Não confie na fraude de Microsoft Protected Your Computer

Também Conhecido Como: fraude de suporte tecn "Microsoft Protected Your Computer"
Distribuição: Baixo
Nível de Estragos: Médio

Instruções de remoção de "Microsoft Protected Your Computer"

O que é "Microsoft Protected Your Computer"?

"Microsoft Protected Your Computer" é uma notificação exibida num site de fraude de suporte técnico. Esta página está disfarçada de site oficial de Suporte do Windows; no entanto, a empresa real da Microsoft não tem nada a ver com isso. O principal objetivo dessa fraude é enganar as pessoas a chamarem criminosos que procuram extrair dinheiro de pessoas inocentes. É altamente recomendável ignorar essa fraude e não ligar para o número fornecido.

fraude Microsoft Protected Your Computer

De acordo com este site fraudulento, detectou spyware, causando o erro "0x80092ee9". Os visitantes são incentivados a ligar para o número "+ 1-833-292-5292" imediatamente, caso contrário, o software malicioso detectado causará mais danos. Afirma-se que algumas informações como palavras-passe, detalhes do cartão de crédito e outros detalhes confidenciais já foram roubadas. Além disso, os visitantes são informados de que os seus computadores foram infectados porque a "Chave de ativação do sistema" (supostamente chave de ativação do Windows) expirou. Basicamente, essa fraude de suporte técnico foi projetada para induzir as pessoas a chamá-la o mais rápido possível. Normalmente, as pessoas que os chamam são obrigadas a comprar algum software ou usar os seus serviços técnicos remotos. De qualquer forma, o seu principal objetivo é extrair dinheiro. Sites desse tipo nunca devem ser confiáveis; se um navegador os abrir, deverão ser fechados e nunca reabertos. Este site específico foi projetado para causar alto uso do CPU, o que significa que congela um navegador e todo o sistema operacional. Para pará-lo, é necessário finalizar o processo do navegador através do Gestor de Tarefas. Vale ressalvar que o retauro da sessão fechada anteriormente abrirá o mesmo site e causará uma falha no sistema novamente.

Normalmente, as pessoas não visitam esses sites intencionalmente. Muitas vezes, são abertos por uma aplicação potencialmente indesejada (API) instalada no sistema operacional e/ou no navegador. Na maioria dos casos, essas apps são projetadas não apenas para abrir páginas obscuras, mas também para recolher dados de navegação e/ou exibir anúncios. A maioria das APIs recolhe detalhes como endereços IP do utilizador, geolocalizações, URLs dos sites visitados, consultas de pesquisa inseridas e assim por diante. Os seus desenvolvedores geralmente partilham-nos com terceiros que o usam indevidamente para gerar rendimento. Às vezes, os detalhes recolhidos incluem informações pessoais e confidenciais. Além disso, existem muitas APIs projetados para exibir cupões, banners, pesquisas, pop-ups e outros anúncios intrusivos que, se clicados, abrem sites obscuros ou executam scripts que descarregam ou instalam software indesejado.

Resumo da ameaça:
Name fraude de suporte tecn "Microsoft Protected Your Computer"
Tipo de ameaça Phishing, Fraude, Engenharia social, Fraude
Alegação Falsa De acordo com esta página de fraude, o computador do visitante está infectado com spyware e Trojan.
Número de telefone do criminoso do suporte técnico +1-833-292-5292
Nomes de Detecção Lista Completa de Detecções (VirusTotal)
A Servir o Endereço IP 198.54.126.24
Sintomas Mensagens de erro falsas, avisos falsos do sistema, erros pop-up, verificação de computador fraudulenta.
Métodos de distribuição Sites comprometidos, anúncios pop-up não autorizados, aplicações potencialmente indesejadas.
Danos Perda de informações confidenciais confidenciais, perda monetária, roubo de identidade, possíveis infecções por malware.
Remoção

Para eliminar fraude de suporte tecn Microsoft Protected Your Computer, os nossos pesquisadores de malware recomendam que verifique o seu computador com Spyhunter.
▼ Descarregar Spyhunter
O verificador gratuito verifica se o seu computador está infectado. Para remover malware, precisa de comprar a versão completa de Spyhunter.

