Como identificar golpes como “A versão da sua caixa de correio será descontinuada”

Que tipo de fraude é “A versão da sua caixa de correio será descontinuada”?

A nossa análise indica que se trata de uma notificação fraudulenta que finge ser de um provedor de serviços de e-mail. Ela contém um link para um site falso criado para roubar informações pessoais. Esse tipo de fraude é classificado como uma tentativa de phishing. Os destinatários devem excluir ou ignorar esses e-mails para se manterem seguros.

Mais informações sobre o e-mail fraudulento “A versão da sua caixa de correio será descontinuada”

O e-mail de phishing alega que a caixa de correio do destinatário será encerrada na data especificada. Ele afirma que a versão da caixa de correio está sendo descontinuada e faz referência a atualizações no contrato de serviço e na declaração de privacidade. A mensagem insta o destinatário a atualizar a sua caixa de correio para evitar a desativação ou perda de dados de e-mail e inclui um botão com a indicação «Continuar para a nova versão».

Clicar no botão abre uma página de login fraudulenta do Gmail que instrui os visitantes a introduzir o seu endereço de e-mail e palavra-passe. Qualquer informação introduzida nesta página não é enviada para o Gmail, mas sim entregue diretamente aos burlões. Com estas credenciais roubadas, os atacantes podem sequestrar contas de e-mail.

As contas acedidas podem ser utilizadas para roubar informações pessoais, exploradas para espalhar mais e-mails de phishing, entregar malware, personificar a vítima e muito mais. Os burlões também podem usar a conta para redefinir senhas de outros serviços vinculados ou tentar aceder a outras contas (por exemplo, redes sociais ou bancos) usando as credenciais de login que já foram roubadas.

Portanto, os destinatários não devem confiar nesses e-mails, nunca abrir os links fornecidos e inserir informações pessoais em sites compartilhados por meio dessas mensagens.

E-mails fraudulentos semelhantes em geral

E-mails de phishing como este enganam os utilizadores para que revelem os seus dados de login ou outras informações através de sites falsos. As informações roubadas podem ser utilizadas indevidamente para fraude, roubo de identidade, disseminação de golpes, entrega de malware, etc. Recomenda-se aos destinatários que nunca cliquem em links suspeitos ou insiram informações pessoais em sites não confiáveis para evitar cair em golpes.

Outros exemplos de e-mails de phishing são “Insufficient Storage Space”, “WeTransfer - Transferência recebida expirada”, e “System Has Flagged Messages Due To Security Violations”.

Como as campanhas de spam infectam os computadores?

Os cibercriminosos podem distribuir malware através de anexos de e-mail. Estes podem incluir documentos MS Office infetados, PDFs, scripts, ficheiros executáveis ou ficheiros compactados, como ZIPs e RARs. Basta abrir esses ficheiros, ativar funções como macros ou realizar ações adicionais para ativar o malware e infetar o sistema.

E-mails maliciosos também podem incluir links para sites fraudulentos ou comprometidos. Visitar esses sites pode baixar automaticamente malware ou induzir os utilizadores a baixar e executar manualmente programas prejudiciais.

Como evitar a instalação de malware?

Desconfie de mensagens (incluindo e-mails) de remetentes desconhecidos. Evite abrir anexos ou clicar em links nessas mensagens. Mantenha o seu antivírus (e o sistema operativo e as aplicações instaladas) atualizados e execute verificações regulares do sistema. Tenha cuidado com sites desconhecidos - não confie em anúncios, pop-ups e outros conteúdos neles.

Além disso, evite permitir que sites suspeitos enviem notificações e faça o download de software de sites oficiais ou lojas de aplicativos confiáveis.

Texto apresentado na carta de e-mail “A versão da sua caixa de correio será descontinuada”:

Subject: [********]:Your mailbox will be closed

Hello ********

The current version of your mailbox will be discontinued on 30 Sep 2025.

This is to inform you that we are updating our service agreement and privacy statement.

You are advised to update your mailbox to avoid deactivation or loss of email data.

