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Ignore a fraude "Your MAC has been blocked due to suspicious activity!"

Também Conhecido Como: fraude de suporte técnico Your MAC has been blocked due to suspicious activity!
Nível de Estragos: Médio

Como remover as apps que promovem fraudes como "Your MAC has been blocked due to suspicious activity!" do Mac?

O que é a fraude "Your MAC has been blocked due to suspicious activity!"?

Normalmente, os criminosos cibernéticos por trás de fraudes de suporte técnico afirmam oferecer serviços de suporte técnico legítimos. Os seus sites exibem notificações de vírus falsas, a informar que o dispositivo está infectado por um vírus ou que há outro problema que precisa ser resolvido imediatamente. O principal objetivo destas fraudes é enganar os utilizadores desatentos, fazendo-os ligar para o número fornecido e, em seguida, pagar por alguns softwares e serviços desnecessários, ou fornecer acesso remoto a um computador. Vale ressalvar que os utilizadores não visitam sites fraudulentos de suporte técnico propositalmente. Normalmente, essas páginas são abertas através de anúncios obscuros, sites ou aplicações potencialmente indesejadas (APIs) instaladas.

fraude Your MAC has been blocked due to suspicious activity!

Este site fraudulento exibe uma notificação de vírus falsa, a informar que o computador do visitante foi bloqueado devido a uma atividade suspeita e infectado por vírus e outras aplicações maliciosas. Pede para ligar para o número 1855-948-3710 para remover vírus imediatamente e afirma que fechar este site deixará o computador danificado e vulnerável. Normalmente, os criminosos cibernéticos por trás de fraudes de suporte técnico tentam induzir os utilizadores a pagar por software ou serviços desnecessários e (ou) falsos, ou fornecer acesso remoto aos os seus computadores. É importante saber que os criminosos cibernéticos podem usar o acesso remoto fornecido para roubar informações pessoais ou financeiras (por exemplo, detalhes de cartão de crédito, números de segurança social, credenciais de login) ou infectar os computadores com malware (por exemplo, ransomware, trojan), ou instalar outro tipo indesejado software (por exemplo, minerador de criptomoedas, adware). Vale a pena mencionar que a maioria dos sites de fraudes de suporte técnico estão disfarçadas como sites oficiais da Apple, Microsoft ou de outras empresas. De qualquer forma, essas páginas devem ser ignoradas - todos os vírus e notificações de erro que exibem são falsos.

Conforme mencionado no primeiro parágrafo, é incomum que páginas fraudulentas de suporte técnico e outros sites fraudulentos sejam visitados intencionalmente. Normalmente, essas páginas são promovidas através de outros sites deste tipo, os anúncios fraudulentos ou APIs. As APIs podem ser projetadas para recolher dados de navegação e outras informações e também gerar anúncios. É comum que tenham como alvo endereços de protocolo de Internet, endereços de páginas visitadas, consultas de pesquisa inseridas, geolocalização, etc. Em alguns casos, aplicações deste tipo podem aceder informações confidenciais (como detalhes de cartão de crédito, palavras-passe). Além disso, as informações recolhidas podem ser vendidas a terceiros (potencialmente criminosos cibernéticos) ou rentabilizadas de outras formas. Exemplos de anúncios gerados por APIs são cupões, banners, pesquisas e anúncios pop-up. O problema com estes anúncios é que promovem sites questionáveis. Em alguns casos, podem causar descarregamentos, instalações de aplicações indesejadas, executando certos scripts.

Resumo da Ameaça:
Nome fraude de suporte técnico Your MAC has been blocked due to suspicious activity!
Tipo de Ameaça Phising, fraude, malware para Mac, vírus Mac
Alegação Falsa O computador Mac está bloqueado e infectado com vírus e outras aplicações maliciosas
Domínio Relacionado windows10alertsystemmalfunction.100-24-167-142.plesk[.]page
Nomes de Detecção Fortinet (Malware), Kaspersky (Phishing), Netcraft (Malicious), Lista Completa (VirusTotal)
A Servir o Endereço IP 100.24.167.142
Sintomas O seu Mac fica mais lento do que o normal, vê anúncios pop-up indesejados e é redirecionado para sites duvidosos.
Métodos de Distribuição Os anúncios pop-up fraudulentos, instaladores de software grátis (agregação), instaladores de Flash Player falsos, descarregamentos de ficheiros torrent.
Danos Rastreio do navegador da Internet (possíveis problemas de privacidade), exibição de anúncios indesejados, redirecionamentos para sites duvidosos, perda de informações privadas.
Remoção do Malware (Mac)

