Como identificar golpes como "Windows Defender Security Has Disabled Your Computer"
Phishing/FraudeTambém conhecido como: Windows Defender Security Has Disabled Your Computer fraude de suporte técnico
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Que tipo de fraude é “O Windows Defender Security desativou o seu computador”?
A nossa análise mostra que o site é uma fraude que apresenta um alerta falso do Windows Defender. Ele foi criado para enganar os visitantes, fazendo-os acreditar que há um problema com os seus computadores e levando-os a ligar para um número operado por fraudadores. Este tipo de fraude é chamado de golpe de suporte técnico e deve ser ignorado e evitado se encontrado.

“A segurança do Windows Defender desativou o seu computador” em detalhes
Inicialmente, este site fraudulento mostra um alerta falso do Facebook alegando que a conta do Facebook do utilizador foi desativada por precaução devido a uma possível violação. Mais informações sobre este esquema aqui: “We've Disabled Your Facebook Account POP-UP Fraude”. Além disso, este esquema costuma usar a mensagem acima mencionada como isca secundária e está associado a outro esquema (“A Microsoft suspendeu temporariamente a sua conta”).
A mensagem principal nesta página de fraude finge ser um alerta do “Windows Defender Security”. Este aviso falso alega que o Windows Defender desativou o computador do utilizador e instrui-o a ligar para o Suporte do Microsoft Windows através do número gratuito fornecido (+1-888-714-6121) para desbloqueá-lo.
O esquema também envolve uma janela falsa do “Windows Security” nas configurações de segurança do sistema operativo. O principal objetivo deste esquema de suporte técnico é induzir visitantes desavisados a ligar para os golpistas.
Quando contactados, os fraudadores geralmente tentam roubar informações confidenciais, como credenciais de login, informações de identificação pessoal ou detalhes de cartão de crédito, instalar software malicioso ou enganar os utilizadores para que paguem por serviços ou produtos falsos. Se o esquema envolver a entrega de malware, os atacantes frequentemente usam ferramentas de acesso remoto para assumir o controlo do dispositivo.
Exemplos comuns desses golpes incluem aqueles que utilizam UltraViewer e TeamViewer.
| Nome | Windows Defender Security Has Disabled Your Computer fraude de suporte técnico |
| Tipo de ameaça | Phishing, burla, engenharia social, fraude |
| Reivindicação falsa | O computador foi desativado pelo Windows Defender |
| Disfarce | Alerta legítimo do Windows Defender |
| Número de telefone do golpista de suporte técnico | +1-888-714-6121 |
| Domínio relacionado | 1infocaredesk87378300011.z13.web.core.windows[.]net |
| Nomes de detecção (1infocaredesk87378300011.z13.web.core.windows[.]net) | Yandex Safebrowsing (Phishing), Lista completa de detecções (VirusTotal) |
| Sintomas | Mensagens de erro falsas, avisos falsos do sistema, erros pop-up, varreduras falsas do computador. |
| Métodos de distribuição | Sites comprometidos, anúncios pop-up online fraudulentos, aplicações potencialmente indesejadas. |
| Danos | Perda de informações privadas confidenciais, perda monetária, roubo de identidade, possíveis infeções por malware. |
| Remoção do Malware (Windows) |
Para eliminar possíveis infecções por malware, verifique o seu computador com software antivírus legítimo. Os nossos investigadores de segurança recomendam a utilização do Combo Cleaner. Descarregar Combo CleanerO verificador gratuito verifica se o seu computador está infectado. Para usar a versão completa do produto, precisa de comprar uma licença para Combo Cleaner. 7 dias limitados para teste grátis disponível. O Combo Cleaner pertence e é operado por RCS LT, a empresa-mãe de PCRisk. |
Conclusão
Este esquema utiliza alertas falsos do Facebook e do Windows Defender para induzir os utilizadores a ligar para um número de telefone fornecido. Ser vítima deste esquema pode resultar em perda monetária, roubo de identidade, sequestro de conta, infeções no computador ou outros problemas. Portanto, é importante reconhecer esses esquemas e ignorá-los.
Mais exemplos de golpes semelhantes são “A Microsoft suspendeu temporariamente a sua conta”, "Código de erro: GUI45WGV0001“ e ”Microsoft Account Locked".
Como é que abri um site fraudulento?
Os sites fraudulentos são frequentemente acedidos através de anúncios, links, botões, etc., em sites não confiáveis, notificações de sites não confiáveis e através de e-mails com links ou anexos enganosos. As redes de publicidade desonestas também promovem fraudes, aparecendo frequentemente em plataformas de torrent, adultas ou de streaming ilegal.
