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Remover Smbstrhlpr do sistema operacional

Também Conhecido Como: Aplicação Indesejada Smbstrhlpr
Nível de Estragos: Médio

Como remover "Smbstrhlpr" do Mac?

O que é Smbstrhlpr?

Os utilizadores de Mac que atualizaram os seus sistemas MacOS para Catalina costumam ver uma janela pop-up com o "" smbstruninstall "danificando o seu computador. Deve movê-lo para a reciclagem". mensagem nele. A pesquisa demonstra que esse pop-up aparece quando a aplicação indesejada Smbstrhlpr é instalada nos sistemas operacionais. Esta aplicação é instalada juntamente com outra aplicação potencialmente indesejada (API) denominado Smart Mac Booster. É altamente recomendável remover o Smbstrhlpr e o Smart Mac Booster o mais rápido possível.

Fraude Smbstrhlpr

Smart Mac Booster é uma das muitas APIs anunciadas em sites fraudulentos. As aplicações promovidas em sites não confiáveis nunca devem ser confiáveis. Além disso, muitas vezes as suas configurações incluem outras APIs, como adware, sequestradores de navegador e assim por diante. Há uma grande possibilidade de que o Smbstrhlpr seja uma dessas aplicações. De qualquer forma, não há razão para não remover essas aplicações do sistema. A instalação de tais aplicações pode resultar em descarregamentos, instalações indesejadas, e pode ser projetada para exibir anúncios indesejados, reunir várias informações e assim por diante.  Smbstrhlpr e o Smart Mac Booster podem ser removidos examinando o sistema operacional com um software antivírus respeitável (por exemplo, Combo Cleaner).  Para remover completamente o Smbstrhlpr do sistema, é necessário remover todos os seus ficheiros, fornecemos uma lista desses ficheiros e instruções sobre como removê-los abaixo.

Resumo da Ameaça:
Nome Aplicação Indesejada Smbstrhlpr
Tipo de Ameaça Malware Mac, vírus Mac
Sintomas O seu Mac ficou mais lento do que o normal, vê anúncios pop-up indesejados, é redirecionado para sites obscuros.
Métodos de distribuição Anúncios pop-up enganosos, instaladores de software gratuito (agregação), descarregamento de instaladores torrent.
Danos Rastreio de navegação na Internet (possíveis problemas de privacidade), exibição de anúncios indesejados, redirecionamentos para sites obscuros, perda de informação privada.
Remoção

Para eliminar possíveis infecções por malware, verifique o seu Mac com software antivírus legítimo. Os nossos investigadores de segurança recomendam a utilização do Combo Cleaner.
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Smbstrhlpr não é a única aplicação indesejada que causa o mesmo problema. Algumas outros exemplos são Helpermcp e Helperamc. Sabe-se que essas aplicações são instaladas principalmente em sistemas atualizados para o Catalina (nova versão do MacOS). No entanto, é possível que utilizadores de outras versões também os tenham instalado. Exemplos de aplicações indesejadas projetadas para distribuir os programas mencionados acima são Advanced Mac Cleaner e Mac Cleanup Pro.

Como é que as aplicações potencialmente indesejadas foram instaladas no meu computador?

Para enganar as pessoas para que descarreguem ou instalem várias apps potencialmente indesejadas usam o método de marketing "agregação". Por outras palavras, incluem essas aplicações nas configurações de outro software. Os desenvolvedores ocultam informações sobre essas aplicações (ofertas para fazer o descarregamento ou instalá-los) em "Personalizadas", "Avançadas" e outras opções/configurações semelhantes das configurações de outros softwares. Normalmente, quando as pessoas deixam essas configurações inalteradas (não rejeitam ofertas para descarregar ou instalar aplicações indesejadas), permitem que as aplicações indesejadas sejam descarregues ou instaladas junto com o software desejado. Em alguns casos, as APIs podem ser descarregues ou instaladas clicando em anúncios fraudulentos.

Como evitar a instalação de aplicações potencialmente indesejadas?

Recomendamos fazer o descarregamento de programas (e ficheiros) de sites oficiais e evitar o uso de instaladores, descarregadores e clientes peer-to-peer como torrent, eMule e assim por diante. Outra forma de evitar descarregamentos ou instalações indesejados é não clicar em anúncios que são exibidos em páginas obscuras. Além disso, aconselhamos a não concluir nenhum processo de descarregamento ou instalação sem verificar as opções "Personalizadas", "Avançadas" disponíveis e outras configurações semelhantes e rejeitar ofertas para fazer descarregamento de softwares indesejados adicionais. Se um navegador causar redirecionamentos para sites questionáveis ou exibir anúncios intrusivos, todas as extensões, plug-ins ou add-ons suspeitos e indesejados instalados nele devem ser removidos o mais rápido possível. Se isso não impedir a exibição de anúncios ou o redirecionamento indesejado, os programas indesejados instalados no sistema operacional também deverão ser removidos. Se o seu computador já está infectado com APIs, recomendamos executar uma verificação com Combo Cleaner e eliminá-las automaticamente.

