O que é o golpe de e-mail "Secure Document From HR"

Que tipo de e-mail é "Secure Document From HR"?

Inspecionámos este e-mail e determinámos que se trata de um golpe de phishing. Faz-se passar por um documento de RH seguro e encriptado partilhado através da encriptação do Microsoft Purview, mas na verdade foi concebido para roubar credenciais de contas Microsoft. O e-mail deve ser ignorado e a hiperligação que contém não deve ser clicada.

Mais informações sobre o e-mail de golpe "Secure Document From HR"

O e-mail afirma que o departamento de Recursos Humanos partilhou um documento confidencial com o destinatário. Indica que a mensagem está encriptada e "protegida" e que é necessária uma verificação antes que o documento possa ser visualizado. Um botão com a etiqueta "View secure message" é apresentado como a única forma de aceder ao mesmo.

Espera-se que clicar nesse botão leve a uma página de início de sessão fraudulenta concebida para se assemelhar a um ecrã de início de sessão da Microsoft ou do Office 365. Páginas como esta normalmente pedem às vítimas para introduzirem o seu endereço de e-mail e palavra-passe sob o pretexto de desbloquear o ficheiro encriptado.

Introduzir credenciais numa página deste tipo entrega-as diretamente aos golpistas. Com acesso à conta Microsoft de uma vítima, os atacantes podem ler e-mails internos, aceder a ficheiros partilhados, repor as palavras-passe de outras contas e enviar mais mensagens de phishing que parecem vir de um colega de confiança.

A Microsoft não está envolvida neste golpe e não tem qualquer ligação com ele. As referências à "Microsoft Purview encryption" e o endereço de Redmond no rodapé são incluídos apenas para fazer a mensagem parecer uma notificação legítima e automatizada da Microsoft 365.

Conclusão

Em conclusão, este e-mail é um golpe de phishing disfarçado de documento confidencial de RH protegido por encriptação Microsoft Purview. O seu objetivo é roubar as credenciais da conta Microsoft através de uma página de início de sessão fraudulenta. Os destinatários devem ignorar o e-mail e evitar clicar na ligação para se protegerem contra a apropriação de contas e o roubo de identidade.

Por vezes, golpes como este são usados para distribuir malware.

Mais exemplos de e-mails de golpe semelhantes são Bank of America - Merchant Charges Refund, Polymarket Member Access Invitation, e MAERSK Shipment Ready For Dispatch.

Como é que as campanhas de spam infetam os computadores?

Os cibercriminosos usam frequentemente o e-mail para espalhar malware anexando ficheiros maliciosos. Estes podem ser programas executáveis, documentos do Microsoft Office, PDFs, ficheiros de arquivo como ZIP ou RAR, e vários ficheiros de script. Simplesmente abrir um destes ficheiros, ou ativar uma funcionalidade como macros, pode ser suficiente para iniciar uma infeção.

Os e-mails também podem conter ligações em vez de anexos. Clicar numa ligação deste tipo pode desencadear uma transferência automática de malware, ou pode levar a vítima a uma página que tenta convencê-la a transferir e executar um ficheiro manualmente. Na maioria dos casos, é necessária alguma interação do utilizador antes que o malware possa instalar-se.

Como evitar a instalação de malware?

Trate e-mails inesperados com cautela, especialmente aqueles que instam a uma ação imediata ou que afirmam conter um documento seguro ou encriptado. Evite clicar em ligações ou abrir anexos de remetentes que não reconhece, e verifique novamente pedidos invulgares com o remetente através de um canal separado.

Transfira software apenas de fontes oficiais e evite programas piratas, cracks e geradores de chaves, uma vez que estes são veículos comuns de malware. Mantenha o sistema operativo e as aplicações instaladas atualizados, e use software antivírus de boa reputação com definições de vírus atualizadas.

Se já abriu anexos maliciosos, recomendamos executar uma análise com o Combo Cleaner Antivirus para Windows para eliminar automaticamente o malware infiltrado.

Texto apresentado na carta de e-mail "Secure Document From HR":

Subject: Confidential HR Message from ********

Secure document from HR
Protected

You have a confidential HR message

Human Resources has shared a private document with you. This message is encrypted and requires verification.

