Como eliminar o malware ApolloShadow do sistema operativo

Que tipo de malware é o ApolloShadow?

ApolloShadow é o nome de um programa malicioso que tem sido observado em campanhas de espionagem cibernética. É um malware personalizado usado por um agente de ameaças apelidado de “Secret Blizzard”. Acredita-se que esse grupo faça parte do FSB (Serviço Federal de Segurança da Federação Russa). O Secret Blizzard tem sido associado a agentes de ameaças rastreados como ATG26, Blue Python, Snake, Turla, Uroburos, VENOMOUS BEAR, Waterbug e Wraith.

O malware ApolloShadow tem sido usado em campanhas contínuas que começaram pelo menos em 2024. Esta atividade tem como alvo entidades diplomáticas e outras operações sensíveis com sede em Moscovo. Não é improvável que as campanhas do ApolloShadow se expandam.

Visão geral do malware ApolloShadow

O ApolloShadow é um malware personalizado usado pelo agente de ameaças apoiado pelo Estado russo chamado “Secret Blizzard”. As campanhas que espalham este malware dependem da técnica AiTM (Adversary-in-The-Middle). AiTM é um método em que o adversário se coloca entre duas (ou mais) redes para facilitar a atividade seguinte (como a entrega de malware). Esta técnica não é nova para o Secret Blizzard, pois este grupo já utilizou táticas semelhantes em campanhas anteriores direcionadas a ministérios das Relações Exteriores da Europa Oriental.

Nas campanhas mais recentes do ApolloShadow — que visavam comprometer entidades diplomáticas, embaixadas estrangeiras e outras organizações altamente sensíveis em Moscovo — o ataque AiTM ocorreu no nível do ISP (Provedor de Serviços de Internet).

Para explicar melhor, o dispositivo visado foi colocado atrás de um portal cativo e o serviço Windows Test Connectivity Status Indicator foi executado – mas, em vez de o navegador abrir a página apropriada, a vítima foi redirecionada para um domínio controlado pelo invasor. Como a cadeia de infecção do ApolloShadow depende da instalação de um certificado raiz, é altamente provável que o site aberto tenha como objetivo induzir o utilizador a instalá-lo (por exemplo, mostrando um erro de validação do certificado). Um dos disfarces conhecidos para o certificado raiz era o Kaspersky Anti-Virus.

Suspeita-se que as infeções do ApolloShadow permitam ataques de remoção de TLS/SSL – nos quais os navegadores são forçados a conectar-se a sites, contornando medidas de segurança como a encriptação SSL. Nesse caso, o malware seria capaz de aceder à maior parte da atividade de navegação da vítima, bem como a determinados tokens e credenciais.

Para explicar melhor como esta campanha atinge o nível do ISP, as entidades visadas utilizaram serviços locais russos de Internet/telecomunicações, e a Secret Blizzard é um agente de ameaças apoiado pelo Estado.

Ao descarregar/instalar o certificado raiz, a vítima introduz o ApolloShadow no dispositivo. O malware inicia as suas operações recolhendo informações relevantes do dispositivo, incluindo dados de rede e endereço IP.

Este programa procura obter privilégios de administrador e, se a conta do utilizador não os tiver, é exibida a janela pop-up do UAC (Controlo de Conta de Utilizador). Esta janela solicita que o certificado raiz seja instalado. Nos ataques observados, o ficheiro a ser instalado foi nomeado "CertificateDB.exe" e, conforme mencionado anteriormente, era apresentado como a configuração de instalação do Kaspersky. O malware pode exibir uma janela pop-up alegando que os certificados estão a ser instalados.

Após escalar os privilégios com sucesso, o ApolloShadow permite que o dispositivo seja detectado na rede. Ele também pode usar um dos dois métodos para enfraquecer o firewall e permitir o compartilhamento de arquivos. Os navegadores baseados em Chromium aceitam o certificado do ApolloShadow como confiável, enquanto o programa malicioso precisa modificar as preferências do navegador Mozilla Firefox para evitar a rejeição do certificado.

Além disso, o ApolloShadow cria uma nova conta de utilizador administrador (denominada “UpdatusUser” nas infeções conhecidas) com uma palavra-passe codificada indefinida (sem data de validade) – e, dessa forma, o malware garante acesso persistente.

