Como identificar e-mails falsos com o assunto «Conta acedida a partir de um endereço IP desconhecido»

Que tipo de e-mail é «Conta acedida a partir de um endereço IP desconhecido»?

Após inspecionar este e-mail intitulado «Conta acedida a partir de um endereço IP desconhecido», determinámos que se trata de spam. Esta mensagem alega que a conta do destinatário foi acedida através de um endereço IP não reconhecido. O objetivo é enganar as vítimas para que introduzam as suas credenciais de início de sessão numa página web de phishing.

Visão geral do esquema fraudulento por e-mail "Conta acessada a partir de um endereço IP desconhecido"

Este e-mail de spam afirma que a conta do destinatário foi acedida a partir de um endereço IP desconhecido (geolocalização). A mensagem instrui a rever esta atividade e, caso não a reconheça, a proteger a carteira. É importante salientar que todas as alegações feitas por este e-mail são falsas e que este e-mail não está, de forma alguma, associado a quaisquer prestadores de serviços genuínos.

No momento da pesquisa, o site de phishing endossado por esta campanha estava fora do ar. No entanto, isso poderia ser corrigido em possíveis lançamentos futuros (ou seja, os e-mails redirecionariam para uma página da web funcional). Os sites de phishing funcionam gravando as informações inseridas e enviando-as aos golpistas.

Como esta mensagem mencionava uma carteira, este e-mail de spam poderia estar a visar credenciais de login de carteiras de criptomoedas. As vítimas de tais golpes sofrem perdas financeiras irreparáveis, uma vez que as transações com criptomoedas são irreversíveis, pois são praticamente impossíveis de rastrear.

As campanhas de spam geralmente promovem sites de phishing que imitam páginas de login de contas de e-mail. Os e-mails são muito procurados devido ao facto de conterem dados confidenciais e serem uma via potencial para o sequestro de contas, plataformas e serviços vinculados.

Os burlões podem roubar as identidades dos proprietários das contas (por exemplo, e-mails, redes sociais/meios de comunicação social, mensageiros, chats, etc.) e solicitar empréstimos ou doações a contactos/amigos/seguidores, promover burlas e espalhar malware através da partilha de links ou ficheiros maliciosos. As contas financeiras roubadas (por exemplo, banca online, comércio eletrónico, transferência de dinheiro, carteiras digitais, etc.) podem ser utilizadas para efetuar transações não autorizadas e compras online.

Em resumo, as vítimas de e-mails fraudulentos como «Conta acedida a partir de um endereço IP desconhecido» podem sofrer graves problemas de privacidade, perdas financeiras e roubo de identidade.

Se já forneceu as credenciais da sua conta a um site (ou ficheiro) de phishing, altere as palavras-passe/frases-passe de todas as contas potencialmente comprometidas e informe imediatamente o suporte oficial.

Exemplos de campanhas de spam de phishing

«Liberação de e-mail pendente», «DHL - Remessa registrada no seu e-mail» e «Reunião para assinatura de contrato» são apenas alguns dos nossos artigos mais recentes sobre campanhas de phishing.

Além das credenciais de login, esses e-mails geralmente têm como alvo informações pessoais identificáveis e dados financeiros. Vários golpes são facilitados por meio de e-mails de spam, que também são usados na distribuição de malware.

Devido à prevalência deste tipo de correio e ao facto de poder ser muito bem disfarçado, recomendamos vivamente que tenha cuidado com os e-mails, mensagens diretas/privadas, SMS e outras mensagens recebidas.

Como as campanhas de spam infectam os computadores?

Malspam é uma técnica amplamente utilizada para a proliferação de malware. Esses e-mails/mensagens de spam têm ficheiros maliciosos anexados ou vinculados a eles. Os ficheiros maliciosos podem ser arquivos (RAR, ZIP, etc.), executáveis (EXE, RUN, etc.), documentos (PDF, Microsoft Office, Microsoft OneNote, etc.), JavaScript e assim por diante.

A cadeia de infeção é iniciada assim que esse ficheiro é aberto. É importante notar que alguns formatos requerem interação adicional para iniciar os processos de infiltração de malware. Por exemplo, os ficheiros do Microsoft Office exigem que os utilizadores ativem comandos de macro (ou seja, edição/conteúdo), enquanto os documentos do OneNote exigem que eles cliquem em links ou ficheiros incorporados.

Como evitar a instalação de malware?

A cautela é fundamental para a segurança do dispositivo e do utilizador. Portanto, tenha cuidado com e-mails e outras mensagens recebidas. Não abra anexos ou links encontrados em comunicações duvidosas/irrelevantes, pois podem ser maliciosos.

