Análise do Incogni: este serviço de remoção de dados vale a pena?

Ao avaliar a melhor maneira de recuperar a sua privacidade, o serviço de remoção de dados pessoais Incogni, oferecido pela empresa de cibersegurança Surfshark, é uma opção popular. Ele funciona enviando automaticamente solicitações a corretores de dados e sites de pesquisa de pessoas, apagando informações pessoais de seus bancos de dados.

Nesta análise, avaliamos os preços, planos, funcionalidades e desempenho do Incogni, incluindo os resultados do nosso próprio teste interno, para determinar se ele cumpre o que promete. Também analisámos os comentários dos utilizadores no Trustpilot e no Reddit e responderemos a quaisquer perguntas para tornar este processo de tomada de decisão mais fácil para si.

Preços e opções de subscrição

O serviço funciona com um modelo de assinatura, com opções de pagamento mensal ou anual. Eles oferecem planos personalizados para indivíduos e famílias, todos com garantia de reembolso de 30 dias. Abaixo está uma lista dos preços do Incogni (em dólares americanos):

Plano Standard (Individual): O Plano Standard custa $15,98 por mês se pago mensalmente. No entanto, o pré-pagamento anual resulta num preço significativamente mais baixo de $95,88, o que equivale a apenas $7,99 por mês - uma poupança de 50%. Este plano é personalizado para um indivíduo e irá eliminar os seus dados pessoais de todos os corretores suportados.

Plano Ilimitado (Individual): O plano Ilimitado Individual custa $29,98 se pago mensalmente. No entanto, a assinatura anual custa $179,88, o que equivale a aproximadamente $14,99 por mês. O plano Ilimitado inclui todos os recursos do plano Padrão, além de remoções personalizadas, que abordaremos na próxima seção.

Plano Família: O plano Família suporta até cinco pessoas numa única subscrição. Custa $31,98 por mês se pago mensalmente, ou $191,88 por ano se pago anualmente, o que equivale a aproximadamente $15,99 por mês. O plano familiar oferece os mesmos recursos que o plano padrão, mas reduz o preço para grupos de utilizadores, permitindo que todos economizem.

Plano Família Ilimitado: Como o plano mais completo, o nosso plano Família Ilimitado é a escolha ideal, cobrindo até cinco utilizadores. O custo da assinatura mensal é de $45,98. No entanto, ao optar por um pagamento único de $275,88 por ano, ou $22,99 por mês quando calculado anualmente, cada utilizador deste plano obtém toda a gama de remoções personalizadas e todos os outros recursos adicionais.

A sua subscrição será renovada automaticamente, a menos que a cancele. No entanto, não há plano gratuito ou período de teste. A garantia de reembolso de 30 dias oferece um mês sem riscos ao se inscrever no Incogni. O Incogni ocasionalmente oferece promoções, como parcerias com outros serviços de VPN, como Surfshark ou NordVPN, por exemplo, e descontos no preço.

Planos e versões disponíveis

A Incogni oferece várias versões de assinatura para atender a diferentes necessidades. Aqui está uma visão geral de cada tipo de plano e o que ele inclui:

Plano Standard: Este plano envia pedidos de remoção automatizados para toda a lista da Incogni de corretores de dados e sites de pesquisa de pessoas, que ultrapassa 420. Também é capaz de lidar com a remoção de vários pontos de dados pessoais, permitindo que liste vários endereços de e-mail, números de telefone e endereços físicos para que a Incogni faça a sua magia.

Plano Ilimitado: Ao escolher o plano Ilimitado, terá tudo o que está incluído no plano Padrão, além de benefícios adicionais. O Remoção Personalizada faz parte do pacote, permitindo que solicite a ajuda da Incogni para limpar os seus dados pessoais de sites e corretores de dados que ainda não estão na lista padrão. Os titulares do plano ilimitado também recebem suporte prioritário e, como bónus, têm suporte por telefone disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana.

