Como reconhecer golpes como “Notificações de segurança - Serviço de e-mail”

O que é o esquema "Notificações de segurança - Serviço de e-mail"?

A nossa análise do e-mail revelou que se trata de uma tentativa de phishing. A mensagem foi concebida para parecer uma notificação de segurança de um provedor de serviços de e-mail. Os golpistas por trás dela pretendem enganar os destinatários para que partilhem informações pessoais numa página web falsa. Este e-mail deve ser ignorado para evitar o roubo de conta e outros riscos potenciais.

Mais informações sobre o e-mail fraudulento «Notificações de segurança - Serviço de e-mail»

Este e-mail contém um alerta de segurança fraudulento que alega ser de um provedor de serviços de e-mail. Ele informa ao destinatário que foi detectado um novo login a partir de um dispositivo e localização não reconhecidos e o insta a proteger a sua conta, caso a atividade não tenha sido realizada por ele. A mensagem inclui links para «revisar atividades recentes» e «proteger a conta».

Clicar nesses links («Revisar atividades recentes» e «Proteja a sua conta») leva a um site falso criado para roubar credenciais de login (endereços de e-mail ou nomes de utilizador e palavras-passe). Quando o utilizador insere as suas informações de login, elas são enviadas diretamente para os golpistas. A forma como eles utilizam indevidamente essas informações depende das contas às quais esses detalhes lhes permitem aceder.

Normalmente, os burlões tentam invadir contas de e-mail, redes sociais, jogos, bancos ou similares. Dependendo do tipo de conta roubada, ela pode ser explorada para roubar informações confidenciais, espalhar burlas, distribuir malware, facilitar compras ou transações fraudulentas e muito mais. No geral, cair nessas burlas pode levar a perdas financeiras, roubo de identidade e outros problemas.

Portanto, é fundamental saber identificar e-mails fraudulentos para evitar ser vítima.

Conclusão

Este e-mail de phishing finge ser um alerta de segurança de um provedor de serviços de e-mail. O seu objetivo é roubar credenciais de login. Os golpistas podem usar as informações roubadas para aceder a e-mails, redes sociais, contas bancárias ou outras contas, causando potencialmente roubo de identidade, perdas financeiras ou outros danos. Às vezes, e-mails fraudulentos podem ser utilizados para distribuir malware.

Exemplos de golpes semelhantes são «American Express - A sua conta está temporariamente limitada», «Notificação de problema na configuração POP3/SMTP» e «Tentativa de login não verificada».

Como as campanhas de spam infectam os computadores?

O e-mail é frequentemente utilizado por agentes maliciosos para espalhar malware. Eles podem anexar ficheiros prejudiciais ou incluir links para sites não seguros. Os anexos podem ser documentos, ficheiros executáveis, scripts, ficheiros compactados ou outros ficheiros que contenham malware. Uma ameaça é ativada quando um ficheiro infetado é aberto ou quando certos recursos, como macros, são ativados.

Seguir um link também pode levar os utilizadores a sites fraudulentos que descarregam malware automaticamente ou os induzem a descarregá-lo e executá-lo por conta própria.

Como evitar a instalação de malware?

Mantenha o seu sistema operativo, navegador e aplicações atualizados para reduzir os riscos de segurança. Tenha cuidado com e-mails que pareçam suspeitos, especialmente aqueles que contêm anexos ou links, e evite abrir ou clicar em qualquer coisa que possa ser prejudicial. Use um programa de segurança confiável para verificar regularmente se há ameaças no seu dispositivo.

Nunca instale software pirata, nem utilize cracks ou geradores de chaves. Além disso, evite clicar em anúncios e pop-ups em sites não confiáveis e bloqueie quaisquer solicitações de notificação desses sites.

