurar dados sem chave é impossível. Na maioria dos casos, os criminosos cibernéticos armazenam as chaves num servidor remoto, em vez de usar a máquina infectada como host. Dharma (CrySis), Phobos e outras famílias de infecções de ransomware de ponta são virtualmente perfeitas e, portanto, restaurar dados encriptados sem o envolvimento dos desenvolvedores é simplesmente impossível. Apesar disso, existem dezenas de infecções do tipo ransomware que são mal desenvolvidas e contêm várias falhas (por exemplo, o uso de chaves de encriptação/desencriptação idênticas para cada vítima, chaves armazenadas localmente, etc.).

Encontrar a ferramenta de desencriptação correta na Internet pode ser muito frustrante. Por este motivo, recomendamos que use o No More Ransom Project a é aqui que identificar a infecção por ransomware é útil. O site do No More Ransom Project contém uma seção "Ferramentas de desencriptação" com uma barra de pesquisa. Insira o nome do ransomware identificado e todos os desencriptadores disponíveis (se houver) serão listados.

Procurando ferramentas de desencriptação de ransomware no site nomoreransom.org

Restaurar ficheiros com ferramentas de recuperação de dados:

Dependendo da situação (qualidade da infecção de ransomware, tipo de algoritmo de encriptação usado, etc.), pode ser possível restaurar dados com certas ferramentas de terceiros. Portanto, aconselhamos a utilização da ferramenta Recuva desenvolvida pelo CCleaner. Esta ferramenta suporta mais de mil tipos de dados (gráficos, vídeo, áudio, documentos, etc.) e é muito intuitiva (é necessário pouco conhecimento para recuperar dados). Além disso, o recurso de recuperação é totalmente gratuito.

PASSO 1: Faça uma verificação.

Execute a aplicação Recuva e siga o assistente. Verá várias janelas permitindo que escolha quais tipos de ficheiro procurar, quais localizações devem ser verificadas, etc. Tudo o que precisa fazer é selecionar as opções que está procurando e iniciar a verificação. Aconselhamos a ativar a "Verificação Completa" antes de iniciar, caso contrário, os recursos de digitalização da aplicação serão restritos.

Assistente de ferramenta de recuperação de dados Recuva

Aguarde que Recuva conclua a verificação. A duração da verificação depende do volume de ficheiros (em quantidade e tamanho) que está verificando (por exemplo, várias centenas de gigabytes podem conduzir mais de uma hora para verificar). Portanto, seja paciente durante o processo de digitalização. Também desaconselhamos modificar ou excluir ficheiros existentes, pois isso pode interferir na verificação. Se adicionar dados adicionais (por exemplo, descarregamento de ficheiros/conteúdo) durante a verificação, isso prolongará o processo:

 Tempo de verificação da ferramenta de recuperação de dados Recuva

PASSO 2: Recuperar dados.

Assim que o processo for concluído, selecione as pastas/ficheiros que deseja restaurar e simplesmente clique em "Recuperar". Note que algum espaço livre na sua unidade de armazenamento é necessário para restaurar os dados:

Ferramenta de recuperação de dados Recuva a recuperar dados

Criação de cópias de seguranças de dados:

A gestão adequada de ficheiros e a criação de cópias de seguranças são essenciais para a segurança dos dados. Portanto, sempre tenha muito cuidado e pense no futuro.

Gestão da partição: Recomendamos que armazene os seus dados em várias partições e evite armazenar ficheiros importantes dentro da partição que contém todo o sistema operativo. Se cair numa situação em que não consiga inicializar o sistema e seja forçado a formatar o disco no qual o sistema operativo está instalado (na maioria dos casos, é onde se escondem as infecções por malware), perderá todos os dados armazenados nessa unidade. Esta é a vantagem de ter múltiplas partições: se tem todo o dispositivo de armazenamento atribuído a uma única partição, será forçado a deletar tudo, no entanto, criar múltiplas partições e alocar os dados corretamente permite prevenir tais problemas. Pode formatar facilmente uma única partição sem afetar as outras - portanto, uma será limpa e as outras permanecerão intactas, e os seus dados serão salvos. gerenciar partições é bastante simples e pode encontrar todas as informações necessárias na página de documentação da Microsoft na web.

