Que tipo de golpe é "Employee Account Maintenance Notice"

Que tipo de e-mail é "Employee Account Maintenance Notice"?

Inspecionámos o e-mail e descobrimos que contém uma notificação falsa que afirma que um servidor de correio da empresa foi atualizado e que os destinatários têm de iniciar sessão novamente para finalizar o processo. É um e-mail de phishing concebido para roubar credenciais de contas de e-mail de pessoas desprevenidas. Deve ser ignorado para evitar o sequestro da conta e a utilização indevida dos dados de início de sessão roubados.

Visão geral do golpe de e-mail "Employee Account Maintenance Notice"

Este e-mail é apresentado como uma notificação oficial da "Equipa de Segurança" de uma empresa ou do administrador do sistema. Alega que o servidor de correio da organização foi recentemente atualizado e que os serviços da conta do destinatário também foram atualizados como parte deste processo. Para "finalizar" a suposta atualização, é dito ao destinatário para clicar numa ligação e iniciar sessão novamente.

A ligação no e-mail conduz a uma página que imita um ecrã de início de sessão do Zoho Mail, pedindo aos visitantes que introduzam o seu endereço de e-mail e palavra-passe. A página está alojada num domínio que nada tem a ver com a Zoho ou o empregador real do destinatário, e existe unicamente para recolher quaisquer credenciais que sejam nela introduzidas.

Tudo o que for introduzido nesta página de início de sessão falsa, o endereço de e-mail e a palavra-passe, é enviado diretamente para as pessoas que executam o golpe. Com essa informação em mãos, podem iniciar sessão na conta de e-mail real da vítima, ler mensagens privadas, redefinir palavras-passe de outros serviços associados e usar a conta comprometida para enviar mais e-mails de golpe ou infetados com malware a colegas e contactos.

A Zoho é um fornecedor legítimo de e-mail e software e não está de forma alguma associada a este golpe. O mesmo se aplica a qualquer empresa ou departamento de TI de onde o e-mail possa aparentar provir numa determinada caixa de entrada; a assinatura "Equipa de Segurança" é fabricada e não representa um remetente real.

Conclusão

Em conclusão, este e-mail é um golpe de phishing disfarçado de notificação interna de manutenção de conta da equipa de segurança de uma empresa. Visa roubar credenciais de início de sessão de e-mail através de uma página de início de sessão fraudulenta com o estilo da Zoho. Os destinatários devem ignorar o e-mail e evitar introduzir quaisquer dados na página vinculada para se protegerem do sequestro de conta e do roubo de identidade.

Por vezes, golpes como este são usados para distribuir malware.

Mais exemplos de e-mails de golpe semelhantes são Secure Document From HR, Bank of America - Merchant Charges Refund, e Polymarket Member Access Invitation.

Como é que as campanhas de spam infetam computadores?

Os agentes de ameaças distribuem frequentemente malware via e-mail ao incluir anexos maliciosos. Estes podem ser ficheiros executáveis, documentos do Office, arquivos, PDFs, ficheiros de script e outros formatos. Abrir estes ficheiros ou ativar certas funcionalidades, como macros, pode permitir que o malware infete o dispositivo.

Os e-mails também podem incluir ligações para websites maliciosos. Visitar estes sites pode desencadear transferências automáticas de malware ou enganar os utilizadores para que transfiram e executem manualmente programas prejudiciais. Na maioria dos casos, o malware exige que o utilizador interaja com estes anexos ou ligações antes de o sistema ficar comprometido.

Como evitar a instalação de malware?

Seja cauteloso com e-mails, anexos e ligações provenientes de remetentes desconhecidos ou inesperados, mesmo que a mensagem pareça vir de dentro da sua própria empresa. Verifique pedidos invulgares relacionados com TI ou contas através de um canal de comunicação separado e fiável antes de agir com base neles.

Transfira software apenas de fontes oficiais e evite programas pirateados, cracks e geradores de chaves, pois estes são ferramentas comuns usadas para propagar malware. Mantenha o seu sistema operativo e aplicações atualizados e use software antivírus respeitável.

Se já abriu anexos maliciosos, recomendamos executar uma análise com Combo Cleaner Antivirus para Windows para eliminar automaticamente o malware infiltrado.

Texto apresentado na carta de e-mail "Employee Account Maintenance Notice":

Subject: Employee Account Maintenance Notice

Employee Account Maintenance Notice

Dear

There has been a recent upgrade on our mail server starting from today 6/25/2026 9:27:09 p.m.