Para eliminar possíveis infecções por malware, verifique o seu Mac com software antivírus legítimo. Os nossos investigadores de segurança recomendam a utilização do Combo Cleaner.
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Em suma, os criminosos cibernéticos por trás de fraudes de suporte técnico tentam extrair dinheiro, obter informações que poderiam ser usadas para roubar identidades, fazer compras não autorizadas, transações, etc., ou distribuir software malicioso. Mais exemplos de fraudes semelhantes são "We Have Detected A Potential Risk Of Unsecured Connection", "Mac OS Alert", e "Mac Repair Center". O que a maioria tem em comum é que são projetados para se parecer com sites legítimos e fornecem um número para contatar criminosos cibernéticos que fingem ser técnicos de empresas conhecidas. Outra coisa comum é que os utilizadores não podem fechar essas páginas sem fechar todo o navegador através do Activity Monitor. É aconselhável não restaurar a sessão fechada anteriormente após fechar sites não confiáveis ​​através do Activity Monitor.

Como é que as aplicações potencialmente indesejadas foram instaladas no meu computador?

É muito comum que APIs sejam distribuídas agregando-as a outros programas. Por outras palavras, oferecendo-se para descarregar ou instalar APIs em descarregadores, instaladores de outros programas. Normalmente, essas ofertas podem ser recusadas antes de terminar descarregamentos, instalações. Os utilizadores podem fazer isso ao alterar as configurações "Avançadas", "Manuais", "Personalizadas" ou outras configurações, ou desmarcando as caixas de seleção marcadas que mencionam descarregamentos e instalações adicionais. Quando os utilizadores descarregam e instalam programas que vêm com APIs sem fazer nenhuma dessas alterações, concordam em descarregar e instalar estas aplicações. Às vezes, os utilizadores causam descarregamentos indesejados, instalações clicar em anúncios que são capazes de executar determinados scripts.

Como evitar a instalação de aplicações potencialmente indesejadas?

Não é recomendado confiar em aplicações, ficheiros descarregues de sites não oficiais através de clientes de torrent, eMule e outras redes peer-to-peer, através de descarregadores de terceiros ou usar instaladores de terceiros para instalar quaisquer aplicações. É comum que as fontes ou ferramentas mencionadas acima sejam usadas para distribuir aplicações ou ficheiros indesejados e potencialmente maliciosos. O software e os ficheiros devem ser descarregues através de links diretos e de sites oficiais (ou App Store). Além disso, descarregadores e instaladores com configurações "Personalizadas", "Avançadas" (ou outras configurações) ou caixas de seleção marcadas devem ser marcados para aplicações incluídas adicionalmente. Essas aplicações devem ser recusadas ​​antes de terminar os descarregamentos e instalações. Os anúncios em páginas questionáveis ​​também não devem ser confiáveis. Esses anúncios podem ser projetados para promover páginas obscuras, aplicações potencialmente maliciosas. Extensões, complementos e plug-ins indesejados e suspeitos instalados num navegador ou programas deste tipo instalados no sistema operativo devem ser removidos/desinstalados. Se o seu computador já estiver infectado com APIs, recomendamos executar uma verificação com Combo Cleaner para eliminá-las automaticamente.

Texto na primeira janela pop-up:

WARNING!

Your MAC has been blocked due to suspicious activity! Please call Support Now!. Call 1855-948-3710 (Toll Free) To find right solution.
Are you sure you want to leave this page?
[Leave Page][Stage On Page]

Screenshot da segunda janela pop-up nesta página:

fundo da fraude your mac has been blocked due to suspicious activity

Texto nesta janela pop-up:

WARNING!

MAC OS X is infeted with Viruses and other malicious applications.
Viruses must be removed and system damage repaired.

It is necessary to run the Virus removal procedure immediately, please proceed.