O ApolloShadow é usado para espionagem cibernética, e a extensão dos danos que esse malware pode causar, especialmente porque pode permanecer oculto por um período significativo de tempo, não pode ser quantificada com precisão. Independentemente disso, esse programa malicioso representa sérias ameaças, especialmente considerando que é usado em ataques com motivação política/geopolítica.

Exemplos de malware usado em espionagem cibernética

Já escrevemos sobre milhares de programas maliciosos; Shadowpad, TONEINS, RomCom e HyperBro são apenas alguns dos nossos artigos sobre os que têm sido utilizados em ataques de espionagem cibernética.

Malware é um termo abrangente que engloba softwares que podem ter várias capacidades maliciosas, desde roubo de dados até criptografia de ficheiros para exigir resgate.

Naturalmente, este software é amplamente utilizado em ataques com motivações políticas e geopolíticas. No entanto, a razão mais prevalente é o ganho financeiro. Outras motivações incluem a interrupção de processos (por exemplo, sites, serviços, empresas, instituições, etc.), atacantes que procuram divertir-se ou realizar vinganças pessoais e hacktivismo.

É importante ressaltar que, independentemente de como o malware opera ou para que finalidade é usado, a presença desse software em um sistema ameaça a integridade do dispositivo e a segurança do utilizador. Portanto, todas as ameaças devem ser eliminadas imediatamente após a deteção.

Como o ApolloShadow se infiltrou no meu computador?

Entidades de interesse do grupo Secret Blizzard que utilizam provedores de internet locais russos são incrivelmente vulneráveis à mais recente campanha do ApolloShadow, que também combina táticas de engenharia social para facilitar a infecção.

No entanto, este malware pode ser disseminado usando outras técnicas. Engenharia social e técnicas de phishing são padrão na proliferação de malware.

Em geral, o software malicioso é distribuído por meio de backdoors/loaders do tipo trojans, downloads drive-by (furtivos/enganosos), canais de download não confiáveis (por exemplo, sites não oficiais e gratuitos de hospedagem de arquivos, redes de compartilhamento Peer-to-Peer, etc.), fraudes online, anexos/links maliciosos em spam (por exemplo, e-mails, mensagens privadas/diretas, publicações nas redes sociais, etc.), publicidade maliciosa, ferramentas ilegais de ativação de software (“cracks”) e atualizações falsas.

Além disso, alguns programas maliciosos podem se espalhar por redes locais e dispositivos de armazenamento removíveis (por exemplo, discos rígidos externos, unidades flash USB, etc.).

Como evitar a instalação de malware?

Devido à natureza particular das campanhas ApolloShadow, o conselho para reduzir os riscos inclui garantir que o tráfego de rede seja encaminhado de forma segura através de um túnel encriptado. O tráfego deve ser encaminhado para uma rede confiável ou VPN (Rede Privada Virtual) que não seja controlada ou afiliada a terceiros potencialmente hostis.

Outras recomendações gerais incluem pesquisar o software e baixá-lo apenas de fontes oficiais/verificadas. Todos os programas devem ser ativados e atualizados usando funções/ferramentas legítimas, pois aqueles obtidos de terceiros podem conter malware.

Além disso, aconselhamos vigilância ao navegar, uma vez que a Internet está repleta de conteúdos enganosos e maliciosos. Os e-mails recebidos e outras mensagens devem ser abordados com cuidado. Os anexos ou links presentes em e-mails suspeitos/irrelevantes não devem ser abertos, pois podem ser virulentos.

É fundamental ter um antivírus confiável instalado e mantido atualizado. O software de segurança deve ser usado para executar verificações regulares do sistema e remover ameaças detectadas. Se acredita que o seu computador já está infetado, recomendamos executar uma verificação com Combo Cleaner Antivirus para Windows para eliminar automaticamente o malware infiltrado.

Captura de ecrã do pop-up exibido pelo ApolloShadow durante a instalação:

Como remover malware manualmente?

A maioria das infeções por trojans pode ser removida com uma análise completa do sistema com o Combo Cleaner. O procedimento manual completo abaixo destina-se aos casos em que a remoção automática falhou, em que pretende confirmar que uma análise detetou tudo ou em que a ameaça tem vários pontos de persistência.

Ferramentas de que vai precisar

Combo Cleaner Antivirus Avaliação gratuita de 7 dias

Verificador principal recomendado. Certificado VB100. Está disponível uma avaliação gratuita de 7 dias.