Existem muitas fraudes de suporte técnico na Internet, eis alguns outros exemplos: "Call Microsoft Helpline", "ERROR 0xC004FC03" e "VIRAL ALARM OF MICROSOFT". Regra geral, os criminosos usam-nos com o objetivo de induzir as pessoas a pagarem pelos seus serviços ou algum software. De qualquer forma, pretendem ajudar as pessoas a resolver o problema ocorrido. Todas as notificações sobre vírus, erros etc. detectados que são exibidas nessas páginas são falsas e nunca devem ser confiáveis. O mesmo aplica-se às APIs: apps desse tipo não agregam valor e causam apenas problemas. As pessoas que usam essas apps/instalam-as em computadores, os navegadores correm o risco de se tornarem vítimas de roubo de identidade, enfrentam problemas relacionados à segurança, privacidade e outros problemas de navegação. Apps desse tipo devem ser desinstaladas o mais rápido possível.

Como é que as aplicações potencialmente indesejadas foram instaladas no meu computador?

Isso geralmente acontece quando as pessoas clicam em anúncios enganosos exibidos em sites obscuros ou durante descarregamentos e/ou instalações de outros programas. Por outras palavras, quando os desenvolvedores distribuem APIs usando um método de marketing fraudulento denominado método de "agregação". Usam-no para induzir as pessoas a descarregar e/ou instalar APIs junto com outro software, incluindo-os nas configurações que as pessoas geralmente descarregam e/ou instalam intencionalmente. Normalmente, as informações sobre descarregamentos ou instalações adicionais estão ocultas em "Personalizadas", "Avançadas" e outras configurações semelhantes de configurações de descarregamento e/ou instalação. Frequentemente, as pessoas não verificam (e alteram) essas configurações e é assim que as APIs podem ser descarregues e instaladas.

Como evitar a instalação de aplicações potencialmente indesejadas?

Recomendamos não usar vários descarregadores, instaladores, redes peer-to-peer de terceiros, como clientes torrent, eMule, sites não oficiais e outros canais desse tipo para descarregar e/ou instalar software. A maneira mais segura de descarregar programas é usar sites oficiais. Além disso, recomendamos verificar todas as configurações disponíveis para qualquer configuração de descarregamento ou instalação e dispensar ofertas para descarregar ou instalar apps adicionais. Caso contrário, serão descarregues e/ou instalados. Além disso, não é seguro clicar em anúncios intrusivos, especialmente se forem exibidos em páginas obscuras. Por exemplo, em páginas relacionadas a jogos, pornografia, namoro adulto e assim por diante. Esses anúncios geralmente levam a outros sites não confiáveis ou causam descarregamentos, instalações de APIs (ou até malware). Para impedir que um navegador abra páginas obscuras e/ou mostre anúncios indesejados, é necessário desinstalar todas as extensões, plug-ins ou complementos indesejados instalados nele. Se houver algum programa desse tipo instalado no sistema operacional, também deverão ser desinstalados. Se o seu computador já estiver infectado com APIs, recomendamos executar uma verificação com Spyhunter para eliminá-las automaticamente.

Texto apresentado no pop-up "Microsoft Protected Your Computer":

Microsoft protected your PC
O Windows SmartScreen impediu a inicialização de uma app não reconhecida. A execução desta app pode colocar o seu PC em risco. Ligue para a Microsoft em +1-833-292-5292 (ligação gratuita).
Editor: Editor desconhecido
App: windows10manager (1) .exe

Screenshot de um segundo pop-up:

segundo pop-up Microsoft Protected Your Computer

Texto neste pop-up:

support.windows.com diz:
** Alerta de aviso do Windows **
Detectado spyware /risco pornográfico malicioso
Erro # 0x80092ee9
Por favor, ligue-nos imediatamente! Ligue para a Microsoft em: +1-833-292-5292 (ligação gratuita)
Não ignore este alerta crítico.
Se fechar esta página, o acesso ao seu computador será desativado para evitar mais danos à nossa rede.
O seu computador alertou-nos que foi infectado por um spyware pornográfico e um riskware. As informações a seguir estão a ser roubadas...
Ligue para a Microsoft: +1-833-292-5292 (ligação gratuita)

Screenshot de uma janela CMD falsa:

Janela falsa do Prompt de Comando da Microsoft Protected Your Computer

Texto na janela CMD falsa:

Microsoft Windows XP [Version 5.1.2600]
(C) Copyright 1982-2001 Microsoft Corp.

