Como evitar ser enganado por e-mails falsos de “Registo de dispositivo Coinbase”

Que tipo de e-mail é o “Registo de dispositivo Coinbase”?

Após examinar este e-mail de “Registo do dispositivo Coinbase”, determinámos que é falso. Este e-mail de spam é apresentado como uma notificação da Coinbase sobre um início de sessão suspeito na conta. O objetivo desta campanha de spam é induzir os destinatários a ligar para uma linha de suporte fraudulenta, envolvendo-os assim num esquema potencialmente complexo que ameaça os seus dispositivos, privacidade e finanças.

Visão geral do e-mail fraudulento “Registo de dispositivo Coinbase”

Este e-mail de spam está disfarçado como um alerta da Coinbase. Ele alega que foi detetado um login suspeito na conta Coinbase do destinatário e que essa atividade é considerada incomum, pois não se alinha com o uso típico. A mensagem detalha que o login ocorreu através de um navegador Safari em um dispositivo Mac localizado em Madrid, Espanha.

Se o destinatário não reconhecer essa atividade, o e-mail o incentiva a ligar para a linha de apoio fornecida. É importante ressaltar que as informações contidas neste e-mail são falsas e não estão associadas à verdadeira Coinbase Global, Inc.

A forma como o esquema funciona após a chamada para a linha falsa pode variar. Os golpistas podem levar os utilizadores a sites de phishing projetados para registrar credenciais de login da Coinbase ou enganá-los para que revelem dados confidenciais. Todo o esquema pode ocorrer por telefone e resultar em roubo de criptomoedas ou infeções por malware.

No entanto, pode funcionar como um esquema de suporte técnico. Esses esquemas envolvem enganar as vítimas para que permitam que os cibercriminosos acedam remotamente aos seus dispositivos. Ao alegar que estão a prestar serviços de suporte, os golpistas podem causar uma série de danos, como remover ferramentas de segurança genuínas, extrair dados privados (por exemplo, credenciais de login, detalhes de identificação pessoal, números de cartões de crédito/débito, etc.), roubar carteiras de criptomoedas, baixar/instalar malware (por exemplo, trojans, ransomware, etc.), e assim por diante.

Mais informações sobre como funcionam os esquemas de suporte técnico podem ser encontradas em nosso artigo dedicado.

Resumindo, ao confiar num e-mail como “Registo do dispositivo Coinbase”, os utilizadores podem sofrer infeções no sistema, graves problemas de privacidade, perdas financeiras e roubo de identidade.

Se permitiu que cibercriminosos acedessem remotamente ao seu dispositivo, deve desligá-lo da Internet, remover o programa de acesso remoto que os criminosos utilizaram, realizar uma verificação completa do sistema com um antivírus e eliminar todas as ameaças detetadas.

Se acredita que a sua conta está em risco, altere as palavras-passe/frases-passe de todas as contas possivelmente expostas e informe o suporte oficial. E se divulgou dados pessoais identificáveis ou relacionados com finanças, contacte imediatamente as autoridades competentes.

Campanhas de spam em geral

As campanhas de spam facilitam todos os tipos de golpes, incluindo suporte técnico, reembolso, phishing, pagamento antecipado, sextorsão e assim por diante. O malware também é distribuído por meio de e-mails/mensagens enganosas.

“Verificar mensagens com falha”, “Confirme a sua identidade”, “Direito a indemnização”, “O e-mail está bloqueado porque o remetente não está autenticado”, “Aviso de entrega da UPS” , “Pedido pelo departamento administrativo”, “DHL - A SUA ENCOMENDA FOI ENTREGUE”, e “Status da revisão financeira anual” são apenas alguns dos nossos artigos mais recentes sobre campanhas de spam.

Devido à prevalência deste tipo de e-mail e ao facto de poder ser muito bem elaborado, recomendamos vivamente que tenha cuidado com os e-mails, DMs/PMs, SMS e outras mensagens recebidas.

Como é que as campanhas de spam infectam os computadores?

As campanhas de spam espalham malware através de ficheiros infecciosos que podem ser anexados ou ligados dentro dos e-mails/mensagens. Os ficheiros maliciosos podem ter diferentes formatos, por exemplo, arquivos (ZIP, RAR, etc.), executáveis (EXE, RUN, etc.), documentos (Microsoft Office, Microsoft OneNote, PDF, etc.), JavaScript, entre outros. A cadeia de infeção é iniciada assim que um ficheiro desse tipo é aberto. No entanto, alguns formatos requerem interação adicional para desencadear os processos de infiltração do malware.

Por exemplo, os ficheiros do Microsoft Office exigem que os utilizadores habilitem comandos de macro (ou seja, conteúdo/edição), enquanto os documentos do OneNote exigem que eles cliquem em links ou ficheiros incorporados.

Como evitar a instalação de malware?

Recomendamos vivamente que esteja atento aos e-mails e outras mensagens recebidas. Os anexos ou links presentes em comunicações duvidosas/irrelevantes não devem ser abertos, pois podem ser prejudiciais ou infecciosos.

