Evite ser enganado pela fraude "Windows Alert & Warning"

Também Conhecido Como: fraude de suporte técnico "Windows Alert & Warning"
Distribuição: Baixo
Nível de Estragos: Médio

Instruções para remoção da fraude "Windows Alert & Warning"

O que é a fraude "Windows Alert & Warning"?

"Windows Alert & Warning" refere-se a uma fraude de suporte técnico, promovida em várias páginas da Web enganosas. Existem várias variantes desta fraude, porém são praticamente idênticas em termos de mensagem, com pequenas diferenças gráficas entre si. Como o nome desta fraude sugere, está disfarçado de alerta/aviso do Windows. Deve-se enfatizar que esta fraude não é de forma alguma auxiliada pela Microsoft Corporation. Além disso, todas as informações fornecidas pelo fraude "Windows Alert & Warning" são falsas.  Os utilizadores acedem a páginas da Web fraudulentas através de redirecionamentos causados por anúncios intrusivos ou por APIs (aplicações potencialmente indesejadas), já instalados no sistema.

fraude Windows Alert & Warning

Para resumir as informações falsas fornecidas em todas as versões da fraude "Windows Alert & Warning", alega-se que os dispositivos dos utilizadores foram infectados com "Pornographic Spyware and Riskware". O sistema alertou o "Windows" dessa infecção e o código de erro está especificado como "ER000009078". O malware inexistente está supostamente no processo de roubar logins de e-mails do Facebook e de utilizadores, detalhes de contas bancárias e cartões de crédito. Os utilizadores devem ligar para uma linha de suporte técnico para evitar mais danos e danificar as ameaças. Conforme mencionado na introdução, "Windows Alert & Warning" é uma fraude e não deve ser confiável. Embora os números de telefone listados nestes tipos de esquemas sejam geralmente apresentados como gratuitos - este raramente é o caso. Os criminosos cibernéticos geralmente tentam extrair informações pessoais e confidenciais das suas vítimas e obter acesso aos os seus dispositivos. Os dados vulneráveis podem ser revelados pelos próprios utilizadores ou roubados sem o seu conhecimento. O software de acesso remoto é usado para facilitar a entrada e o controlo sobre o dispositivo. Esse acesso obtido através de engano pode por isso ser usado para infectar o sistema com malware (por exemplo, trojansransomwarecmineradores de criptomoedas etc.), possivelmente com Trojans de Acesso Remoto (RATs) que podem garantir acesso e controlo contínuos sobre a máquina - sem o consentimento do utilizador. Os criminosos cibernéticos direcionam informações pessoais, como nomes, endereços, e-mails, conta bancária e detalhes de cartão de crédito - e usam várias táticas para a extração destes dados. Além disso, os "serviços técnicos" dos criminosos cibernéticos são caros e os utilizadores são solicitados a pagar por eles. As taxas falsas são pagas através de portais de pagamento duvidosos (que recolhem informações inseridas) e/ou por moedas digitais (por exemplo, criptomoedas, vouchers pré-pagos, cartões-presente etc.), por serem difíceis/impossíveis de rastrear. Além disso, os criminosos cibernéticos tendem a enganar repetidamente os mesmos indivíduos e abusam da confiança estabelecida - para gerar lucro máximo. Em suma, confiar no fraude "Windows Alert & Warning" provavelmente resultará na perdas financeiras significativas, infecções no sistema, problemas graves de privacidade e até roubo de identidade. Em alguns casos, é impossível fechar um site fraudulento. Caso isso ocorra, o Gestor de Tarefas do Windows deve ser usado para finalizar o processo do navegador. Além disso, quando o navegador é reaberto - é importante não restaurar a sessão de navegação anterior. Se falhar no último -, a página de fraude também será reaberta.

Um dos principais culpados por redirecionamentos não autorizados para vários sites questionáveis e maliciosos - são as APIs. No entanto, estas aplicações podem ter outras capacidades adicionais. APIs classificadas como adware - oferecem campanhas publicitárias intrusivas. Os tipos de sequestradores de navegador modificam os navegadores para promover mecanismos de pesquisa falsos. Além disso, a maioria das APIs pode rastrear dados. Monitorizam a atividade de navegação (históricos de navegação e mecanismo de pesquisa) e recolhem informações pessoais extraídas dela (endereços IP, geolocalizações e outros detalhes). Os dados recolhidos são rentabilizados ao serem partilhados e/ou vendidos a terceiros (potencialmente, criminosos cibernéticos). Para garantir a integridade do dispositivo e a privacidade do utilizador, todos os softwares suspeitos devem ser removidos sem demora.

