Evite ser enganado por e-mails falsos da “Mediterranean Shipping Company”

Que tipo de e-mail é «Mediterranean Shipping Company»?

Após análise, determinámos que o e-mail da «Mediterranean Shipping Company» é spam. Ele solicita ao destinatário que revise os seus documentos de envio. O objetivo é induzir as vítimas a revelar as suas credenciais de login de e-mail num site de phishing. É importante ressaltar que esta mensagem fraudulenta não está associada à verdadeira Mediterranean Shipping Company (MSC).

Visão geral do esquema de e-mail fraudulento da "Mediterranean Shipping Company"

O e-mail de spam com o assunto «Confirmação de envio da remessa» (pode variar) informa o destinatário de que a sua remessa foi enviada. A mensagem instrui a rever os documentos partilhados (conhecimento de embarque, fatura comercial, lista de embalagem, etc.) e garantir a exatidão das informações neles contidas.

É importante reiterar que as informações contidas neste e-mail são falsas e que este e-mail não está associado à verdadeira Mediterranean Shipping Company S.A.

O site de phishing promovido por esta campanha é apresentado como uma página do Microsoft OneDrive. Ele alega que um documento encriptado foi partilhado com o destinatário do e-mail e que é necessário autenticar-se com as suas credenciais de login para aceder ao ficheiro. Os sites de phishing são concebidos para registar os dados introduzidos e enviá-los aos burlões.

Contas roubadas podem ser usadas para diversos fins ilícitos; os cibercriminosos podem até tentar aceder a contas, plataformas e serviços vinculados (por exemplo, e-mails, redes sociais/mídias sociais, mensageiros, partilha de ficheiros, armazenamento em nuvem, entretenimento, comércio eletrónico, transferência de dinheiro, serviços bancários online, carteiras digitais, etc.).

Para ampliar o potencial de abuso, os golpistas podem roubar a identidade do proprietário da conta e solicitar empréstimos ou doações de contactos/amigos/seguidores, promover golpes e espalhar malware através da partilha de links ou ficheiros maliciosos. As contas relacionadas ao trabalho são frequentemente alvo de ataques com o objetivo de infectar a rede corporativa com trojans, ransomware e outros malwares. Contas relacionadas a finanças roubadas podem ser usadas para fazer transações fraudulentas e compras online.

Em resumo, as vítimas de e-mails fraudulentos como o da «Mediterranean Shipping Company» podem sofrer infeções no sistema, graves problemas de privacidade, perdas financeiras e roubo de identidade.

Se você divulgou suas credenciais de login, altere as senhas de todas as contas possivelmente comprometidas e entre em contato com o suporte oficial sem demora.

Exemplos de campanhas de spam de phishing

«SOA e faturas», «Interactive Brokers - Renovação do formulário W-8BEN necessária» e «Alterações no servidor de webmail cPanel» são apenas alguns dos nossos artigos mais recentes sobre e-mails de phishing.

Além das credenciais de login, essas mensagens geralmente têm como alvo informações pessoais identificáveis e dados financeiros. Vários golpes são facilitados por meio de e-mails de spam, que também são usados na distribuição de malware.

Embora a crença generalizada de que esses e-mails são mal escritos e cheios de erros ortográficos/gramaticais não seja falsa, nem sempre é esse o caso. Essas mensagens podem ser elaboradas com competência e disfarçadas de forma convincente como mensagens de entidades genuínas (por exemplo, prestadores de serviços, empresas, organizações, instituições, autoridades, etc.). Portanto, recomendamos cautela com e-mails, DMs/PMs, SMS e outras mensagens recebidas.

Como as campanhas de spam infectam os computadores?

As campanhas de spam proliferam malware através de ficheiros maliciosos que podem ser anexados ou vinculados dentro dos e-mails/mensagens. Esses ficheiros vêm em diferentes formatos, como documentos (Microsoft Office, Microsoft OneNote, PDF, etc.), executáveis (.exe, .run, etc.), arquivos (RAR, ZIP, etc.), JavaScript e assim por diante.

A simples abertura de um ficheiro malicioso pode ser suficiente para desencadear a cadeia de infeção. No entanto, alguns formatos exigem interação adicional para iniciar os processos de infiltração de malware. Por exemplo, os ficheiros do Microsoft Office exigem que os utilizadores habilitem comandos de macro (ou seja, edição/conteúdo), enquanto os documentos do OneNote exigem que eles cliquem em links ou ficheiros incorporados.

Como evitar a instalação de malware?

Recomendamos vivamente que tenha cuidado com os e-mails recebidos e outras comunicações. Não abra anexos ou links encontrados em e-mails suspeitos/irrelevantes, pois podem ser prejudiciais ou infecciosos.

É importante mencionar que o malware é distribuído por vários métodos. Por isso, recomendamos vigilância ao navegar, pois conteúdos fraudulentos e perigosos online geralmente parecem genuínos e inofensivos.