Plano Familiar: Ao inscrever-se no serviço Standard da Incogni, pode cobrir até cinco membros da família numa única conta. Cada um deles terá o seu próprio painel personalizável e poderá inserir os seus dados pessoais, com a conta familiar a pagar uma tarifa com desconto por pessoa. Este plano foi concebido para famílias ou grupos de amigos que desejam proteger a sua privacidade e desfrutar da conveniência de uma única assinatura fácil de gerir.

Plano Família Ilimitado: O plano Família Ilimitado oferece capacidade para vários utilizadores, permitindo que até cinco pessoas utilizem pedidos de remoção personalizados sem limites. Cada uma dessas pessoas receberá o melhor serviço de remoção de dados da categoria, independentemente de onde estiverem online, graças à equipa da Incogni.

A capacidade de acompanhar o progresso das remoções através do painel online e do suporte ao cliente é fundamental. Ao escolher o plano certo para a Incogni, você perceberá que todos os planos vêm com os recursos básicos de remoção automatizada de corretores. O que diferencia os planos é o número de utilizadores que eles podem cobrir e os serviços de remoção personalizados que oferecem.

O Incogni não tem uma opção gratuita. Você precisará de um dos planos para usar o serviço. Se você é um indivíduo que deseja apenas remover os dados do broker sem complicações, o plano Standard deve ser suficiente. Para usuários avançados que precisam de assistência adicional com sites específicos, existe a opção Unlimited. Os planos Family foram projetados para oferecer o melhor preço para vários usuários.

Nosso teste interno de remoção de dados

Para determinar com precisão a eficácia do serviço na remoção de dados pessoais das bases de dados dos principais corretores de dados, realizámos um teste independente ao avaliar o desempenho do Incogni.

Metodologia do teste: Inscrevemo-nos no Incogni e criámos uma conta usando o perfil online bem conhecido de um membro da nossa equipa. Um perfil que foi listado em vários sites de corretagem de dados. Enviámos ao Incogni o lote, nome completo, endereços anteriores e atuais, endereços de e-mail, números de telefone e data de nascimento. Depois, deixámos o Incogni fazer o seu trabalho, verificando o progresso do nosso teste através do painel de controlo. O nosso teste durou várias semanas para observar tanto a explosão inicial da atividade de remoção como o progresso ao longo do tempo.

Resultados iniciais: O painel da empresa indicou que identificou dezenas de corretores de dados que provavelmente detinham as informações do nosso testador quando o serviço Incogni foi ativado. A Incogni enviou automaticamente pedidos de exclusão a todos os corretores abrangidos em nosso nome. Os resultados foram espetaculares na primeira semana, com um número substancial de «registos removidos» a aparecer no painel de controlo. Também notámos que os perfis dos corretores começaram a ser removidos à medida que os corretores de dados respondiam às solicitações do Incogni e confirmavam que as remoções concluídas foram fornecidas. O Incogni nos forneceu atualizações em tempo real para cada um dos corretores, rotulando alguns como «em andamento» e outros como «concluídos», e os primeiros sinais foram muito positivos.

Desempenho prolongado: Ao monitorizar o desempenho da Incogni ao longo das quatro semanas, descobrimos que a onda inicial de dados removidos na primeira semana era esperada. A maioria dos corretores de dados leva cerca de 30 a 45 dias para atender às solicitações de remoção. Ao final do nosso período de testes, a Incogni eliminou com sucesso os nossos dados pessoais de um número considerável de sites de corretores. No entanto, alguns sites teimosos não responderam, e tivemos que fornecer verificações adicionais aos seus agentes. Quando a Incogni encontrou vários registos semelhantes num único site, o painel de controlo solicitou que confirmássemos quais desses registos nos pertenciam. Fornecer essa confirmação permitiu que os seus agentes prosseguissem com a remoção das entradas confirmadas.