Resumo da Ameaça:
Nome fraude de suporte técnico "Windows Alert & Warning"
Tipo de Ameaça Phishing, Fraude, Engenharia social, Fraude
Alegação Falsa A fraude afirma que os dispositivos dos utilizadores estão infectados com malware.
Número de Telefone do Suporte Técnico Fraudulento +1 (855) 619-0255
Domínios Relacionados actuallyveryseriouscondition[.]gq
Nomes de Detecção (actuallyveryseriouscondition[.]gq)
Google Safebrowsing (Phishing), Kaspersky (Malware), Forcepoint ThreatSeeker (Suspicious), Lista Completa de Detecções (VirusTotal)
A Servir o Endereço de IP (actuallyveryseriouscondition[.]gq)
165.227.217.30
Sintomas Mensagens de erro falsas, avisos falsos do sistema, erros pop-up, verificação de computador fraudulenta.
Métodos de Distribuição Sites comprometidos, os anúncios pop-up fraudulentos on-line, aplicações potencialmente indesejadas.
Danos Perda de informações confidenciais, perda monetária, roubo de identidade, possíveis infecções por malware.
Remoção

Para eliminar fraude de suporte técnico Windows Alert & Warning, os nossos pesquisadores de malware recomendam que verifique o seu computador com Malwarebytes.
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"System Activation KEY Has Expired", "A Virus Has Been Detected On Your Computer", "ERROR # ER36dx9832(3)" são alguns exemplos de outras fraudes de suporte técnico. A Internet está repleta de várias páginas enganosas que podem fazer reivindicações igualmente variadas. Os modelos populares de fraude incluem (mas não se limitam a): avisos que o sistema está infectado ou em risco, alerta que um software crucial está desatualizado ou ausente, brindes falsos de prêmios e acordos ridículos. Independentemente do que os fraudes ofereçam, reivindiquem, solicitem ou demandem, o objetivo final é o mesmo - gerar rendimento para os criminosos cibernéticos/criminosos cibernéticos por trás deles.

Como é que as aplicações potencialmente indesejadas foram instaladas no meu computador?

As APIs são proliferadas através de configurações de descarregamento/instalação de outros programas. Essa técnica de marketing falsa de agregar software comum com adições indesejadas ou mal-intencionadas - é denominada de "agregação". Descarregamentos/instalações apressados (por exemplo, passos e seções ignoradas, etc.) - aumentam o risco de permitir inadvertidamente conteúdo agregado no dispositivo. Algumas APIs têm sites de descarregamento "oficiais". Os anúncios intrusivos proliferam estas aplicações também. Ao serem clicados, os anúncios podem executar scripts para descarregar/instalar furtivamente APIs.

Como evitar a instalação de aplicações potencialmente indesejadas?

É altamente recomendável pesquisar produtos antes do descarregamento/instalação. Todos os descarregamentos devem ser feitos de fontes oficiais e verificadas. Canais não confiáveis, como: sites de hospedagem de ficheiros não oficiais e gratuitos, redes de partilha peer-to-peer e outros descarregadores de terceiros - geralmente oferecem conteúdo fraudulento e/ou agregado. Ao fazer o descarregamento/instalar, é recomendável ler os termos, explorar todas as opções disponíveis, usar as configurações "Personalizadas" ou "Avançadas" e optar por excluir aplicações, ferramentas, recursos etc. adicionais. É igualmente importante ter cuidado ao navegação. Os anúncios intrusivos geralmente parecem legítimos e inofensivos; no entanto, são redirecionados para páginas da web altamente questionáveis (por exemplo, jogos, pornografia, namoro adulto e outras). No caso de encontros com anúncios e/ou redirecionamentos deste tipo, os utilizadores devem verificar os seus dispositivos e remover imediatamente todas as aplicações suspeitas e extensões/plug-ins do navegador. Se o seu computador já estiver infectado com APIs, recomendamos executar uma verificação com Malwarebytes para eliminá-las automaticamente.

Texto apresentado na página de plano de fundo da fraude "Windows Alert & Warning":

Windows Alert & Warning

Código de erro: ER000009078
Ligue imediatamente para:
+1 (855) 619-0255 (Linha de apoio)
Não ignore este alerta do sistema.
O seu computador alertou-nos que foi infectado por um spyware e risco pornográfico. As informações a seguir estão a ser roubadas...

