Como identificar golpes como "Wells Fargo - Pending Wire Transfer"

Que tipo de esquema é o «Wells Fargo - Transferência Bancária Pendente»?

A nossa análise revelou que este é um e-mail fraudulento que se faz passar por uma mensagem do Wells Fargo Bank. O seu objetivo é induzir os destinatários a responder. Os golpistas por trás deste e-mail provavelmente estão a tentar roubar informações pessoais, dinheiro ou ambos de destinatários desavisados. Este e-mail fraudulento deve ser ignorado.

Mais informações sobre o e-mail fraudulento «Wells Fargo - Transferência bancária pendente»

Este e-mail é apresentado como uma mensagem do presidente do Federal Reserve. Ele afirma que uma grande transferência bancária no valor de US$ 870.493,87 está pendente para a conta bancária do destinatário. Ele fornece informações bancárias falsas, incluindo número da conta, número de roteamento e endereço do banco, e afirma que a transferência será processada automaticamente se o destinatário a reconhecer.

A mensagem instrui o destinatário a responder com os dados bancários atualizados e um número do WhatsApp ou Telegram, caso não tenha autorizado a transação. Geralmente, ela é elaborada para parecer oficial e legítima, mas é um golpe destinado a roubar informações pessoais ou dinheiro.

Uma vez contactados, os burlões podem tentar enganar os destinatários para que revelem detalhes, como nomes completos, endereços, datas de nascimento, números de segurança social, detalhes de cartões de crédito ou outros detalhes. Também podem tentar induzir as vítimas a enviar dinheiro, alegando que é necessário para pagar algumas taxas «administrativas», «de transação» ou outras.

Em qualquer caso, os destinatários deste e-mail não devem responder e devem apagá-lo. Ser vítima deste tipo de burlas pode levar a vários problemas, incluindo roubo de identidade e perda monetária.

Conclusão

Em conclusão, este e-mail é uma tentativa fraudulenta que se faz passar por um banco para enganar os destinatários. O seu objetivo é roubar informações pessoais ou dinheiro, criando uma falsa sensação de legitimidade e urgência. Ignorar e eliminar essas mensagens é essencial para evitar roubo de identidade, perdas financeiras ou outros riscos.

É importante observar que e-mails desse tipo podem, às vezes, ser usados para induzir os destinatários a executar malware nos seus dispositivos. Alguns exemplos de e-mails fraudulentos semelhantes são «Webmail Profile Will Be Deactivated E-mail fraudulento», «Your Mailbox Needs Attention E-mail fraudulento» e «You Are Not Permitted To Send Messages E-mail fraudulento».

Como as campanhas de spam infectam os computadores?

E-mails enganosos são comumente usados para espalhar malware por meio de links maliciosos ou ficheiros/anexos infetados. Esses ficheiros podem parecer documentos inofensivos (por exemplo, ficheiros Word, PDF ou Excel), arquivos ou executáveis, mas podem conter e instalar malware assim que forem abertos ou após determinadas ações adicionais serem realizadas.

Os links podem direcionar os utilizadores para sites inseguros que tentam descarregar software malicioso ou induzir os utilizadores a executá-lo. Na maioria dos casos, a infeção ocorre apenas quando o destinatário interage com o conteúdo prejudicial.

Como evitar a instalação de malware?

Não abra ficheiros e links em e-mails irrelevantes ou inesperados (ou outras mensagens) de remetentes desconhecidos. Descarregue programas e ficheiros de fontes confiáveis (por exemplo, sites oficiais ou lojas de aplicações). Evite interagir com conteúdos (por exemplo, links, botões ou anúncios) em sites questionáveis e não permita que sites desse tipo enviem notificações.

Atualize regularmente o sistema operativo (e as aplicações instaladas) e execute regularmente análises utilizando uma ferramenta de segurança fiável.

A aparência do e-mail fraudulento (GIF):

Texto apresentado na carta eletrónica «Wells Fargo - Transferência bancária pendente»:

Hello,

I hope this email finds you well.

I'm Jerome H. Powell, Chair of the Federal Reserve of the United States.