C:\Documents and Settings\Administrador>DIR
 El volumen de la unidad C no tiene etiqueta.
 El numero de serie del volumen es: 241B-42B7
 Directorio de C:\Documents and Settings\Administrador
 
30/05/2011 01:24 .
30/05/2011 01:24 ..
25/05/2011 10:51 .Virtual Box
19/04/2007 11:28  1.440.056 BricoPackSplash.bmp
19/05/2011 16:11 Contacts
29/05/2011 10:46 Escritorio
29/05/2011 01:49  33 log.txt
30/05/2011 01:42 Menu Inicio
21/05/2011 13:01 Temp
21/05/2011 11:47 VirtualBox VMs
2 archivos 1.440.089 bytes
8 dirs 3.421.655.040 bytes libres
C:\Documents and Settings\Administrador>

Screenshot da página de plano de fundo:

Página de plano de fundo do esquema Microsoft Protected Your Computer

Texto incluído:

Windows
Call Support +1-833-292-5292
Your computer has been Locked
Call Microsoft : +1-933-292-5292
Your computer with the IP address 192.84.29.40 has been infected by the Trojans -- Because System Activation Key has expired & Your information (for example, passwords, messages, and credit cards) have been stolen. Call Windows +1-833-292-5292 to protect your files and identity from further damage.
Call Microsoft : +1-833-292-5292 (Toll Free)
Automatically report details of possible security incidents to Google. Privacy policy
Call Microsoft : +1-833-292-5292
Back to safety

A aparência do pop-up "Microsoft Protected Your Computer" (GIF):

fraude gif de Microsoft Protected Your Computer

Screenshot de "Microsoft Protected Your Computer" forçando o Google Chrome a causar alto uso do CPU:

O site Microsoft Protected Your Computer causa alto uso de CPU no Gestor de Tarefas

Remoção imediata automática de fraude de suporte tecn Microsoft Protected Your Computer: A remoção manual de ameaças pode ser um processo demorado e complicado que requer conhecimentos avançados de informática. Spyhunter é uma ferramenta profissional de remoção automática de malware que é recomendada para se livrar de fraude de suporte tecn Microsoft Protected Your Computer. Descarregue ao clicar no botão abaixo:
▼ DESCARREGAR Spyhunter O verificador gratuito faz uma verificação se o seu computador estiver infetado. Para remover o malware, é necessário comprar a versão completa de Spyhunter. Ao descarregar qualquer software listado no nosso website, concorda com a nossa Política de Privacidade e Termos de Uso.

Menu rápido:

Remoção de aplicações potencialmente indesejadas:

Utilizadores Windows 7:

Acedendo

Clique Início ("Logo Windows" no canto inferior esquerdo do seu ambiente de trabalho), escolha o Painel de Controlo. Localize Programas e clique em Desinstalar um programa.

Utilizadores Windows XP:

Acedendo

Clique em Início, escolha Definições e clique em Painel de Controlo. Localize e clique Adicionar ou remover programas.

Utilizadores Windows 10, Windows 8:

Acedendo a Programas e Funcionalidades (desinstalar) no Windows 10

Clique com o botão direito do rato no canto inferior esquerdo do ecrã, seleccione Painel de Controlo no Menu de Acesso Rápido. Na janela aberta, escolha Desinstalar um Programa.

Utilizadores Mac OSX:

Desinstalar um programa OSX (Mac)

Clique Finder, na janela aberta selecione Aplicações. Arraste a app da pasta das Aplicações para a Reciclagem (localizado em Dock), e depois clique com o botão direito no botão da Reciclagem e selecione Esvaziar Reciclagem.

Desinstalar API via Painel de Controlo

Na janela de desinstalação de programas, procure por aplicações suspeitas/instaladas recentemente, selecione essas entradas e clique em "Desinstalar" ou "Remover".

Após desinstalar a aplicação potencialmente indesejada, verifique o seu computador quanto a componentes indesejados restantes ou possíveis infecções por malware. Para verificar o seu computador, use o software de remoção de malware recomendado.