 

1.Facebook Logins
2. Detalhes do cartão de crédito
3. Logins da conta de email
4. Detalhes da conta bancária

 

Entre em contato imediatamente para evitar que o seu computador seja desativado ou que ocorra perda de informações.
Ligue para os técnicos: +1 (855) 619-0255 (Linha de apoio)

Texto apresentado no pop-up no canto inferior direito da página:

O Windows detetou ameaças potenciais no seu computador.

 

O Windows Security Essentials não conseguiu bloquear o vírus. Windows Detectou várias ameaças em potencial que comprometem a sua privacidade e prejudicam o seu computador.

 

Código de erro: 0x8024402c, o Windows não conseguiu instalar as atualizações de definição.

 

Para mais informações e suporte entre em contato

Screenshot da segunda variante de fraude "Windows Alert & Warning", exibida após a primeira nos navegadores Google Chrome:

A segunda variante do fraude de alerta e aviso do Windows é exibida no Chrome após a primeira

A aparência da fraude "Windows Alert & Warning" nos navegadores Google Chrome (GIF):

Aparência da fraude do Windows Alert & Warning

Texto apresentado na janela pop-up desta variante:

Aviso do sistema:

 

Alerta e aviso do sistema

 

Código de erro: ER000009078
Ligue imediatamente para: +1 (855) 619-0255 (Helplin)
Não ignore este alerta.
O seu computador alertou-nos que foi infectado por um spyware e risco pornográfico. As informações a seguir estão a ser roubadas...

 

1.Facebook Logins
2. Detalhes do cartão de crédito
3. Logins da conta de email
4. Detalhes da conta bancária

 

Entre em contato imediatamente para evitar que o seu computador seja desativado ou que ocorra perda de informações.

 

Linha de Apoio: +1 (855) 619-0255

A aparência da fraude "Windows Alert & Warning" nos navegadores Mozilla Firefox (GIF):

Aparência da fraude Windows Alert & Warning no Firefox

Texto apresentado na janela pop-up desta variante:

Alerta e aviso do Windows

 

Código de erro: ER000009078
Ligue imediatamente para: +1 (855) 619-0255.
Por favor, não ignore este alerta crítico.
O seu sistema alertou-nos que foi infectado por um spyware e risco pornográfico.

 

As seguintes informações estão a ser roubadas:
1.Facebook Logins
2. Detalhes do cartão de crédito
3. Logins da conta de email
4. Detalhes da conta bancária

Deve entrar em contato connosco imediatamente para que os nossos técnicos possam orientá-lo pelo processo de remoção por telefone para proteger a sua identidade. Entre em contato imediatamente para evitar que o seu computador seja desativado ou que ocorra perda de informações.

 

Número da Linha de Apoio:+1 (855) 619-0255 

Remoção imediata automática de fraude de suporte técnico Windows Alert & Warning: A remoção manual de ameaças pode ser um processo demorado e complicado que requer conhecimentos avançados de informática. Malwarebytes é uma ferramenta profissional de remoção automática de malware que é recomendada para se livrar de fraude de suporte técnico Windows Alert & Warning. Descarregue ao clicar no botão abaixo:
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Menu rápido:

Remoção das aplicações potencialmente indesejadas:

Utilizadores Windows 7:

Acedendo

Clique Início ("Logo Windows" no canto inferior esquerdo do seu ambiente de trabalho), escolha o Painel de Controlo. Localize Programas e clique em Desinstalar um programa.

Utilizadores Windows XP:

Acedendo

Clique em Início, escolha Definições e clique em Painel de Controlo. Localize e clique Adicionar ou remover programas.

Utilizadores Windows 10, Windows 8:

Acedendo a Programas e Funcionalidades (desinstalar) no Windows 10

Clique com o botão direito do rato no canto inferior esquerdo do ecrã, seleccione Painel de Controlo no Menu de Acesso Rápido. Na janela aberta, escolha Desinstalar um Programa.

Utilizadores Mac OSX:

Desinstalar um programa OSX (Mac)

Clique Finder, na janela aberta selecione Aplicações. Arraste a app da pasta das Aplicações para a Reciclagem (localizado em Dock), e depois clique com o botão direito no botão da Reciclagem e selecione Esvaziar Reciclagem.