[View secure message]

About Microsoft Purview encryption
Privacy statement
Unsubscribe
Encryption details

Microsoft Corporation
One Microsoft Way, Redmond, WA 98052

This notification is intended for the recipient only.

Outro exemplo de um e-mail da campanha de spam "Secure Document From HR":

Texto apresentado no mesmo:

Subject: Immediate Attention Required: New Order ********

POWERED BY
******** HR has sent you a new document

******** Incentive Summary & Annual Compensation Review
Open Document

********

This document is confidential and intended for authorized recipients only.

Remoção automática instantânea do malware:

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• O que é Site de phishing Secure Document From HR?
• Tipos de e-mails maliciosos.
• Como detectar um email malicioso?
• O que fazer se for apanhado numa fraude de email?

Tipos de e-mails maliciosos.

Emails de Phishing

Mais frequentemente, os criminosos cibernéticos utilizam e-mails enganosos para enganar os utilizadores da Internet para darem a sua informação privada sensível, por exemplo, informação de login para vários serviços online, contas de email, ou informação bancária online.

Tais ataques são denominados phishing. Num ataque de phishing, os criminosos cibernéticos geralmente enviam uma mensagem de correio electrónico com algum logótipo de serviço popular (por exemplo, Microsoft, DHL, Amazon, Netflix), criam urgência (endereço de envio errado, palavra-passe expirada, etc.), e colocam um link no qual esperam que as suas potenciais vítimas cliquem.

Após clicar no link apresentado nessa mensagem de correio electrónico, as vítimas são redireccionadas para um site falso que parece idêntico ou extremamente parecido com o original. As vítimas são então solicitadas a introduzir a sua palavra-passe, detalhes de cartão de crédito, ou alguma outra informação que seja roubada por criminosos cibernéticos.

Emails com Anexos Maliciosos

Outro vector de ataque popular é o spam de correio electrónico com anexos maliciosos que infectam os computadores dos utilizadores com malware. Os anexos maliciosos transportam geralmente trojans capazes de roubar palavras-passe, informação bancária, e outras informações sensíveis.

Em tais ataques, o principal objectivo dos cibercriminosos é enganar as suas potenciais vítimas para abrir um anexo de correio electrónico infectado. Para atingir este objectivo, as mensagens de correio electrónico falam geralmente de facturas recebidas recentemente, faxes, ou mensagens de voz.

Se uma vítima potencial cai na armadilha e abre o anexo, os seus computadores ficam infectados, e os criminosos cibernéticos podem recolher muita informação sensível.

Embora seja um método mais complicado de roubar informação pessoal (filtros de spam e programas antivírus geralmente detectam tais tentativas), se for bem sucedido, os criminosos cibernéticos podem obter um intervalo muito mais amplo de dados e podem recolher informação durante um longo período de tempo.

Emails de sextorção

Este é um tipo de phishing. Neste caso, os utilizadores recebem um e-mail alegando que um criminoso cibernético poderia aceder à câmara da potencial vítima e tem uma gravação vídeo da sua masturbação.

Para se livrarem do vídeo, pedem às vítimas que paguem um resgate (geralmente usando Bitcoin ou outra moeda de ecnriptação). No entanto, todas estas alegações são falsas - os utilizadores que recebem tais e-mails devem ignorá-las e suprimi-las

Como detectar um e-mail malicioso?

Enquanto os criminosos cibernéticos tentem fazer com que os seus e-mails de atracção pareçam fiáveis, aqui estão algumas coisas que deve procurar quando tentar detectar um e-mail de phishing:

• Verifique o endereço electrónico do remetente ("de"): Passe o rato sobre o endereço "de" e verifique se é legítimo. Por exemplo, se recebeu um e-mail da Microsoft, certifique-se de verificar se o endereço de e-mail é @microsoft.com e não algo suspeito como @m1crosoft.com, @microsfot.com, @account-security-noreply.com, etc.
• Verifique a existência de saudações genéricas: Se a saudação no e-mail for "Caro utilizador", "Caro @youremail.com", "Caro cliente valioso", isto deve levantar suspeitas. Mais frequentemente, as empresas chamam-no pelo seu nome. A falta desta informação pode sinalizar uma tentativa de phishing.
• Verifique as ligações no e-mail: Passe o rato sobre a ligação apresentada no e-mail, se a ligação que aparece parecer suspeita, não clique nela. Por exemplo, se recebeu um e-mail da Microsoft e o link no e-mail mostra que irá para firebasestorage.googleapis.com/v0... não deve confiar nele. É melhor não clicar em qualquer link nos e-mails, mas visitar o website da empresa que lhe enviou o e-mail em primeiro lugar.
• Não confie cegamente nos anexos de email: Na maioria das vezes, as empresas legítimas vão pedir-lhe para iniciar sessão no seu site web e para ver aí quaisquer documentos; se recebeu um correio electrónico com um anexo, é uma boa ideia fazer uma verificação com uma aplicação antivírus. Os anexos de correio electrónico infectados são um vector de ataque comum utilizado por criminosos cibernéticos.

Para minimizar o risco de abrir phishing e e-mails maliciosos, recomendamos a utilização de Combo Cleaner Antivirus para Windows. 

Exemplo de um email de spam:

O que fazer se cair numa fraude de email?

• Se clicou num link num email de phishing e introduziu a sua palavra-passe - não se esqueça de alterar a sua palavra-passe o mais depressa possível. Normalmente, os criminosos cibernéticos recolhem credenciais roubadas e depois vendem-nas a outros grupos que as utilizam para fins maliciosos. Se alterar a sua palavra-passe em tempo útil, há a possibilidade de os criminosos não terem tempo suficiente para fazer qualquer dano.
• Se introduziu as informações do seu cartão de crédito - contacte o seu banco o mais rapidamente possível e explique a situação. Há uma boa hipótese de ter de cancelar o seu cartão de crédito comprometido e obter um novo.
• Se vir quaisquer sinais de roubo de identidade - deve contactar imediatamente a Federal Trade Commission. Esta instituição irá recolher informações sobre a sua situação e criar um plano de recuperação pessoal.
• Se abriu um anexo malicioso - o seu computador está provavelmente infectado, deve analisá-lo com uma aplicação antivírus respeitável. Para este efeito, recomendamos a utilização de  Combo Cleaner Antivirus para Windows.
• Ajude outros utilizadores da Internet - reporte emails de phishing para Anti-Phishing Working Group, FBI’s Internet Crime Complaint Center, National Fraud Information Center e U.S. Department of Justice.

Perguntas Frequentes (FAQ)

Porque é que recebi este e-mail?

Os cibercriminosos enviam e-mails enganosos a grandes grupos de pessoas de uma só vez, usando endereços recolhidos a partir de fugas de segurança, sites falsos e fontes semelhantes. Normalmente, estes e-mails não são direcionados a nenhum indivíduo específico.

Forneci as minhas informações pessoais ao ser enganado por este e-mail, o que devo fazer?

Altere imediatamente a palavra-passe da sua conta Microsoft, bem como de qualquer outra conta que partilhe a mesma palavra-passe. Se a autenticação de dois fatores estiver disponível, ative-a para proteção adicional.

Transferi e abri um ficheiro malicioso anexado a um e-mail, o meu computador está infetado?

Os ficheiros executáveis frequentemente iniciam programas maliciosos instantaneamente, enquanto documentos, arquivos ou outros ficheiros geralmente dependem da interação do utilizador, como ativar macros ou executar um instalador incluído, antes de o malware ser realmente ativado.

Li o e-mail mas não abri o anexo, o meu computador está infetado?

Os e-mails enganosos são inofensivos até que um utilizador clique numa ligação, abra um ficheiro ou interaja de outra forma com o conteúdo malicioso. Portanto, o seu computador não está infetado se apenas visualizou este e-mail.

O Combo Cleaner removerá as infeções de malware que estavam presentes no anexo do e-mail?

O Combo Cleaner é capaz de detetar e remover uma vasta gama de malware, embora ameaças mais avançadas possam por vezes escapar à deteção. Realizar uma análise completa do sistema ajuda a aumentar a probabilidade de identificar e eliminar ameaças.