Microsoft Defender Offline Gratuito · integrado

Integrado no Windows. Arranca num ambiente limpo para detetar rootkits.

Process Explorer Gratuito

Da Microsoft Sysinternals. Melhor do que o Gestor de Tarefas - mostra os caminhos completos e as assinaturas.

Autoruns Gratuito

Da Microsoft Sysinternals. Lista todos os locais onde o malware pode persistir no seu sistema.

Microsoft Safety Scanner (MSERT) Gratuito

O verificador a pedido oficial da Microsoft. Assinaturas sempre atualizadas - expira a cada 10 dias.

Fase 1~ 5 min

Contenção - limitar os danos

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1

Desligar da rede

30 segNão requer ferramentas

Desligue o cabo Ethernet e desative o Wi-Fi. Se estiver a utilizar um portátil, a tecla do modo de avião é a forma mais rápida.

Porque é que isto é importante

Muitos trojans exfiltram dados - palavras-passe guardadas no navegador, sessões bancárias, capturas de ecrã - e aceitam comandos remotos. Cortar a rede trava ambas as atividades de imediato. Mantenha a rede desligada até à fase 4.

2

Arrancar no Modo de Segurança com Rede

3 min

O Modo de Segurança carrega um conjunto mínimo de controladores e impede a execução automática da maioria do malware. A opção “com Rede” permite-lhe descarregar ferramentas - volte a ativar o Wi-Fi apenas depois de ter arrancado neste modo.

Windows 11

Abra Definições → Sistema → Recuperação. Clique em Reiniciar agora junto a Arranque avançado.

O computador reinicia no menu “Escolher uma opção”. Clique em Resolução de problemas → Opções avançadas → Definições de Arranque → Reiniciar. Após o segundo reinício, prima 5 ou F5.

Windows 10

Clique no logótipo do Windows, mantenha premida a tecla Shift, clique no ícone Ligar/Desligar e escolha Reiniciar. No ecrã Escolher uma opção, clique em Resolução de problemas → Opções avançadas → Definições de Arranque → Reiniciar. Prima F5.

Windows 8

Aceda ao ecrã Iniciar, escreva Avançadas e selecione Definições → Opções de arranque avançadas → Reiniciar agora → Resolução de problemas → Opções avançadas → Definições de Arranque → Reiniciar → F5.

Nota: o Windows 8 atingiu o fim do suporte em janeiro de 2023 - continuar a utilizá-lo expõe-no a um risco muito mais elevado de reinfeção.

Windows 7

Clique em Iniciar → Encerrar → Reiniciar → OK. Durante o arranque do sistema, prima repetidamente F8 até aparecer o menu Opções de Arranque Avançadas do Windows e, em seguida, escolha Modo de Segurança com Rede.

Nota: o Windows 7 atingiu o fim do suporte em janeiro de 2020 - continuar a utilizá-lo expõe-no a um risco muito mais elevado de reinfeção.

Fase 2~ 15 min

Identificação - descobrir o que está escondido

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3

Inspecionar os processos em execução com o Process Explorer

Ferramenta: Process Explorer5 min

Descarregue o Process Explorer da Microsoft Sysinternals. Execute-o como administrador. Clique em Options → Verify Image Signatures e em View → Lower Pane View → DLLs.

Ordene por “Verified Signer”. Qualquer elemento sem assinatura executado a partir de %AppData%, %LocalAppData%, %Temp% ou %ProgramData% é suspeito. Clique com o botão direito do rato → Properties para ver o caminho completo da imagem. Clique com o botão direito do rato → “Search Online” para pesquisar nomes de processos desconhecidos.

Porque não usar apenas o Gestor de Tarefas

O Gestor de Tarefas oculta os caminhos completos dos ficheiros, não mostra as assinaturas digitais e agrupa os processos de formas que facilitam a passagem despercebida do malware. O Process Explorer é a mesma ferramenta que os engenheiros da Microsoft utilizam.

4

Mapear todos os pontos de persistência com o Autoruns

Ferramenta: Autoruns 14.x10 min

Descarregue o Autoruns. Clique com o botão direito do rato em Autoruns.exe e escolha Executar como administrador - sem privilégios elevados, o Autoruns não consegue inspecionar as ramificações de registo protegidas.

