Como remover o malware ThirdEye de um computador
TrojanTambém conhecido como: Ladrão de informações ThirdEye
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Que tipo de malware é o ThirdEye?
ThirdEye é o nome de um ladrão de informações que tem como alvo os utilizadores do Windows. Embora este malware não seja classificado como altamente avançado, o seu principal objetivo é extrair informações sensíveis de sistemas comprometidos. Os dados roubados podem servir de base para ataques cibernéticos subsequentes.
Mais sobre o ThirdEye
A funcionalidade do ladrão de informações ThirdEye é bastante simples. Recolhe informações do sistema de máquinas comprometidas, incluindo BIOS e detalhes de hardware. Além disso, procura ficheiros, pastas, processos em execução e informações de rede. O ThirdEye transmite os dados recolhidos para o seu servidor de Comando e Controlo (C2) designado.
As informações do sistema obtidas a partir de máquinas comprometidas, incluindo BIOS e detalhes de hardware, podem ser utilizadas pelos cibercriminosos para vários fins maliciosos. Ao analisarem estas informações, podem identificar vulnerabilidades ou fraquezas no sistema, que podem ser exploradas para acesso não autorizado ou para um maior comprometimento.
Por exemplo, o conhecimento do hardware e da versão do BIOS pode ajudá-los a visar explorações específicas ou a conceber ataques sofisticados. Em suma, os criminosos cibernéticos podem aproveitar as informações obtidas para planear ataques direccionados, obter acesso não autorizado, efetuar roubo de identidade ou facilitar outras actividades maliciosas.
| Nome | Ladrão de informações ThirdEye |
| Tipo de ameaça | Ladrão de informações |
| Nomes de deteção | Avast (Win64:MalwareX-gen [Trj]), Combo Cleaner (Trojan.Generic.33833288), ESET-NOD32 (Uma Variante De Win64/Agent.CKC), Kaspersky (Trojan.Win64.Agent.qwihsr), Microsoft (Trojan:Win32/Wacatac.B!ml), Lista Completa (VirusTotal) |
| Sintomas | Os trojans são projetados para infiltrar-se furtivamente no computador da vítima e permanecer silenciosos, e, portanto, nenhum sintoma específico é claramente visível na máquina infectada. |
| Métodos de distribuição | Anexos de email infectados, anúncios online maliciosos, engenharia social, "cracks" de software. |
| Danos possíveis | As palavras-passe e informações bancárias roubadas, roubo de identidade, computador da vítima adicionado a um botnet. |
| Remoção do Malware (Windows) |
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Conclusão
De um modo geral, a compreensão das capacidades e dos riscos associados ao ThirdEye realça a necessidade de os indivíduos e as organizações se manterem vigilantes, informados sobre as ameaças emergentes e implementarem medidas eficazes de cibersegurança para proteger os seus sistemas e dados sensíveis.
Outros exemplos de ladrões de informação são Umbral, RedEnergy e RDStealer.
Como é que o ThirdEye se infiltrou no meu computador?
O ThirdEye é distribuído através de um ficheiro ZIP que contém dois ficheiros executáveis (.exe) disfarçados de documentos normais (docs PDF) através da utilização de extensões de ficheiro adicionais. O ficheiro ZIP que contém o malware ThirdEye pode ser distribuído através de vários métodos, incluindo anexos de email, sites maliciosos, redes de partilha de ficheiros, ou disfarçado como transferências de software legítimo.
Os criminosos cibernéticos podem utilizar técnicas de engenharia social, como e-mails de phishing ou sites fraudulentos, para enganar os utilizadores e levá-los a descarregar e abrir o conteúdo do ficheiro ZIP, infectando inadvertidamente o seu sistema com o malware.
Como evitar a instalação de malware?
Tenha cuidado ao abrir anexos de email ou ao clicar em ligações, especialmente se forem de fontes desconhecidas ou suspeitas. Descarregue apenas programas ou ficheiros de fontes fidedignas, como sites oficiais ou lojas de aplicações de confiança. Evite descarregar de sites obscuros ou de redes Peer-to-Peer e fontes semelhantes, uma vez que podem conter software malicioso.
