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Prevenir a instalação da ferramenta de acesso remoto como CyberGate

Também Conhecido Como: trojan de acesso remoto CyberGate
Tipo: Trojan
Nível de Estragos: Grave

Guia de remoção do vírus CyberGate

O que é CyberGate?

CyberGate é uma das muitas ferramentas de acesso remoto (RATs) que permite aos utilizadores controlar remotamente outros computadores ligados. É muito comum que criminosos cibernéticos usem programas desse tipo com intenções maliciosas. Normalmente, usam RATs para roubar informações pessoais e confidenciais e, em seguida, fazem uso indevido para gerar rendimento. As pessoas que têm os seus computadores infectados com programas como CyberGate devem desinstalá-los o mais rápido possível.

Malware CyberGate

Há mais de uma versão do CyberGate, versões diferentes podem incluir recursos diferentes. É muito provável que a maioria das versões do CyberGate possa ser usada para roubar palavras-passe, ficheiros, gravar áudio usando webcam e tirar fotos usando webcam, além de instalar (e executar) códigos maliciosos. Como mencionamos na nossa introdução, os criminosos virtuais usam programas como o CyberGate principalmente para roubo de informações. Uma das maneiras de obtê-lo é usar o recurso de registo de chaves, que permite gravar as teclas premidas. Para ser mais preciso, esse recurso pode ser usado para roubar logins inseridos, palavras-passe (e outras informações pessoais) de contas bancárias, e-mail, Facebook e assim por diante. Contas roubadas podem ser usadas para ganhar dinheiro em transações ou compras, ou para usar indevidamente outros dados/informações pessoais. Vídeos gravados ou fotos tiradas com uma webcam podem ser usados para chantagear as vítimas ao ameaçá-las a distribuir os vídeos/áudios gravados e exigir dinheiro em troca de não enviá-las para outras pessoas. Além disso, CyberGate pode ser usado para instalar programas maliciosos no sistema operacional. Por exemplo, software como o ransomware, projetado para bloquear ficheiros, encriptando-os e mantendo-os inacessíveis, a menos que um resgate seja pago. Além disso, é muito provável que a maioria das versões do CyberGate seja capaz de evitar a detecção por antivírus ou outras ferramentas de segurança. Isso significa que as pessoas que o instalaram podem não saber disso por um longo período de tempo.

Resumo da Ameaça:
Nome trojan de acesso remoto CyberGate
Tipo de Ameaça Trojan de acesso remoto, vírus de roubo de palavras-passe, malware para bancos, spyware
Nomes de Detecção (CopyProcess.exe) Avast (AutoIt:Injector-IJ [Trj]), BitDefender (Trojan.GenericKD.3262484), ESET-NOD32 (RAR/Agent.AO), Kaspersky (Trojan-Dropper.Win32.Agent.sbjn), Lista Completa (VirusTotal)
Sintomas Os RATs normalmente infiltram-se furtivamente no computador da vítima e permanecerem silenciosos, assim, nenhum sintoma específico é claramente visível numa máquina infectada.
Métodos de distribuição Anexos de e-mail infectados, anúncios maliciosos on-line, engenharia social, pirataria de software, ferramentas de atualização falsas
Danos Informações bancárias roubadas, palavras-passe, roubo de identidade, computador da vítima adicionado a um botnet.
Remoção

Para eliminar trojan de acesso remoto CyberGate, os nossos pesquisadores de malware recomendam que verifique o seu computador com Combo Cleaner.
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CyberGate é semelhante a Sakula, DarkComet, FlawedAmmyy e uma série de outros programas deste tipo. Normalmente, os criminosos cibernéticos enganam as pessoas na instalação de RATs usando métodos enganosos. Em casos de sucesso, ligam-se a outros computadores e roubam várias informações, instalam programas maliciosos ou causam outros danos. Resumindo, ter um computador infectado com um RAT pode levar a sérios problemas de privacidade, perda financeira e de dados e outros problemas. Se um programa como CyberGate estiver instalado no sistema, deve ser desinstalado imediatamente.

Como é que CyberGate se infiltrou no meu computador?

