Como identificar fraudes como a "Account Security Notification"

O que é o e-mail fraudulento intitulado «Account Security Notification»?

Analisámos a mensagem e constatámos que foi concebida para parecer uma notificação de segurança enviada por um fornecedor de serviços de e-mail. O seu objetivo é induzir os destinatários a introduzir informações pessoais numa página fraudulenta. Os e-mails deste tipo são classificados como tentativas de phishing. Devem ser identificados e ignorados para evitar riscos potenciais.

Mais informações sobre o e-mail fraudulento intitulado «Account Security Notification»

Este e-mail fraudulento alega que foi detetado um novo início de sessão na conta do destinatário e apresenta detalhes falsos, como a hora, o navegador e a localização, para fazer com que a mensagem pareça legítima. Sugere que, caso o destinatário não tenha efetuado o início de sessão, deve tomar medidas imediatas, alterando a sua palavra-passe e verificando a atividade da sua conta.

Este e-mail foi concebido para induzir o destinatário a clicar na ligação «Alterar a sua palavra-passe» ou «Verificar a atividade recente da conta». O site que deveria ter sido aberto não estava disponível no momento da nossa verificação. No entanto, os e-mails deste tipo costumam redirecionar os destinatários para sites falsos de início de sessão em contas de e-mail.

Estes sites foram concebidos para se fazerem passar por páginas oficiais de início de sessão e solicitam aos visitantes que introduzam os seus endereços de e-mail e palavras-passe. Os burlões podem utilizar estas informações para aceder a contas de e-mail e utilizá-las indevidamente para enviar e-mails fraudulentos a outras pessoas, distribuir aplicações/ficheiros maliciosos, recolher informações a partir de e-mails, etc.

Além disso, os fraudadores podem tentar aceder a contas nas redes sociais, bancárias, de jogos ou outras. Se forem bem-sucedidos, podem utilizar as contas invadidas para realizar outras ações maliciosas (por exemplo, roubar identidades ou dinheiro). Por isso, é altamente recomendável verificar os e-mails antes de abrir links ou revelar informações pessoais, para evitar cair em esquemas fraudulentos.

E-mails fraudulentos semelhantes em geral

Os esquemas de phishing são normalmente concebidos para induzir os utilizadores a revelar informações confidenciais. Frequentemente, imitam organizações de confiança ou outras entidades para parecerem legítimos e importantes/urgentes. É importante ter cuidado e verificar os e-mails para evitar esquemas fraudulentos e até mesmo infeções no sistema.

Outros exemplos de e-mails fraudulentos são «E-mail fraudulento Your Cloud Is Disabled», «E-mail fraudulento New Operational Directives And Contingency Guidelines» e «E-mail fraudulento Pending Configuration Verification».

Como é que as campanhas de spam infectam os computadores?

Os atacantes recorrem frequentemente ao e-mail como forma de propagar software malicioso, incluindo anexos maliciosos ou enviando links enganosos. Estes anexos podem parecer inofensivos, mas abri-los (ou realizar outras ações) pode resultar na instalação de malware num dispositivo. Os formatos mais utilizados para este fim incluem documentos, ficheiros comprimidos, ficheiros executáveis e scripts.

Os e-mails também podem redirecionar os utilizadores para sites não fiáveis, concebidos para os induzir a descarregar ficheiros ou programas maliciosos. Noutras situações, o simples facto de visitar uma página pode iniciar automaticamente um download indesejado, sem que seja necessária qualquer ação adicional.

Como evitar a instalação de malware?

Descarregue aplicações apenas de fontes fiáveis, como sites oficiais ou lojas de aplicações de renome, e evite software pirata, versões crackeadas ou geradores de chaves. Mantenha o seu sistema operativo e todos os programas instalados atualizados.

Tenha cuidado com links e anúncios suspeitos (ou outros conteúdos) em sites não confiáveis e não permita que estes enviem notificações. Ao receber e-mails ou mensagens de remetentes desconhecidos, especialmente aqueles que contenham links ou anexos, trate-os com cautela. Não abra links ou ficheiros se estes parecerem não ser confiáveis.