Mantenha o seu sistema operativo e todo o software actualizados, instalando os últimos patches e actualizações de segurança. Utilize software antivírus fidedigno e mantenha-o regularmente atualizado. Evite clicar em anúncios ou pop-ups suspeitos e tenha cuidado ao visitar sites desconhecidos. Limite-se a sites conhecidos e de confiança para minimizar o risco de encontrar conteúdos maliciosos.
Se acredita que o seu computador já está infectado, recomendamos a execução de uma análise com Combo Cleaner Antivirus para Windows para eliminar automaticamente o malware infiltrado.
Como remover malware manualmente?
A maioria das infeções por trojans pode ser removida com uma análise completa do sistema com o Combo Cleaner. O procedimento manual completo abaixo destina-se aos casos em que a remoção automática falhou, em que pretende confirmar que uma análise detetou tudo ou em que a ameaça tem vários pontos de persistência.
Desligar da rede
Desligue o cabo Ethernet e desative o Wi-Fi. Se estiver a utilizar um portátil, a tecla do modo de avião é a forma mais rápida.
Muitos trojans exfiltram dados - palavras-passe guardadas no navegador, sessões bancárias, capturas de ecrã - e aceitam comandos remotos. Cortar a rede trava ambas as atividades de imediato. Mantenha a rede desligada até à fase 4.
Arrancar no Modo de Segurança com Rede
O Modo de Segurança carrega um conjunto mínimo de controladores e impede a execução automática da maioria do malware. A opção “com Rede” permite-lhe descarregar ferramentas - volte a ativar o Wi-Fi apenas depois de ter arrancado neste modo.
Abra . Clique em Reiniciar agora junto a Arranque avançado.
O computador reinicia no menu “Escolher uma opção”. Clique em . Após o segundo reinício, prima 5 ou F5.
Clique no logótipo do Windows, mantenha premida a tecla Shift, clique no ícone Ligar/Desligar e escolha Reiniciar. No ecrã Escolher uma opção, clique em . Prima F5.
Windows 8
Aceda ao ecrã Iniciar, escreva Avançadas e selecione Definições → Opções de arranque avançadas → Reiniciar agora → Resolução de problemas → Opções avançadas → Definições de Arranque → Reiniciar → F5.
Nota: o Windows 8 atingiu o fim do suporte em janeiro de 2023 - continuar a utilizá-lo expõe-no a um risco muito mais elevado de reinfeção.
Windows 7
Clique em Iniciar → Encerrar → Reiniciar → OK. Durante o arranque do sistema, prima repetidamente F8 até aparecer o menu Opções de Arranque Avançadas do Windows e, em seguida, escolha Modo de Segurança com Rede.
Nota: o Windows 7 atingiu o fim do suporte em janeiro de 2020 - continuar a utilizá-lo expõe-no a um risco muito mais elevado de reinfeção.
Inspecionar os processos em execução com o Process Explorer
Descarregue o Process Explorer da Microsoft Sysinternals. Execute-o como administrador. Clique em e em .
Ordene por “Verified Signer”. Qualquer elemento sem assinatura executado a partir de %AppData%, %LocalAppData%, %Temp% ou %ProgramData% é suspeito. Clique com o botão direito do rato → Properties para ver o caminho completo da imagem. Clique com o botão direito do rato → “Search Online” para pesquisar nomes de processos desconhecidos.
O Gestor de Tarefas oculta os caminhos completos dos ficheiros, não mostra as assinaturas digitais e agrupa os processos de formas que facilitam a passagem despercebida do malware. O Process Explorer é a mesma ferramenta que os engenheiros da Microsoft utilizam.
Mapear todos os pontos de persistência com o Autoruns
Descarregue o Autoruns. Clique com o botão direito do rato em Autoruns.exe e escolha Executar como administrador - sem privilégios elevados, o Autoruns não consegue inspecionar as ramificações de registo protegidas.
