Como identificar fraudes como a notificação falsa «Tentativa de início de sessão não verificada»

O que é o esquema de "Tentativa de login não verificada"?

A nossa equipa analisou o e-mail e descobriu que se trata de uma mensagem falsa que se faz passar por um aviso importante sobre uma tentativa de login não verificada. Ela está disfarçada como uma mensagem do provedor de serviços de e-mail do destinatário. O objetivo é induzir os destinatários a abrir um site falso e inserir informações pessoais nele.

Mais informações sobre o e-mail fraudulento «Tentativa de login não verificada»

Este e-mail afirma ser de uma equipa de TI ou de serviço de e-mail e relata uma tentativa de login não verificada a partir de um novo dispositivo. Ele avisa que as capacidades de envio do destinatário serão bloqueadas por motivos de segurança e o incentiva a clicar num link (botão «Revisar login») para revisar o login e evitar restrições na conta.

Além disso, o e-mail afirma que as mensagens enviadas serão retidas até que a conta seja verificada. O objetivo é induzir o destinatário a inserir as credenciais de login numa página fraudulenta que se faz passar pelo site de login do Webmail (o site pode imitar o provedor de serviços de e-mail do destinatário, como Gmail ou Yahoo Mail).

Se esses detalhes forem roubados, os golpistas podem invadir contas de e-mail e usá-las indevidamente para enviar malware, espalhar golpes, roubar outras informações confidenciais e muito mais. Eles também podem tentar aceder a redes sociais, jogos, contas bancárias ou outras contas usando as credenciais roubadas. Nesses casos, os danos potenciais também podem incluir roubo de identidade e perda monetária.

No geral, é importante saber como reconhecer e-mails fraudulentos e nunca responder a eles ou abrir os links (ou ficheiros) fornecidos.

Conclusão

Este e-mail é uma tentativa de phishing destinada a roubar credenciais de login através de uma página de login falsa, dando aos burlões acesso ao e-mail e, potencialmente, a outras contas conectadas. Esse acesso pode levar ao roubo de identidade, perdas financeiras e outras atividades fraudulentas. Às vezes, cair nesses golpes pode levar a infeções no computador.

Exemplos de golpes semelhantes são «Webmail Server Report», «Check Inbox Failed Messages» e «Held Messages — Action Recommended».

Como as campanhas de spam infectam os computadores?

O e-mail pode servir como uma forma de malware infectar um dispositivo quando os destinatários interagem com conteúdo malicioso, como ficheiros ou links. As mensagens fraudulentas podem conter anexos infetados, como documentos, ficheiros executáveis, scripts ou ficheiros compactados, como ZIP e RAR. Abrir esses ficheiros ou ativar recursos como macros em documentos pode acionar o malware.

Além disso, clicar em links maliciosos pode redirecionar os utilizadores para sites falsos que descarregam malware automaticamente ou persuadem o utilizador a descarregá-lo manualmente.

Como evitar a instalação de malware?

Tenha cuidado com e-mails, anexos e links inesperados ou irrelevantes. Evite abrir ficheiros ou clicar em links em mensagens que pareçam suspeitas. Use programas antivírus ou antimalware confiáveis, faça verificações regulares do sistema e mantenha o seu sistema operativo, navegador e todos os aplicativos atualizados.

Não interaja com anúncios, pop-ups ou outros conteúdos em sites não confiáveis e evite permitir que sites questionáveis enviem notificações. Evite usar software pirata, cracks ou geradores de chaves.

Texto apresentado na carta de e-mail «Tentativa de login não verificada»:

Subject: ******** IMPORTANT NOTICE

Webmail

Dear ********,
An unverified login attempt was made on your account: ******** from a new device at 13:28:02 PM.
your sending port will be blocked due to security reasons to avoid hackers.

Click below to review login and block unknown access

Review Login
NOTE: all outgoing messages will be placed on hold until login is reviewed and cleared.
******** IT Service Message

This message is automatically generated from the email security server. Any reply sent to this email cannot be delivered.
© ******** 2025. All rights reserved.