Além disso, todos os downloads devem ser feitos a partir de fontes oficiais e confiáveis. O software deve ser ativado e atualizado usando funções/ferramentas fornecidas por desenvolvedores legítimos, pois ferramentas ilegais de ativação de produtos ("cracking") e atualizações de terceiros podem conter malware.

É essencial para a segurança do dispositivo/utilizador ter um antivírus confiável instalado e mantido atualizado. Programas de segurança devem ser usados para realizar verificações regulares do sistema e remover ameaças ativas e potenciais. Se já abriu anexos maliciosos, recomendamos executar uma verificação com Combo Cleaner Antivirus para Windows para eliminar automaticamente o malware infiltrado.

Texto apresentado na carta de spam da «Mediterranean Shipping Company»:

Subject: Shipment Dispatch Confirmation

MEDITERRANEAN SHIPPING COMPANY

Dear Customer,

We wish to inform you that your shipment has been dispatched to your designated location.
Kindly verify the accompanying documents upon receipt to ensure accuracy.

Please take a moment to review the attached Bill of Lading, Commercial Invoice, Packing list, and any other necessary certificates.

Thank you for choosing MSC. we look forward to delivery your shipment safely and efficiently.

Download Documents

Sincerely,
MSC Mediterranean Shipping Company

© 2024 - MSC Mediterranean Shipping Company S.A. All Rights Reserved

Captura de ecrã do site de phishing promovido pela campanha de spam da «Mediterranean Shipping Company»:

Remoção automática instantânea do malware:

A remoção manual de ameaças pode ser um processo moroso e complicado que requer conhecimentos informáticos avançados. O Combo Cleaner é uma ferramenta profissional de remoção automática do malware que é recomendada para se livrar do malware. Descarregue-a clicando no botão abaixo:

Ao descarregar qualquer software listado no nosso website, concorda com a nossa Política de Privacidade e Termos de Uso. Para usar a versão completa do produto, precisa de comprar uma licença para Combo Cleaner. 7 dias limitados para teste grátis disponível. O Combo Cleaner pertence e é operado por RCS LT, a empresa-mãe de PCRisk.

Menu rápido:

• O que é "Mediterranean Shipping Company" e-mail de phishing?
• Tipos de e-mails maliciosos.
• Como detectar um email malicioso?
• O que fazer se for apanhado numa fraude de email?

Tipos de e-mails maliciosos.

Emails de Phishing

Mais frequentemente, os criminosos cibernéticos utilizam e-mails enganosos para enganar os utilizadores da Internet para darem a sua informação privada sensível, por exemplo, informação de login para vários serviços online, contas de email, ou informação bancária online.

Tais ataques são denominados phishing. Num ataque de phishing, os criminosos cibernéticos geralmente enviam uma mensagem de correio electrónico com algum logótipo de serviço popular (por exemplo, Microsoft, DHL, Amazon, Netflix), criam urgência (endereço de envio errado, palavra-passe expirada, etc.), e colocam um link no qual esperam que as suas potenciais vítimas cliquem.

Após clicar no link apresentado nessa mensagem de correio electrónico, as vítimas são redireccionadas para um site falso que parece idêntico ou extremamente parecido com o original. As vítimas são então solicitadas a introduzir a sua palavra-passe, detalhes de cartão de crédito, ou alguma outra informação que seja roubada por criminosos cibernéticos.

Emails com Anexos Maliciosos

Outro vector de ataque popular é o spam de correio electrónico com anexos maliciosos que infectam os computadores dos utilizadores com malware. Os anexos maliciosos transportam geralmente trojans capazes de roubar palavras-passe, informação bancária, e outras informações sensíveis.

Em tais ataques, o principal objectivo dos cibercriminosos é enganar as suas potenciais vítimas para abrir um anexo de correio electrónico infectado. Para atingir este objectivo, as mensagens de correio electrónico falam geralmente de facturas recebidas recentemente, faxes, ou mensagens de voz.

Se uma vítima potencial cai na armadilha e abre o anexo, os seus computadores ficam infectados, e os criminosos cibernéticos podem recolher muita informação sensível.

Embora seja um método mais complicado de roubar informação pessoal (filtros de spam e programas antivírus geralmente detectam tais tentativas), se for bem sucedido, os criminosos cibernéticos podem obter um intervalo muito mais amplo de dados e podem recolher informação durante um longo período de tempo.

Emails de sextorção

Este é um tipo de phishing. Neste caso, os utilizadores recebem um e-mail alegando que um criminoso cibernético poderia aceder à câmara da potencial vítima e tem uma gravação vídeo da sua masturbação.

Para se livrarem do vídeo, pedem às vítimas que paguem um resgate (geralmente usando Bitcoin ou outra moeda de ecnriptação). No entanto, todas estas alegações são falsas - os utilizadores que recebem tais e-mails devem ignorá-las e suprimi-las

Como detectar um e-mail malicioso?