Sabe-se que os criminosos virtuais distribuem CyberGate através de campanhas de spam. Para ser mais preciso, enviam e-mails que são disfarçados como importantes e/ou oficiais; esses e-mails contêm anexos maliciosos que são apresentados como várias faturas ou outros documentos/ficheiros supostamente importantes. O objetivo principal é enganar os destinatários para abrir o ficheiro anexado que, se aberto, faz o descarregamento e instala CyberGate. Normalmente, os criminosos virtuais distribuem programas indesejados (e/ou maliciosos) por meio de anexos, como: Documentos do Microsoft Office ou PDF, ficheiros executáveis (.exe) e JavaScript, ficheiros zipados (como ZIP, RAR), assim por diante. No entanto, existem outras maneiras de enganar as pessoas em instalações de malware ou outros softwares indesejados. Os criminosos cibernéticos também usam fontes de descarregamento de software não confiáveis, trojans, atualizações de software falsas e ferramentas de ativação não oficiais. Exemplos de canais de descarregamento de software (e ficheiro) não confiáveis são redes peer-to-peer, descarregamento gratuito e sites de hospedagem de ficheiros gratuitos, descarregadores de terceiros (ou instaladores), sites não oficiais e outras fontes desse tipo. Os computadores são infectados quando as pessoas descarregam e abrem ficheiros maliciosos disfarçados como ficheiros regulares ou oficiais. Em termos simples, as pessoas que usam fontes desse tipo correm o risco de instalar malware por si mesmas. Trojans são programas que costumam ser usados para distribuir (instalar) vários softwares mal-intencionados. No entanto, isso só pode ser feito quando um trojan já estiver instalado no sistema operacional. Os atualizadores falsos geralmente infectam computadores descarregando e instalando malwares em vez de atualizar programas desatualizados, ou explorando bugs, falhas de programas já instalados que estão desatualizados. As ferramentas de ativação não oficial ('cracking') são usadas por pessoas que esperam evitar ter que pagar pela ativação de algum software licenciado. No entanto, muitas vezes essas ferramentas não ativam programas, mas descarregam e instalam programas mal-intencionados.

Como evitar a instalação de malware?

Não abra ficheiros anexados a e-mails irrelevantes, especialmente se forem recebidos de endereços de e-mail suspeitos e desconhecidos. O mesmo aplica-se a links da Web que podem levar a descarregamentos de ficheiros maliciosos. Todo o software (e ficheiros) devem ser descarregues apenas de websites oficiais e links de descarregamento direto. Sites não oficiais, vários descarregamentos de terceiros e outras fontes semelhantes geralmente contêm malware/podem ser usados para distribuir malware. O software instalado atualizado (ou sistema operacional) com funções ou ferramentas que são oferecidas pelos desenvolvedores oficiais de software. O software instalado não deve ser ativado com ferramentas não oficiais ('cracking'), essas ferramentas podem ser projetadas para causar descarregamentos e instalações de programas mal-intencionados. Além disso, não é legal usar ferramentas desse tipo. E, finalmente, o sistema operacional deve ser verificado regularmente com um software anti-vírus ou anti-spyware de boa reputação. Se acredita que o seu computador já está infectado, recomendamos que execute uma verificação com Combo Cleaner para eliminar automaticamente o malware infiltrado.

Screenshot do painel de administração de CyberGate:

painel de administração cybergate

Remoção imediata automática de trojan de acesso remoto CyberGate: A remoção manual de ameaças pode ser um processo demorado e complicado que requer conhecimentos avançados de informática. Combo Cleaner é uma ferramenta profissional de remoção automática de malware que é recomendada para se livrar de trojan de acesso remoto CyberGate. Descarregue ao clicar no botão abaixo:
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Menu rápido:

Como remover o malware manualmente?

A remoção manual de malware é uma tarefa complicada - geralmente é melhor permitir que programas antivírus ou anti-malware façam isso automaticamente. Para remover este malware, recomendamos o uso de Combo Cleaner. Se deseja remover malware manualmente, a primeira etapa é identificar o nome do malware que está a tentar remover. Aqui está um exemplo de um programa suspeito em execução no computador de um utilizador:

processo fraudulento em execução no exemplo de computador do utilizador

Se verificou a lista de programas em execução no seu computador, por exemplo, a usar o gestor de tarefas e identificou um programa que parece suspeito, deve continuar com estas etapas:

remoção manual de malware passo 1 Descarregue um programa denominado Autoruns. Este programa mostra as aplicações de inicialização automática, o Registo e os locais do sistema de ficheiros:

Screenshot da aplicação autoruns

remoção manual de malware passo 2Reinicie o computador no modo de segurança:

Utilizadores Windows XP e Windows 7: Inicie o seu computador no Modo Seguro. Clique em Iniciar, Clique em Encerrar, clique em Reiniciar, clique em OK. Durante o processo de início do seu computador pressione a tecla F8 no seu teclado várias vezes até ver o menu Opções Avançadas do Windows e, em seguida, seleccione Modo Segurança com Rede da lista.