Remova extensões não autorizadas dos navegadores da Internet:

O vídeo demonstra como remover complementos de navegador potencialmente indesejados:

Internet Explorer logoRemova os complementos maliciosos do Internet Explorer:

Removendo extensões não autorizadas do Internet Explorer passo 1

Clique no ícone "engrenagem" ícone de opções do Internet Explorer Internet Explorer options icon  (no canto superior direito do Internet Explorer), selecione "Gerir complementos". Procure por extensões de navegador suspeitas instaladas recentemente, selecione essas entradas e clique em "Remover".

Removendo extensões não autorizadas do Internet Explorer passo 2

Método opcional:

Se continuar a ter problemas com a remoção do fraude de suporte tecn "microsoft protected your computer", pode repor as suas definições padrão do Internet Explorer.

Utilizadores Windows XP: Clique em Iniciar, clique em Executar, na janela aberta, digite inetcpl.cpl. Na janela aberta clique no separador Avançado, e depois clique em Repor.

Redefinindo as configurações do Internet Explorer como padrão no Windows XP

Utilizadores Windows Vista e Windows 7: Clique no logo do Windows, na caixa de pesquisa iniciar, escreva inetcpl. cpl e clique em entrar. Na janela aberta clique no separador Avançado e depois clique em Repor.

Redefinindo as configurações do Internet Explorer como padrão no Windows 7

Utilizadores Windows 8: Abra o Internet Explorer e clique no ícone da ferramenta. Selecione Opções da Internet.

Redefinindo as configurações do Internet Explorer como padrão no Windows 8 - acedendo

Na janela aberta, selecione o separador Avançado.

Redefinindo as configurações do Internet Explorer como padrão no Windows 8 - separador opções de Internet avançadas

Clique no botão Repor.

Redefinir as configurações do Internet Explorer para padrão no Windows 8 - clique no botão Repor no separado de opções de Internet avançadas

Confirme que pretende redefinir as configurações do Internet Explorer para padrão clicando no botão Repor.

Redefinindo as configurações do confirme Internet Explorer para padrão no Window 8 - confirmar a reposição das configurações para padrão clicando no botão

Google Chrome logoRemova as extensões maliciosas do Google Chrome:

Removendo extensões não autorizadas do Google Chrome passo 1

Clique no ícone do menu do Chrome Ícone do menu do Google Chrome Google Chrome menu icon  (no canto superior direito do Google Chrome), selecione "Mais ferramentas" e clique em "Extensões". Localize todos os complementos suspeitos do navegador recentemente instalados e remova-os.

Removendo extensões não autorizadas do Google Chrome passo 2

Método opcional:

Se continuar a ter problemas com a remoção do fraude de suporte tecn "microsoft protected your computer", reinicie as configurações do navegador do Google Chrome. Clique no Chrome menu icon Google Chrome menu icon (no canto superior direito do Google Chrome) e selecione Settings. Faça scroll para o fundo do ecrã. Clique em Advanced… link.

Configuração de redefinição das definições Google Chrome passo 1

Depois de descer para a parte de baixo do ecrã, clique no botão Reset (Restore settings to their original defaults).

Configuração de redefinição das definições Google Chrome passo 2

Na janela aberta, confirme que deseja redefinir as configurações do Google Chrome para o padrão, clicando no botão Reset.

Configuração de redefinição das definições Google Chrome passo 3

Mozilla Firefox logoRemova os plugins maliciosos do Mozilla Firefox:

Removendo extensões maliciosas do Mozilla Firefox passo 1

Clique no ícone do menu Firefox no Firefox firefox menu icon  (no canto superior direito da janela principal), selecione "Complementos". Clique em "Extensões", na janela aberta remova todos os plug-ins de navegador suspeitos recentemente instalados.

Removendo extensões maliciosas do Mozilla Firefox passo 2

Método opcional:

Os utilizadores de computador que estão a ter problemas com a remoção dos fraude de suporte tecn "microsoft protected your computer", podem repor as suas definições do Mozilla Firefox. Abra o Mozilla Firefox, no canto superior direito da janela principal clique no menu Firefox firefox menu, na caixa do menu suspenso escolha Menu de Ajuda Aberto e selecione o menu de ajuda firefox firefox help menu.