Enquanto os criminosos cibernéticos tentem fazer com que os seus e-mails de atracção pareçam fiáveis, aqui estão algumas coisas que deve procurar quando tentar detectar um e-mail de phishing:

• Verifique o endereço electrónico do remetente ("de"): Passe o rato sobre o endereço "de" e verifique se é legítimo. Por exemplo, se recebeu um e-mail da Microsoft, certifique-se de verificar se o endereço de e-mail é @microsoft.com e não algo suspeito como @m1crosoft.com, @microsfot.com, @account-security-noreply.com, etc.
• Verifique a existência de saudações genéricas: Se a saudação no e-mail for "Caro utilizador", "Caro @youremail.com", "Caro cliente valioso", isto deve levantar suspeitas. Mais frequentemente, as empresas chamam-no pelo seu nome. A falta desta informação pode sinalizar uma tentativa de phishing.
• Verifique as ligações no e-mail: Passe o rato sobre a ligação apresentada no e-mail, se a ligação que aparece parecer suspeita, não clique nela. Por exemplo, se recebeu um e-mail da Microsoft e o link no e-mail mostra que irá para firebasestorage.googleapis.com/v0... não deve confiar nele. É melhor não clicar em qualquer link nos e-mails, mas visitar o website da empresa que lhe enviou o e-mail em primeiro lugar.
• Não confie cegamente nos anexos de email: Na maioria das vezes, as empresas legítimas vão pedir-lhe para iniciar sessão no seu site web e para ver aí quaisquer documentos; se recebeu um correio electrónico com um anexo, é uma boa ideia fazer uma verificação com uma aplicação antivírus. Os anexos de correio electrónico infectados são um vector de ataque comum utilizado por criminosos cibernéticos.

Para minimizar o risco de abrir phishing e e-mails maliciosos, recomendamos a utilização de Combo Cleaner Antivirus para Windows. 

Exemplo de um email de spam:

O que fazer se cair numa fraude de email?

• Se clicou num link num email de phishing e introduziu a sua palavra-passe - não se esqueça de alterar a sua palavra-passe o mais depressa possível. Normalmente, os criminosos cibernéticos recolhem credenciais roubadas e depois vendem-nas a outros grupos que as utilizam para fins maliciosos. Se alterar a sua palavra-passe em tempo útil, há a possibilidade de os criminosos não terem tempo suficiente para fazer qualquer dano.
• Se introduziu as informações do seu cartão de crédito - contacte o seu banco o mais rapidamente possível e explique a situação. Há uma boa hipótese de ter de cancelar o seu cartão de crédito comprometido e obter um novo.
• Se vir quaisquer sinais de roubo de identidade - deve contactar imediatamente a Federal Trade Commission. Esta instituição irá recolher informações sobre a sua situação e criar um plano de recuperação pessoal.
• Se abriu um anexo malicioso - o seu computador está provavelmente infectado, deve analisá-lo com uma aplicação antivírus respeitável. Para este efeito, recomendamos a utilização de  Combo Cleaner Antivirus para Windows.
• Ajude outros utilizadores da Internet - reporte emails de phishing para Anti-Phishing Working Group, FBI’s Internet Crime Complaint Center, National Fraud Information Center e U.S. Department of Justice.

Perguntas frequentes (FAQ)

Por que recebi este e-mail?

Os e-mails de spam não são pessoais, mesmo que incluam informações dessa natureza. Esses e-mails são enviados em campanhas massivas – portanto, milhares de utilizadores recebem e-mails idênticos (ou incrivelmente semelhantes).

Forneci as minhas informações pessoais ao ser enganado por este e-mail de spam. O que devo fazer?

Se forneceu as suas credenciais de login, altere as palavras-passe de todas as contas potencialmente comprometidas e informe imediatamente o suporte oficial. No entanto, se divulgou outros dados privados (por exemplo, detalhes do cartão de identidade, números de cartão de crédito/débito, etc.), contacte imediatamente as autoridades competentes.

Li um e-mail de spam, mas não abri o anexo. O meu computador está infetado?

Ler um e-mail é inofensivo; os sistemas são infetados quando anexos ou links maliciosos são abertos/clicados.

Eu baixei e abri um ficheiro anexado a um e-mail de spam. O meu computador está infetado?

Os formatos de ficheiro podem influenciar as taxas de sucesso da infeção. Uma vez abertos, os ficheiros executáveis causam infeções quase sem falhas. No entanto, alguns formatos, como documentos, podem precisar de ações adicionais (por exemplo, ativar macros, clicar em ficheiros/links incorporados, etc.) para iniciar o download/instalação do malware.

O Combo Cleaner remove infeções de malware presentes em anexos de e-mail?

O Combo Cleaner é capaz de detetar e remover quase todas as infeções de malware conhecidas. É importante ressaltar que é fundamental realizar uma verificação completa do sistema, pois programas maliciosos sofisticados geralmente ficam ocultos nas profundezas dos sistemas.