Conclusões gerais: Descobrimos que o Incogni cumpre efetivamente a sua promessa de remover informações pessoais da web. Os nossos resultados claros mostram uma redução significativa nos dados expostos durante o período de teste, uma tarefa que levaria horas para ser concluída se tivéssemos que contactar cada corretor manualmente. O sistema automatizado do Incogni demonstrou as suas capacidades enviando dezenas de solicitações em um período de tempo muito curto. O mecanismo de monitorização contínua do serviço, que volta a analisar e reenviar os dados caso estes reapareçam e notifica-o se algum novo corretor recolher as suas informações pessoais, provou ser extremamente útil. Embora o nosso teste tenha revelado a necessidade de paciência devido aos tempos de resposta variáveis, ficámos, de um modo geral, bastante satisfeitos com a eficiência. Iremos agora preencher as estatísticas e resultados mais específicos após concluir a nossa avaliação completa.

Recursos de remoção de dados

O principal argumento de venda da Incogni é o seu serviço automatizado de remoção de corretores de dados, que foi criado de raiz com esse objetivo em mente. Aqui estão as principais funcionalidades de remoção de dados que a Incogni oferece:

Pedidos de exclusão automatizados: O sistema automatizado da Incogni envia pedidos de exclusão a todos os cerca de 420 corretores de dados e sites de pesquisa de pessoas na sua base de dados, e pode abranger grandes nomes da indústria de localização de pessoas e muitos agregadores menores ou mais especializados, tanto públicos como privados.

Remoções personalizadas (funcionalidade do plano ilimitado): Com o plano ilimitado, poderá selecionar qualquer site ou base de dados não incluído na lista padrão de 420 e solicitar a remoção dos seus dados pessoais. Basta fornecer à Incogni um URL ou o nome de um site que contenha os seus dados, e eles enviarão um pedido para que sejam removidos. Pode repetir este processo quantas vezes quiser. A Incogni pode facilitar a remoção dos seus dados de quase qualquer site na Internet que esteja em conformidade.

Monitorização contínua e novos pedidos: Não se trata de uma tarefa única, e os corretores podem readquirir os seus dados, ou novos corretores podem surgir, mesmo depois de solicitar que os seus dados sejam removidos das bases de dados dos corretores. É aqui que a monitorização contínua da Incogni entra em ação, pois ela verifica novamente as bases de dados em intervalos regulares para reenviar pedidos de remoção. O cronograma é de aproximadamente 60 dias para sites de pesquisa de pessoas e 90 dias para corretores privados, para manter os seus dados sob controlo.

Cobertura de corretores privados: O Incogni vai além dos sites públicos óbvios, como Whitepages ou Spokeo. Ele também procura corretores privados, apenas de dados que não listam publicamente perfis de consumidores, mas ainda assim comercializam dados pessoais, ao apagar o seu rasto online. Quando o Incogni entra em contacto com esses corretores privados, faz uma consulta formal para determinar se eles têm quaisquer dados sobre o utilizador, solicita a sua eliminação e pede a confirmação da remoção, sempre.

Painel detalhado e acompanhamento do estado: O estado de cada corretor de dados ou site é apresentado de forma organizada no seu painel pessoal e rotulado como «Remoção em andamento», «Removido» ou «Aguardando resposta». A abordagem transparente da Incogni permite que acompanhe o progresso das suas solicitações e saiba exatamente o que foi feito em seu nome.

Vários pontos de dados pessoais: Uma das funcionalidades que oferece é a possibilidade de introduzir várias versões dos seus dados pessoais, tais como diferentes endereços de e-mail, números de telefone e endereços anteriores. Trata-se essencialmente de uma abordagem multifacetada que impede que eles ignorem um e-mail secundário ou um endereço antigo que possa ter.

Relatórios mensais de progresso: A Incogni envia aos utilizadores um relatório mensal resumindo o que foi feito. Esses relatórios incluem estatísticas como o número de pedidos de remoção enviados naquele mês, o número de perfis de corretores de dados removidos e quaisquer alterações notáveis na exposição dos seus dados. É uma maneira conveniente de se manter informado sem precisar fazer login e verificar o painel com frequência.