No entanto, o malware não se espalha exclusivamente através de e-mails de spam. Portanto, esteja atento ao navegar, pois conteúdos fraudulentos e perigosos online geralmente parecem legítimos e inofensivos.

Além disso, faça downloads apenas de fontes oficiais e confiáveis. Ative e atualize o software usando funções/ferramentas fornecidas por desenvolvedores legítimos, pois ferramentas ilegais de ativação de programas ("cracking") e atualizações de terceiros podem conter malware.

É fundamental ter um antivírus confiável instalado e mantido atualizado. O software de segurança deve ser usado para realizar verificações regulares do sistema e remover ameaças ativas e potenciais. Se já abriu anexos maliciosos, recomendamos executar uma verificação com Combo Cleaner Antivirus para Windows para eliminar automaticamente o malware infiltrado.

Texto apresentado na carta de spam "Conta acessada a partir de um endereço IP desconhecido":

Subject: Review Your Account- Unfamiliar Login Activity

Review Required

Your account was accessed from an unfamiliar IP address.

Check this alert and make sure it was you. If not, please take action immediately to protect your wallet.

Acknowledge Login

Action is recommended if this was not expected.

Copyright© 2025, Administrative Security Team

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• O que é "Account Accessed From An Unfamiliar IP Address" e-mail de phishing?
• Tipos de e-mails maliciosos.
• Como detectar um email malicioso?
• O que fazer se for apanhado numa fraude de email?

Tipos de e-mails maliciosos.

Emails de Phishing

Mais frequentemente, os criminosos cibernéticos utilizam e-mails enganosos para enganar os utilizadores da Internet para darem a sua informação privada sensível, por exemplo, informação de login para vários serviços online, contas de email, ou informação bancária online.

Tais ataques são denominados phishing. Num ataque de phishing, os criminosos cibernéticos geralmente enviam uma mensagem de correio electrónico com algum logótipo de serviço popular (por exemplo, Microsoft, DHL, Amazon, Netflix), criam urgência (endereço de envio errado, palavra-passe expirada, etc.), e colocam um link no qual esperam que as suas potenciais vítimas cliquem.

Após clicar no link apresentado nessa mensagem de correio electrónico, as vítimas são redireccionadas para um site falso que parece idêntico ou extremamente parecido com o original. As vítimas são então solicitadas a introduzir a sua palavra-passe, detalhes de cartão de crédito, ou alguma outra informação que seja roubada por criminosos cibernéticos.

Emails com Anexos Maliciosos

Outro vector de ataque popular é o spam de correio electrónico com anexos maliciosos que infectam os computadores dos utilizadores com malware. Os anexos maliciosos transportam geralmente trojans capazes de roubar palavras-passe, informação bancária, e outras informações sensíveis.

Em tais ataques, o principal objectivo dos cibercriminosos é enganar as suas potenciais vítimas para abrir um anexo de correio electrónico infectado. Para atingir este objectivo, as mensagens de correio electrónico falam geralmente de facturas recebidas recentemente, faxes, ou mensagens de voz.

Se uma vítima potencial cai na armadilha e abre o anexo, os seus computadores ficam infectados, e os criminosos cibernéticos podem recolher muita informação sensível.

Embora seja um método mais complicado de roubar informação pessoal (filtros de spam e programas antivírus geralmente detectam tais tentativas), se for bem sucedido, os criminosos cibernéticos podem obter um intervalo muito mais amplo de dados e podem recolher informação durante um longo período de tempo.

Emails de sextorção

Este é um tipo de phishing. Neste caso, os utilizadores recebem um e-mail alegando que um criminoso cibernético poderia aceder à câmara da potencial vítima e tem uma gravação vídeo da sua masturbação.

Para se livrarem do vídeo, pedem às vítimas que paguem um resgate (geralmente usando Bitcoin ou outra moeda de ecnriptação). No entanto, todas estas alegações são falsas - os utilizadores que recebem tais e-mails devem ignorá-las e suprimi-las

Como detectar um e-mail malicioso?

