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Evite ser enganado por emails falsos do tipo "Hello Perv"

Também Conhecido Como: Spam Hello Perv
Nível de Estragos: Grave

Que tipo de email é "Hello Perv"?

"Hello Perv" é uma das muitas campanhas fraudulentas apresentadas como um email ameaçador de pedido de resgate. Neste caso, os criminosos cibernéticos tentam enganar as pessoas (destinatários do email) fazendo-as acreditar que obtiveram vídeos comprometedores e que os irão proliferar a menos que as suas exigências sejam satisfeitas.

Não há nada com que se preocupar, uma vez que todas as afirmações feitas pela fraude "Hello Perv" são falsas. A melhor opção é ignorar as afirmações e apagar este email.

Campanha de spam Hello Perv

Visão geral da fraude por email "Hello Perv"

Os vigaristas por trás desta campanha afirmam que o destinatário visitou sites de pornografia, um dos quais infectou o computador com um vírus. Explicam que, ao reproduzir um vídeo, o destinatário provocou o descarregamento e a instalação de software malicioso. Como resultado, o computador foi infetado com um programa capaz de gravar vídeos do destinatário (através da câmara web).

Os criminosos cibernéticos afirmam ter gravado um vídeo do destinatário a masturbar-se e fabricaram-no de forma a parecer que estava a ver pornografia infantil (através da inclusão do vídeo do destinatário e da pornografia infantil numa edição). Alegam também que recolheram todos os contactos armazenados no computador.

O principal objetivo desta fraude é levar as pessoas a acreditar que estas acções foram realizadas e incentivá-las a pagar aos criminosos cibernéticos 500 euros em Bitcoins (para uma carteira Bitcoin fornecida).

Afirmam que os vídeos serão eliminados assim que receberem o pagamento, no entanto, se a transação não for efectuada no prazo de 24 horas, proliferam o vídeo enviando-o para todos os contactos do utilizador. Também tentam fazer crer que podem monitorizar tudo o que os utilizadores fazem nos seus computadores.

Estas afirmações são falsas e não se deve confiar nelas. Se receber este email, ignore-o/elimine-o e nunca confie em fraudes semelhantes.

Resumo da Ameaça:
Nome Fraude Hello Perv Email
Tipo de Ameaça Phishing, Esquema, Engenharia Social, Fraude
Sintomas Compras online não autorizadas, alteração de palavras-passe de contas online, roubo de identidade, acesso ilegal ao computador.
Métodos de Distribuição Mensagens de email fraudulentas, anúncios pop-up online fraudulentos, técnicas de envenenamento de motores de pesquisa, domínios com erros ortográficos.
Danos Perda de informações privadas sensíveis, perdas monetárias, roubo de identidade.
Remoção do Malware (Windows)

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Existem muitas fraudes semelhantes. Alguns outros exemplos incluem I Hacked Your Device, I Am A Spyware Software Developer, e So I'm The Hacker Who Broke Your Email. Estes emails são frequentemente utilizados para levar as pessoas a acreditar que os criminosos cibernéticos gravaram vídeos humilhantes e comprometedores ou tiraram uma fotografia deste tipo.

O objetivo principal é geralmente extorquir dinheiro das pessoas exigindo pagamentos de resgate (através de uma criptomoeda), no entanto, outras campanhas de spam infetam os computadores com vírus de alto risco, tais como as LokiBot, TrickBot, Emotet, AZORult, Adwind, e assim por diante.

Os vigaristas enviam emails que contêm anexos maliciosos, tais como documentos do Microsoft Office, documentos PDF, ficheiros executáveis (.exe), ficheiros de arquivo, etc. Se forem abertos, estes anexos descarregam e instalam infecções no computador, que depois causam outras infecções (tais como ransomware), perdas financeiras, problemas de segurança, privacidade, etc..

Os vírus proliferaram utilizando anexos de email maliciosos para roubar palavras-passe e logins, dados bancários e outras informações sensíveis que poderiam ser utilizadas para gerar rendimentos.

Recebemos uma grande quantidade de comentários de utilizadores preocupados com esta fraude por email. Aqui está a pergunta mais popular que recebemos:

Q: Olá equipa pcrisk.com, recebi um email a dizer que o meu computador foi pirateado e que têm um vídeo meu. Agora estão a pedir um resgate em Bitcoins. Penso que isto deve ser verdade porque indicaram o meu nome verdadeiro e a minha palavra-passe no email. O que devo fazer?