Modo Seguro com Rede

O vídeo demonstra como iniciar o Windows 7 "Modo de Segurança com Rede"

Utilizadores Windows 8: Inicie o Windows 8 com Modo Segurança com Rede - Vá para o ecrã de início Windows 8, escreva Avançado, nos resultados da pesquisa, selecione Configurações. Clique em opções de inicialização avançadas, na janela aberta "Definições Gerais de PC", seleccione inicialização Avançada. Clique no botão "Reiniciar agora". O seu computador será reiniciado no "Menu de opções de inicialização avançadas". Clique no botão "Solucionar Problemas" e, em seguida, clique no botão "Opções avançadas". No ecrã de opções avançadas, clique em "Definições de inicialização". Clique no botão "Reiniciar". O seu PC será reiniciado no ecrã de Definições de Inicialização. Pressione F5 para iniciar em Modo de Segurança com Rede.

Modo de Segurança com rede Windows 8

O vídeo demonstra como começar Windows 8 "Modo de Segurança com Rede":

Utilizadores Windows 10: Clique no logotipo do Windows e seleccione o ícone Energia. No menu aberto, clique em "Reiniciar", mantendo o botão "Shift" premido no seu teclado. Na janela "escolher uma opção", clique em "Solucionar Problemas" e selecione "Opções avançadas". No menu de opções avançadas, selecione "Startup Settings" e clique no botão "Reiniciar". Na janela seguinte deve clicar no botão "F5" do seu teclado. Isso irá reiniciar o sistema operacional em modo de segurança com rede.

Modo de Segurança com rede Windows 10

O vídeo demonstra como iniciar o Windows 10 "Modo de Segurança com Rede":

remoção manual de malware passo 3Extraia o ficheiro descarregue e execute o ficheiro Autoruns.exe.

extraia autoruns.zip e execute autoruns.exe

remoção manual de malware passo 4Na aplicação Autoruns, clique em "Opções" na parte superior e desmarque as opções "Ocultar locais vazios" e "Ocultar entradas do Windows". Após este procedimento, clique no ícone "Atualizar".

Clique em 'Opções' no topo e desmarque as opções 'Ocultar locais vazios' e 'Ocultar entradas do Windows'

remoção manual de malware passo 5Verifique a lista fornecida pelo aplicação Autoruns e localize o ficheiro de malware que deseja eliminar.

Deve anotar o caminho completo e o nome. Observe que alguns malwares ocultam seus nomes de processos em nomes de processos legítimos do Windows. Nesta fase, é muito importante evitar a remoção de ficheiros do sistema. Depois de localizar o programa suspeito que deseja remover clique com o mouse sobre o nome dele e escolha "Excluir"

localize o ficheiro de malware que deseja remover

Depois de remover o malware por meio do aplicação Autoruns (isso garante que o malware não seja executado automaticamente na próxima inicialização do sistema), deve procurar o malware name em seu computador. Certifique-se de ativar ficheiros e pastas ocultos antes de continuar. Se encontrar o nome do ficheiro do malware,

procurando por ficheiro de malware no seu computador

Inicie o seu computador no Modo Seguro. Seguir estes passos deve ajudar a remover qualquer malware do seu computador. Observe que a remoção manual de ameaças requer habilidades avançadas de computação. Se não tiver essas habilidades, deixe a remoção de malware para programas antivírus e anti-malware. Essas etapas podem não funcionar com infecções avançadas por malware. Como sempre, é melhor prevenir a infecção do que tentar remover o malware posteriormente. Para manter o seu computador seguro, certifique-se de instalar as atualizações mais recentes do sistema operacional e de usar o software antivírus.

Para garantir que o seu computador esteja livre de infecções por malware, recomendamos analisá-lo com Combo Cleaner.

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Sobre o autor:

Tomas Meskauskas

Sou um apaixonado por segurança e tecnologia de computadores. Tenho experiência de mais de 10 anos a trabalhar em diversas empresas relacionadas à resolução de problemas técnicas e segurança na Internet. Tenho trabalhado como autor e editor para PCrisk desde 2010. Siga-me no Twitter e no LinkedIn para manter-se informado sobre as mais recentes ameaças à segurança on-line. Saiba mais sobre o autor.

O portal de segurança PCrisk é criado por forças unidas de pesquisadores de segurança para ajudar a educar os utilizadores de computador sobre as mais recentes ameaças de segurança online. Mais informações sobre os autores e pesquisadores que estão a trabalhar na PCrisk na nossa página de contato.

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