Em alguns casos, extensões indesejadas do navegador ou anúncios exibidos por adware podem redirecionar os utilizadores para esses sites maliciosos. No geral, os utilizadores são atraídos para abrir sites fraudulentos de várias maneiras.
Como evitar visitar páginas fraudulentas?
Seja cauteloso com e-mails ou mensagens de remetentes desconhecidos, especialmente se forem inesperados, irrelevantes ou contiverem links ou anexos. Evite clicar em anúncios ou links suspeitos em sites suspeitos e nunca concorde em receber notificações dessas páginas da web.
Sempre use sites oficiais ou lojas confiáveis para downloads de software. Além disso, um dispositivo pode ser protegido usando um software antivírus confiável e atualizando regularmente o sistema operacional e os aplicativos. Se o seu computador já estiver infetado com aplicativos indesejados, recomendamos executar uma verificação com Combo Cleaner Antivirus para Windows para eliminá-los automaticamente.
A aparência do pop-up fraudulento “O Windows Defender Security desativou o seu computador” (GIF):

Texto do alerta falso do Facebook:
We've Disabled Your Facebook Account as a Security Precaution.
It May Have Been Compromised.
Accounts That Violate Our Community Standards or Terms of Service May Be Suspended.Appeal The Suspension
Texto do alerta falso do Windows Defender:
Windows Defender Security Has Disabled Your Computer.
Please Contact Microsoft Windows Support To Unlock Your Computer.
Toll Free -+1-888-714-6121
Remoção automática instantânea do malware:
A remoção manual de ameaças pode ser um processo moroso e complicado que requer conhecimentos informáticos avançados. O Combo Cleaner é uma ferramenta profissional de remoção automática do malware que é recomendada para se livrar do malware. Descarregue-a clicando no botão abaixo:
DESCARREGAR Combo CleanerAo descarregar qualquer software listado no nosso website, concorda com a nossa Política de Privacidade e Termos de Uso. Para usar a versão completa do produto, precisa de comprar uma licença para Combo Cleaner. 7 dias limitados para teste grátis disponível. O Combo Cleaner pertence e é operado por RCS LT, a empresa-mãe de PCRisk.
Menu rápido:
- O que é Windows Defender Security Has Disabled Your Computer fraude de suporte técnico?
- Como identificar uma fraude pop-up?
- Como é que as fraudes pop-up funcionam?
- Como remover os pop-ups falsos?
- Como prevenir os pop-ups falsos?
- O que fazer se for enganado por uma fraude pop-up?
Como identificar uma fraude pop-up?
As janelas pop-up com várias mensagens falsas são um tipo de erro comum que os criminosos cibernéticos usam. Recolhem dados pessoais confidenciais, induzem os utilizadores da Internet a ligar para números falsos de suporte técnico, assinam serviços online inúteis, investem em fraudes obscuras de criptomoeda etc.
Embora na maioria dos casos estes pop-ups não infectem os dispositivos dos utilizadores com malware, podem causar perda monetária direta ou resultar em roubo de identidade.
Os criminosos cibernéticos esforçam-se para criar as suas janelas pop-up fraudulentas para parecerem confiáveis, no entanto, as fraudes geralmente têm as seguintes características:
- Erros de ortografia e imagens não profissionais - Inspecione de perto as informações exibidas num pop-up. Erros de ortografia e imagens não profissionais podem ser um sinal de fraude.
- Sentimento de urgência - Temporizador de contagem regressiva com alguns minutos, a pedir que insira as suas informações pessoais ou assine algum serviço online.
- Declarações que ganhou algo - Se não participou de uma lotaria, competição online, etc., e vê uma janela pop-up a informar que ganhou.
- Verificação de computador ou dispositivo móvel - Uma janela pop-up que verifica o seu dispositivo e informa sobre problemas detectados - é, sem dúvida, uma fraude; páginas web não podem executar tais ações.
- Exclusividade - Janelas pop-up a informar que somente tem acesso secreto a um fraude financeiro que pode torná-lo rico rapidamente.
Exemplo de uma fraude pop-up:

Como é que as fraudes pop-up funcionam?
Os criminosos cibernéticos e os comerciantes fraudulentos geralmente usam várias redes de publicidade, técnicas de envenenamento de mecanismos de pesquisa e sites obscuros para gerar tráfego para os seus pop-ups. Os utilizadores caem nas suas iscasdepois de clicar em botões de descarregamento falsos, usar um site de torrent ou simplesmente clicar num resultado de mecanismo de pesquisa na Internet.