A automação do Incogni e a sua capacidade de lidar com centenas desses corretores simultaneamente são uma virada de jogo no combate ao problema dos corretores de dados. O Incogni foi um dos primeiros serviços a passar por uma auditoria independente, e a Surfshark contratou a Deloitte para examinar o processo de remoção do Incogni para verificar se ele envia as solicitações corretas e apaga os dados de forma eficaz.

Recursos adicionais

No que diz respeito aos serviços da Incogni, ela funciona principalmente como um removedor de corretores de dados, mas também oferece alguns recursos adicionais para tornar a oferta mais atraente.

Suporte para plataformas e dispositivos: A sua interface web intuitiva é acessível a partir de qualquer navegador moderno e não requer uma aplicação para computador; basta iniciar sessão no site da Incogni para aceder ao painel de controlo. Os utilizadores móveis podem agora descarregar a aplicação para Android através do Google Play, o que lhes permite gerir a sua conta e manter-se atualizados com notificações. Segundo consta, está a ser desenvolvido um aplicativo para iPhone, mas, por enquanto, os utilizadores de iOS devem usar a interface web, que é otimizada para uso móvel.

Suporte ao cliente: Mesmo que ainda não tenha se inscrito no serviço, ao usar o Incogni terá acesso ao suporte ao cliente 24 horas por dia, 7 dias por semana. Se estiver no plano Ilimitado, também terá a opção de ligar e falar diretamente com um representante de suporte.

Base de conhecimento e guias DIY: Ao visitar o site da Incogni, encontrará uma extensa secção de perguntas frequentes e uma impressionante base de conhecimento. Uma das coisas que eles fazem no blog é fornecer guias gratuitos de exclusão para vários sites de corretagem de dados. Esses guias fornecem instruções passo a passo para remover os seus dados de sites específicos de pesquisa de pessoas, incluindo Whitepages, TruthFinder, CheckPeople e outros.

Análise gratuita de exposição: Se procura proteção de privacidade, a Incogni oferece uma análise inicial gratuita, na qual pode inserir informações básicas, normalmente o seu nome e e-mail, para verificar uma amostra dos corretores de dados que podem ter as suas informações no site deles. No entanto, essa é uma visão bastante limitada e não poderá ver a lista completa sem se inscrever.

Medidas de privacidade e segurança: A Incogni afirma que todos os dados dos utilizadores são encriptados e usados exclusivamente para remover as suas informações dos corretores. Não é por acaso que a empresa é operada pela Surfshark, um nome no setor de cibersegurança sinónimo de serviços VPN seguros, e que eles seguem políticas de privacidade muito rigorosas.

Serviços em pacote: Se procura uma solução abrangente de privacidade online, poderá encontrar o Incogni, que por vezes é oferecido como um serviço em pacote com outras ferramentas de cibersegurança. Por exemplo, a Surfshark oferece o Incogni como parte do seu pacote Surfshark One, que combina uma VPN, antivírus, alerta de violação de dados e Incogni. Da mesma forma, a NordVPN, através da sua empresa-mãe Nord Security, também fez uma parceria com a Incogni para oferecê-la como um complemento.

Ao utilizar o Incogni, irá notar que ele não inclui muitos extras que outros serviços ou pacotes de segurança oferecem, como seguro contra roubo de identidade ou monitorização de crédito. O Incogni concentra-se exclusivamente em eliminar os seus dados. No entanto, o Incogni compensa a falta de funcionalidades adicionais com o seu útil suporte e recursos tutoriais.

Facilidade de uso

Você verá que a experiência é o mais simples possível, com o registo e a navegação na plataforma sendo muito fáceis ao usar o Incogni.

Processo de configuração: A inscrição no Incogni leva alguns minutos. Depois de escolher um plano e confirmar o seu endereço de e-mail, ser-lhe-á pedido que preencha o seu perfil de informações pessoais. O Incogni irá guiá-lo ao longo deste processo e solicitar os dados habituais: o seu nome completo, quaisquer pseudónimos, endereços atuais e anteriores, endereços de e-mail, números de telefone e data de nascimento. Pode ignorar os campos que não se aplicam, mas preencher todas as informações permitirá que o Incogni funcione de forma mais eficaz.