No menu, abra e e, em seguida, clique em Refresh.
Os trojans modernos não se limitam ao arranque. Percorra estes separadores e procure entradas sem assinatura ou desconhecidas:
- Logon - as clássicas chaves Run/RunOnce
- Scheduled Tasks - esconderijo frequente, especialmente tarefas com ações PowerShell, MSHTA ou rundll32
- Services - serviços sem assinatura em pastas que não pertencem à Microsoft
- WMI - as subscrições de eventos são um mecanismo de persistência furtivo (MITRE T1546.003)
- Image Hijacks - abuso do valor “Debugger” das Image File Execution Options
- AppInit - DLL carregadas em todos os processos com interface gráfica
- Browser plug-ins - extras sem assinatura em todos os navegadores instalados
Clique com o botão direito do rato em qualquer entrada suspeita → “Jump to Image” para ver o ficheiro real. Clique com o botão direito do rato → “Search Online” para abrir o VirusTotal com o hash do ficheiro. Não elimine nada ainda - limite-se a anotar os caminhos dos ficheiros e os nomes das entradas. Vamos removê-los depois das análises.
Verificar o ficheiro hosts e as definições de DNS
Os trojans redirecionam frequentemente domínios de bancos, de antivírus e de atualizações para servidores controlados pelo atacante, editando o ficheiro hosts ou as definições de DNS.
Ficheiro hosts: abra o Bloco de Notas como administrador e abra C:\Windows\System32\drivers\etc\hosts. As entradas legítimas estão comentadas com #. Qualquer mapeamento IP-domínio não comentado é suspeito - especialmente redirecionamentos para microsoft.com, windowsupdate ou o seu banco.
Definições de DNS: abra a Linha de Comandos como administrador e execute ipconfig /all. Confirme que os seus servidores DNS apontam para o seu fornecedor de Internet, o seu router ou um resolvedor público conhecido (Cloudflare 1.1.1.1, Google 8.8.8.8). Em seguida, abra e verifique se as definições de DNS e de DNS sobre HTTPS (DoH) não foram sequestradas.
Um PC limpo com o DNS sequestrado continua a ser um PC comprometido. Vai pensar que está em chase.com e estará no clone do atacante.
Nenhum antivírus deteta tudo sozinho. A ordem abaixo é intencional: primeiro a análise offline (deteta rootkits antes de o Windows carregar por completo), depois os verificadores a pedido no sistema em execução e, por fim, a limpeza manual de tudo o que lhes tiver escapado.
Executar o Microsoft Defender Offline
Reinicie no Windows normal. Abra . Selecione Microsoft Defender Antivírus (análise offline) e clique em Analisar agora. O computador reinicia num ambiente reduzido e faz a análise antes de o sistema operativo completo carregar.
Os rootkits e os bootkits escondem-se de qualquer verificador executado na mesma sessão do Windows já infetada. Uma análise offline antes do arranque vê o disco antes de o malware se conseguir esconder.
Certificado VB100. Inclui anti-trojan, análise do registo e da persistência e anti-spyware numa única passagem. Está disponível uma avaliação gratuita de 7 dias.
Descarregar Combo CleanerExecutar uma análise completa do sistema com o Combo Cleaner
Instale o Combo Cleaner e execute uma análise completa do sistema (não a análise rápida). Deixe-a terminar por completo, reveja as ameaças detetadas e aplique as ações recomendadas. O Combo Cleaner coloca em quarentena os trojans conhecidos e a respetiva persistência no registo.
Executar o Microsoft Safety Scanner como análise de segunda opinião
Descarregue o Microsoft Safety Scanner (MSERT.exe), a ferramenta a pedido gratuita da Microsoft. O binário expira a cada 10 dias, o que significa que cada transferência tem as assinaturas mais recentes. Execute uma análise completa depois do Combo Cleaner para detetar tudo o que um único motor possa não ter detetado.