R: Não se preocupe com este email. Nem os piratas informáticos nem os criminosos cibernéticos se infiltraram no seu computador e não há nenhum vídeo seu a ver pornografia.

Ignore simplesmente a mensagem e não envie nenhum Bitcoin. O seu email, nome e palavra-passe foram provavelmente roubados de um site comprometido, como o Yahoo (estas violações de sites são comuns). Se estiveres preocupado, podes verificar se as tuas contas foram comprometidas visitando o site haveibeenpwned.

Como é que as campanhas de spam infectam os computadores?

Os anexos maliciosos (proliferados através de emails) infectam os computadores quando são abertos. Um computador não pode ser infetado sem primeiro abrir o anexo. Por exemplo, se o email incluir um documento do Microsoft Office, uma vez aberto, pedirá para ativar comandos macro. A ativação destes comandos permitirá que um documento infetado descarregue e instale um programa malicioso.

Se o anexo for um ficheiro de arquivo, conterá um ficheiro executável (ou outro ficheiro) que, uma vez aberto, também resultará no descarregamento e instalação de uma infeção informática. Por conseguinte, o anexo deve ser aberto em primeiro lugar, independentemente do formato do ficheiro.

Como evitar a instalação de software malicioso?

Não descarregue/abra anexos (ou hiperligações web) sem primeiro estudar cuidadosamente o email recebido. Se o email parecer irrelevante ou tiver sido recebido de um endereço de email suspeito, desconhecido/não fidedigno, é preferível não abrir o anexo ou a hiperligação do site.

Além disso, não utilize descarregadores de software de terceiros, instaladores, páginas web não oficiais, redes peer-to-peer e outras fontes semelhantes para descarregar ou instalar software. Os descarregadores são muitas vezes monetizados através da promoção de aplicações nocivas que podem causar instalações indesejadas ou mesmo infecções do computador.

Instale e descarregue o software com cuidado e verifique todas as definições/opções "Personalizadas", "Avançadas" e outras secções semelhantes das configurações de descarregamento/instalação. Desmarque as ofertas para instalar software indesejado e só depois termine o descarregamento/instalação. Actualize o seu software através de funções implementadas ou ferramentas fornecidas pelos programadores de software oficiais.

A utilização de actualizadores não oficiais/falsos pode causar a instalação de programas maliciosos em vez das actualizações ou correcções. Utilizar o Microsoft Office 2010 ou posterior, uma vez que as versões mais recentes incluem o modo "Visualização Protegida", que impede que os anexos descarregues (infectados) instalem/descarreguem infecções informáticas.

Se já abriu anexos maliciosos, recomendamos que efectue uma verificação com Combo Cleaner para eliminar automaticamente o malware infiltrado.

Texto apresentado na mensagem de email "Hello Perv":

Subject: You are my victim.

Hello, Perv.
You've been looking at porn sites recently .
One at them had my virus on it .
When u started its video, your computer downloaded and launched my malicious software.
After that, I started your camera and recorded a video at u masturbating .
I've gathered all its contacts from your computer.
After that, I put together a video at your Masturbation and added videos with child porn.
In my version at its video, u masturbate to sex with kids.

I'm giving u its opportunity to save your life!
Below I will provide u with its address at My bitcoin wallet.

Send me 500 EURO in BTC.

BTC wlt - 1Pdf1QMXH7e9957vhMskAFKQNi79eoa9Rm, 1JVMTup4zuS1JMGXAYYRgvyr2PUmNnY6g2
(If you don't know what bitcoin / write to buy bitcoin in Google)

You have 24 hours after reading its letter.
As soon as my wallet receives its payment , its system will automatically destroy all its dirt that I made.
If u need more time , open its notebook and write " Plz 48"
In that case , u'll have 48 hours to send me its money.
If after a time, I do not see its money in my wallet .
I'll send my dirt to all your colleagues and friends right away.
I can see everything u're doing on your computer , so don't try to trick me.
If I understand that u're just stalling, I will immediately send dirt on your contacts!
Hurry u have little time, save your life!

Segunda variante do email spam "Hello Perv":

Campanha de spam por email Hello Perv (exemplo 2)

Texto apresentado neste email:

Subject: Hi perv. I recorded you masturbating! I have captured '*********.mp4'!

ATTN: *********

THIS IS NOT A JOKE - I AM DEAD SERIOUS!

Hi perv,

The last time you visited a p0rnographic website with teens,
you downloaded and installed software I developed.

My program has turned on your camera and recorded
the process of your masturbation.