É importante mencionar que o malware é distribuído usando várias técnicas. Portanto, recomendamos ter cuidado ao navegar, pois a Internet está repleta de conteúdo enganoso e malicioso.

Além disso, todos os downloads devem ser feitos de fontes oficiais e confiáveis. Outra recomendação é ativar e atualizar o software usando funções/ferramentas fornecidas por desenvolvedores legítimos, pois ferramentas de ativação ilegais (“cracking”) e atualizações de terceiros podem conter malware.

É fundamental para a integridade do dispositivo e a segurança do utilizador ter um antivírus confiável instalado e atualizado. Os programas de segurança devem ser usados para realizar varreduras regulares do sistema e remover ameaças ativas e potenciais. Se você já abriu anexos maliciosos, recomendamos executar uma varredura com Combo Cleaner Antivirus para Windows para eliminar automaticamente o malware infiltrado.

Texto apresentado na carta de spam “Registo de dispositivo Coinbase”:

Subject: New Login Detected - Spain (Madrid)

coinbase

New Device Registered

A sign in to your Coinbase account was detected from an unusual location that does not match your typical usage pattern.

Location: Madrid, Madrid, Spain

Browser: Safari

Device: MacOS

If this wasn't you, contact our Support team right away.

Customer Support Line
+1 (888) 419 3004
Case Reference: ES7P62

© Coinbase 2025 | Coinbase Inc. 248 3rd St #434 | Oakland CA 94607 | US NMLS ID: 1163082

Remoção automática instantânea do malware:

A remoção manual de ameaças pode ser um processo moroso e complicado que requer conhecimentos informáticos avançados. O Combo Cleaner é uma ferramenta profissional de remoção automática do malware que é recomendada para se livrar do malware. Descarregue-a clicando no botão abaixo:

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• O que é "Coinbase Device Registration" e-mail de spam?
• Tipos de e-mails maliciosos.
• Como detectar um email malicioso?
• O que fazer se for apanhado numa fraude de email?

Tipos de e-mails maliciosos.

Emails de Phishing

Mais frequentemente, os criminosos cibernéticos utilizam e-mails enganosos para enganar os utilizadores da Internet para darem a sua informação privada sensível, por exemplo, informação de login para vários serviços online, contas de email, ou informação bancária online.

Tais ataques são denominados phishing. Num ataque de phishing, os criminosos cibernéticos geralmente enviam uma mensagem de correio electrónico com algum logótipo de serviço popular (por exemplo, Microsoft, DHL, Amazon, Netflix), criam urgência (endereço de envio errado, palavra-passe expirada, etc.), e colocam um link no qual esperam que as suas potenciais vítimas cliquem.

Após clicar no link apresentado nessa mensagem de correio electrónico, as vítimas são redireccionadas para um site falso que parece idêntico ou extremamente parecido com o original. As vítimas são então solicitadas a introduzir a sua palavra-passe, detalhes de cartão de crédito, ou alguma outra informação que seja roubada por criminosos cibernéticos.

Emails com Anexos Maliciosos

Outro vector de ataque popular é o spam de correio electrónico com anexos maliciosos que infectam os computadores dos utilizadores com malware. Os anexos maliciosos transportam geralmente trojans capazes de roubar palavras-passe, informação bancária, e outras informações sensíveis.

Em tais ataques, o principal objectivo dos cibercriminosos é enganar as suas potenciais vítimas para abrir um anexo de correio electrónico infectado. Para atingir este objectivo, as mensagens de correio electrónico falam geralmente de facturas recebidas recentemente, faxes, ou mensagens de voz.

Se uma vítima potencial cai na armadilha e abre o anexo, os seus computadores ficam infectados, e os criminosos cibernéticos podem recolher muita informação sensível.

Embora seja um método mais complicado de roubar informação pessoal (filtros de spam e programas antivírus geralmente detectam tais tentativas), se for bem sucedido, os criminosos cibernéticos podem obter um intervalo muito mais amplo de dados e podem recolher informação durante um longo período de tempo.

Emails de sextorção

Este é um tipo de phishing. Neste caso, os utilizadores recebem um e-mail alegando que um criminoso cibernético poderia aceder à câmara da potencial vítima e tem uma gravação vídeo da sua masturbação.

Para se livrarem do vídeo, pedem às vítimas que paguem um resgate (geralmente usando Bitcoin ou outra moeda de ecnriptação). No entanto, todas estas alegações são falsas - os utilizadores que recebem tais e-mails devem ignorá-las e suprimi-las

Como detectar um e-mail malicioso?