As APIs desinstalam via Painel de Controlo

Na janela de desinstalação de programas, procure por aplicações suspeitas/instaladas recentemente, selecione essas entradas e clique em "Desinstalar" ou "Remover".

Após desinstalar a aplicação potencialmente indesejada, verifique o seu computador quanto a componentes indesejados restantes ou possíveis infecções por malware. Para verificar o seu computador, use o software de remoção de malware recomendado.

Remova as extensões não autorizadas dos navegadores da Internet:

O vídeo demonstra como remover complementos de navegador potencialmente indesejados:

Internet Explorer logoRemova os complementos maliciosos do Internet Explorer:

Removendo as extensões não autorizadas do Internet Explorer passo 1

Clique no ícone de opções do Internet Explorer Internet Explorer options icon (no canto superior direito do Internet Explorer), selecione "Gerir Complementos". Procure pelas extensões de navegador suspeitas instaladas recentemente, selecione essas entradas e clique em "Remover".

Removendo as extensões não autorizadas do Internet Explorer passo 2

Método opcional:

Se continuar a ter problemas com a remoção do fraude de suporte técnico "windows alert & warning", pode repor as suas definições padrão do Internet Explorer.

Utilizadores Windows XP: Clique em Iniciar, clique em Executar, na janela aberta, digite inetcpl.cpl. Na janela aberta clique no separador Avançado, e depois clique em Repor.

Redefinindo as configurações do Internet Explorer como padrão no Windows XP

Utilizadores Windows Vista e Windows 7: Clique no logo do Windows, na caixa de pesquisa iniciar, escreva inetcpl. cpl e clique em entrar. Na janela aberta clique no separador Avançado e depois clique em Repor.

Redefinindo as configurações do Internet Explorer como padrão no Windows 7

Utilizadores Windows 8: Abra o Internet Explorer e clique no ícone da ferramenta. Selecione Opções da Internet.

Redefinindo as configurações do Internet Explorer como padrão no Windows 8 - acedendo

Na janela aberta, selecione o separador Avançado.

Redefinindo as configurações do Internet Explorer como padrão no Windows 8 - separador opções de Internet avançadas

Clique no botão Repor.

Redefinir as configurações do Internet Explorer para padrão no Windows 8 - clique no botão Repor no separado de opções de Internet avançadas

Confirme que pretende redefinir as configurações do Internet Explorer para padrão clicando no botão Repor.

Redefinindo as configurações do confirme Internet Explorer para padrão no Window 8 - confirmar a reposição das configurações para padrão clicando no botão

Google Chrome logoRemova as extensões maliciosas do Google Chrome:

Removendo as extensões não autorizadas do Google Chrome passo 1

Clique no ícone do menu do Google Chrome Google Chrome menu icon (no canto superior direito do Google Chrome), selecione "Mais ferramentas" e clique em "Extensões". Localize todos os complementos suspeitos do navegador recentemente instalados e remova-os.

Removendo as extensões não autorizadas do Google Chrome passo 2

Método opcional:

Se continuar a ter problemas com a remoção do fraude de suporte técnico "windows alert & warning", reinicie as configurações do navegador do Google Chrome. Clique no Chrome menu icon Google Chrome menu icon (no canto superior direito do Google Chrome) e selecione Settings. Faça scroll para o fundo do ecrã. Clique em Advanced… link.

Configuração de redefinição das definições Google Chrome passo 1

Depois de descer para a parte de baixo do ecrã, clique no botão Reset (Restore settings to their original defaults).

Configuração de redefinição das definições Google Chrome passo 2

Na janela aberta, confirme que deseja redefinir as configurações do Google Chrome para o padrão, clicando no botão Reset.

Configuração de redefinição das definições Google Chrome passo 3

Mozilla Firefox logoRemova os plugins maliciosos do Mozilla Firefox:

Removendo as extensões maliciosas do Mozilla Firefox passo 1

Clique no ícone do menu Firefox firefox menu icon (no canto superior direito da janela principal), selecione "Complementos". Clique em "Extensões", na janela aberta remova todos os plug-ins de navegador suspeitos recentemente instalados.

Removendo as extensões maliciosas do Mozilla Firefox passo 2

Método opcional:

Os utilizadores de computador que estão a ter problemas com a remoção dos fraude de suporte técnico "windows alert & warning", podem repor as suas definições do Mozilla Firefox. Abra o Mozilla Firefox, no canto superior direito da janela principal clique no menu Firefox firefox menu, na caixa do menu suspenso escolha Menu de Ajuda Aberto e selecione o menu de ajuda firefox firefox help menu.