My software has also downloaded all your email contact lists
and a list of your friends on Facebook.

I have both the '*********.mp4' with your masturbation
as well as a file with all your contacts on my hard drive.

You are very perverted!

If you want me to delete both the files and keep the secret,
you must send me Bitcoin payment. I give you 72 hours for payment.

If you don't know how to send Bitcoins, visit Google.

Send 2.000 USD to this Bitcoin address immediately:

3JkyLvpShtrCRFyxnooCD7dQ6n4oBmVtD7
(copy and paste)

1 BTC = 3,580 USD right now, so send exactly 0.567380 BTC
to the address provided above.


Do not try to cheat me!
As soon as you open this Email I will know you opened it.

This Bitcoin address is linked to you only,
so I will know if you sent the correct amount.
When you pay in full, I will remove the files and deactivate my program.

If you don't send the payment, I will send your masturbation video
to ALL YOUR FRIENDS AND ASSOCIATES from your contact list I hacked.

Here are the payment details again:

Send 0.567380 BTC to this Bitcoin address:

----------------------------------------
3JkyLvpShtrCRFyxnooCD7dQ6n4oBmVtD7, 32r5aJ5KAN7Q1mEd1a9xUhtHh5JfpYkrKX
----------------------------------------

You саn visit police but nobody will help you. I know what I am doing.
I don't live in your country and I know how to stay anonymous.

Don't try to deceive me - I will know it immediately - my spy ware is
recording all the websites you visit and all keys you press.
If you do - I will send this ugly recording to everyone you know,
including your family.

Don't cheat me! Don't forget the shame and if you ignore this message your
life will be ruined.

I am waiting for your Bitcoin payment.

If you need more time to buy and send 0.567380 BTC,
open your notepad and write '48h plz'.
I will consider giving you another 48 hours before I release the vid.

Anonymous Hacker

Uma variante ligeiramente actualizada desta fraude por email:

variante da fraude por email you are perverted

Texto apresentado nesta fraude de email:

Subject: MPORTANT! You have been recorded masturbating! I have Support.mp4!
Hi there,
The last time you visited a porn website with teens,
you downloaded and installed the software I developed.
My program has turned on your camera and recorded
the process of your masturbation.
My software has also grabbed all your email contact lists
and a list of your friends on Facebook.
I have the - Support.mp4 - with you jerking off to teens
as well as a file with all your contacts on my computer.
You are very perverted!
If you want me to delete both the files and keep the secret,
you must send me Bitcoin payment. I give you 72 hours for the payment.
If you don't know how to pay with Bitcoin, visit Google and search.
Send 2.000 USD to this Bitcoin address as soon as possible:
375aStdNuAL2mnBpPGX6RZBPDU5YGCh78B
(copy and paste)
1 BTC = 3,850 USD right now, so send exactly 0.523250 BTC
to the address provided above.
Do not try to cheat me!
As soon as you open this Email I will know you opened it.
I am tracking all actions on your device.
This Bitcoin address is linked to you only,
so I will know when you send the correct amount.
When you pay in full, I will remove both files and deactivate my program.
If you don't send the payment, I will send your masturbation video
to ALL YOUR FRIENDS AND ASSOCIATES from your contact lists I hacked.
Here are the payment details again:
Send 0.523250 BTC to this Bitcoin address:
----------------------------------------
375aStdNuAL2mnBpPGX6RZBPDU5YGCh78B
----------------------------------------
You саn visit police but nobody can help you. I know what I am doing.
I don't live in your country and I know how to stay anonymous.
Don't try to deceive me - I will know it immediately - my spy software is
recording all the websites you visit and all keys you press.
If you do - I will send this ugly recording to everyone you know,
including your family.
Don't cheat me! Don't forget the shame and if you ignore this message your
life will be ruined.
I am waiting for your Bitcoin payment.
You have 72 hours left.
Anonymous Hacker

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Menu rápido:

Tipos de e-mails maliciosos.

Phishing email iconEmails de Phishing

Mais frequentemente, os criminosos cibernéticos utilizam e-mails enganosos para enganar os utilizadores da Internet para darem a sua informação privada sensível, por exemplo, informação de login para vários serviços online, contas de email, ou informação bancária online.

Tais ataques são denominados phishing. Num ataque de phishing, os criminosos cibernéticos geralmente enviam uma mensagem de correio electrónico com algum logótipo de serviço popular (por exemplo, Microsoft, DHL, Amazon, Netflix), criam urgência (endereço de envio errado, palavra-passe expirada, etc.), e colocam um link no qual esperam que as suas potenciais vítimas cliquem.

