Como identificar fraudes como "Truist - Account Requires Verification"

O que é o esquema fraudulento «Truist - Account Requires Verification»?

A nossa análise revelou que se trata de uma tentativa de phishing disfarçada de alerta de segurança do Truist Bank. O objetivo deste e-mail fraudulento é roubar dados pessoais através de um site falso. Caísse nesta fraude pode resultar no roubo da conta, em perdas financeiras e noutros problemas. Por isso, caso o receba, deve ignorá-lo e eliminá-lo.

Mais informações sobre o e-mail fraudulento «Truist - Account Requires Verification»

Este e-mail fraudulento afirma ser um alerta de segurança do Truist (um banco legítimo) e indica que foi detetada atividade invulgar na conta do destinatário. Afirma que a conta necessita de verificação imediata para garantir a sua segurança e insta o destinatário a clicar no botão «Revisar conta» para iniciar sessão e confirmar os seus dados.

A mensagem afirma que a falta de verificação imediata pode resultar em restrições permanentes à conta. Além disso, recomenda vivamente que não se altere o nome de utilizador ou a palavra-passe durante o processo e apresenta dados de referência falsos, tais como um número de processo e uma data de publicação, para parecer legítima. Durante a nossa análise, o link contido neste e-mail fraudulento conduzia a um site que estava fora de serviço.

É provável que o site utilizado neste esquema fosse uma página de login falsa do Truist, concebida para roubar dados de acesso (por exemplo, nomes de utilizador e palavras-passe). Se os burlões obtiverem essas informações, podem tentar aceder à conta bancária e utilizá-la para recolher dados confidenciais ou roubar dinheiro.

Além disso, os fraudadores podem tentar aceder a contas de e-mail, redes sociais ou outras contas utilizando os dados de acesso roubados, ou vendê-los a outros cibercriminosos. Por isso, é importante ter cuidado com e-mails deste tipo para evitar fraudes.

E-mails fraudulentos semelhantes em geral

Os e-mails deste tipo costumam fingir ser de empresas de confiança e alegar que existe um problema urgente. Eles pressionam os destinatários a agir rapidamente e a clicar num link ou a realizar outra ação. O objetivo é, geralmente, induzir os destinatários a introduzir dados confidenciais num site falso. No entanto, os cibercriminosos também podem tentar induzir os destinatários a infetar os seus sistemas.

Exemplos de esquemas fraudulentos semelhantes são «Esquema fraudulento por e-mail Your Cloud Is Disabled», «Esquema fraudulento por e-mail New Operational Directives And Contingency Guidelines» e «Esquema fraudulento por e-mail Pending Configuration Verification».

Como é que as campanhas de spam infectam os computadores?

Os cibercriminosos responsáveis pelos e-mails utilizados para distribuir malware anexam ficheiros infetados ou incluem links enganosos. Estes ficheiros podem parecer legítimos, mas, assim que são abertos ou se interage com eles, podem injetar malware no sistema. Os tipos de ficheiros mais comuns incluem documentos do Word, Excel e PDF, ficheiros executáveis, arquivos e scripts.

Os e-mails também podem conter links que redirecionam os utilizadores para sites não confiáveis, concebidos para os induzir a descarregar malware. Em alguns casos, basta abrir a página para que se inicie uma descarga indesejada, sem que o utilizador tenha de realizar qualquer outra ação.

Como evitar a instalação de malware?

Tenha cuidado ao lidar com e-mails ou mensagens desconhecidas, especialmente se contiverem links ou anexos, e só os abra quando tiver a certeza de que são seguros. Descarregue aplicações apenas de fontes fiáveis, como sites oficiais ou lojas de aplicações de renome, e evite utilizar software crackeado, versões piratas ou geradores de chaves.

Mantenha o seu sistema operativo e todas as aplicações instaladas atualizadas para ajudar a reduzir potenciais vulnerabilidades de segurança. Não clique em links e anúncios suspeitos, evite visitar sites não confiáveis e não permita que esses sites lhe enviem notificações.

Aspecto do e-mail fraudulento (GIF):

Texto apresentado no e-mail intitulado «Truist - Account Requires Verification»:

Subject: Truist security alert: Your Account Requires Verification

Truist

Your account requires verification

We have detected unusual activity on your account and require immediate verification to ensure your security.