**If you leave this site your Mac OS X will remain damaged and vulnerable**

Call Apple Helpline 1855-948-3710 (Toll Free)

[Back To Safe][Leave Page]

Remoção automática instantânea do malware Mac: A remoção manual de ameaças pode ser um processo moroso e complicado que requer conhecimentos informáticos avançados. O Combo Cleaner é uma ferramenta profissional de remoção automática do malware que é recomendada para se livrar do malware Mac. Descarregue-a clicando no botão abaixo:
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Menu rápido:

O vídeo demonstra como remover o adware e sequestradores de navegador de um computador Mac:

Remoção das aplicações potencialmente indesejadas:

Remova as aplicações potencialmente indesejadas da sua pasta "Aplicações":

remoção do sequestrador do navegador mac da pasta aplicações

Clique no ícone do Finder. Na janela do Finder, seleccione "Aplicações". Na pasta aplicações, procura por "MPlayerX", "NicePlayer", ou outras aplicações suspeitas e arraste-as para a Reciclagem. Depois deremover as aplicações potencialmente indesejadas que causam os anúncios online, faça uma verificação no seu Mac à procura de qualquer componente restante indesejado.

Remova os ficheiros e pastas relacionados a fraude de suporte técnico your mac has been blocked due to suspicious activity!:

Ir a Finder na pasta de comandos

Clique no ícone do Finder, no menu de barras. Escolha Ir, e clique em Ir para Pasta...

step1Verifique por ficheiros gerados por adware na pasta /Library/LaunchAgents:

remoção do adware da pasta launch agents passo 1

Na pasta Ir para...barra, tipo: /Library/LaunchAgents

remoção do adware da pasta launch agents passo 2Na pasta "LaunchAgents", procure por ficheiros adicionados recentemente suspeitos e mova-os para a Reciclagem. Exemplos de ficheiros gerados pelo adware - “installmac.AppRemoval.plist”, “myppes.download.plist”, “mykotlerino.ltvbit.plist”, “kuklorest.update.plist”, etc. Comumente o adware instala vários ficheiros no mesmo string.

step2Verifique para adware gerado por ficheiros na pasta /Library/Application Support:

remoção do adware da aplicação support folder passo 1

Na pasta Ir para...barra, tipo: /Library/Application Support

remoção do adware da aplicação support folder passo 2Na pasta "Application Support", procure qualquer pasta suspeita recém-adicionada. Por exemplo, "MPlayerX" ou tese "NicePlayer" e mova as pastas para a Reciclagem.

step3Verifique por ficheiros gerados por adware na pasta ~/Library/LaunchAgents:

remoção do adware da pasta ~launch agents passo 1


Na barra Ir para Pasta, escreva: ~/Library/LaunchAgents

remoção do adware da pasta ~launch agents passo 2

Na pasta "LaunchAgents", procure por ficheiros adicionados recentemente suspeitos e mova-os para a Reciclagem. Exemplos de ficheiros gerados pelo adware - “installmac.AppRemoval.plist”, “myppes.download.plist”, “mykotlerino.ltvbit.plist”, “kuklorest.update.plist”, etc. Comumente o adware instala vários ficheiros no mesmo string.

step4Verifique por ficheiros gerados por adware na pasta /Library/LaunchDaemons:

remoção do adware da pasta launch daemons passo 1Na pasta Ir para...barra, tipo: /Library/LaunchDaemons

remoção do adware da pasta launch daemons passo 2

Na pasta "LaunchDaemons", procure qualquer ficheiro suspeito recém-adicionado. Por exemplo “com.aoudad.net-preferences.plist”, “com.myppes.net-preferences.plist”, "com.kuklorest.net-preferences.plist”, “com.avickUpd.plist”, etc., e mova-os para a Reciclagem.

step 5 Verifique o seu Mac com o Combo Cleaner:

Se seguiu todas as etapas na ordem correta, o Mac deve estar livre de infecções. Para ter certeza de que seu sistema não está infectado, execute uma verificação com o Combo Cleaner Antivirus. Descarregue-o AQUI. Depois de descarregar o ficheiro, clique duas vezes no instalador combocleaner.dmg, na janela aberta, arraste e solte o ícone Combo Cleaner no topo do ícone Applications. Agora abra a sua barra de lançamento e clique no ícone Combo Cleaner. Aguarde até que o Combo Cleaner atualize seu banco de dados de definições de vírus e clique no botão "Start Combo Scan".

scan-with-combo-cleaner-1

O Combo Cleaner irá analisar o seu Mac em pesquisa de infecções por malware. Se a verificação antivírus exibir "nenhuma ameaça encontrada", isso significa que pode continuar com o guia de remoção, caso contrário, é recomendável remover todas as infecções encontradas antes de continuar.

scan-with-combo-cleaner-2

Depois de remover os ficheiros e pastas gerados pelo adware, continue a remover extensões fraudulentas dos seus navegadores de Internet.