Formulário de autorização: Ao inscrever-se no Incogni, um dos passos mais importantes é o formulário de autorização eletrónico. Trata-se essencialmente de um formulário de consentimento que dá ao Incogni o poder de agir como seu representante na solicitação de remoção de dados de vários corretores de dados. Como a maioria desses corretores exige a verificação de que a pessoa que faz a solicitação é o próprio indivíduo ou alguém por ele autorizado, a Incogni envia um documento digital que pode ser assinado com alguns cliques e o mantém em arquivo para quaisquer solicitações futuras de exclusão. Com a sua assinatura digital, a Incogni agora tem o poder de cuidar legalmente da exclusão em seu nome.

Painel e interface: O Incogni apresenta um painel limpo e moderno após a conclusão do processo de configuração. Você verá estatísticas importantes, incluindo «pedidos de remoção enviados», «corretores de dados excluídos» e «pedidos em andamento», juntamente com uma lista organizada dos sites de corretores de dados com os quais eles trabalham, cada um representado pelo seu logótipo ou nome e um indicador de status. Achamos a interface incrivelmente fácil de usar, mesmo para quem não é especialista em tecnologia.

Notificações e atualizações por e-mail: Receberá atualizações por e-mail sobre os eventos mais importantes, como a conclusão da primeira fase de remoção de dados e resumos mensais. Não é necessário voltar ao serviço para se manter informado, uma vez que o serviço é basicamente do tipo «configure e esqueça». Será notificado quando houver novidades. Para uma visão mais em tempo real, pode verificar o painel a qualquer momento para ver o progresso.

Experiência do utilizador: Você verá que é simples e não o confunde com jargões. Se um corretor de dados solicitar mais informações, você receberá orientações claras. No nosso caso, foi raro recebermos essas solicitações, mas, quando isso aconteceu, a plataforma fez um ótimo trabalho em não nos confundir. Em geral, a maioria dos utilizadores pode esperar uma experiência bastante simples. Basta inscrever-se e observar a barra de progresso a encher-se ao longo do tempo, enquanto a Incogni se encarrega de eliminar as suas informações pessoais dos sites.

Utilização móvel: Quando se trata de utilizar o Incogni em movimento, a aplicação Android funciona como uma versão móvel do painel de controlo web, enviando notificações push sobre as remoções e permitindo-lhe verificar rapidamente o estado. Ao utilizar um dispositivo iOS, a interface web continua a ser bastante compatível com dispositivos móveis, permitindo-lhe iniciar sessão através do seu navegador móvel e desfrutar de uma experiência quase idêntica.

Ao usar o Incogni, tudo o que precisa é preencher um formulário e clicar num link de confirmação, como em qualquer outro lugar. E isso é tudo, exatamente o que se espera de uma ferramenta de privacidade. O Incogni consegue tornar um processo complexo (comunicar-se com centenas de corretores de dados e gerir respostas) simples e acessível a qualquer pessoa.

Avaliações e comentários dos utilizadores

As experiências das pessoas são, em grande parte, positivas. Ao verificar a reputação da Incogni, analisámos os comentários dos utilizadores disponíveis em várias plataformas. No Trustpilot, entre milhares de avaliações, a classificação média é de 4,4 estrelas em 5.

De acordo com as pessoas que deixaram comentários, os principais elogios ao Incogni incluem «faz o que promete».

Muitos utilizadores relatam que os seus dados pessoais foram removidos com sucesso dos sites de pesquisa de pessoas e que notaram uma redução significativa no número de e-mails de spam e chamadas indesejadas. Os utilizadores elogiam a conveniência, dizendo que isso lhes poupou muito tempo.

Muitos críticos mencionam ter ficado surpresos com o facto de o Incogni ter conseguido remover os seus dados de «centenas de sites» dos quais nunca tinham ouvido falar, e sentem-se muito mais seguros e protegidos. A natureza automatizada do sistema também é bem recebida, e os utilizadores não precisam fazer nada para receber notificações sobre qualquer nova atividade.