Please select the Review Account button below to sign in and confirm your information.

During this verification process, do not change your User ID or password, as this may delay account review.

If we do not receive verification promptly, access to your account may be permanently restricted for your protection

Security Letter

Recipient -
Posted Date 03/23/2026
Case ID 42140479

Review account

Thanks for banking with Truist.

Remoção automática instantânea do malware:

A remoção manual de ameaças pode ser um processo moroso e complicado que requer conhecimentos informáticos avançados. O Combo Cleaner é uma ferramenta profissional de remoção automática do malware que é recomendada para se livrar do malware. Descarregue-a clicando no botão abaixo:

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Menu rápido:

• O que é Truist - Account Requires Verification notificação falsa?
• Tipos de e-mails maliciosos.
• Como detectar um email malicioso?
• O que fazer se for apanhado numa fraude de email?

Tipos de e-mails maliciosos.

Emails de Phishing

Mais frequentemente, os criminosos cibernéticos utilizam e-mails enganosos para enganar os utilizadores da Internet para darem a sua informação privada sensível, por exemplo, informação de login para vários serviços online, contas de email, ou informação bancária online.

Tais ataques são denominados phishing. Num ataque de phishing, os criminosos cibernéticos geralmente enviam uma mensagem de correio electrónico com algum logótipo de serviço popular (por exemplo, Microsoft, DHL, Amazon, Netflix), criam urgência (endereço de envio errado, palavra-passe expirada, etc.), e colocam um link no qual esperam que as suas potenciais vítimas cliquem.

Após clicar no link apresentado nessa mensagem de correio electrónico, as vítimas são redireccionadas para um site falso que parece idêntico ou extremamente parecido com o original. As vítimas são então solicitadas a introduzir a sua palavra-passe, detalhes de cartão de crédito, ou alguma outra informação que seja roubada por criminosos cibernéticos.

Emails com Anexos Maliciosos

Outro vector de ataque popular é o spam de correio electrónico com anexos maliciosos que infectam os computadores dos utilizadores com malware. Os anexos maliciosos transportam geralmente trojans capazes de roubar palavras-passe, informação bancária, e outras informações sensíveis.

Em tais ataques, o principal objectivo dos cibercriminosos é enganar as suas potenciais vítimas para abrir um anexo de correio electrónico infectado. Para atingir este objectivo, as mensagens de correio electrónico falam geralmente de facturas recebidas recentemente, faxes, ou mensagens de voz.

Se uma vítima potencial cai na armadilha e abre o anexo, os seus computadores ficam infectados, e os criminosos cibernéticos podem recolher muita informação sensível.

Embora seja um método mais complicado de roubar informação pessoal (filtros de spam e programas antivírus geralmente detectam tais tentativas), se for bem sucedido, os criminosos cibernéticos podem obter um intervalo muito mais amplo de dados e podem recolher informação durante um longo período de tempo.

Emails de sextorção

Este é um tipo de phishing. Neste caso, os utilizadores recebem um e-mail alegando que um criminoso cibernético poderia aceder à câmara da potencial vítima e tem uma gravação vídeo da sua masturbação.

Para se livrarem do vídeo, pedem às vítimas que paguem um resgate (geralmente usando Bitcoin ou outra moeda de ecnriptação). No entanto, todas estas alegações são falsas - os utilizadores que recebem tais e-mails devem ignorá-las e suprimi-las

Como detectar um e-mail malicioso?

Enquanto os criminosos cibernéticos tentem fazer com que os seus e-mails de atracção pareçam fiáveis, aqui estão algumas coisas que deve procurar quando tentar detectar um e-mail de phishing:

• Verifique o endereço electrónico do remetente ("de"): Passe o rato sobre o endereço "de" e verifique se é legítimo. Por exemplo, se recebeu um e-mail da Microsoft, certifique-se de verificar se o endereço de e-mail é @microsoft.com e não algo suspeito como @m1crosoft.com, @microsfot.com, @account-security-noreply.com, etc.
• Verifique a existência de saudações genéricas: Se a saudação no e-mail for "Caro utilizador", "Caro @youremail.com", "Caro cliente valioso", isto deve levantar suspeitas. Mais frequentemente, as empresas chamam-no pelo seu nome. A falta desta informação pode sinalizar uma tentativa de phishing.
• Verifique as ligações no e-mail: Passe o rato sobre a ligação apresentada no e-mail, se a ligação que aparece parecer suspeita, não clique nela. Por exemplo, se recebeu um e-mail da Microsoft e o link no e-mail mostra que irá para firebasestorage.googleapis.com/v0... não deve confiar nele. É melhor não clicar em qualquer link nos e-mails, mas visitar o website da empresa que lhe enviou o e-mail em primeiro lugar.
• Não confie cegamente nos anexos de email: Na maioria das vezes, as empresas legítimas vão pedir-lhe para iniciar sessão no seu site web e para ver aí quaisquer documentos; se recebeu um correio electrónico com um anexo, é uma boa ideia fazer uma verificação com uma aplicação antivírus. Os anexos de correio electrónico infectados são um vector de ataque comum utilizado por criminosos cibernéticos.

Para minimizar o risco de abrir phishing e e-mails maliciosos, recomendamos a utilização de Combo Cleaner Antivirus para Windows. 

Exemplo de um email de spam:

O que fazer se cair numa fraude de email?

• Se clicou num link num email de phishing e introduziu a sua palavra-passe - não se esqueça de alterar a sua palavra-passe o mais depressa possível. Normalmente, os criminosos cibernéticos recolhem credenciais roubadas e depois vendem-nas a outros grupos que as utilizam para fins maliciosos. Se alterar a sua palavra-passe em tempo útil, há a possibilidade de os criminosos não terem tempo suficiente para fazer qualquer dano.
• Se introduziu as informações do seu cartão de crédito - contacte o seu banco o mais rapidamente possível e explique a situação. Há uma boa hipótese de ter de cancelar o seu cartão de crédito comprometido e obter um novo.
• Se vir quaisquer sinais de roubo de identidade - deve contactar imediatamente a Federal Trade Commission. Esta instituição irá recolher informações sobre a sua situação e criar um plano de recuperação pessoal.
• Se abriu um anexo malicioso - o seu computador está provavelmente infectado, deve analisá-lo com uma aplicação antivírus respeitável. Para este efeito, recomendamos a utilização de  Combo Cleaner Antivirus para Windows.
• Ajude outros utilizadores da Internet - reporte emails de phishing para Anti-Phishing Working Group, FBI’s Internet Crime Complaint Center, National Fraud Information Center e U.S. Department of Justice.

Perguntas frequentes (FAQ)

Por que recebi este e-mail?

Estas mensagens são normalmente enviadas para vários destinatários ao mesmo tempo. Os burlões obtêm endereços de e-mail através de métodos como fugas de dados, sites falsos e táticas semelhantes.

Forneci os meus dados pessoais depois de ter sido enganado por este e-mail. O que devo fazer?

Quando as credenciais de início de sessão são expostas, as palavras-passe de todas as contas afetadas devem ser atualizadas imediatamente. Se forem comprometidos dados pessoais ou financeiros, tais como números de cartão de crédito ou informações de identificação, devem ser contactadas as organizações ou autoridades competentes.

Fiz o download e abri um ficheiro malicioso anexado a um e-mail. O meu computador está infetado?

Os ficheiros executáveis, como os .exe, podem ativar malware assim que são executados. Tipos de ficheiros como PDFs ou documentos do Word são menos perigosos, uma vez que a simples abertura destes não costuma resultar na execução de malware. O risco depende tanto do formato do ficheiro como da forma como este é utilizado.

Li o e-mail, mas não abri o anexo. O meu computador está infetado?

O simples facto de abrir e ler um e-mail, sem interagir com quaisquer links ou anexos, não representa normalmente um risco para o seu sistema.

O Combo Cleaner remove infecções por malware que estavam presentes num anexo de e-mail?

O Combo Cleaner é capaz de detetar e remover muitos tipos de malware conhecido. É importante referir que algumas ameaças avançadas podem ter sido concebidas para se esconderem nas profundezas do sistema. Recomenda-se a realização de uma verificação completa do sistema para ajudar a detetar e eliminar infeções mais profundamente ocultas.