Com base na localização e nas informações do dispositivo dos utilizadores, são apresentados com uma fraude pop-up. Os erros apresentados em tais pop-ups variam entre fraudes de enriquecimento rápido a falsas verificações de vírus.
Como remover os pop-ups falsos?
Na maioria dos casos, as fraudes pop-up não infectam os dispositivos dos utilizadores com malware. Se encontrou um pop-up fraudulento, basta fechá-lo. Em alguns casos de fraude, os pop-ups podem ser difíceis de fechar; nestes casos - feche o navegador da Internet e reinicie-o.
Em casos extremamente raros, pode ser necessário redefinir o navegador da Internet. Para isso, use as nossas instruções explicando como redefinir as configurações do navegador da Internet.
Como prevenir pop-ups falsos?
Para prevenir ver fraudes pop-up, deve visitar apenas sites respeitáveis. Torrent, Crack, streaming gratuito de filmes online, descarregamento de vídeos do YouTube e outros sites de reputação semelhante geralmente redirecionam os utilizadores da Internet para fraudes pop-up.
Para minimizar o risco de encontrar fraudes pop-up, deve manter os seus navegadores de Internet atualizados e usar uma aplicação anti-malware respeitável. Para isso, recomendamos Combo Cleaner Antivirus para Windows.
O que fazer se for enganado por uma fraude pop-up?
Isso depende do tipo de fraude que o/a enganou. Mais comumente, as fraudes pop-up tentam induzir os utilizadores a enviar dinheiro, fornecer informações pessoais ou dar acesso ao dispositivo.
- Se enviou dinheiro para os criminosos cibernéticos: deve entrar em contato com a sua instituição financeira e explicar que foi enganado. Se informado prontamente, há uma hipótese de receber o seu dinheiro de volta.
- Se forneceu as suas informações pessoais: deve alterar as suas palavras-passe e ativar a autenticação de dois fatores em todos os serviços online que usa. Visite a Federal Trade Commission para denunciar roubo de identidade e obter passos de recuperação personalizadas.
- Se permitir que os criminosos cibernéticos se liguem ao seu dispositivo: deve verificar o seu computador com anti-malware respeitável (recomendamos Combo Cleaner Antivirus para Windows) - os criminosos cibernéticos podem ter plantado trojans, keyloggers e outros malwares, não use o seu computador até remover possíveis ameaças.
- Ajude outros utilizadores da Internet: denuncie fraudes na Internet à Federal Trade Commission.
Perguntas frequentes (FAQ)
O que é um esquema de pop-up?
Num esquema pop-up, mensagens falsas (por exemplo, avisos) aparecem em sites para assustar ou atrair os utilizadores, alegando problemas como infeções, problemas com contas ou ganhos de prémios.
Qual é o objetivo de um esquema pop-up?
O objetivo desses pop-ups é fazer com que você clique, ligue ou faça o download de algo, o que pode resultar em roubo de informações, malware ou perda financeira.
Por que encontro pop-ups falsos?
Os sites enganosos são frequentemente acedidos através de e-mails fraudulentos, links enganosos, anúncios ou notificações. Eles também podem ser distribuídos por meio de redes de publicidade desonestas, comumente encontradas em sites de torrent, adultos ou de streaming ilegal, e às vezes por meio de extensões indesejadas do navegador ou outros aplicativos.
O Combo Cleaner irá proteger-me contra pop-ups fraudulentos?
O Combo Cleaner foi concebido para verificar todos os sites que visita em busca de conteúdo malicioso. Ele também pode identificar sites que exibem pop-ups fraudulentos, alertá-lo imediatamente e bloquear o acesso.
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Tomas Meskauskas
Pesquisador especialista em segurança, analista profissional de malware
Sou um apaixonado por segurança e tecnologia de computadores. Tenho experiência de mais de 10 anos a trabalhar em diversas empresas relacionadas à resolução de problemas técnicas e segurança na Internet. Tenho trabalhado como autor e editor para PCrisk desde 2010. Siga-me no Twitter e no LinkedIn para manter-se informado sobre as mais recentes ameaças à segurança on-line.
O portal de segurança PCrisk é fornecido pela empresa RCS LT.
Pesquisadores de segurança uniram forças para ajudar a educar os utilizadores de computadores sobre as mais recentes ameaças à segurança online. Mais informações sobre a empresa RCS LT.
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