Evite ser enganado por e-mails falsos do tipo «Pessoa idosa para recuperar dinheiro do banco»

Que tipo de e-mail é «Pessoa idosa para levantar dinheiro do banco»?

Depois de ler este e-mail intitulado «Idoso precisa recuperar dinheiro do banco», concluímos que se trata de spam. A mensagem apresenta uma história comovente sobre um jovem de 18 anos que precisa de ajuda para recuperar os milhões que herdou. Normalmente, campanhas de spam desse tipo tentam enganar as vítimas para que revelem as suas informações pessoais ou enviem dinheiro para os golpistas.

Visão geral do esquema fraudulento por e-mail «Idoso para levantar dinheiro do banco»

O e-mail de spam com o assunto "Boa Sorte" (pode variar) apresenta o remetente como um jovem de 18 anos cujos pais faleceram. O seu pai deixou 7,5 milhões de dólares num banco. A situação do remetente é desesperadora, e ele não pode resgatar o dinheiro sem um acompanhante mais velho. O destinatário é solicitado a ajudar no resgate e na obtenção dos fundos, bem como a providenciar alojamento e escolaridade no seu país. Em troca da ajuda, o destinatário recebe a promessa de 15% dos fundos.

É importante ressaltar que as informações contidas nesta mensagem são falsas e que este e-mail não está associado a nenhuma pessoa real. Na maioria dos casos, e-mails de spam que utilizam tais iscas têm como objetivo obter dados privados e/ou dinheiro.

As informações visadas podem incluir dados pessoais identificáveis ou financeiros, como detalhes do cartão de identidade, fotos/digitalizações do passaporte, informações da conta bancária, credenciais de login da conta bancária online, números de cartão de crédito/débito, etc. Os burlões também podem enganar as vítimas para que lhes enviem dinheiro sob pretextos que parecem legítimos, como taxas de processamento ou impostos.

Em resumo, ao confiar num e-mail como «Pessoa idosa para levantar dinheiro do banco», os utilizadores podem enfrentar graves problemas de privacidade, perdas financeiras e roubo de identidade.

Se você divulgou informações pessoais identificáveis ou financeiras, entre em contacto com as autoridades competentes sem demora.

Campanhas de spam em geral

O spam é usado para promover vários tipos de golpes, incluindo phishing, pagamento antecipado, reembolso, suporte técnico e sextorsão. Esses e-mails também são usados para distribuir todos os tipos de malware.

Investigámos inúmeras campanhas de spam; «SOA e faturas», «Interactive Brokers - Renovação do formulário W-8BEN necessária», «Alterações no servidor de webmail cPanel», «Restrições de segurança», «Procedimentos de segurança atualizados» , "Confirmação de pagamento de fatura", "Atividade suspeita detetada" e "FedEx - Transferir documentos de envio" são apenas alguns dos nossos artigos mais recentes.

Devido à grande disseminação deste e-mail e ao facto de ele poder ser muito bem disfarçado, recomendamos fortemente que tenha cuidado com e-mails, mensagens privadas/diretas, SMS e outras mensagens recebidas.

Como as campanhas de spam infectam os computadores?

O malware é normalmente distribuído através de malspam (spam malicioso). Esses e-mails/mensagens têm ficheiros infecciosos anexados ou ligados dentro deles. Os ficheiros maliciosos podem ser arquivos (ZIP, RAR, etc.), executáveis (EXE, RUN, etc.), documentos (PDF, Microsoft Office, Microsoft OneNote, etc.), JavaScript, etc.

Assim que esse ficheiro é aberto, a cadeia de infeção é acionada. No entanto, alguns formatos exigem ações adicionais para iniciar o download/instalação do malware. Por exemplo, os ficheiros do Microsoft Office exigem que os utilizadores habilitem comandos de macro (ou seja, edição/conteúdo), enquanto os documentos do OneNote exigem que eles cliquem em links ou ficheiros incorporados.

Como evitar a instalação de malware?

Os e-mails recebidos e outras mensagens devem ser tratados com cuidado. Aconselhamos não abrir anexos ou links encontrados em comunicações suspeitas, pois podem ser prejudiciais ou infecciosos.

No entanto, o malware é disseminado através de vários métodos. Por isso, recomendamos vigilância ao navegar, uma vez que a Internet está repleta de conteúdos enganosos e maliciosos.

Outra recomendação é fazer downloads apenas de fontes oficiais e verificadas. Além disso, todos os programas devem ser ativados e atualizados usando funções/ferramentas fornecidas por desenvolvedores legítimos, pois ferramentas de ativação ilegais ("cracks") e de terceiros podem conter malware.

É essencial ter um antivírus confiável instalado e atualizado. O software de segurança deve ser usado para executar verificações regulares do sistema e remover ameaças/problemas detectados. Se você já abriu anexos maliciosos, recomendamos executar uma verificação com Combo Cleaner Antivirus para Windows para eliminar automaticamente o malware infiltrado.