Texto apresentado na carta eletrónica «Notificações de segurança - Serviço de e-mail»:

Subject: Security Alert: New Sign-In Detected on Your Account

Security Notifications — ******** Service

Hello ********,

We detected a sign-in to your ******** account from a device or location we didn't recognize.
Date / Time 11/17/2025 12:54:48 p.m.
IP address 213.244.80.135
Approx. location Jerusalem/Palestine
Device / Browser Mac OS

If this was you, no further action is required.
If this wasn't you, please secure your account immediately.
Review Recent Activity Secure Your Account Security Help Center

If you believe your account is compromised and you cannot regain access via the links above, contact our support team:
******** Security Team
This message was sent from a notification-only address that does not accept incoming email. Please do not reply to this message.

Remoção automática instantânea do malware:

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Menu rápido:

• O que é Security Notifications - Email Service tentativa de phishing?
• Tipos de e-mails maliciosos.
• Como detectar um email malicioso?
• O que fazer se for apanhado numa fraude de email?

Tipos de e-mails maliciosos.

Emails de Phishing

Mais frequentemente, os criminosos cibernéticos utilizam e-mails enganosos para enganar os utilizadores da Internet para darem a sua informação privada sensível, por exemplo, informação de login para vários serviços online, contas de email, ou informação bancária online.

Tais ataques são denominados phishing. Num ataque de phishing, os criminosos cibernéticos geralmente enviam uma mensagem de correio electrónico com algum logótipo de serviço popular (por exemplo, Microsoft, DHL, Amazon, Netflix), criam urgência (endereço de envio errado, palavra-passe expirada, etc.), e colocam um link no qual esperam que as suas potenciais vítimas cliquem.

Após clicar no link apresentado nessa mensagem de correio electrónico, as vítimas são redireccionadas para um site falso que parece idêntico ou extremamente parecido com o original. As vítimas são então solicitadas a introduzir a sua palavra-passe, detalhes de cartão de crédito, ou alguma outra informação que seja roubada por criminosos cibernéticos.

Emails com Anexos Maliciosos

Outro vector de ataque popular é o spam de correio electrónico com anexos maliciosos que infectam os computadores dos utilizadores com malware. Os anexos maliciosos transportam geralmente trojans capazes de roubar palavras-passe, informação bancária, e outras informações sensíveis.

Em tais ataques, o principal objectivo dos cibercriminosos é enganar as suas potenciais vítimas para abrir um anexo de correio electrónico infectado. Para atingir este objectivo, as mensagens de correio electrónico falam geralmente de facturas recebidas recentemente, faxes, ou mensagens de voz.

Se uma vítima potencial cai na armadilha e abre o anexo, os seus computadores ficam infectados, e os criminosos cibernéticos podem recolher muita informação sensível.

Embora seja um método mais complicado de roubar informação pessoal (filtros de spam e programas antivírus geralmente detectam tais tentativas), se for bem sucedido, os criminosos cibernéticos podem obter um intervalo muito mais amplo de dados e podem recolher informação durante um longo período de tempo.

Emails de sextorção

Este é um tipo de phishing. Neste caso, os utilizadores recebem um e-mail alegando que um criminoso cibernético poderia aceder à câmara da potencial vítima e tem uma gravação vídeo da sua masturbação.

Para se livrarem do vídeo, pedem às vítimas que paguem um resgate (geralmente usando Bitcoin ou outra moeda de ecnriptação). No entanto, todas estas alegações são falsas - os utilizadores que recebem tais e-mails devem ignorá-las e suprimi-las

Como detectar um e-mail malicioso?

Enquanto os criminosos cibernéticos tentem fazer com que os seus e-mails de atracção pareçam fiáveis, aqui estão algumas coisas que deve procurar quando tentar detectar um e-mail de phishing:

• Verifique o endereço electrónico do remetente ("de"): Passe o rato sobre o endereço "de" e verifique se é legítimo. Por exemplo, se recebeu um e-mail da Microsoft, certifique-se de verificar se o endereço de e-mail é @microsoft.com e não algo suspeito como @m1crosoft.com, @microsfot.com, @account-security-noreply.com, etc.
• Verifique a existência de saudações genéricas: Se a saudação no e-mail for "Caro utilizador", "Caro @youremail.com", "Caro cliente valioso", isto deve levantar suspeitas. Mais frequentemente, as empresas chamam-no pelo seu nome. A falta desta informação pode sinalizar uma tentativa de phishing.
• Verifique as ligações no e-mail: Passe o rato sobre a ligação apresentada no e-mail, se a ligação que aparece parecer suspeita, não clique nela. Por exemplo, se recebeu um e-mail da Microsoft e o link no e-mail mostra que irá para firebasestorage.googleapis.com/v0... não deve confiar nele. É melhor não clicar em qualquer link nos e-mails, mas visitar o website da empresa que lhe enviou o e-mail em primeiro lugar.
• Não confie cegamente nos anexos de email: Na maioria das vezes, as empresas legítimas vão pedir-lhe para iniciar sessão no seu site web e para ver aí quaisquer documentos; se recebeu um correio electrónico com um anexo, é uma boa ideia fazer uma verificação com uma aplicação antivírus. Os anexos de correio electrónico infectados são um vector de ataque comum utilizado por criminosos cibernéticos.

Para minimizar o risco de abrir phishing e e-mails maliciosos, recomendamos a utilização de Combo Cleaner Antivirus para Windows. 

Exemplo de um email de spam:

O que fazer se cair numa fraude de email?

• Se clicou num link num email de phishing e introduziu a sua palavra-passe - não se esqueça de alterar a sua palavra-passe o mais depressa possível. Normalmente, os criminosos cibernéticos recolhem credenciais roubadas e depois vendem-nas a outros grupos que as utilizam para fins maliciosos. Se alterar a sua palavra-passe em tempo útil, há a possibilidade de os criminosos não terem tempo suficiente para fazer qualquer dano.
• Se introduziu as informações do seu cartão de crédito - contacte o seu banco o mais rapidamente possível e explique a situação. Há uma boa hipótese de ter de cancelar o seu cartão de crédito comprometido e obter um novo.
• Se vir quaisquer sinais de roubo de identidade - deve contactar imediatamente a Federal Trade Commission. Esta instituição irá recolher informações sobre a sua situação e criar um plano de recuperação pessoal.
• Se abriu um anexo malicioso - o seu computador está provavelmente infectado, deve analisá-lo com uma aplicação antivírus respeitável. Para este efeito, recomendamos a utilização de  Combo Cleaner Antivirus para Windows.
• Ajude outros utilizadores da Internet - reporte emails de phishing para Anti-Phishing Working Group, FBI’s Internet Crime Complaint Center, National Fraud Information Center e U.S. Department of Justice.

Perguntas frequentes (FAQ)

Por que recebi este e-mail?

Receber um e-mail fraudulento geralmente significa que os golpistas obtiveram o seu endereço de e-mail. Essas mensagens são normalmente genéricas e enviadas para muitas pessoas ao mesmo tempo.

Forneci as minhas informações pessoais ao ser enganado por este e-mail. O que devo fazer?

Se as suas informações de login foram fornecidas, redefina as palavras-passe das contas potencialmente comprometidas o mais rápido possível. Para quaisquer dados financeiros ou de identidade pessoal, notifique os serviços ou autoridades relevantes para evitar o uso indevido.

Eu baixei e abri um ficheiro malicioso anexado a um e-mail. O meu computador está infetado?

Ficheiros executáveis maliciosos (como .exe) podem infetar um dispositivo imediatamente após serem abertos. Documentos do Word e Excel geralmente são menos perigosos, mas ativar macros ou funções semelhantes ainda pode executar malware. O nível de risco depende do tipo específico de ficheiro e do seu conteúdo.

Li o e-mail, mas não abri o anexo. O meu computador está infetado?

Abrir ou ler um e-mail não é perigoso. Um dispositivo só corre risco se clicar num link malicioso ou abrir um anexo prejudicial incluído na mensagem.

O Combo Cleaner remove infeções de malware que estavam presentes em anexos de e-mail?

O Combo Cleaner pode eliminar a maioria dos malwares conhecidos, mas é recomendável executar uma verificação completa do sistema para detectar ameaças mais profundas ou sofisticadas.