Após clicar no link apresentado nessa mensagem de correio electrónico, as vítimas são redireccionadas para um site falso que parece idêntico ou extremamente parecido com o original. As vítimas são então solicitadas a introduzir a sua palavra-passe, detalhes de cartão de crédito, ou alguma outra informação que seja roubada por criminosos cibernéticos.

Email-virus iconEmails com Anexos Maliciosos

Outro vector de ataque popular é o spam de correio electrónico com anexos maliciosos que infectam os computadores dos utilizadores com malware. Os anexos maliciosos transportam geralmente trojans capazes de roubar palavras-passe, informação bancária, e outras informações sensíveis.

Em tais ataques, o principal objectivo dos cibercriminosos é enganar as suas potenciais vítimas para abrir um anexo de correio electrónico infectado. Para atingir este objectivo, as mensagens de correio electrónico falam geralmente de facturas recebidas recentemente, faxes, ou mensagens de voz.

Se uma vítima potencial cai na armadilha e abre o anexo, os seus computadores ficam infectados, e os criminosos cibernéticos podem recolher muita informação sensível.

Embora seja um método mais complicado de roubar informação pessoal (filtros de spam e programas antivírus geralmente detectam tais tentativas), se for bem sucedido, os criminosos cibernéticos podem obter um intervalo muito mais amplo de dados e podem recolher informação durante um longo período de tempo.

Sextortion email iconEmails de sextorção

Este é um tipo de phishing. Neste caso, os utilizadores recebem um e-mail alegando que um criminoso cibernético poderia aceder à câmara da potencial vítima e tem uma gravação vídeo da sua masturbação.

Para se livrarem do vídeo, pedem às vítimas que paguem um resgate (geralmente usando Bitcoin ou outra moeda de ecnriptação). No entanto, todas estas alegações são falsas - os utilizadores que recebem tais e-mails devem ignorá-las e suprimi-las

Como detectar um e-mail malicioso?

Enquanto os criminosos cibernéticos tentem fazer com que os seus e-mails de atracção pareçam fiáveis, aqui estão algumas coisas que deve procurar quando tentar detectar um e-mail de phishing:

  • Verifique o endereço electrónico do remetente ("de"): Passe o rato sobre o endereço "de" e verifique se é legítimo. Por exemplo, se recebeu um e-mail da Microsoft, certifique-se de verificar se o endereço de e-mail é @microsoft.com e não algo suspeito como @m1crosoft.com, @microsfot.com, @account-security-noreply.com, etc.
  • Verifique a existência de saudações genéricas: Se a saudação no e-mail for "Caro utilizador", "Caro @youremail.com", "Caro cliente valioso", isto deve levantar suspeitas. Mais frequentemente, as empresas chamam-no pelo seu nome. A falta desta informação pode sinalizar uma tentativa de phishing.
  • Verifique as ligações no e-mail: Passe o rato sobre a ligação apresentada no e-mail, se a ligação que aparece parecer suspeita, não clique nela. Por exemplo, se recebeu um e-mail da Microsoft e o link no e-mail mostra que irá para firebasestorage.googleapis.com/v0... não deve confiar nele. É melhor não clicar em qualquer link nos e-mails, mas visitar o website da empresa que lhe enviou o e-mail em primeiro lugar.
  • Não confie cegamente nos anexos de email: Na maioria das vezes, as empresas legítimas vão pedir-lhe para iniciar sessão no seu site web e para ver aí quaisquer documentos; se recebeu um correio electrónico com um anexo, é uma boa ideia fazer uma verificação com uma aplicação antivírus. Os anexos de correio electrónico infectados são um vector de ataque comum utilizado por criminosos cibernéticos.

Para minimizar o risco de abrir phishing e e-mails maliciosos, recomendamos a utilização de Combo Cleaner

Exemplo de um email de spam:

Exemplo de um email de spam

O que fazer se cair numa fraude de email?