Cópias de dados: Um dos métodos de cópia de segurança mais confiáveis ​​é usar um dispositivo de armazenamento externo e mantê-lo desdesligado. Copie os seus dados para um disco rígido externo, unidade flash (thumb), SSD, HDD ou qualquer outro dispositivo de armazenamento, desligue-o e guarde-o num local seco, longe do sol e de temperaturas extremas. Este método é, no entanto, bastante ineficiente, uma vez que cópias de seguranças e atualizações de dados precisam ser feitos regularmente. Também pode usar um serviço de nuvem ou servidor remoto. Aqui, é necessária uma ligação com a Internet e sempre há a hipótese de uma violação de segurança, embora seja uma ocasião muito rara.

Recomendamos o uso do Microsoft OneDrive para fazer cópia de segurança dos seus ficheiros. O OneDrive permite armazenar os seus ficheiros pessoais e dados na nuvem, sincronizar ficheiros entre computadores e dispositivos móveis, permitindo que aceste e edite os seus ficheiros de todos os seus dispositivos Windows. O OneDrive permite que salve, partilhe e visualize ficheiros, aceste o histórico de descarregamento, mova, exclua e renomeie ficheiros, bem como crie novas pastas e muito mais.

Pode fazer cópia de segurança das suas pastas e ficheiros mais importantes no PC (as pastas da Área de Trabalho, Documentos e Imagens). Alguns dos recursos mais notáveis ​​do OneDrive incluem o controlo de versão de ficheiro, que mantém versões anteriores de ficheiros por até 30 dias. O OneDrive possui uma Reciclagem na qual todos os seus ficheiros excluídos são armazenados por um tempo limitado. Os ficheiros excluídos não são contados como parte da alocação do utilizador.

O serviço é construído a usar tecnologias HTML5 e permite que carregue ficheiros de até 300 MB arrastando e soltando no navegador da web ou até 10 GB através da aplicação OneDrive para ambiente de trabalho. Com o OneDrive, pode descarregar pastas inteiras como um único ficheiro ZIP com até 10.000 ficheiros, embora não possa exceder 15 GB por descarregamento único.

O OneDrive vem com 5 GB de armazenamento gratuito pronto para uso, com opções adicionais de armazenamento de 100 GB, 1 TB e 6 TB disponíveis por uma taxa baseada em assinatura. Pode obter um destes planos de armazenamento comprando armazenamento adicional separadamente ou com a assinatura do Office 365.

A criar uma cópia de segurança de dados:

O processo de cópia de segurança é o mesmo para todos os tipos de ficheiros e pastas. Veja como pode fazer cópia de segurança dos seus ficheiros a usar o Microsoft OneDrive

PASSO 1: Escolha os ficheiros/pastas que deseja fazer cópia de segurança.

Clique no ícone OneDrive na barra de tarefas

Clique no ícone da nuvem OneDrive para abrir o menu OneDrive. Enquanto estiver neste menu, pode personalizar as configurações de cópia de segurança de ficheiros.

Selecione Ajuda e configurações e clique em Configurações

Clique em Ajuda & Configurações e selecione Configurações no menu suspenso.

Selecione o separador Cópia de Segurança e clique na gestão de cópias de segurança

Vá para o separador Cópia de Segurança e clique em gerir cópia de segurança.

Selecione as pastas para fazer cópia de segurança e clique em Iniciar cópia de segurança

Neste menu, pode escolher fazer cópia de segurança da Ambiente de Trabalho e de todos os ficheiros nela contidos, e das pastas Documentos e Imagens, novamente, com todos os ficheiros nelas. Clique em Iniciar cópia de segurança.

Agora, quando adiciona um ficheiro ou pasta nas pastas do Ambiente de Trabalho e Documentos e Imagens, a cópia de segurança será feita automaticamente no OneDrive.

Para adicionar pastas e ficheiros que não estejam nas localizações mostradas acima, deve adicioná-las manualmente.