Remoção do fraude de suporte técnico your mac has been blocked due to suspicious activity! dos navegadores de Internet:

safari browser iconRemova extensões fraudulentas do Safari:

Remova fraude de suporte técnico your mac has been blocked due to suspicious activity! as extensões relacionada ao Safari:

preferências do navegador Safari

Abra o navegador Safari, a partir do menu de barra, selecione "Safari" e clique em "Preferências ...".

janela de extensões Safari

Na janela de preferências, selecione "Extensões" e procure por qualquer extensão suspeita recém-instalada. Quando localizada clique no botão "Desinstalar" ao lado dela/delas. Note que pode desinstalar seguramente todas as extensões do seu navegador Safari - não são cruciais para o funcionamento normal do navegador.

  • Se continuar a ter problemas com redirecionamentos de navegador e anúncios indesejados - Restaure o Safari.

firefox browser iconRemova os plugins fraudulentos do Mozilla Firefox:

Remova fraude de suporte técnico your mac has been blocked due to suspicious activity! add-ons relacionados ao Mozilla Firefox:

Acedendo aos add-ons de Mozilla Firefox

Abra o navegador Mozilla Firefox. No canto superior direito do ecrã, clique no botão "Abrir Menu" (três linhas horizontais). No menu aberto, escolha "Add-ons".

Remova os add-ons fraudulentos do Mozilla Firefox

Escolha o separador "Extensões" e procure os complementos suspeitos recém-instalados. Quando localizado clique no botão "Desinstalar" ao lado dele/deles. Note que pode desinstalar seguramente todas as extensões do seu navegador Mozilla Firefox - não são cruciais para o funcionamento normal do navegador.

Se continuar a ter problemas com redirecionamentos de navegador e anúncios indesejados - Restaure o Mozilla Firefox.

chrome-browser-iconRemova as extensões fraudulentas do Google Chrome:

Remova fraude de suporte técnico your mac has been blocked due to suspicious activity! add-ons relacionados ao Google Chrome:

removendo as extensões fraudulentas do Google Chrome passo 1

Abra o Google Chrome e clique no botão "menu Chrome" (três linhas horizontais), localizado no canto superior direito da janela do navegador. A partir do menu flutuante, escolha "Mais Ferramentas" e selecione "Extensões".

removendo as extensões fraudulentas do Google Chrome passo 2

Escolha a janela "Extensões" e procure os add-ons suspeitos recém-instalados. Quando localizado clique no botão "Reciclagem" ao lado dele/deles. Note que pode desinstalar seguramente todas as extensões do seu navegador Google Chrome - não são cruciais para o funcionamento normal do navegador.

Se continuar a ter problemas com redirecionamentos de navegador e anúncios indesejados - Restaure o Google Chrome.

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Sobre o autor:

Tomas Meskauskas

Sou um apaixonado por segurança e tecnologia de computadores. Tenho experiência de mais de 10 anos a trabalhar em diversas empresas relacionadas à resolução de problemas técnicas e segurança na Internet. Tenho trabalhado como autor e editor para PCrisk desde 2010. Siga-me no Twitter e no LinkedIn para manter-se informado sobre as mais recentes ameaças à segurança on-line. Saiba mais sobre o autor.

O portal de segurança PCrisk é criado por forças unidas de pesquisadores de segurança para ajudar a educar os utilizadores de computador sobre as mais recentes ameaças de segurança online. Mais informações sobre os autores e pesquisadores que estão a trabalhar na PCrisk na nossa página de contato.

Os nossos guias de remoção de malware são gratuitos. Contudo, se quiser continuar a ajudar-nos, pode-nos enviar uma ajuda, sob a forma de doação.

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