Diferentes motores de análise detetam ameaças diferentes. Executar uma análise adicional da Microsoft depois do Combo Cleaner é, de longe, o passo de verificação mais subutilizado na remoção de malware.
Remover manualmente tudo o que ainda estiver listado no Autoruns
Volte a abrir o Autoruns. Tudo o que assinalou no passo 4 e que ainda está presente não foi detetado pelas análises automáticas. Para cada entrada suspeita restante: clique com o botão direito do rato → Delete no Autoruns (isto remove o registo de persistência) e, em seguida, navegue até ao caminho do ficheiro e elimine o ficheiro propriamente dito. Esvazie a Reciclagem.
Alguns ficheiros de malware reaparecem depois de eliminados porque outro elemento do sistema os volta a criar. Se eliminar um ficheiro e ele regressar em poucos minutos, existe um ponto de persistência restante que o Autoruns não mostrou - normalmente um serviço ou uma tarefa agendada executada como SYSTEM. Volte a executar as análises dos passos 6-8 ou avance para uma instalação limpa (consulte o final do guia).
Repor os navegadores e limpar as permissões de notificação
Os trojans e o adware sequestram frequentemente os navegadores - alteram o motor de busca predefinido, instalam extensões fraudulentas ou concedem a si próprios permissões de notificação para continuarem a mostrar janelas pop-up fraudulentas mesmo depois de o malware ter desaparecido.
- Chrome: visite
chrome://settings/resete clique em “Repor as predefinições originais das definições”. Depois, visitechrome://settings/content/notificationse remova todos os sites desconhecidos. - Edge: visite
edge://settings/reset. Depois, verifiqueedge://settings/content/notifications. - Firefox: abra
about:supporte clique em Restaurar o Firefox (no Firefox, a opção chama-se “Restaurar” e não “Repor”). Depois, verifique Definições → Privacidade e Segurança → Permissões → Notificações.
Reveja as extensões instaladas em cada navegador e remova tudo o que não reconheça, especialmente extensões que não tenham sido instaladas por si.
Reativar o Defender e a Proteção contra adulteração e atualizar tudo
Muitos trojans desativam o software de segurança. Abra e confirme que a Proteção em tempo real, a Proteção disponibilizada na cloud e a Proteção contra adulteração estão todas ativadas. A Proteção contra adulteração impede que o malware desative o Defender silenciosamente.
Em seguida, execute o Windows Update () e atualize os seus navegadores e aplicações. O vetor de infeção que permitiu a entrada do trojan envolve normalmente software desatualizado.
Alterar as palavras-passe a partir de um dispositivo limpo
Se o trojan era um info-stealer (o Lumma, o RedLine, o Vidar e outros semelhantes são extremamente comuns), parta do princípio de que todas as palavras-passe guardadas no navegador estão comprometidas. Altere-as a partir de outro dispositivo comprovadamente limpo - o seu telemóvel serve, desde que não esteja infetado.
Ordem recomendada:
- E-mail principal primeiro - é o centro de recuperação de todas as outras contas
- Contas bancárias e financeiras
- Palavra-passe mestra do gestor de palavras-passe (se utilizar um)
- Redes sociais, compras e restantes contas
Sempre que possível, ative a autenticação multifator resistente a phishing (chaves de acesso / chaves de segurança físicas FIDO2 / aplicações de autenticação) - a MFA baseada em SMS pode ser contornada por atacantes sofisticados.
Confirmar a limpeza e monitorizar durante 7 dias
Volte a ligar-se à rede e execute uma última análise completa com o Combo Cleaner. Abra o Gestor de Tarefas (Ctrl + Shift + Esc) e mude para o separador Aplicações de arranque - confirme que nada de suspeito reapareceu.
Nos próximos 7 dias, esteja atento ao regresso dos sintomas: utilização elevada e inesperada da CPU, regresso de processos desconhecidos, redirecionamentos do navegador ou janelas pop-up. Se algo regressar, falhou um ponto de persistência e o procedimento tem de ser repetido - ou pode existir um comprometimento mais profundo que exija uma instalação limpa.