Continue to new version

Thank you,
Support Department ********

Página de phishing usada neste esquema:

Remoção automática instantânea do malware:

A remoção manual de ameaças pode ser um processo moroso e complicado que requer conhecimentos informáticos avançados. O Combo Cleaner é uma ferramenta profissional de remoção automática do malware que é recomendada para se livrar do malware. Descarregue-a clicando no botão abaixo:

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Menu rápido:

• O que é Version Of Your Mailbox Will Be Discontinued golpe de phishing?
• Tipos de e-mails maliciosos.
• Como detectar um email malicioso?
• O que fazer se for apanhado numa fraude de email?

Tipos de e-mails maliciosos.

Emails de Phishing

Mais frequentemente, os criminosos cibernéticos utilizam e-mails enganosos para enganar os utilizadores da Internet para darem a sua informação privada sensível, por exemplo, informação de login para vários serviços online, contas de email, ou informação bancária online.

Tais ataques são denominados phishing. Num ataque de phishing, os criminosos cibernéticos geralmente enviam uma mensagem de correio electrónico com algum logótipo de serviço popular (por exemplo, Microsoft, DHL, Amazon, Netflix), criam urgência (endereço de envio errado, palavra-passe expirada, etc.), e colocam um link no qual esperam que as suas potenciais vítimas cliquem.

Após clicar no link apresentado nessa mensagem de correio electrónico, as vítimas são redireccionadas para um site falso que parece idêntico ou extremamente parecido com o original. As vítimas são então solicitadas a introduzir a sua palavra-passe, detalhes de cartão de crédito, ou alguma outra informação que seja roubada por criminosos cibernéticos.

Emails com Anexos Maliciosos

Outro vector de ataque popular é o spam de correio electrónico com anexos maliciosos que infectam os computadores dos utilizadores com malware. Os anexos maliciosos transportam geralmente trojans capazes de roubar palavras-passe, informação bancária, e outras informações sensíveis.

Em tais ataques, o principal objectivo dos cibercriminosos é enganar as suas potenciais vítimas para abrir um anexo de correio electrónico infectado. Para atingir este objectivo, as mensagens de correio electrónico falam geralmente de facturas recebidas recentemente, faxes, ou mensagens de voz.

Se uma vítima potencial cai na armadilha e abre o anexo, os seus computadores ficam infectados, e os criminosos cibernéticos podem recolher muita informação sensível.

Embora seja um método mais complicado de roubar informação pessoal (filtros de spam e programas antivírus geralmente detectam tais tentativas), se for bem sucedido, os criminosos cibernéticos podem obter um intervalo muito mais amplo de dados e podem recolher informação durante um longo período de tempo.

Emails de sextorção

Este é um tipo de phishing. Neste caso, os utilizadores recebem um e-mail alegando que um criminoso cibernético poderia aceder à câmara da potencial vítima e tem uma gravação vídeo da sua masturbação.

Para se livrarem do vídeo, pedem às vítimas que paguem um resgate (geralmente usando Bitcoin ou outra moeda de ecnriptação). No entanto, todas estas alegações são falsas - os utilizadores que recebem tais e-mails devem ignorá-las e suprimi-las

Como detectar um e-mail malicioso?

Enquanto os criminosos cibernéticos tentem fazer com que os seus e-mails de atracção pareçam fiáveis, aqui estão algumas coisas que deve procurar quando tentar detectar um e-mail de phishing:

• Verifique o endereço electrónico do remetente ("de"): Passe o rato sobre o endereço "de" e verifique se é legítimo. Por exemplo, se recebeu um e-mail da Microsoft, certifique-se de verificar se o endereço de e-mail é @microsoft.com e não algo suspeito como @m1crosoft.com, @microsfot.com, @account-security-noreply.com, etc.
• Verifique a existência de saudações genéricas: Se a saudação no e-mail for "Caro utilizador", "Caro @youremail.com", "Caro cliente valioso", isto deve levantar suspeitas. Mais frequentemente, as empresas chamam-no pelo seu nome. A falta desta informação pode sinalizar uma tentativa de phishing.
• Verifique as ligações no e-mail: Passe o rato sobre a ligação apresentada no e-mail, se a ligação que aparece parecer suspeita, não clique nela. Por exemplo, se recebeu um e-mail da Microsoft e o link no e-mail mostra que irá para firebasestorage.googleapis.com/v0... não deve confiar nele. É melhor não clicar em qualquer link nos e-mails, mas visitar o website da empresa que lhe enviou o e-mail em primeiro lugar.
• Não confie cegamente nos anexos de email: Na maioria das vezes, as empresas legítimas vão pedir-lhe para iniciar sessão no seu site web e para ver aí quaisquer documentos; se recebeu um correio electrónico com um anexo, é uma boa ideia fazer uma verificação com uma aplicação antivírus. Os anexos de correio electrónico infectados são um vector de ataque comum utilizado por criminosos cibernéticos.

Para minimizar o risco de abrir phishing e e-mails maliciosos, recomendamos a utilização de Combo Cleaner Antivirus para Windows. 

Exemplo de um email de spam:

O que fazer se cair numa fraude de email?

• Se clicou num link num email de phishing e introduziu a sua palavra-passe - não se esqueça de alterar a sua palavra-passe o mais depressa possível. Normalmente, os criminosos cibernéticos recolhem credenciais roubadas e depois vendem-nas a outros grupos que as utilizam para fins maliciosos. Se alterar a sua palavra-passe em tempo útil, há a possibilidade de os criminosos não terem tempo suficiente para fazer qualquer dano.
• Se introduziu as informações do seu cartão de crédito - contacte o seu banco o mais rapidamente possível e explique a situação. Há uma boa hipótese de ter de cancelar o seu cartão de crédito comprometido e obter um novo.
• Se vir quaisquer sinais de roubo de identidade - deve contactar imediatamente a Federal Trade Commission. Esta instituição irá recolher informações sobre a sua situação e criar um plano de recuperação pessoal.
• Se abriu um anexo malicioso - o seu computador está provavelmente infectado, deve analisá-lo com uma aplicação antivírus respeitável. Para este efeito, recomendamos a utilização de  Combo Cleaner Antivirus para Windows.
• Ajude outros utilizadores da Internet - reporte emails de phishing para Anti-Phishing Working Group, FBI’s Internet Crime Complaint Center, National Fraud Information Center e U.S. Department of Justice.

Perguntas frequentes (FAQ)

Por que recebi este e-mail?

O seu endereço de e-mail provavelmente foi obtido através de uma fuga de dados ou de um site não seguro. Mensagens deste tipo são geralmente distribuídas para grandes listas de endereços, em vez de serem direcionadas individualmente.

Eu forneci as minhas informações pessoais ao ser enganado por este e-mail. O que devo fazer?

Se as credenciais de login foram divulgadas, todas as palavras-passe associadas devem ser alteradas imediatamente. Nos casos em que dados pessoais confidenciais (por exemplo, detalhes de pagamento ou informações de identificação) foram fornecidos, as autoridades competentes devem ser notificadas.

Eu baixei e abri um ficheiro malicioso anexado a um e-mail. O meu computador está infetado?

As infeções em computadores geralmente resultam da interação do utilizador com ficheiros maliciosos. Isso pode incluir a execução de programas prejudiciais ou a ativação de macros em documentos do Office comprometidos. O efeito exato depende do tipo de ficheiro aberto.

Li o e-mail, mas não abri o anexo. O meu computador está infetado?

A simples visualização de um e-mail não compromete um dispositivo. A infeção ocorre apenas se o destinatário interagir com links ou anexos prejudiciais.

O Combo Cleaner remove infeções de malware que estavam presentes no anexo do e-mail?

Embora o Combo Cleaner seja eficaz na deteção e remoção da maioria dos malwares conhecidos, certas ameaças avançadas podem estar mais profundamente incorporadas. É essencial realizar uma verificação completa do sistema para garantir a remoção.