Selecione um ficheiro manualmente e copie-o

Abra o Explorador de Ficheiros e navegue até o local da pasta/ficheiro que deseja fazer cópia de segurança. Selecione o item, clique com o botão direito e clique em Copiar.

Cole o ficheiro copiado na pasta OneDrive para criar uma cópia de segurança

Em seguida, navegue até OneDrive, clique com o botão direito em qualquer lugar da janela e clique em Colar. Como alternativa, pode simplesmente arrastar e soltar um ficheiro no OneDrive. O OneDrive criará automaticamente uma cópia de segurança da pasta/ficheiro.

Status de ficheiro na pasta OneDrive

Todos os ficheiros adicionados à pasta OneDrive são copiados na nuvem automaticamente. O círculo verde com a marca de seleção indica que o ficheiro está disponível localmente e no OneDrive e que a versão do ficheiro é a mesma em ambos. O ícone de nuvem azul indica que o ficheiro não foi sincronizado e está disponível apenas no OneDrive. O ícone de sincronização indica que o ficheiro está a ser sincronizado no momento.

Clique em Ajuda e configurações e clique em Exibir online

Para aceder ficheiros localizados apenas no OneDrive online, vá para o menu suspenso Ajuda & Configurações e selecione Exibir online.

Clique na engrenagem Configurações e clique em Opções

PASSO 2: Restaurar ficheiros corrompidos.

O OneDrive garante que os ficheiros permaneçam sincronizados, para que a versão do ficheiro no computador seja a mesma versão na nuvem. No entanto, se o ransomware encriptou os seus ficheiros, pode aproveitar as vantagens do recurso de histórico de versões do OneDrive, que permite restaurar as versões dos ficheiros antes da encriptação.

O Microsoft 365 possui um recurso de detecção de ransomware que notifica quando os seus ficheiros do OneDrive são atacados e orienta-o durante o processo de restauração dos seus ficheiros. Deve-se observar, entretanto, que se não tiver uma assinatura paga do Microsoft 365, terá apenas uma detecção e recuperação de ficheiro gratuitamente.

Se os seus ficheiros do OneDrive forem excluídos, corrompidos ou infectados por malware, pode restaurar todo o seu OneDrive para um estado anterior. Veja como pode restaurar todo o seu OneDrive:

restaurar-o-seu-onedrive

1. Se estiver desligado com uma conta pessoal, clique na engrenagem Configurações na parte superior da página. Em seguida, clique em Opções e selecione Restaurar no seu OneDrive.

Se estiver desligado com uma conta de trabalho ou escola, clique na engrenagem Configurações na parte superior da página. Em seguida, clique em Restaurar o seu OneDrive.

2. Na página Restaurar o seu OneDrive, selecione uma data na lista suspensa. Note que se estiver a restaurar os seus ficheiros após a detecção automática de ransomware, uma data de restauro será selecionada para si.

3. Depois de configurar todas as opções de restauro de ficheiro, clique em Restaurar para desfazer todas as atividades selecionadas.

A melhor forma de evitar danos por infecções de ransomware é manter cópias de seguranças atualizadas regularmente.

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Sobre o autor:

Tomas Meskauskas

Sou um apaixonado por segurança e tecnologia de computadores. Tenho experiência de mais de 10 anos a trabalhar em diversas empresas relacionadas à resolução de problemas técnicas e segurança na Internet. Tenho trabalhado como autor e editor para PCrisk desde 2010. Siga-me no Twitter e no LinkedIn para manter-se informado sobre as mais recentes ameaças à segurança on-line. Saiba mais sobre o autor.

O portal de segurança PCrisk é criado por forças unidas de pesquisadores de segurança para ajudar a educar os utilizadores de computador sobre as mais recentes ameaças de segurança online. Mais informações sobre os autores e pesquisadores que estão a trabalhar na PCrisk na nossa página de contato.

Os nossos guias de remoção de malware são gratuitos. Contudo, se quiser continuar a ajudar-nos, pode-nos enviar uma ajuda, sob a forma de doação.

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