Texto apresentado dentro este pop-up:

smbstruninstall danificará o seu computador.
Deve movê-lo para a reciclagem.
Este ficheiro foi descarregado numa data desconhecida.
Relatar malware à apple para proteger outros utilizadores

Screenshot dos ficheiros do Smbstrhlpr na pasta "~/Library/Application Support/smbstr":

Pasta de instalação do Smbstrhlpr

Lista de ficheiros associados ao smbstr e devem ser removidos do sistema operacional:

  • ~/Library/Application Support/smbstr/smbstrhlpr
  • ~/Library/Application Support/smbstr/smbstruninstall
  • ~/Library/Application Support/smbstr/com.smbstrhlpr.smbstrhlpr.plist
  • ~/Library/Application Support/smbstr/com.smbstruninstall.smbstruninstall.plist
  • ~/Library/LaunchAgents/com.smbstrhlpr.smbstrhlpr.plist

NOTA IMPORTANTE! A remoção da aplicação Smbstrhlpr é um processo bastante complicado, pois é impossível excluir essa aplicação sem terminar primeiro o processo associado - o processo é automaticamente reiniciado imediatamente após o término. Portanto, para remover essa aplicação, deve executar as seguintes etapas:

1) Navegue até ao diretório "~/Library/ApplicationSupport/.smbstr/", clique com o botão direito do rato na aplicação "smbstr" e selecione "Show Package Content":

Mostrar conteúdo da embalagem Smbstrhlpr

2) Navegue até ao diretório "Contents/MacOS" e exclua a aplicação "smbstr":

eliminar o executável Smbstrhlpr

3) Depois que as etapas anteriores forem executadas, o processo da aplicação Spaces não será mais reiniciada automaticamente e poderá finalizá-lo facilmente, bem como remover o restante dos ficheiros da aplicação:

Processo Smbstrhlpr no Activity Monitor

Remoção automática instantânea do malware Mac: A remoção manual de ameaças pode ser um processo moroso e complicado que requer conhecimentos informáticos avançados. O Combo Cleaner é uma ferramenta profissional de remoção automática do malware que é recomendada para se livrar do malware Mac. Descarregue-a clicando no botão abaixo:
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Menu rápido:

O vídeo demonstra como remover sequestradores de navegador e adware de um computador Mac:

Remoção de aplicações potencialmente indesejadas:

Remoção de aplicações potencialmente indesejadas da sua pasta "Aplicações":

Remoção do sequestrador de navegador de mac da pasta aplicações

Clique no ícone Finder. Na janela do Finder, selecione "Aplicações". Na pasta de aplicações, procure "MPlayerX", "NicePlayer" ou outras aplicações suspeitas e arraste-as para a Reciclagem. Após remover as aplicações potencialmente indesejadas que causam anúncios online, verifique o seu Mac por qualquer componente indesejado.

Remova os ficheiros e pastas relacionados a aplicação indesejada smbstrhlpr:

Ir a Finder na pasta de comandos

Clique no ícone do Finder, no menu de barras. Escolha Ir, e clique em Ir para Pasta...

step1Verifique por ficheiros gerados por adware na pasta /Library/LaunchAgents:

remoção do adware da pasta launch agents passo 1

Na pasta Ir para...barra, tipo: /Library/LaunchAgents

remoção do adware da pasta launch agents passo 2Na pasta "LaunchAgents", procure por ficheiros adicionados recentemente suspeitos e mova-os para a Reciclagem. Exemplos de ficheiros gerados pelo adware - “installmac.AppRemoval.plist”, “myppes.download.plist”, “mykotlerino.ltvbit.plist”, “kuklorest.update.plist”, etc. Comumente o adware instala vários ficheiros no mesmo string.

step2Verifique para adware gerado por ficheiros na pasta /Library/Application Support:

remoção do adware da aplicação support folder passo 1

Na pasta Ir para...barra, tipo: /Library/Application Support

remoção do adware da aplicação support folder passo 2Na pasta "Application Support", procure qualquer pasta suspeita recém-adicionada. Por exemplo, "MPlayerX" ou tese "NicePlayer" e mova as pastas para a Reciclagem.

step3Verifique por ficheiros gerados por adware na pasta ~/Library/LaunchAgents:

remoção do adware da pasta ~launch agents passo 1


Na barra Ir para Pasta, escreva: ~/Library/LaunchAgents

remoção do adware da pasta ~launch agents passo 2

Na pasta "LaunchAgents", procure por ficheiros adicionados recentemente suspeitos e mova-os para a Reciclagem. Exemplos de ficheiros gerados pelo adware - “installmac.AppRemoval.plist”, “myppes.download.plist”, “mykotlerino.ltvbit.plist”, “kuklorest.update.plist”, etc. Comumente o adware instala vários ficheiros no mesmo string.