Enquanto os criminosos cibernéticos tentem fazer com que os seus e-mails de atracção pareçam fiáveis, aqui estão algumas coisas que deve procurar quando tentar detectar um e-mail de phishing:

• Verifique o endereço electrónico do remetente ("de"): Passe o rato sobre o endereço "de" e verifique se é legítimo. Por exemplo, se recebeu um e-mail da Microsoft, certifique-se de verificar se o endereço de e-mail é @microsoft.com e não algo suspeito como @m1crosoft.com, @microsfot.com, @account-security-noreply.com, etc.
• Verifique a existência de saudações genéricas: Se a saudação no e-mail for "Caro utilizador", "Caro @youremail.com", "Caro cliente valioso", isto deve levantar suspeitas. Mais frequentemente, as empresas chamam-no pelo seu nome. A falta desta informação pode sinalizar uma tentativa de phishing.
• Verifique as ligações no e-mail: Passe o rato sobre a ligação apresentada no e-mail, se a ligação que aparece parecer suspeita, não clique nela. Por exemplo, se recebeu um e-mail da Microsoft e o link no e-mail mostra que irá para firebasestorage.googleapis.com/v0... não deve confiar nele. É melhor não clicar em qualquer link nos e-mails, mas visitar o website da empresa que lhe enviou o e-mail em primeiro lugar.
• Não confie cegamente nos anexos de email: Na maioria das vezes, as empresas legítimas vão pedir-lhe para iniciar sessão no seu site web e para ver aí quaisquer documentos; se recebeu um correio electrónico com um anexo, é uma boa ideia fazer uma verificação com uma aplicação antivírus. Os anexos de correio electrónico infectados são um vector de ataque comum utilizado por criminosos cibernéticos.

Para minimizar o risco de abrir phishing e e-mails maliciosos, recomendamos a utilização de Combo Cleaner Antivirus para Windows. 

Exemplo de um email de spam:

O que fazer se cair numa fraude de email?

• Se clicou num link num email de phishing e introduziu a sua palavra-passe - não se esqueça de alterar a sua palavra-passe o mais depressa possível. Normalmente, os criminosos cibernéticos recolhem credenciais roubadas e depois vendem-nas a outros grupos que as utilizam para fins maliciosos. Se alterar a sua palavra-passe em tempo útil, há a possibilidade de os criminosos não terem tempo suficiente para fazer qualquer dano.
• Se introduziu as informações do seu cartão de crédito - contacte o seu banco o mais rapidamente possível e explique a situação. Há uma boa hipótese de ter de cancelar o seu cartão de crédito comprometido e obter um novo.
• Se vir quaisquer sinais de roubo de identidade - deve contactar imediatamente a Federal Trade Commission. Esta instituição irá recolher informações sobre a sua situação e criar um plano de recuperação pessoal.
• Se abriu um anexo malicioso - o seu computador está provavelmente infectado, deve analisá-lo com uma aplicação antivírus respeitável. Para este efeito, recomendamos a utilização de  Combo Cleaner Antivirus para Windows.
• Ajude outros utilizadores da Internet - reporte emails de phishing para Anti-Phishing Working Group, FBI’s Internet Crime Complaint Center, National Fraud Information Center e U.S. Department of Justice.

Perguntas frequentes (FAQ)

Por que recebi este e-mail?

Independentemente de qualquer informação relevante que os e-mails de spam possam incluir, eles próprios não são pessoais. Os cibercriminosos distribuem essas mensagens em campanhas em grande escala – portanto, milhares de utilizadores recebem e-mails idênticos (ou incrivelmente semelhantes).

Eu forneci as minhas informações pessoais quando fui enganado por este e-mail de spam, o que devo fazer?

Se forneceu as suas credenciais de login, altere as palavras-passe/frases-passe de todas as contas possivelmente expostas e informe o suporte oficial delas. No entanto, se divulgou informações de natureza pessoal diferente (por exemplo, detalhes do cartão de identidade, números de cartão de crédito, etc.), contacte as autoridades competentes sem demora.

Permiti que criminosos cibernéticos acedessem remotamente ao meu dispositivo, o que devo fazer?

Se permitiu que os burlões acedessem remotamente ao seu dispositivo, deve primeiro desligá-lo da Internet. Depois, remova o programa de acesso remoto que os criminosos cibernéticos utilizaram, pois eles podem não precisar do seu consentimento para se reconectarem. Por último, execute uma verificação completa do sistema com um antivírus e remova todas as ameaças detetadas.

Li um e-mail de spam, mas não abri o anexo. O meu dispositivo está infetado?

Não, ler um e-mail é inofensivo. Os sistemas são infetados quando anexos ou links maliciosos são abertos/clicados.

Eu baixei e abri um arquivo anexado a um e-mail de spam. O meu dispositivo está infetado?

Se o ficheiro aberto era um executável, muito provavelmente sim, o dispositivo foi infetado. No entanto, poderia ter evitado isso se fosse um documento. Estes formatos podem necessitar de interação adicional (por exemplo, ativar macros, clicar em ficheiros/links incorporados, etc.) para iniciar processos de infeção.

O Combo Cleaner remove infeções de malware presentes em anexos de e-mail?

Sim, o Combo Cleaner pode detetar e eliminar praticamente todas as infeções de malware conhecidas. Tenha em mente que realizar uma verificação completa do sistema é fundamental, pois programas maliciosos sofisticados tendem a se esconder profundamente nos sistemas.