No menu, abra Options → Hide Microsoft Entries e Options → Hide Empty Locations e, em seguida, clique em Refresh.

Os trojans modernos não se limitam ao arranque. Percorra estes separadores e procure entradas sem assinatura ou desconhecidas:

• Logon - as clássicas chaves Run/RunOnce
• Scheduled Tasks - esconderijo frequente, especialmente tarefas com ações PowerShell, MSHTA ou rundll32
• Services - serviços sem assinatura em pastas que não pertencem à Microsoft
• WMI - as subscrições de eventos são um mecanismo de persistência furtivo (MITRE T1546.003)
• Image Hijacks - abuso do valor “Debugger” das Image File Execution Options
• AppInit - DLL carregadas em todos os processos com interface gráfica
• Browser plug-ins - extras sem assinatura em todos os navegadores instalados

Dica profissional

Clique com o botão direito do rato em qualquer entrada suspeita → “Jump to Image” para ver o ficheiro real. Clique com o botão direito do rato → “Search Online” para abrir o VirusTotal com o hash do ficheiro. Não elimine nada ainda - limite-se a anotar os caminhos dos ficheiros e os nomes das entradas. Vamos removê-los depois das análises.

5

Verificar o ficheiro hosts e as definições de DNS

3 minIntegrado no Windows

Os trojans redirecionam frequentemente domínios de bancos, de antivírus e de atualizações para servidores controlados pelo atacante, editando o ficheiro hosts ou as definições de DNS.

Ficheiro hosts: abra o Bloco de Notas como administrador e abra C:\Windows\System32\drivers\etc\hosts. As entradas legítimas estão comentadas com #. Qualquer mapeamento IP-domínio não comentado é suspeito - especialmente redirecionamentos para microsoft.com, windowsupdate ou o seu banco.

Definições de DNS: abra a Linha de Comandos como administrador e execute ipconfig /all. Confirme que os seus servidores DNS apontam para o seu fornecedor de Internet, o seu router ou um resolvedor público conhecido (Cloudflare 1.1.1.1, Google 8.8.8.8). Em seguida, abra Definições → Rede e Internet → [o seu adaptador] → Atribuição de servidor DNS e verifique se as definições de DNS e de DNS sobre HTTPS (DoH) não foram sequestradas.

Porque é que isto é importante

Um PC limpo com o DNS sequestrado continua a ser um PC comprometido. Vai pensar que está em chase.com e estará no clone do atacante.

Fase 3~ 60-90 min

Remoção - três análises, uma limpeza

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Nenhum antivírus deteta tudo sozinho. A ordem abaixo é intencional: primeiro a análise offline (deteta rootkits antes de o Windows carregar por completo), depois os verificadores a pedido no sistema em execução e, por fim, a limpeza manual de tudo o que lhes tiver escapado.

6

Executar o Microsoft Defender Offline

Ferramenta: integrada no Windows15 min

Reinicie no Windows normal. Abra Segurança do Windows → Proteção contra vírus & ameaças → Opções de análise. Selecione Microsoft Defender Antivírus (análise offline) e clique em Analisar agora. O computador reinicia num ambiente reduzido e faz a análise antes de o sistema operativo completo carregar.

Porque é que isto vem primeiro

Os rootkits e os bootkits escondem-se de qualquer verificador executado na mesma sessão do Windows já infetada. Uma análise offline antes do arranque vê o disco antes de o malware se conseguir esconder.

Antivírus recomendado

Combo Cleaner

Certificado VB100. Inclui anti-trojan, análise do registo e da persistência e anti-spyware numa única passagem. Está disponível uma avaliação gratuita de 7 dias.

Descarregar Combo Cleaner

7

Executar uma análise completa do sistema com o Combo Cleaner

Ferramenta: Combo Cleaner20-40 min

Instale o Combo Cleaner e execute uma análise completa do sistema (não a análise rápida). Deixe-a terminar por completo, reveja as ameaças detetadas e aplique as ações recomendadas. O Combo Cleaner coloca em quarentena os trojans conhecidos e a respetiva persistência no registo.

8

Executar o Microsoft Safety Scanner como análise de segunda opinião

Ferramenta: Microsoft Safety Scanner15 min

Descarregue o Microsoft Safety Scanner (MSERT.exe), a ferramenta a pedido gratuita da Microsoft. O binário expira a cada 10 dias, o que significa que cada transferência tem as assinaturas mais recentes. Execute uma análise completa depois do Combo Cleaner para detetar tudo o que um único motor possa não ter detetado.