Management has succesfully completed an upgrade to your services on our server.

To finalize the upgrade, kindly follow the update link below and re-sign in to complete the process.

[Update Here]

If you have any trouble during the update process, please contact your support team directly.

Security Team
(c) 2026 CopyRight

Uma página de início de sessão falsa do Zoho Mail usada neste golpe:

Remoção automática instantânea do malware:

A remoção manual de ameaças pode ser um processo moroso e complicado que requer conhecimentos informáticos avançados. O Combo Cleaner é uma ferramenta profissional de remoção automática do malware que é recomendada para se livrar do malware. Descarregue-a clicando no botão abaixo:

Ao descarregar qualquer software listado no nosso website, concorda com a nossa Política de Privacidade e Termos de Uso. Para usar a versão completa do produto, precisa de comprar uma licença para Combo Cleaner. 7 dias limitados para teste grátis disponível. O Combo Cleaner pertence e é operado por RCS LT, a empresa-mãe de PCRisk.

Menu rápido:

• O que é Employee Account Maintenance Notice golpe de phishing?
• Tipos de e-mails maliciosos.
• Como detectar um email malicioso?
• O que fazer se for apanhado numa fraude de email?

Tipos de e-mails maliciosos.

Emails de Phishing

Mais frequentemente, os criminosos cibernéticos utilizam e-mails enganosos para enganar os utilizadores da Internet para darem a sua informação privada sensível, por exemplo, informação de login para vários serviços online, contas de email, ou informação bancária online.

Tais ataques são denominados phishing. Num ataque de phishing, os criminosos cibernéticos geralmente enviam uma mensagem de correio electrónico com algum logótipo de serviço popular (por exemplo, Microsoft, DHL, Amazon, Netflix), criam urgência (endereço de envio errado, palavra-passe expirada, etc.), e colocam um link no qual esperam que as suas potenciais vítimas cliquem.

Após clicar no link apresentado nessa mensagem de correio electrónico, as vítimas são redireccionadas para um site falso que parece idêntico ou extremamente parecido com o original. As vítimas são então solicitadas a introduzir a sua palavra-passe, detalhes de cartão de crédito, ou alguma outra informação que seja roubada por criminosos cibernéticos.

Emails com Anexos Maliciosos

Outro vector de ataque popular é o spam de correio electrónico com anexos maliciosos que infectam os computadores dos utilizadores com malware. Os anexos maliciosos transportam geralmente trojans capazes de roubar palavras-passe, informação bancária, e outras informações sensíveis.

Em tais ataques, o principal objectivo dos cibercriminosos é enganar as suas potenciais vítimas para abrir um anexo de correio electrónico infectado. Para atingir este objectivo, as mensagens de correio electrónico falam geralmente de facturas recebidas recentemente, faxes, ou mensagens de voz.

Se uma vítima potencial cai na armadilha e abre o anexo, os seus computadores ficam infectados, e os criminosos cibernéticos podem recolher muita informação sensível.

Embora seja um método mais complicado de roubar informação pessoal (filtros de spam e programas antivírus geralmente detectam tais tentativas), se for bem sucedido, os criminosos cibernéticos podem obter um intervalo muito mais amplo de dados e podem recolher informação durante um longo período de tempo.

Emails de sextorção

Este é um tipo de phishing. Neste caso, os utilizadores recebem um e-mail alegando que um criminoso cibernético poderia aceder à câmara da potencial vítima e tem uma gravação vídeo da sua masturbação.

Para se livrarem do vídeo, pedem às vítimas que paguem um resgate (geralmente usando Bitcoin ou outra moeda de ecnriptação). No entanto, todas estas alegações são falsas - os utilizadores que recebem tais e-mails devem ignorá-las e suprimi-las

Como detectar um e-mail malicioso?