  • Se clicou num link num email de phishing e introduziu a sua palavra-passe - não se esqueça de alterar a sua palavra-passe o mais depressa possível. Normalmente, os criminosos cibernéticos recolhem credenciais roubadas e depois vendem-nas a outros grupos que as utilizam para fins maliciosos. Se alterar a sua palavra-passe em tempo útil, há a possibilidade de os criminosos não terem tempo suficiente para fazer qualquer dano.
  • Se introduziu as informações do seu cartão de crédito - contacte o seu banco o mais rapidamente possível e explique a situação. Há uma boa hipótese de ter de cancelar o seu cartão de crédito comprometido e obter um novo.
  • Se vir quaisquer sinais de roubo de identidade - deve contactar imediatamente a Federal Trade Commission. Esta instituição irá recolher informações sobre a sua situação e criar um plano de recuperação pessoal.
  • Se abriu um anexo malicioso - o seu computador está provavelmente infectado, deve analisá-lo com uma aplicação antivírus respeitável. Para este efeito, recomendamos a utilização de Combo Cleaner.
  • Ajude outros utilizadores da Internet - reporte emails de phishing para Anti-Phishing Working Group, FBI’s Internet Crime Complaint Center, National Fraud Information Center e U.S. Department of Justice.

Perguntas Frequentes (FAQ)

Porque é que recebi esta mensagem de email?

Os emails de spam não são pessoais, mesmo que incluam detalhes relevantes para os destinatários. Este email é proliferado em campanhas massivas - assim, milhares de utilizadores recebem emails idênticos.

O meu computador foi efetivamente pirateado e o remetente tem alguma informação?

Não, todas as alegações feitas pelo email "Hello Perv" são falsas. Isto significa que o dispositivo do destinatário não foi infetado, nem o remetente obteve qualquer conteúdo comprometedor (por exemplo, gravações sexualmente explícitas do destinatário, etc.).

Como é que os criminosos cibernéticos obtiveram a minha palavra-passe de email?

Os vigaristas adquirem geralmente credenciais de início de sessão de email através de fraudes de phishing (por exemplo, páginas de início de sessão de contas falsas, processos de verificação através de credenciais de email, formulários de registo, etc.). Por conseguinte, é muito provável que tenha sido vítima de uma fraude deste tipo. Os cenários menos prováveis incluem os criminosos cibernéticos que obtêm estas informações através de uma violação de dados por parte do utilizador ou, ainda menos provável, por parte de um fornecedor de serviços.

Enviei criptomoedas para o endereço apresentado neste email, posso obter o meu dinheiro de volta?

Não, as transacções de criptomoeda são praticamente irreversíveis devido à sua natureza praticamente impossível de rastrear.

Forneci as minhas informações pessoais quando fui enganado por um email de spam, o que devo fazer?

Se forneceu as suas credenciais de início de sessão - altere imediatamente as palavras-passe de todas as contas possivelmente expostas e informe o respetivo suporte oficial. No entanto, se tiver divulgado outros dados privados (por exemplo, dados do bilhete de identidade, fotografias/ digitalizações de passaportes, números de cartões de crédito, etc.), contacte imediatamente as autoridades competentes.

Li um email de spam mas não abri o anexo. O meu computador está infectado?

Não, a simples leitura de um email é inofensiva. As infecções são desencadeadas quando se abrem anexos ou hiperligações maliciosas.

Descarreguei e abri um ficheiro anexado a um email de spam, o meu computador está infectado?

Se o ficheiro aberto era um executável (.exe, .run, etc.) - muito provavelmente, sim - uma vez que estes tipos de ficheiros causam infecções quase sem falhas. No entanto, poderia ter evitado uma infeção se fosse um documento (.doc, .xls, .one, .pdf, etc.). Estes formatos podem necessitar de interação adicional (por exemplo, ativar comandos macro, clicar em conteúdo incorporado, etc.) para iniciar o descarregamento/instalação de malware.

O Combo Cleaner remove infecções por malware presentes em anexos de email?

Sim, o Combo Cleaner é capaz de detetar e eliminar a maioria das infecções de malware conhecidas. Deve ser realçado que, uma vez que o software malicioso sofisticado normalmente oculta-se profundamente nos sistemas, é fundamental efetuar uma verificação completa do sistema.

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Sobre o autor:

Tomas Meskauskas

Sou um apaixonado por segurança e tecnologia de computadores. Tenho experiência de mais de 10 anos a trabalhar em diversas empresas relacionadas à resolução de problemas técnicas e segurança na Internet. Tenho trabalhado como autor e editor para PCrisk desde 2010. Siga-me no Twitter e no LinkedIn para manter-se informado sobre as mais recentes ameaças à segurança on-line. Saiba mais sobre o autor.

O portal de segurança PCrisk é criado por forças unidas de pesquisadores de segurança para ajudar a educar os utilizadores de computador sobre as mais recentes ameaças de segurança online. Mais informações sobre os autores e pesquisadores que estão a trabalhar na PCrisk na nossa página de contato.

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