Texto apresentado na carta de spam intitulada «Idoso vai levantar dinheiro do banco»:

Subject: Good Fortune

Dear kind friend,

My name is Raphael Kamara. I am only 18. I am writing with my last hope. I am crying now as I type. Please forgive my bad words — my hands shake.

My papa, Mr Vincent Kamara, was cocoa seller. Bad men killed him. They steal from him. Mama died after. Now I am alone. I sleep hungry. I am scared every night. I have no family. I have no food. I have no place to stay.

Before he die, papa tell me secret. He hide $7,500,000 in bank for me. He say it for my future. I do not know how to take it. The bank say I need older person to help. I am too small. People come to my house and threaten me. They say they will take the money and hurt me. I am afraid to go out.

Please, please I beg you with my life — help me:
1. Help me take the money from bank.
2. Keep it safe for me.
3. Help me go to your country so I can go to school and live safe.

I promise to give you 15% of the money if you help me. I swear to God I will pay you. But I am not writing for money only — I want one kind person. I want a friend. I want to sleep without fear one night.

If you are kind, please answer me. I will be waiting every day. I pray God send you to me. If you do not answer, I will lose hope. I have nothing left.

May God bless you. Please help me. I am begging you with tears.

Your broken child,
Raphael Kamara.

Remoção automática instantânea do malware:

A remoção manual de ameaças pode ser um processo moroso e complicado que requer conhecimentos informáticos avançados. O Combo Cleaner é uma ferramenta profissional de remoção automática do malware que é recomendada para se livrar do malware. Descarregue-a clicando no botão abaixo:

Ao descarregar qualquer software listado no nosso website, concorda com a nossa Política de Privacidade e Termos de Uso. Para usar a versão completa do produto, precisa de comprar uma licença para Combo Cleaner. 7 dias limitados para teste grátis disponível. O Combo Cleaner pertence e é operado por RCS LT, a empresa-mãe de PCRisk.

Menu rápido:

• O que é "Older Person To Retrieve Money From The Bank" e-mail de spam?
• Tipos de e-mails maliciosos.
• Como detectar um email malicioso?
• O que fazer se for apanhado numa fraude de email?

Tipos de e-mails maliciosos.

Emails de Phishing

Mais frequentemente, os criminosos cibernéticos utilizam e-mails enganosos para enganar os utilizadores da Internet para darem a sua informação privada sensível, por exemplo, informação de login para vários serviços online, contas de email, ou informação bancária online.

Tais ataques são denominados phishing. Num ataque de phishing, os criminosos cibernéticos geralmente enviam uma mensagem de correio electrónico com algum logótipo de serviço popular (por exemplo, Microsoft, DHL, Amazon, Netflix), criam urgência (endereço de envio errado, palavra-passe expirada, etc.), e colocam um link no qual esperam que as suas potenciais vítimas cliquem.

Após clicar no link apresentado nessa mensagem de correio electrónico, as vítimas são redireccionadas para um site falso que parece idêntico ou extremamente parecido com o original. As vítimas são então solicitadas a introduzir a sua palavra-passe, detalhes de cartão de crédito, ou alguma outra informação que seja roubada por criminosos cibernéticos.

Emails com Anexos Maliciosos

Outro vector de ataque popular é o spam de correio electrónico com anexos maliciosos que infectam os computadores dos utilizadores com malware. Os anexos maliciosos transportam geralmente trojans capazes de roubar palavras-passe, informação bancária, e outras informações sensíveis.

Em tais ataques, o principal objectivo dos cibercriminosos é enganar as suas potenciais vítimas para abrir um anexo de correio electrónico infectado. Para atingir este objectivo, as mensagens de correio electrónico falam geralmente de facturas recebidas recentemente, faxes, ou mensagens de voz.

Se uma vítima potencial cai na armadilha e abre o anexo, os seus computadores ficam infectados, e os criminosos cibernéticos podem recolher muita informação sensível.

Embora seja um método mais complicado de roubar informação pessoal (filtros de spam e programas antivírus geralmente detectam tais tentativas), se for bem sucedido, os criminosos cibernéticos podem obter um intervalo muito mais amplo de dados e podem recolher informação durante um longo período de tempo.

Emails de sextorção

Este é um tipo de phishing. Neste caso, os utilizadores recebem um e-mail alegando que um criminoso cibernético poderia aceder à câmara da potencial vítima e tem uma gravação vídeo da sua masturbação.

Para se livrarem do vídeo, pedem às vítimas que paguem um resgate (geralmente usando Bitcoin ou outra moeda de ecnriptação). No entanto, todas estas alegações são falsas - os utilizadores que recebem tais e-mails devem ignorá-las e suprimi-las

Como detectar um e-mail malicioso?