Enquanto os criminosos cibernéticos tentem fazer com que os seus e-mails de atracção pareçam fiáveis, aqui estão algumas coisas que deve procurar quando tentar detectar um e-mail de phishing:

• Verifique o endereço electrónico do remetente ("de"): Passe o rato sobre o endereço "de" e verifique se é legítimo. Por exemplo, se recebeu um e-mail da Microsoft, certifique-se de verificar se o endereço de e-mail é @microsoft.com e não algo suspeito como @m1crosoft.com, @microsfot.com, @account-security-noreply.com, etc.
• Verifique a existência de saudações genéricas: Se a saudação no e-mail for "Caro utilizador", "Caro @youremail.com", "Caro cliente valioso", isto deve levantar suspeitas. Mais frequentemente, as empresas chamam-no pelo seu nome. A falta desta informação pode sinalizar uma tentativa de phishing.
• Verifique as ligações no e-mail: Passe o rato sobre a ligação apresentada no e-mail, se a ligação que aparece parecer suspeita, não clique nela. Por exemplo, se recebeu um e-mail da Microsoft e o link no e-mail mostra que irá para firebasestorage.googleapis.com/v0... não deve confiar nele. É melhor não clicar em qualquer link nos e-mails, mas visitar o website da empresa que lhe enviou o e-mail em primeiro lugar.
• Não confie cegamente nos anexos de email: Na maioria das vezes, as empresas legítimas vão pedir-lhe para iniciar sessão no seu site web e para ver aí quaisquer documentos; se recebeu um correio electrónico com um anexo, é uma boa ideia fazer uma verificação com uma aplicação antivírus. Os anexos de correio electrónico infectados são um vector de ataque comum utilizado por criminosos cibernéticos.

Para minimizar o risco de abrir phishing e e-mails maliciosos, recomendamos a utilização de Combo Cleaner Antivirus para Windows. 

Exemplo de um email de spam:

O que fazer se cair numa fraude de email?

• Se clicou num link num email de phishing e introduziu a sua palavra-passe - não se esqueça de alterar a sua palavra-passe o mais depressa possível. Normalmente, os criminosos cibernéticos recolhem credenciais roubadas e depois vendem-nas a outros grupos que as utilizam para fins maliciosos. Se alterar a sua palavra-passe em tempo útil, há a possibilidade de os criminosos não terem tempo suficiente para fazer qualquer dano.
• Se introduziu as informações do seu cartão de crédito - contacte o seu banco o mais rapidamente possível e explique a situação. Há uma boa hipótese de ter de cancelar o seu cartão de crédito comprometido e obter um novo.
• Se vir quaisquer sinais de roubo de identidade - deve contactar imediatamente a Federal Trade Commission. Esta instituição irá recolher informações sobre a sua situação e criar um plano de recuperação pessoal.
• Se abriu um anexo malicioso - o seu computador está provavelmente infectado, deve analisá-lo com uma aplicação antivírus respeitável. Para este efeito, recomendamos a utilização de  Combo Cleaner Antivirus para Windows.
• Ajude outros utilizadores da Internet - reporte emails de phishing para Anti-Phishing Working Group, FBI’s Internet Crime Complaint Center, National Fraud Information Center e U.S. Department of Justice.

Perguntas frequentes (FAQ)

Por que recebi este e-mail?

Os e-mails de spam não são pessoais, independentemente de qualquer informação relevante que possam conter. Estas mensagens são enviadas em campanhas em massa – portanto, milhares de utilizadores recebem e-mails idênticos ou incrivelmente semelhantes.

Forneci as minhas informações pessoais ao ser enganado por este e-mail de spam. O que devo fazer?

Se você divulgou suas credenciais de login, altere as senhas/frases-passe de todas as contas potencialmente comprometidas e informe o suporte oficial sem demora. No entanto, se você forneceu informações de natureza pessoal diferente (por exemplo, digitalizações/fotos de passaporte, detalhes de carteira de identidade, números de cartão de crédito/débito, etc.), entre em contacto imediatamente com as autoridades competentes.

Li um e-mail de spam, mas não abri o anexo. O meu computador está infetado?

Não, ler um e-mail é inofensivo. Os sistemas são infetados quando anexos ou links maliciosos são abertos/clicados.

Eu baixei e abri um ficheiro anexado a um e-mail de spam. O meu computador está infetado?

Se o ficheiro aberto era um executável (.exe, .run, etc.) – muito provavelmente, sim – o dispositivo foi comprometido. No entanto, poderia ter evitado isso se fosse um documento (.doc, .xls, .one, .pdf, etc.). Esses formatos podem exigir ações adicionais (por exemplo, clicar em conteúdo incorporado, ativar comandos de macro, etc.) para iniciar processos de infeção.

O Combo Cleaner remove infeções de malware presentes em anexos de e-mail?

Sim, o Combo Cleaner pode detetar e remover praticamente todas as infeções de malware conhecidas. É importante ressaltar que é essencial realizar uma verificação completa do sistema, pois os programas maliciosos mais sofisticados tendem a se esconder profundamente nos sistemas.