No que diz respeito às avaliações da Incogni, nem todos estão completamente satisfeitos. Alguns utilizadores do Trustpilot atribuíram uma classificação mais baixa ao serviço e expressaram a sua frustração, afirmando que os resultados demoram a aparecer. Outros descobriram que muitos dos corretores de dados contactados pela Incogni estão sediados nos EUA. Por isso, não viram valor no serviço, uma vez que a exposição dos seus dados era para empresas sediadas no Reino Unido.

Algumas pessoas esperavam que o Incogni acabasse com todo o spam ou contactos indesejados magicamente, mas isso não é uma realidade. Embora alguns dias tenham resultado numa redução significativa, algumas críticas negativas notaram a irregularidade do desempenho do Incogni. A equipa de apoio ao cliente do Incogni normalmente responde a este tipo de críticas, demonstrando a sua disponibilidade para ajudar com reclamações.

Reddit e fóruns online: Se procura feedback sobre o Incogni, uma escolha popular no espaço de privacidade e proteção de dados online, o Reddit é um ótimo lugar para procurar. A recepção é mista, como geralmente acontece com o público experiente em tecnologia. No entanto, existem tópicos onde os utilizadores partilham as suas experiências com o Incogni. Alguns deles relatam que, após algumas semanas a utilizar o serviço, observaram uma redução drástica nas chamadas de spam e confirmaram que os seus dados pessoais foram removidos dos principais sites de corretagem de dados.

Ao avaliar a eficácia do Incogni, um utilizador do Reddit pode ter opiniões contraditórias. Alguns dos utilizadores mais céticos acreditam que o que o Incogni faz pode ser replicado pelo próprio utilizador.

Algumas publicações questionaram as práticas de marketing da Incogni, uma vez que frequentemente a veem a ser promovida no YouTube, e questionaram se essas pessoas conhecem suficientemente o serviço para fornecer avaliações genuínas.

Outro ponto levantado foi o termo «geralmente inútil» aplicado ao Incogni por aqueles que conseguem gerir as suas próprias remoções de privacidade. Outros responderam que nem todos têm o privilégio de ter tempo livre para lidar com dezenas de formulários de exclusão e acompanhamentos constantes.

Avaliações de especialistas: O Incogni recebeu avaliações de utilizadores e sites de análise tecnológica, bem como análises de especialistas, pela sua cobertura. A PCMag e a TechRadar atribuíram-lhe uma classificação bastante elevada, cerca de 4 em 5, pela sua eficácia e facilidade de utilização. O facto de ser proveniente de uma empresa de cibersegurança conhecida e de ter sido verificado pela Deloitte também conferiu credibilidade ao serviço entre os círculos de investigação em segurança.

No entanto, os especialistas tiveram algumas pequenas críticas em relação aos recursos, afirmando que o Incogni se concentra exclusivamente na eliminação de dados e carece de recursos adicionais, como monitoramento de identidade, além de não oferecer um período de avaliação gratuita. No entanto, os comentários gerais dos especialistas concordam com os utilizadores, chamando o Incogni de uma ferramenta de privacidade muito prática do tipo "configure e esqueça".

Em relação ao Incogni, os utilizadores estão muito satisfeitos com os resultados, como comprovam as elevadas pontuações de satisfação dos clientes da empresa. O Incogni é especialmente eficaz na redução da quantidade de dados pessoais aos quais as empresas têm acesso. A insatisfação com o serviço provém principalmente de indivíduos que consideraram que os resultados demoraram muito tempo a chegar, que a cobertura geográfica do serviço poderia ser mais ampla ou que teriam poupado dinheiro se o tivessem feito eles próprios. Tal como acontece com qualquer serviço, os resultados podem variar de pessoa para pessoa.

Vale a pena comprar o Incogni?