Site enganoso usado neste esquema:

Remoção automática instantânea do malware:

A remoção manual de ameaças pode ser um processo moroso e complicado que requer conhecimentos informáticos avançados. O Combo Cleaner é uma ferramenta profissional de remoção automática do malware que é recomendada para se livrar do malware. Descarregue-a clicando no botão abaixo:

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Menu rápido:

• O que é Unverified Login Attempt e-mail de phishing?
• Tipos de e-mails maliciosos.
• Como detectar um email malicioso?
• O que fazer se for apanhado numa fraude de email?

Tipos de e-mails maliciosos.

Emails de Phishing

Mais frequentemente, os criminosos cibernéticos utilizam e-mails enganosos para enganar os utilizadores da Internet para darem a sua informação privada sensível, por exemplo, informação de login para vários serviços online, contas de email, ou informação bancária online.

Tais ataques são denominados phishing. Num ataque de phishing, os criminosos cibernéticos geralmente enviam uma mensagem de correio electrónico com algum logótipo de serviço popular (por exemplo, Microsoft, DHL, Amazon, Netflix), criam urgência (endereço de envio errado, palavra-passe expirada, etc.), e colocam um link no qual esperam que as suas potenciais vítimas cliquem.

Após clicar no link apresentado nessa mensagem de correio electrónico, as vítimas são redireccionadas para um site falso que parece idêntico ou extremamente parecido com o original. As vítimas são então solicitadas a introduzir a sua palavra-passe, detalhes de cartão de crédito, ou alguma outra informação que seja roubada por criminosos cibernéticos.

Emails com Anexos Maliciosos

Outro vector de ataque popular é o spam de correio electrónico com anexos maliciosos que infectam os computadores dos utilizadores com malware. Os anexos maliciosos transportam geralmente trojans capazes de roubar palavras-passe, informação bancária, e outras informações sensíveis.

Em tais ataques, o principal objectivo dos cibercriminosos é enganar as suas potenciais vítimas para abrir um anexo de correio electrónico infectado. Para atingir este objectivo, as mensagens de correio electrónico falam geralmente de facturas recebidas recentemente, faxes, ou mensagens de voz.

Se uma vítima potencial cai na armadilha e abre o anexo, os seus computadores ficam infectados, e os criminosos cibernéticos podem recolher muita informação sensível.

Embora seja um método mais complicado de roubar informação pessoal (filtros de spam e programas antivírus geralmente detectam tais tentativas), se for bem sucedido, os criminosos cibernéticos podem obter um intervalo muito mais amplo de dados e podem recolher informação durante um longo período de tempo.

Emails de sextorção

Este é um tipo de phishing. Neste caso, os utilizadores recebem um e-mail alegando que um criminoso cibernético poderia aceder à câmara da potencial vítima e tem uma gravação vídeo da sua masturbação.

Para se livrarem do vídeo, pedem às vítimas que paguem um resgate (geralmente usando Bitcoin ou outra moeda de ecnriptação). No entanto, todas estas alegações são falsas - os utilizadores que recebem tais e-mails devem ignorá-las e suprimi-las

Como detectar um e-mail malicioso?

Enquanto os criminosos cibernéticos tentem fazer com que os seus e-mails de atracção pareçam fiáveis, aqui estão algumas coisas que deve procurar quando tentar detectar um e-mail de phishing:

• Verifique o endereço electrónico do remetente ("de"): Passe o rato sobre o endereço "de" e verifique se é legítimo. Por exemplo, se recebeu um e-mail da Microsoft, certifique-se de verificar se o endereço de e-mail é @microsoft.com e não algo suspeito como @m1crosoft.com, @microsfot.com, @account-security-noreply.com, etc.
• Verifique a existência de saudações genéricas: Se a saudação no e-mail for "Caro utilizador", "Caro @youremail.com", "Caro cliente valioso", isto deve levantar suspeitas. Mais frequentemente, as empresas chamam-no pelo seu nome. A falta desta informação pode sinalizar uma tentativa de phishing.
• Verifique as ligações no e-mail: Passe o rato sobre a ligação apresentada no e-mail, se a ligação que aparece parecer suspeita, não clique nela. Por exemplo, se recebeu um e-mail da Microsoft e o link no e-mail mostra que irá para firebasestorage.googleapis.com/v0... não deve confiar nele. É melhor não clicar em qualquer link nos e-mails, mas visitar o website da empresa que lhe enviou o e-mail em primeiro lugar.
• Não confie cegamente nos anexos de email: Na maioria das vezes, as empresas legítimas vão pedir-lhe para iniciar sessão no seu site web e para ver aí quaisquer documentos; se recebeu um correio electrónico com um anexo, é uma boa ideia fazer uma verificação com uma aplicação antivírus. Os anexos de correio electrónico infectados são um vector de ataque comum utilizado por criminosos cibernéticos.

Para minimizar o risco de abrir phishing e e-mails maliciosos, recomendamos a utilização de Combo Cleaner Antivirus para Windows. 

Exemplo de um email de spam:

O que fazer se cair numa fraude de email?

• Se clicou num link num email de phishing e introduziu a sua palavra-passe - não se esqueça de alterar a sua palavra-passe o mais depressa possível. Normalmente, os criminosos cibernéticos recolhem credenciais roubadas e depois vendem-nas a outros grupos que as utilizam para fins maliciosos. Se alterar a sua palavra-passe em tempo útil, há a possibilidade de os criminosos não terem tempo suficiente para fazer qualquer dano.
• Se introduziu as informações do seu cartão de crédito - contacte o seu banco o mais rapidamente possível e explique a situação. Há uma boa hipótese de ter de cancelar o seu cartão de crédito comprometido e obter um novo.
• Se vir quaisquer sinais de roubo de identidade - deve contactar imediatamente a Federal Trade Commission. Esta instituição irá recolher informações sobre a sua situação e criar um plano de recuperação pessoal.
• Se abriu um anexo malicioso - o seu computador está provavelmente infectado, deve analisá-lo com uma aplicação antivírus respeitável. Para este efeito, recomendamos a utilização de  Combo Cleaner Antivirus para Windows.
• Ajude outros utilizadores da Internet - reporte emails de phishing para Anti-Phishing Working Group, FBI’s Internet Crime Complaint Center, National Fraud Information Center e U.S. Department of Justice.

Perguntas frequentes (FAQ)

Por que recebi este e-mail?

Receber um e-mail fraudulento sugere que o seu endereço de e-mail foi recolhido por golpistas. Esses e-mails tendem a ser genéricos e enviados para vários endereços ao mesmo tempo.

Forneci as minhas informações pessoais ao ser enganado por este e-mail. O que devo fazer?

Altere as senhas de todas as contas se as credenciais foram enviadas. Para outras informações confidenciais, incluindo detalhes financeiros ou de identificação, entre em contacto com as entidades apropriadas.

Eu baixei e abri um ficheiro malicioso anexado a um e-mail. O meu computador está infetado?

Os ficheiros executáveis maliciosos podem infetar um dispositivo imediatamente após serem abertos. Embora os ficheiros típicos do Word ou Excel sejam menos arriscados, ativar macros ou funções semelhantes pode executar malware. A probabilidade de infeção depende do formato do ficheiro.

Li o e-mail, mas não abri o anexo. O meu computador está infetado?

Apenas visualizar um e-mail não representa um risco. A infeção ocorre apenas quando um utilizador interage com um ficheiro malicioso ou segue um link malicioso.

O Combo Cleaner remove infeções de malware que estavam presentes em anexos de e-mail?

Embora o Combo Cleaner consiga lidar com a maioria dos malwares conhecidos, é essencial realizar uma verificação completa do sistema para detetar ameaças avançadas (ocultas).