We are contacting you regarding a pending wire transfer that is scheduled to be credited to the bank account details listed below:

Bank Name Wells Fargo Bank

Account Holder Name Zhen Lung

Account Type Checking

Routing Number 121000248

Account Number 987654321045

Amount US$870,493.87

Branch Address 1234 Main St, Anytown, CA 90210, USA

Purpose Government Compensation

Swift / BIC WFBIUS6SXXX

If you recognize and authorize this transaction, no further action is required, and the payment will proceed within 24 hours.

If you did not authorize this transaction, kindly reply to this email with your correct bank details and WhatsApp or Telegram number to enable us to verify with you personally before proceeding with the wire transfer.

Looking forward to receiving your reply.

Best regards,

Jerome H. Powell

Chair of the Federal Reserve of the United States
20th Street and Constitution Avenue NW, Washington, DC 20551

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• O que é Wells Fargo - Pending Wire Transfer e-mail falso?
• Tipos de e-mails maliciosos.
• Como detectar um email malicioso?
• O que fazer se for apanhado numa fraude de email?

Tipos de e-mails maliciosos.

Emails de Phishing

Mais frequentemente, os criminosos cibernéticos utilizam e-mails enganosos para enganar os utilizadores da Internet para darem a sua informação privada sensível, por exemplo, informação de login para vários serviços online, contas de email, ou informação bancária online.

Tais ataques são denominados phishing. Num ataque de phishing, os criminosos cibernéticos geralmente enviam uma mensagem de correio electrónico com algum logótipo de serviço popular (por exemplo, Microsoft, DHL, Amazon, Netflix), criam urgência (endereço de envio errado, palavra-passe expirada, etc.), e colocam um link no qual esperam que as suas potenciais vítimas cliquem.

Após clicar no link apresentado nessa mensagem de correio electrónico, as vítimas são redireccionadas para um site falso que parece idêntico ou extremamente parecido com o original. As vítimas são então solicitadas a introduzir a sua palavra-passe, detalhes de cartão de crédito, ou alguma outra informação que seja roubada por criminosos cibernéticos.

Emails com Anexos Maliciosos

Outro vector de ataque popular é o spam de correio electrónico com anexos maliciosos que infectam os computadores dos utilizadores com malware. Os anexos maliciosos transportam geralmente trojans capazes de roubar palavras-passe, informação bancária, e outras informações sensíveis.

Em tais ataques, o principal objectivo dos cibercriminosos é enganar as suas potenciais vítimas para abrir um anexo de correio electrónico infectado. Para atingir este objectivo, as mensagens de correio electrónico falam geralmente de facturas recebidas recentemente, faxes, ou mensagens de voz.

Se uma vítima potencial cai na armadilha e abre o anexo, os seus computadores ficam infectados, e os criminosos cibernéticos podem recolher muita informação sensível.

Embora seja um método mais complicado de roubar informação pessoal (filtros de spam e programas antivírus geralmente detectam tais tentativas), se for bem sucedido, os criminosos cibernéticos podem obter um intervalo muito mais amplo de dados e podem recolher informação durante um longo período de tempo.

Emails de sextorção

Este é um tipo de phishing. Neste caso, os utilizadores recebem um e-mail alegando que um criminoso cibernético poderia aceder à câmara da potencial vítima e tem uma gravação vídeo da sua masturbação.

Para se livrarem do vídeo, pedem às vítimas que paguem um resgate (geralmente usando Bitcoin ou outra moeda de ecnriptação). No entanto, todas estas alegações são falsas - os utilizadores que recebem tais e-mails devem ignorá-las e suprimi-las

Como detectar um e-mail malicioso?

Enquanto os criminosos cibernéticos tentem fazer com que os seus e-mails de atracção pareçam fiáveis, aqui estão algumas coisas que deve procurar quando tentar detectar um e-mail de phishing:

• Verifique o endereço electrónico do remetente ("de"): Passe o rato sobre o endereço "de" e verifique se é legítimo. Por exemplo, se recebeu um e-mail da Microsoft, certifique-se de verificar se o endereço de e-mail é @microsoft.com e não algo suspeito como @m1crosoft.com, @microsfot.com, @account-security-noreply.com, etc.
• Verifique a existência de saudações genéricas: Se a saudação no e-mail for "Caro utilizador", "Caro @youremail.com", "Caro cliente valioso", isto deve levantar suspeitas. Mais frequentemente, as empresas chamam-no pelo seu nome. A falta desta informação pode sinalizar uma tentativa de phishing.
• Verifique as ligações no e-mail: Passe o rato sobre a ligação apresentada no e-mail, se a ligação que aparece parecer suspeita, não clique nela. Por exemplo, se recebeu um e-mail da Microsoft e o link no e-mail mostra que irá para firebasestorage.googleapis.com/v0... não deve confiar nele. É melhor não clicar em qualquer link nos e-mails, mas visitar o website da empresa que lhe enviou o e-mail em primeiro lugar.
• Não confie cegamente nos anexos de email: Na maioria das vezes, as empresas legítimas vão pedir-lhe para iniciar sessão no seu site web e para ver aí quaisquer documentos; se recebeu um correio electrónico com um anexo, é uma boa ideia fazer uma verificação com uma aplicação antivírus. Os anexos de correio electrónico infectados são um vector de ataque comum utilizado por criminosos cibernéticos.

Para minimizar o risco de abrir phishing e e-mails maliciosos, recomendamos a utilização de Combo Cleaner Antivirus para Windows. 

Exemplo de um email de spam:

O que fazer se cair numa fraude de email?

• Se clicou num link num email de phishing e introduziu a sua palavra-passe - não se esqueça de alterar a sua palavra-passe o mais depressa possível. Normalmente, os criminosos cibernéticos recolhem credenciais roubadas e depois vendem-nas a outros grupos que as utilizam para fins maliciosos. Se alterar a sua palavra-passe em tempo útil, há a possibilidade de os criminosos não terem tempo suficiente para fazer qualquer dano.
• Se introduziu as informações do seu cartão de crédito - contacte o seu banco o mais rapidamente possível e explique a situação. Há uma boa hipótese de ter de cancelar o seu cartão de crédito comprometido e obter um novo.
• Se vir quaisquer sinais de roubo de identidade - deve contactar imediatamente a Federal Trade Commission. Esta instituição irá recolher informações sobre a sua situação e criar um plano de recuperação pessoal.
• Se abriu um anexo malicioso - o seu computador está provavelmente infectado, deve analisá-lo com uma aplicação antivírus respeitável. Para este efeito, recomendamos a utilização de  Combo Cleaner Antivirus para Windows.
• Ajude outros utilizadores da Internet - reporte emails de phishing para Anti-Phishing Working Group, FBI’s Internet Crime Complaint Center, National Fraud Information Center e U.S. Department of Justice.

Perguntas frequentes (FAQ)

Por que recebi este e-mail?

Esses e-mails são geralmente impessoais e enviados para vários endereços, com os endereços dos destinatários frequentemente recolhidos a partir de violações de dados, sites não confiáveis ou fontes semelhantes.

Forneci as minhas informações pessoais ao ser enganado por um e-mail fraudulento. O que devo fazer?

Se houver risco de uma conta ter sido comprometida, a palavra-passe deve ser alterada imediatamente e qualquer roubo de dados confidenciais, como informações de identificação ou cartão de crédito, deve ser comunicado às autoridades competentes.

Eu baixei e abri um ficheiro malicioso anexado a um e-mail. O meu computador está infetado?

O risco de infeção por malware varia de acordo com o tipo de ficheiro e a ação do utilizador. Ficheiros executáveis ou scripts podem comprometer um sistema imediatamente ao serem abertos, enquanto documentos e ficheiros semelhantes geralmente são inofensivos, a menos que ações adicionais sejam realizadas.

Li o e-mail, mas não abri o anexo. O meu computador está infetado?

Um computador só pode ser infetado quando um utilizador clica num link, abre um anexo ou interage com conteúdo malicioso. Simplesmente abrir um e-mail sem realizar nenhuma ação adicional não representa um risco.

O Combo Cleaner remove infeções de malware que estavam presentes em anexos de e-mail?

O Combo Cleaner pode detetar e remover a maioria das ameaças conhecidas, mas malwares mais avançados ou profundamente ocultos podem exigir uma verificação completa do sistema para serem removidos por completo.