Enquanto os criminosos cibernéticos tentem fazer com que os seus e-mails de atracção pareçam fiáveis, aqui estão algumas coisas que deve procurar quando tentar detectar um e-mail de phishing:

• Verifique o endereço electrónico do remetente ("de"): Passe o rato sobre o endereço "de" e verifique se é legítimo. Por exemplo, se recebeu um e-mail da Microsoft, certifique-se de verificar se o endereço de e-mail é @microsoft.com e não algo suspeito como @m1crosoft.com, @microsfot.com, @account-security-noreply.com, etc.
• Verifique a existência de saudações genéricas: Se a saudação no e-mail for "Caro utilizador", "Caro @youremail.com", "Caro cliente valioso", isto deve levantar suspeitas. Mais frequentemente, as empresas chamam-no pelo seu nome. A falta desta informação pode sinalizar uma tentativa de phishing.
• Verifique as ligações no e-mail: Passe o rato sobre a ligação apresentada no e-mail, se a ligação que aparece parecer suspeita, não clique nela. Por exemplo, se recebeu um e-mail da Microsoft e o link no e-mail mostra que irá para firebasestorage.googleapis.com/v0... não deve confiar nele. É melhor não clicar em qualquer link nos e-mails, mas visitar o website da empresa que lhe enviou o e-mail em primeiro lugar.
• Não confie cegamente nos anexos de email: Na maioria das vezes, as empresas legítimas vão pedir-lhe para iniciar sessão no seu site web e para ver aí quaisquer documentos; se recebeu um correio electrónico com um anexo, é uma boa ideia fazer uma verificação com uma aplicação antivírus. Os anexos de correio electrónico infectados são um vector de ataque comum utilizado por criminosos cibernéticos.

Para minimizar o risco de abrir phishing e e-mails maliciosos, recomendamos a utilização de Combo Cleaner Antivirus para Windows. 

Exemplo de um email de spam:

O que fazer se cair numa fraude de email?

• Se clicou num link num email de phishing e introduziu a sua palavra-passe - não se esqueça de alterar a sua palavra-passe o mais depressa possível. Normalmente, os criminosos cibernéticos recolhem credenciais roubadas e depois vendem-nas a outros grupos que as utilizam para fins maliciosos. Se alterar a sua palavra-passe em tempo útil, há a possibilidade de os criminosos não terem tempo suficiente para fazer qualquer dano.
• Se introduziu as informações do seu cartão de crédito - contacte o seu banco o mais rapidamente possível e explique a situação. Há uma boa hipótese de ter de cancelar o seu cartão de crédito comprometido e obter um novo.
• Se vir quaisquer sinais de roubo de identidade - deve contactar imediatamente a Federal Trade Commission. Esta instituição irá recolher informações sobre a sua situação e criar um plano de recuperação pessoal.
• Se abriu um anexo malicioso - o seu computador está provavelmente infectado, deve analisá-lo com uma aplicação antivírus respeitável. Para este efeito, recomendamos a utilização de  Combo Cleaner Antivirus para Windows.
• Ajude outros utilizadores da Internet - reporte emails de phishing para Anti-Phishing Working Group, FBI’s Internet Crime Complaint Center, National Fraud Information Center e U.S. Department of Justice.

Perguntas frequentes (FAQ)

Por que recebi este e-mail?

Os e-mails de spam não são pessoais, mesmo que incluam detalhes relevantes para os destinatários. Os cibercriminosos distribuem essas mensagens aos milhares, na esperança de que pelo menos alguns destinatários caiam nos seus esquemas.

Forneci as minhas informações pessoais ao ser enganado por este e-mail de spam. O que devo fazer?

Se você divulgou as suas credenciais de login, altere as senhas de todas as contas possivelmente expostas e informe o suporte oficial delas. No entanto, se você forneceu outros dados privados (por exemplo, detalhes do cartão de identidade, fotos/digitalizações do passaporte, números de cartão de crédito, etc.), entre em contacto imediatamente com as autoridades competentes.

Li um e-mail de spam, mas não abri o anexo. O meu computador está infetado?

Ler um e-mail é inofensivo. Os sistemas são infetados quando anexos ou links maliciosos são abertos/clicados.

Eu baixei e abri um ficheiro anexado a um e-mail de spam. O meu computador está infetado?

A infecção do dispositivo pode depender do formato do ficheiro aberto. Uma vez abertos, os ficheiros executáveis causam infecções quase sem falhas. No entanto, alguns formatos, como documentos, podem precisar de interação adicional (por exemplo, ativar macros, clicar em conteúdo incorporado, etc.) para iniciar os processos de infecção.

O Combo Cleaner remove infeções de malware presentes em anexos de e-mail?

O Combo Cleaner pode detetar e remover praticamente todas as infeções de malware conhecidas. Lembre-se de que é essencial realizar uma verificação completa do sistema, uma vez que os softwares maliciosos sofisticados geralmente ficam ocultos nas profundezas dos sistemas.