Porquê uma segunda análise

Diferentes motores de análise detetam ameaças diferentes. Executar uma análise adicional da Microsoft depois do Combo Cleaner é, de longe, o passo de verificação mais subutilizado na remoção de malware.

9

Remover manualmente tudo o que ainda estiver listado no Autoruns

Ferramenta: Autoruns10 min

Volte a abrir o Autoruns. Tudo o que assinalou no passo 4 e que ainda está presente não foi detetado pelas análises automáticas. Para cada entrada suspeita restante: clique com o botão direito do rato → Delete no Autoruns (isto remove o registo de persistência) e, em seguida, navegue até ao caminho do ficheiro e elimine o ficheiro propriamente dito. Esvazie a Reciclagem.

Importante

Alguns ficheiros de malware reaparecem depois de eliminados porque outro elemento do sistema os volta a criar. Se eliminar um ficheiro e ele regressar em poucos minutos, existe um ponto de persistência restante que o Autoruns não mostrou - normalmente um serviço ou uma tarefa agendada executada como SYSTEM. Volte a executar as análises dos passos 6-8 ou avance para uma instalação limpa (consulte o final do guia).

Fase 4~ 15 min

Recuperação - restaurar os navegadores e a segurança

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10

Repor os navegadores e limpar as permissões de notificação

5 min

Os trojans e o adware sequestram frequentemente os navegadores - alteram o motor de busca predefinido, instalam extensões fraudulentas ou concedem a si próprios permissões de notificação para continuarem a mostrar janelas pop-up fraudulentas mesmo depois de o malware ter desaparecido.

• Chrome: visite chrome://settings/reset e clique em “Repor as predefinições originais das definições”. Depois, visite chrome://settings/content/notifications e remova todos os sites desconhecidos.
• Edge: visite edge://settings/reset. Depois, verifique edge://settings/content/notifications.
• Firefox: abra about:support e clique em Restaurar o Firefox (no Firefox, a opção chama-se “Restaurar” e não “Repor”). Depois, verifique Definições → Privacidade e Segurança → Permissões → Notificações.

Reveja as extensões instaladas em cada navegador e remova tudo o que não reconheça, especialmente extensões que não tenham sido instaladas por si.

11

Reativar o Defender e a Proteção contra adulteração e atualizar tudo

10 min

Muitos trojans desativam o software de segurança. Abra Segurança do Windows → Proteção contra vírus & ameaças → Gerir definições e confirme que a Proteção em tempo real, a Proteção disponibilizada na cloud e a Proteção contra adulteração estão todas ativadas. A Proteção contra adulteração impede que o malware desative o Defender silenciosamente.

Em seguida, execute o Windows Update (Definições → Windows Update → Procurar atualizações) e atualize os seus navegadores e aplicações. O vetor de infeção que permitiu a entrada do trojan envolve normalmente software desatualizado.

Fase 5~ 15 min + 7 dias

Verificação e proteção

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12

Alterar as palavras-passe a partir de um dispositivo limpo

20 min⚠ Crítico

Se o trojan era um info-stealer (o Lumma, o RedLine, o Vidar e outros semelhantes são extremamente comuns), parta do princípio de que todas as palavras-passe guardadas no navegador estão comprometidas. Altere-as a partir de outro dispositivo comprovadamente limpo - o seu telemóvel serve, desde que não esteja infetado.

Ordem recomendada:

1. E-mail principal primeiro - é o centro de recuperação de todas as outras contas
2. Contas bancárias e financeiras
3. Palavra-passe mestra do gestor de palavras-passe (se utilizar um)
4. Redes sociais, compras e restantes contas

Sempre que possível, ative a autenticação multifator resistente a phishing (chaves de acesso / chaves de segurança físicas FIDO2 / aplicações de autenticação) - a MFA baseada em SMS pode ser contornada por atacantes sofisticados.

13

Confirmar a limpeza e monitorizar durante 7 dias

5 min + 1 semana de monitorização

Volte a ligar-se à rede e execute uma última análise completa com o Combo Cleaner. Abra o Gestor de Tarefas (Ctrl + Shift + Esc) e mude para o separador Aplicações de arranque - confirme que nada de suspeito reapareceu.