Reconfigurando as configurações do Mozilla Firefox para padrão - acedendo

Selecione Informação de Soluções de Problemas.

Reconfigurando as configurações do Mozilla Firefox para padrão - acedendo

Na janela aberta, clique no botão Repor Firefox.

Reconfigurando as configurações do Mozilla Firefox para padrão - clicando em

Nas janelas abertas confirme que quer restaurar as suas configurações do Mozilla Firefox para padrão, clicando no botão Repor.

Reconfigurando as configurações do Mozilla Firefox para padrão - clicando em

safari browser logoRemova extensões fraudulentas do Safari:

Remova adware do Safari - 1

Certifique-se de que o seu navegador Safari está ativo, clique no menu Safari, e selecione Preferências….

Remova adware do Safari - 2

Na janela aberta clique em Extensões, localize qualquer extensão suspeita instalada, selecione-a e clique Desinstalar.

Método opcional:

Certifique-se de que o seu navegador Safari está ativo e clique no menu Safari. Do menu suspenso, selecione Limpar Histórico e Dados dos Sites.

Remova adware do Safari - 3

Na janela aberta selecione histórico todo e clique no botão Limpar Histórico.

Remova adware do Safari - 4

Logotipo Microsoft Edge ( Chromium )Remova as extensões maliciosas do Microsoft Edge:

Removendo o adware do Microsoft Edge passo 1

Clique no ícone do menu Edge Ícone do menu Microsoft Edge (chromium)  (chromium) (no canto superior direito do Microsoft Edge), selecione "Extensões". Localize todos os add-ons suspeitos de instalar recentemente e clique em "Remover" abaixo dos nomes.

Removendo o adware do Microsoft Edge passo 2

Método opcional:

Se continuar a ter problemas com a remoção do fraude de suporte técnico "windows alert & warning", redefina as configurações do navegador Microsoft Edge. Clique no ícone do menu Edge Ícone do menu Microsoft Edge (chromium) (chromium) (no canto superior direito do Microsoft Edge) e selecione Configurações.

Redefinição do Microsoft Edge (Chromium) passo 1

No menu de configurações aberto, selecione Redefinir configurações.

Redefinição do Microsoft Edge (Chromium) passo 2

Selecione Restaurar configurações para os seus valores padrão. Na janela aberta, confirme que deseja redefinir as configurações do Microsoft Edge para o padrão, clicando no botão Redefinir.

Redefinição do Microsoft Edge (Chromium) passo 3

  • Se isso não ajudou, siga estas instruções alternativas, explicando como redefinir o navegador Microsoft Edge.

Fonte: https://www.pcrisk.com/removal-guides/18440-windows-alert-and-warning-pop-up-scam

Sobre o autor:

Tomas Meskauskas

Sou um apaixonado por segurança e tecnologia de computadores. Tenho experiência de mais de 10 anos a trabalhar em diversas empresas relacionadas à resolução de problemas técnicas e segurança na Internet. Tenho trabalhado como autor e editor para PCrisk desde 2010. Siga-me no Twitter e no LinkedIn para manter-se informado sobre as mais recentes ameaças à segurança on-line. Saiba mais sobre o autor.

O portal de segurança PCrisk é criado por forças unidas de pesquisadores de segurança para ajudar a educar os utilizadores de computador sobre as mais recentes ameaças de segurança online. Mais informações sobre os autores e pesquisadores que estão a trabalhar na PCrisk na nossa página de contato.

Os nossos guias de remoção de malware são gratuitos. Contudo, se quiser continuar a ajudar-nos, pode-nos enviar uma ajuda, sob a forma de doação.

Instruções de remoção em outras línguas
Code QR
fraude de suporte técnico Windows Alert & Warning Code QR
Um código QR (Código de Resposta Rápida) é um código legível por uma máquina que armazena URLs e outras informações. Este código pode ser lido através de uma câmara num smartphone ou um tablet. Digitalize o código QR para ter um guia de remoção de acesso fácil de fraude de suporte técnico "Windows Alert & Warning" no seu dispositivo móvel.
Nós recomendamos:

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Plataforma: Windows

Classificação do editor para Malwarebytes:
Excelente!

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