A nossa análise, testes e feedback dos utilizadores indicam que o Incogni é um investimento legítimo para indivíduos determinados a impedir comunicações indesejadas, manter os seus dados privados e melhorar a sua segurança online. O que, para alguns, pode mudar a vida e, mesmo que não mude, não será um desperdício de dinheiro.

Considere o que a Incogni oferece: um esforço automatizado e contínuo para manter os seus dados pessoais fora de centenas de listas de corretores de dados. Se valoriza a sua privacidade e não consegue assumir a tarefa assustadora de optar manualmente por sair de cada corretor individualmente, o sistema automatizado da Incogni é a melhor alternativa a ter uma equipa de especialistas.

O custo anual do plano Standard, pouco menos de US$ 100, é um preço justo a pagar pelas dezenas de horas que você economizaria e pela dor de cabeça que não teria. Se você é alguém que é bombardeado com chamadas indesejadas de telemarketing, e-mails fraudulentos e está constantemente a encontrar o seu endereço e informações de contacto a aparecer online, uma rápida análise dos resultados mostraria que o Incogni seria fundamental para interromper essa torrente de comunicações indesejadas.

O valor não termina após a limpeza inicial. O serviço funciona em segundo plano para manter o seu anonimato ao longo do tempo. Como a remoção de dados não é um procedimento único, permanece a possibilidade de os corretores de dados readquirirem informações. Quando se está empenhado em ter uma pegada digital mínima, uma ferramenta que automatiza tarefas contínuas é de imenso valor.

Considerando o valor do plano Ilimitado da Incogni, a maioria dos utilizadores está adequadamente coberta pelo plano Padrão. O plano Ilimitado é, no entanto, uma boa opção para aqueles que têm dados exclusivos em sites obscuros, fóruns ou outras plataformas que uma lista padrão de corretores de dados não cobriria.

Ao analisar o aspeto financeiro da proteção de dados, também terá a tranquilidade de saber que um profissional de privacidade está a remover proativamente os seus dados pessoais do mercado. Numa situação em que as suas informações pessoais foram comprometidas, isso pode ser um pesadelo, mas a Incogni garante que alguém está a trabalhar para pôr um fim a isso.

Quando se trata de combater a quantidade avassaladora de rastreamento na Internet, o Incogni é uma ótima opção para pessoas que preferem não ser bombardeadas com anúncios e vigilância e que reconhecem que a privacidade é um processo contínuo. Essa ferramenta oferece uma maneira direta de permanecer anônimo online, deixando claro para sites, anunciantes e governos que você não deseja ser rastreado.

O plano anual irá poupar-lhe uma quantidade significativa de tempo e oferecer um grande valor, mas se ainda estiver indeciso, a garantia de reembolso de 30 dias da Incogni permite-lhe experimentar e ver os resultados. Para muitas pessoas, testemunhar a onda inicial de remoção de dados e diminuição de lixo eletrónico é tudo o que precisam para ver, provando que a Incogni se paga a si própria num curto período de tempo.

Perguntas frequentes (FAQ)

O Incogni realmente remove os meus dados da Internet?

Sim. Ele enviará pedidos formais de exclusão e eliminação aos sites de pesquisa de pessoas e corretores de dados que publicam as suas informações pessoais quando se inscreve no Incogni. Esses sites geralmente contêm o seu nome, endereço, número de telefone, e-mail e quaisquer detalhes relacionados ao seu perfil. Embora o Incogni não consiga eliminar todas as menções a si online, ele é muito bom em combater as redes de corretores de dados que estão na origem da maioria das informações pessoais expostas.

Quanto tempo leva para ver os resultados com o Incogni?

A empresa envia pedidos de remoção aos corretores de dados que detêm os seus dados pessoais quando configura o Incogni. Alguns corretores respondem em poucas semanas, mas outros podem demorar até 30 a 45 dias, o tempo máximo permitido pelas leis de privacidade. Como as melhorias são incrementais, os utilizadores geralmente observam uma redução mais significativa na exposição aos corretores de dados dentro de um a dois meses.