Texto apresentado no e-mail intitulado «Account Security Notification»:

Subject: New sign-in activity on your account

Account Security Notification

Hello,

We detected a new sign-in to your account. This notification is to help you keep your account secure.
Date: March 24, 2026
Time: 05:20 AM
Browser: Chrome
Location: Vienna, Austria (approximate)

If this was you, you can safely ignore this message.

If you do not recognize this activity, please take action immediately:
Change your password
Review recent account activity

Thank you,
Your Company Security Team

Remoção automática instantânea do malware:

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• O que é Account Security Notification e-mail de phishing?
• Tipos de e-mails maliciosos.
• Como detectar um email malicioso?
• O que fazer se for apanhado numa fraude de email?

Tipos de e-mails maliciosos.

Emails de Phishing

Mais frequentemente, os criminosos cibernéticos utilizam e-mails enganosos para enganar os utilizadores da Internet para darem a sua informação privada sensível, por exemplo, informação de login para vários serviços online, contas de email, ou informação bancária online.

Tais ataques são denominados phishing. Num ataque de phishing, os criminosos cibernéticos geralmente enviam uma mensagem de correio electrónico com algum logótipo de serviço popular (por exemplo, Microsoft, DHL, Amazon, Netflix), criam urgência (endereço de envio errado, palavra-passe expirada, etc.), e colocam um link no qual esperam que as suas potenciais vítimas cliquem.

Após clicar no link apresentado nessa mensagem de correio electrónico, as vítimas são redireccionadas para um site falso que parece idêntico ou extremamente parecido com o original. As vítimas são então solicitadas a introduzir a sua palavra-passe, detalhes de cartão de crédito, ou alguma outra informação que seja roubada por criminosos cibernéticos.

Emails com Anexos Maliciosos

Outro vector de ataque popular é o spam de correio electrónico com anexos maliciosos que infectam os computadores dos utilizadores com malware. Os anexos maliciosos transportam geralmente trojans capazes de roubar palavras-passe, informação bancária, e outras informações sensíveis.

Em tais ataques, o principal objectivo dos cibercriminosos é enganar as suas potenciais vítimas para abrir um anexo de correio electrónico infectado. Para atingir este objectivo, as mensagens de correio electrónico falam geralmente de facturas recebidas recentemente, faxes, ou mensagens de voz.

Se uma vítima potencial cai na armadilha e abre o anexo, os seus computadores ficam infectados, e os criminosos cibernéticos podem recolher muita informação sensível.

Embora seja um método mais complicado de roubar informação pessoal (filtros de spam e programas antivírus geralmente detectam tais tentativas), se for bem sucedido, os criminosos cibernéticos podem obter um intervalo muito mais amplo de dados e podem recolher informação durante um longo período de tempo.

Emails de sextorção

Este é um tipo de phishing. Neste caso, os utilizadores recebem um e-mail alegando que um criminoso cibernético poderia aceder à câmara da potencial vítima e tem uma gravação vídeo da sua masturbação.

Para se livrarem do vídeo, pedem às vítimas que paguem um resgate (geralmente usando Bitcoin ou outra moeda de ecnriptação). No entanto, todas estas alegações são falsas - os utilizadores que recebem tais e-mails devem ignorá-las e suprimi-las

Como detectar um e-mail malicioso?

Enquanto os criminosos cibernéticos tentem fazer com que os seus e-mails de atracção pareçam fiáveis, aqui estão algumas coisas que deve procurar quando tentar detectar um e-mail de phishing:

• Verifique o endereço electrónico do remetente ("de"): Passe o rato sobre o endereço "de" e verifique se é legítimo. Por exemplo, se recebeu um e-mail da Microsoft, certifique-se de verificar se o endereço de e-mail é @microsoft.com e não algo suspeito como @m1crosoft.com, @microsfot.com, @account-security-noreply.com, etc.
• Verifique a existência de saudações genéricas: Se a saudação no e-mail for "Caro utilizador", "Caro @youremail.com", "Caro cliente valioso", isto deve levantar suspeitas. Mais frequentemente, as empresas chamam-no pelo seu nome. A falta desta informação pode sinalizar uma tentativa de phishing.
• Verifique as ligações no e-mail: Passe o rato sobre a ligação apresentada no e-mail, se a ligação que aparece parecer suspeita, não clique nela. Por exemplo, se recebeu um e-mail da Microsoft e o link no e-mail mostra que irá para firebasestorage.googleapis.com/v0... não deve confiar nele. É melhor não clicar em qualquer link nos e-mails, mas visitar o website da empresa que lhe enviou o e-mail em primeiro lugar.
• Não confie cegamente nos anexos de email: Na maioria das vezes, as empresas legítimas vão pedir-lhe para iniciar sessão no seu site web e para ver aí quaisquer documentos; se recebeu um correio electrónico com um anexo, é uma boa ideia fazer uma verificação com uma aplicação antivírus. Os anexos de correio electrónico infectados são um vector de ataque comum utilizado por criminosos cibernéticos.

Para minimizar o risco de abrir phishing e e-mails maliciosos, recomendamos a utilização de Combo Cleaner Antivirus para Windows. 

Exemplo de um email de spam:

O que fazer se cair numa fraude de email?

• Se clicou num link num email de phishing e introduziu a sua palavra-passe - não se esqueça de alterar a sua palavra-passe o mais depressa possível. Normalmente, os criminosos cibernéticos recolhem credenciais roubadas e depois vendem-nas a outros grupos que as utilizam para fins maliciosos. Se alterar a sua palavra-passe em tempo útil, há a possibilidade de os criminosos não terem tempo suficiente para fazer qualquer dano.
• Se introduziu as informações do seu cartão de crédito - contacte o seu banco o mais rapidamente possível e explique a situação. Há uma boa hipótese de ter de cancelar o seu cartão de crédito comprometido e obter um novo.
• Se vir quaisquer sinais de roubo de identidade - deve contactar imediatamente a Federal Trade Commission. Esta instituição irá recolher informações sobre a sua situação e criar um plano de recuperação pessoal.
• Se abriu um anexo malicioso - o seu computador está provavelmente infectado, deve analisá-lo com uma aplicação antivírus respeitável. Para este efeito, recomendamos a utilização de  Combo Cleaner Antivirus para Windows.
• Ajude outros utilizadores da Internet - reporte emails de phishing para Anti-Phishing Working Group, FBI’s Internet Crime Complaint Center, National Fraud Information Center e U.S. Department of Justice.

Perguntas frequentes (FAQ)

Por que recebi este e-mail?

Estas mensagens são frequentemente enviadas a vários destinatários ao mesmo tempo. Os burlões obtêm endereços de e-mail através de métodos como fugas de dados, recolha de dados nas redes sociais, formulários falsos, violações de dados e sites ou contas comprometidos.

Forneci os meus dados pessoais depois de ter sido enganado por este e-mail. O que devo fazer?

Se as credenciais de início de sessão forem comprometidas, as palavras-passe de todas as contas afetadas devem ser alteradas imediatamente. Nos casos em que informações pessoais ou financeiras, como dados de cartões de crédito ou dados de identificação, sejam expostas, as organizações ou autoridades competentes devem ser notificadas.

Fiz o download e abri um ficheiro malicioso anexado a um e-mail. O meu computador está infetado?

Os ficheiros com extensões como .exe podem ativar malware imediatamente após serem executados. Formatos como PDFs ou documentos do Word apresentam menos riscos, uma vez que a simples abertura destes não costuma desencadear atividades maliciosas. O nível de perigo depende do tipo de ficheiro, bem como da forma como este é tratado.

Li o e-mail, mas não abri o anexo. O meu computador está infetado?

Abrir e ler um e-mail, sem clicar em nenhum link nem descarregar anexos, é seguro e, normalmente, não coloca o seu sistema em risco.

O Combo Cleaner remove infecções por malware que estavam presentes num anexo de e-mail?

O Combo Cleaner consegue detetar e remover uma vasta gama de malware conhecido. No entanto, algumas ameaças avançadas podem conseguir esconder-se nas profundezas do sistema. Recomenda-se a execução de uma verificação completa do sistema para ajudar a identificar e remover infeções ocultas.