Nos próximos 7 dias, esteja atento ao regresso dos sintomas: utilização elevada e inesperada da CPU, regresso de processos desconhecidos, redirecionamentos do navegador ou janelas pop-up. Se algo regressar, falhou um ponto de persistência e o procedimento tem de ser repetido - ou pode existir um comprometimento mais profundo que exija uma instalação limpa.

Quando optar por uma instalação limpa do Windows

A remoção manual nem sempre é a resposta certa. Reinstalar o Windows de raiz é a única forma de ter 100% de certeza quando:

• O malware reaparece após cada tentativa de remoção
• Foi detetado um bootkit ou um rootkit UEFI (esta classe de ameaça situa-se abaixo do sistema operativo e sobrevive a uma reinstalação normal do Windows)
• Foi executado com privilégios de administrador um trojan de roubo de credenciais confirmado (Lumma, RedLine, Vidar) - o sistema tem provavelmente várias cargas maliciosas desconhecidas
• O PC é utilizado para serviços bancários online, e-mail profissional ou qualquer outra atividade em que não seja aceitável a mínima dúvida

Uma instalação limpa é um processo de 30-60 minutos: reinstalação do Windows 11 através de Definições → Sistema → Recuperação → Repor este PC → Remover tudo → Transferência na cloud. Faça primeiro uma cópia de segurança dos documentos num armazenamento externo, analise essa cópia de segurança com o Combo Cleaner antes de a restaurar e reinstale as aplicações de raiz - nunca as restaure a partir de uma cópia de segurança do sistema infetado.

Importante: A remoção manual exige conhecimentos informáticos avançados. Se não tiver confiança para distinguir ficheiros de sistema de ficheiros maliciosos, execute uma análise automática com o Combo Cleaner e o Windows Defender e fique por aí - esse caminho deteta a grande maioria dos trojans dirigidos a utilizadores domésticos, sem o risco de danificar o Windows ao eliminar o ficheiro errado.

Perguntas frequentes (FAQ)

O meu computador está infetado com o malware ApolloShadow. Devo formatar o meu dispositivo de armazenamento para me livrar dele?

A remoção de malware raramente requer medidas tão drásticas.

Quais são os maiores problemas que o malware ApolloShadow pode causar?

Os perigos associados a uma infeção dependem das capacidades do programa malicioso e dos objetivos dos atacantes. O ApolloShadow é um malware personalizado usado por um agente de ameaças apoiado pelo Estado russo, apelidado de “Secret Blizzard”. Ele tem sido utilizado para atacar embaixadas e entidades diplomáticas sediadas em Moscovo. Ataques de espionagem cibernética desse tipo acarretam riscos ainda maiores do que aqueles representados por malwares de alto risco, como graves problemas de privacidade, perdas financeiras e roubo de identidade.

Qual é o objetivo do malware ApolloShadow?

Como mencionado acima, o ApolloShadow tem sido usado para espionagem cibernética. No entanto, ataques motivados por questões políticas e geopolíticas não são os únicos. O lucro é a razão mais comum por trás das infeções por malware, mas o software malicioso também é usado para diversão, vingança pessoal, interrupção de processos (por exemplo, sites, serviços, empresas, etc.) e hacktivismo.

Como o malware ApolloShadow se infiltrou no meu computador?

Nas campanhas mais recentes, a cadeia de infiltração do ApolloShadow baseou-se na técnica AiTM ao nível do ISP; assim, as vítimas que utilizavam ISPs russos locais eram particularmente vulneráveis.

Geralmente, os métodos de proliferação de malware mais utilizados incluem: downloads drive-by, trojans, spam, malvertising, golpes online, canais de download duvidosos (por exemplo, sites de freeware e hospedagem gratuita de arquivos, redes de partilha Peer-to-Peer, etc.), atualizadores falsos e ferramentas ilegais de ativação de software (“cracking”). Alguns programas maliciosos podem propagar-se automaticamente através de redes locais e dispositivos de armazenamento removíveis.

O Combo Cleaner protege-me contra malware?

O Combo Cleaner foi concebido para analisar sistemas e eliminar todos os tipos de ameaças. É capaz de detetar e remover a maioria das infeções de malware conhecidas. Note que é essencial realizar uma análise completa do sistema, uma vez que programas maliciosos sofisticados tendem a esconder-se profundamente nos sistemas.