Quando optar por uma instalação limpa do Windows
A remoção manual nem sempre é a resposta certa. Reinstalar o Windows de raiz é a única forma de ter 100% de certeza quando:
- O malware reaparece após cada tentativa de remoção
- Foi detetado um bootkit ou um rootkit UEFI (esta classe de ameaça situa-se abaixo do sistema operativo e sobrevive a uma reinstalação normal do Windows)
- Foi executado com privilégios de administrador um trojan de roubo de credenciais confirmado (Lumma, RedLine, Vidar) - o sistema tem provavelmente várias cargas maliciosas desconhecidas
- O PC é utilizado para serviços bancários online, e-mail profissional ou qualquer outra atividade em que não seja aceitável a mínima dúvida
Uma instalação limpa é um processo de 30-60 minutos: reinstalação do Windows 11 através de . Faça primeiro uma cópia de segurança dos documentos num armazenamento externo, analise essa cópia de segurança com o Combo Cleaner antes de a restaurar e reinstale as aplicações de raiz - nunca as restaure a partir de uma cópia de segurança do sistema infetado.
Importante: A remoção manual exige conhecimentos informáticos avançados. Se não tiver confiança para distinguir ficheiros de sistema de ficheiros maliciosos, execute uma análise automática com o Combo Cleaner e o Windows Defender e fique por aí - esse caminho deteta a grande maioria dos trojans dirigidos a utilizadores domésticos, sem o risco de danificar o Windows ao eliminar o ficheiro errado.
Perguntas Frequentes (FAQ)
O meu computador está infetado com malware ThirdEye, devo formatar o meu dispositivo de armazenamento para me livrar dele?
Não, não há necessidade de medidas extremas como a formatação. Malware como o ThirdEye pode ser eliminado usando um software antivírus de boa reputação, como o Combo Cleaner.
Quais são os maiores problemas que o malware pode causar?
As consequências do malware podem variar consoante o seu tipo e podem incluir roubo de identidade, perda financeira, encriptação de dados, redução do desempenho do computador e o risco de infecções adicionais.
Qual é o objetivo do ThirdEye?
O objetivo do ThirdEye é recolher informações de máquinas comprometidas, tais como detalhes do sistema (por exemplo, BIOS e detalhes de hardware), e enviá-las para um servidor remoto de comando e controlo.
Como é que o ThirdEye se infiltrou no meu computador?
Os vectores comuns de infeção incluem anexos de e-mail maliciosos, descarregamentos fraudulentos de sites não fidedignos, vulnerabilidades de software e tácticas de engenharia social. Sabe-se que o ThirdEye é distribuído através de um ficheiro ZIP que contém dois executáveis.
O Combo Cleaner vai proteger-me contra o malware?
Certamente, o Combo Cleaner pode detetar e remover a maioria das infecções de malware conhecidas. O malware sofisticado muitas vezes oculta-se profundamente no sistema. Portanto, é altamente recomendável executar uma verificação completa do sistema para garantir que todas as ameaças potenciais sejam identificadas e eliminadas.
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Tomas Meskauskas
Pesquisador especialista em segurança, analista profissional de malware
Sou um apaixonado por segurança e tecnologia de computadores. Tenho experiência de mais de 10 anos a trabalhar em diversas empresas relacionadas à resolução de problemas técnicas e segurança na Internet. Tenho trabalhado como autor e editor para PCrisk desde 2010. Siga-me no Twitter e no LinkedIn para manter-se informado sobre as mais recentes ameaças à segurança on-line.
O portal de segurança PCrisk é fornecido pela empresa RCS LT.
Pesquisadores de segurança uniram forças para ajudar a educar os utilizadores de computadores sobre as mais recentes ameaças à segurança online. Mais informações sobre a empresa RCS LT.
Os nossos guias de remoção de malware são gratuitos. Contudo, se quiser continuar a ajudar-nos, pode-nos enviar uma ajuda, sob a forma de doação.
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