step4Verifique por ficheiros gerados por adware na pasta /Library/LaunchDaemons:

remoção do adware da pasta launch daemons passo 1Na pasta Ir para...barra, tipo: /Library/LaunchDaemons

remoção do adware da pasta launch daemons passo 2

Na pasta "LaunchDaemons", procure qualquer ficheiro suspeito recém-adicionado. Por exemplo “com.aoudad.net-preferences.plist”, “com.myppes.net-preferences.plist”, "com.kuklorest.net-preferences.plist”, “com.avickUpd.plist”, etc., e mova-os para a Reciclagem.

step 5 Verifique o seu Mac com o Combo Cleaner:

Se seguiu todas as etapas na ordem correta, o Mac deve estar livre de infecções. Para ter certeza de que seu sistema não está infectado, execute uma verificação com o Combo Cleaner Antivirus. Descarregue-o AQUI. Depois de descarregar o ficheiro, clique duas vezes no instalador combocleaner.dmg, na janela aberta, arraste e solte o ícone Combo Cleaner no topo do ícone Applications. Agora abra a sua barra de lançamento e clique no ícone Combo Cleaner. Aguarde até que o Combo Cleaner atualize seu banco de dados de definições de vírus e clique no botão "Start Combo Scan".

scan-with-combo-cleaner-1

O Combo Cleaner irá analisar o seu Mac em pesquisa de infecções por malware. Se a verificação antivírus exibir "nenhuma ameaça encontrada", isso significa que pode continuar com o guia de remoção, caso contrário, é recomendável remover todas as infecções encontradas antes de continuar.

scan-with-combo-cleaner-2

Depois de remover os ficheiros e pastas gerados pelo adware, continue a remover extensões fraudulentas dos seus navegadores de Internet.

Remoção do aplicação indesejada smbstrhlpr dos navegadores de Internet:

safari browser iconRemova extensões fraudulentas do Safari:

Remova aplicação indesejada smbstrhlpr as extensões relacionada ao Safari:

preferências do navegador Safari

Abra o navegador Safari, a partir do menu de barra, selecione "Safari" e clique em "Preferências ...".

janela de extensões Safari

Na janela de preferências, selecione "Extensões" e procure por qualquer extensão suspeita recém-instalada. Quando localizada clique no botão "Desinstalar" ao lado dela/delas. Note que pode desinstalar seguramente todas as extensões do seu navegador Safari - não são cruciais para o funcionamento normal do navegador.

  • Se continuar a ter problemas com redirecionamentos de navegador e anúncios indesejados - Restaure o Safari.

firefox browser iconRemova os plugins fraudulentos do Mozilla Firefox:

Remova aplicação indesejada smbstrhlpr add-ons relacionados ao Mozilla Firefox:

Acedendo aos add-ons de Mozilla Firefox

Abra o navegador Mozilla Firefox. No canto superior direito do ecrã, clique no botão "Abrir Menu" (três linhas horizontais). No menu aberto, escolha "Add-ons".

Remova os add-ons fraudulentos do Mozilla Firefox

Escolha o separador "Extensões" e procure os complementos suspeitos recém-instalados. Quando localizado clique no botão "Desinstalar" ao lado dele/deles. Note que pode desinstalar seguramente todas as extensões do seu navegador Mozilla Firefox - não são cruciais para o funcionamento normal do navegador.

Se continuar a ter problemas com redirecionamentos de navegador e anúncios indesejados - Restaure o Mozilla Firefox.

chrome-browser-iconRemova as extensões fraudulentas do Google Chrome:

Remova aplicação indesejada smbstrhlpr add-ons relacionados ao Google Chrome:

removendo as extensões fraudulentas do Google Chrome passo 1

Abra o Google Chrome e clique no botão "menu Chrome" (três linhas horizontais), localizado no canto superior direito da janela do navegador. A partir do menu flutuante, escolha "Mais Ferramentas" e selecione "Extensões".

removendo as extensões fraudulentas do Google Chrome passo 2

Escolha a janela "Extensões" e procure os add-ons suspeitos recém-instalados. Quando localizado clique no botão "Reciclagem" ao lado dele/deles. Note que pode desinstalar seguramente todas as extensões do seu navegador Google Chrome - não são cruciais para o funcionamento normal do navegador.

Se continuar a ter problemas com redirecionamentos de navegador e anúncios indesejados - Restaure o Google Chrome.

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Sobre o autor:

Tomas Meskauskas

Sou um apaixonado por segurança e tecnologia de computadores. Tenho experiência de mais de 10 anos a trabalhar em diversas empresas relacionadas à resolução de problemas técnicas e segurança na Internet. Tenho trabalhado como autor e editor para PCrisk desde 2010. Siga-me no Twitter e no LinkedIn para manter-se informado sobre as mais recentes ameaças à segurança on-line. Saiba mais sobre o autor.

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