O Incogni está disponível fora dos Estados Unidos?

Sim. Está coberto nos EUA, UE, Reino Unido, Canadá e várias outras áreas, e pode aproveitar o poder do GDPR e da CCPA para solicitar a remoção dos seus dados de bases de dados internacionais ao usar o Incogni. No entanto, como muitos corretores de dados estão sediados nos EUA, os efeitos da remoção podem ser mais pronunciados para os residentes nos EUA.

As minhas informações pessoais estão seguras com a Incogni?

Sim. A Surfshark, uma marca conceituada de cibersegurança, protege-o, e o serviço adota uma abordagem séria em relação à segurança e privacidade quando utiliza o Incogni. Os seus dados de utilizador são encriptados e utilizados apenas para rastrear os seus registos e processar pedidos de remoção de dados. O Incogni, de acordo com as suas próprias declarações, não venderá, utilizará indevidamente ou partilhará nenhuma das suas informações pessoais, e passou por uma análise independente para verificar os seus procedimentos.

Que tipos de dados pessoais a Incogni pode remover?

Pode solicitar a remoção do tipo de dados pessoais que são normalmente recolhidos e vendidos por corretores de dados, tais como nomes, números de telefone, endereços de e-mail, endereços físicos e datas de nascimento, ao utilizar o Incogni. No entanto, isso não irá eliminar as suas publicações nas redes sociais, imagens, artigos de notícias ou registos públicos oficiais, uma vez que estes estão fora do âmbito do serviço de remoção de corretores de dados.

A Incogni oferece um período de avaliação gratuita?

Não. A Incogni não oferece um plano gratuito ou versão de avaliação. No entanto, todas as assinaturas vêm com uma garantia de reembolso de 30 dias, permitindo que experimente o serviço e solicite um reembolso total se não ficar satisfeito com os resultados.

Posso obter os mesmos resultados sem o Incogni?

Você mesmo pode entrar em contacto com eles, e a Incogni ainda oferece um guia gratuito para remover os seus dados de um corretor de dados. Mas fazer isso sozinho dá muito trabalho. Voltar para verificar se todos os dados foram removidos e fazer um novo acompanhamento também são coisas que você terá que fazer, mas com a Incogni, tudo isso é feito automaticamente.

A Incogni fornece monitorização contínua após as remoções?

Sim. A Incogni verifica as bases de dados dos corretores de dados em busca dos seus dados, mesmo após a remoção. Se os corretores de dados voltarem a listar os seus dados ou se outros corretores de dados os listarem, a Incogni enviará automaticamente outro pedido de remoção para ajudá-lo a manter a sua privacidade a longo prazo.

O uso do Incogni reduzirá as chamadas e e-mails indesejados?

Para muitos utilizadores, sim. Ao remover os seus dados de contacto dos corretores de dados que fornecem informações a profissionais de marketing e anunciantes, o Incogni pode reduzir as fontes de chamadas indesejadas, e-mails e ofertas indesejadas. Os resultados variam, mas muitos utilizadores relatam melhorias notáveis ao longo do tempo.

A Incogni pode remover dados de sites que não constam na sua lista padrão de corretores?

Sim, mas apenas com planos ilimitados. Esses planos permitem que envie pedidos de remoção personalizados para sites fora da cobertura padrão do Incogni. A equipa do Incogni tentará remover os seus dados desses sites adicionais em seu nome.

Posso cancelar a minha subscrição do Incogni a qualquer momento?

Sim. Pode cancelar a renovação automática através do painel da sua conta a qualquer momento. A sua subscrição permanecerá ativa até ao final do período de faturação atual e não será cobrado novamente após a conclusão do cancelamento.

O que acontece aos meus dados se eu cancelar o Incogni?

Eles param de monitorizar e enviar pedidos de remoção aos corretores de dados em seu nome quando você cancela o serviço da Incogni. Embora os seus dados ainda estejam cobertos pela política de privacidade da Incogni, sem monitorização contínua, eles podem reaparecer gradualmente nos sites dos corretores de dados.