Enquanto os criminosos cibernéticos tentem fazer com que os seus e-mails de atracção pareçam fiáveis, aqui estão algumas coisas que deve procurar quando tentar detectar um e-mail de phishing:

• Verifique o endereço electrónico do remetente ("de"): Passe o rato sobre o endereço "de" e verifique se é legítimo. Por exemplo, se recebeu um e-mail da Microsoft, certifique-se de verificar se o endereço de e-mail é @microsoft.com e não algo suspeito como @m1crosoft.com, @microsfot.com, @account-security-noreply.com, etc.
• Verifique a existência de saudações genéricas: Se a saudação no e-mail for "Caro utilizador", "Caro @youremail.com", "Caro cliente valioso", isto deve levantar suspeitas. Mais frequentemente, as empresas chamam-no pelo seu nome. A falta desta informação pode sinalizar uma tentativa de phishing.
• Verifique as ligações no e-mail: Passe o rato sobre a ligação apresentada no e-mail, se a ligação que aparece parecer suspeita, não clique nela. Por exemplo, se recebeu um e-mail da Microsoft e o link no e-mail mostra que irá para firebasestorage.googleapis.com/v0... não deve confiar nele. É melhor não clicar em qualquer link nos e-mails, mas visitar o website da empresa que lhe enviou o e-mail em primeiro lugar.
• Não confie cegamente nos anexos de email: Na maioria das vezes, as empresas legítimas vão pedir-lhe para iniciar sessão no seu site web e para ver aí quaisquer documentos; se recebeu um correio electrónico com um anexo, é uma boa ideia fazer uma verificação com uma aplicação antivírus. Os anexos de correio electrónico infectados são um vector de ataque comum utilizado por criminosos cibernéticos.

Para minimizar o risco de abrir phishing e e-mails maliciosos, recomendamos a utilização de Combo Cleaner Antivirus para Windows. 

Exemplo de um email de spam:

O que fazer se cair numa fraude de email?

• Se clicou num link num email de phishing e introduziu a sua palavra-passe - não se esqueça de alterar a sua palavra-passe o mais depressa possível. Normalmente, os criminosos cibernéticos recolhem credenciais roubadas e depois vendem-nas a outros grupos que as utilizam para fins maliciosos. Se alterar a sua palavra-passe em tempo útil, há a possibilidade de os criminosos não terem tempo suficiente para fazer qualquer dano.
• Se introduziu as informações do seu cartão de crédito - contacte o seu banco o mais rapidamente possível e explique a situação. Há uma boa hipótese de ter de cancelar o seu cartão de crédito comprometido e obter um novo.
• Se vir quaisquer sinais de roubo de identidade - deve contactar imediatamente a Federal Trade Commission. Esta instituição irá recolher informações sobre a sua situação e criar um plano de recuperação pessoal.
• Se abriu um anexo malicioso - o seu computador está provavelmente infectado, deve analisá-lo com uma aplicação antivírus respeitável. Para este efeito, recomendamos a utilização de  Combo Cleaner Antivirus para Windows.
• Ajude outros utilizadores da Internet - reporte emails de phishing para Anti-Phishing Working Group, FBI’s Internet Crime Complaint Center, National Fraud Information Center e U.S. Department of Justice.

Perguntas Frequentes (FAQ)

Porque recebi este e-mail?

Os cibercriminosos enviam e-mails enganosos a grandes grupos de pessoas, usando endereços recolhidos de fugas de segurança, websites falsos e fontes semelhantes. Normalmente, estes e-mails não são direcionados a nenhum indivíduo ou empresa específica.

Forneci as minhas informações pessoais ao ser enganado por este e-mail, o que devo fazer?

Altere imediatamente a palavra-passe da sua conta de e-mail, juntamente com quaisquer outras contas que usem a mesma palavra-passe ou uma semelhante. Se também foram partilhados dados bancários ou de identificação, contacte de imediato as instituições relevantes.

Transferi e abri um ficheiro malicioso anexado a um e-mail, o meu computador está infetado?

Os ficheiros executáveis lançam frequentemente programas maliciosos no momento em que são abertos, enquanto documentos, arquivos ou outros tipos de ficheiros geralmente requerem interação adicional do utilizador, como ativar macros, antes de qualquer infeção começar.

Li o e-mail mas não abri o anexo, o meu computador está infetado?

Não. Os e-mails enganosos são inofensivos até que um utilizador clique numa ligação, abra um ficheiro ou interaja de outra forma com o conteúdo malicioso. Apenas ler este e-mail não coloca o seu computador em risco.

O Combo Cleaner removerá infeções de malware presentes no anexo de e-mail?

O Combo Cleaner é capaz de detetar e remover uma vasta gama de malware, embora ameaças mais avançadas possam ocasionalmente escapar à deteção. Executar uma análise completa do sistema aumenta a probabilidade de identificar e eliminar quaisquer infeções.