Reconfigurando as configurações do Mozilla Firefox para padrão - acedendo

Selecione Informação de Soluções de Problemas.

Reconfigurando as configurações do Mozilla Firefox para padrão - acedendo

Na janela aberta, clique no botão Repor Firefox.

Reconfigurando as configurações do Mozilla Firefox para padrão - clicando em

Nas janelas abertas confirme que quer restaurar as suas configurações do Mozilla Firefox para padrão, clicando no botão Repor.

Reconfigurando as configurações do Mozilla Firefox para padrão - clicando em

safari browser logoRemova extensões fraudulentas do Safari:

Remova adware do Safari - 1

Certifique-se de que o seu navegador Safari está ativo, clique no menu Safari, e selecione Preferências….

Remova adware do Safari - 2

Na janela aberta clique em Extensões, localize qualquer extensão suspeita instalada, selecione-a e clique Desinstalar.

Método opcional:

Certifique-se de que o seu navegador Safari está ativo e clique no menu Safari. Do menu suspenso, selecione Limpar Histórico e Dados dos Sites.

Remova adware do Safari - 3

Na janela aberta selecione histórico todo e clique no botão Limpar Histórico.

Remova adware do Safari - 4

Microsoft Edge logoRemova os add-ons fraudulentos de Microsoft Edge:

Removendo os sequestradores de navegador do Microsoft Edge passo 1

Clique no ícone de três pontos horizontais edge more icon (no canto superior direito do Microsoft Edge), seleccione "Extensões". Procure todas as extensões suspeitas recentemente instaladas no navegador, clique com o botão direito do rato nessas entradas e clique "Remover".

Removendo os sequestradores de navegador do Microsoft Edge passo 2

Método opcional:

Clique no ícone de três pontos horizontal edge more icon (no canto direito superior do Microsoft Edge), seleccione "Configurações".

Redefinir as configurações do Microsoft Edge passo 1

No separador aberto clique no botão "Escolha o que limpar".

Redefinir as configurações do Microsoft Edge passo 2

Clique em Mostrar mais e seleccione tudo e, em seguida, clique no botão "Limpar".

Redefinir as configurações do Microsoft Edge passo 3

  • Se isso não ajudar, por favor siga estas instruções alternativas explicando como redefinir o navegador Microsoft Edge.

Fonte: https://www.pcrisk.com/removal-guides/16464-microsoft-protected-your-computer-pop-up-scam

Sobre o autor:

Tomas Meskauskas

Sou um apaixonado por segurança e tecnologia de computadores. Tenho experiência de mais de 10 anos a trabalhar em diversas empresas relacionadas à resolução de problemas técnicas e segurança na Internet. Tenho trabalhado como autor e editor para PCrisk desde 2010. Siga-me no Twitter e no LinkedIn para manter-se informado sobre as mais recentes ameaças à segurança on-line. Saiba mais sobre o autor.

O portal de segurança PCrisk é criado por forças unidas de pesquisadores de segurança para ajudar a educar os utilizadores de computador sobre as mais recentes ameaças de segurança online. Mais informações sobre os autores e pesquisadores que estão a trabalhar na PCrisk na nossa página de contato.

Os nossos guias de remoção de malware são gratuitos. Contudo, se quiser continuar a ajudar-nos, pode-nos enviar uma ajuda, sob a forma de doação.

Instruções de remoção em outras línguas
Code QR
fraude de suporte tecn Microsoft Protected Your Computer Code QR
Um código QR (Código de Resposta Rápida) é um código legível por uma máquina que armazena URLs e outras informações. Este código pode ser lido através de uma câmara num smartphone ou um tablet. Digitalize o código QR para ter um guia de remoção de acesso fácil de fraude de suporte tecn "Microsoft Protected Your Computer" no seu dispositivo móvel.
Nós recomendamos:

Livre-se de fraude de suporte tecn Microsoft Protected Your Computer hoje:

▼ REMOVER AGORA com Spyhunter

Plataforma: Windows

Classificação do editor para Spyhunter:
Excelente!

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O verificador gratuito faz uma verificação se o seu computador estiver infetado. Para remover o malware, é necessário comprar a versão completa de Spyhunter.