O que é o golpe de e-mail "Surplus Profit"

Que tipo de e-mail é "Surplus Profit"?

Examinámos este e-mail e concluímos que se trata de um golpe. A mensagem foi concebida para parecer uma proposta comercial de um gestor de banco que se oferece para partilhar milhões de dólares em fundos não reclamados. Os burlões procuram enganar os destinatários para que interajam com eles, após o que exigirão taxas cada vez maiores e informações pessoais. Este e-mail deve ser ignorado.

O golpe de e-mail "Surplus Profit" em detalhe

O e-mail apresenta-se como uma mensagem da Sra. Serina Sankoh, que afirma ser gerente do BOA Bank em Abidjan, Costa do Marfim. Ela declara que um lucro excedente de $15.950.000,00 foi descoberto durante o relatório financeiro anual de 2018/2019 e colocado numa conta suspensa sem qualquer beneficiário.

A remetente diz que não pode aceder diretamente aos fundos devido à sua posição no banco. Ela propõe uma parceria na qual o destinatário seria listado como o beneficiário oficial, com uma divisão prometida de 40% para o destinatário e 60% para a remetente e os seus colegas.

Este é um clássico golpe de adiantamento de taxas, por vezes conhecido como golpe 419. Não existe nenhum lucro excedente, nenhuma conta suspensa, e nenhum dinheiro à espera de ser transferido.

Se alguém responder, os golpistas acabarão por exigir pagamentos antecipados apresentados como taxas de processamento, custos legais, impostos, ou subornos necessários para libertar os fundos. Cada pagamento leva a outra desculpa e outra exigência - os milhões prometidos nunca chegam.

Os golpistas podem também solicitar documentos pessoais, como cópias de passaporte ou detalhes de conta bancária, que podem ser explorados para roubo de identidade. O BOA Bank não tem qualquer ligação a este e-mail ou aos indivíduos por detrás dele.

Golpes de e-mail em geral

O e-mail "Surplus Profit" é um golpe de adiantamento de taxas clássico. Não existem fundos não reclamados, nenhum gerente bancário com acesso privilegiado, e nenhum negócio legítimo em oferta. Responder leva apenas a crescentes exigências de taxas e a um potencial roubo de identidade.

E-mails fraudulentos desta natureza são por vezes usados também para distribuir malware. Mais exemplos de campanhas de e-mail semelhantes são cPanel Final Account Upgrade State, FedEx Shipping Labels/Documents In PDF Format, e DHL Express Commerce Status Update.

Como é que as campanhas de spam infetam os computadores?

Os e-mails de spam frequentemente transportam malware na forma de anexos ou ligações maliciosas. Os formatos de ficheiro comuns incluem executáveis, documentos do Microsoft Office, ficheiros PDF, arquivos comprimidos, e ficheiros de script. Abrir estes pode desencadear uma cadeia de instalação de malware.

Os e-mails podem também conter ligações para websites maliciosos que ou descarregam automaticamente software nocivo ou induzem os utilizadores a fazê-lo manualmente. Na maioria dos casos, é necessário algum nível de interação do utilizador - como ativar comandos de macro maliciosos ou executar um instalador incluído - antes que qualquer malware se torne ativo.

Como evitar a instalação de malware?

Tenha cuidado com e-mails de remetentes desconhecidos, especialmente aqueles que contêm anexos ou ligações. Se uma mensagem parecer inesperada ou suspeita, não abra quaisquer ficheiros que contenha e não clique em quaisquer ligações incorporadas.

Descarregue software apenas de websites oficiais e lojas respeitáveis. Evite programas piratas, cracks, e geradores de chaves, pois estes são frequentemente usados para propagar malware. Mantenha o seu sistema operativo e todas as aplicações instaladas atualizados.

Use software antivírus respeitável e mantenha-o atualizado. Não permita que websites não fiáveis enviem notificações de navegador. Se já abriu um anexo suspeito, recomendamos que execute uma análise com Combo Cleaner Antivirus para Windows para eliminar quaisquer ameaças que possam ter sido instaladas.

Texto apresentado na carta de e-mail "Surplus Profit":

Subject: Transaction

Dear Sir,

My Name is Ms. Serina Sankoh ; Manager Of BOA Bank Abidjan Ci ; On the course of 2018/2019 Financial Annual Report, A Surplus Profit of Fifteen Million Nine Hundred and Fifty Thousand Us Dollars , [ $ 15,950,000.00 ] Was Discovered and Placed in a SUSPENSE ACCOUNT Without Any Beneficiary.

As an Employee Of the Bank , I can NOT be Directly Connected to the Fund For Security Reasons, That is why I am contacting You for us to Work Together as Partners to Receive the Said Fund in Your Account For INVESTMENT in Your Country.

The percentage Ratio is thus: 40% for you , 60 % for me and my colleagues .

Note: There is Practically No Risks Involved in this Transaction , It is 100% Risk Free and Shall Be Legally Bounded, All You Need to do is to Stand as the BENEFICIARY to the Deposit For a Proper Wire to Your Account .If you Find this Proposal Suitable For you, get back For Full Details and Procedures .

Best Regards .

Ms Serina Sankoh
Manager Boa -Ci

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• O que é golpe de phishing Surplus Profit?
• Tipos de e-mails maliciosos.
• Como detectar um email malicioso?
• O que fazer se for apanhado numa fraude de email?

Tipos de e-mails maliciosos.

Emails de Phishing

Mais frequentemente, os criminosos cibernéticos utilizam e-mails enganosos para enganar os utilizadores da Internet para darem a sua informação privada sensível, por exemplo, informação de login para vários serviços online, contas de email, ou informação bancária online.

Tais ataques são denominados phishing. Num ataque de phishing, os criminosos cibernéticos geralmente enviam uma mensagem de correio electrónico com algum logótipo de serviço popular (por exemplo, Microsoft, DHL, Amazon, Netflix), criam urgência (endereço de envio errado, palavra-passe expirada, etc.), e colocam um link no qual esperam que as suas potenciais vítimas cliquem.

Após clicar no link apresentado nessa mensagem de correio electrónico, as vítimas são redireccionadas para um site falso que parece idêntico ou extremamente parecido com o original. As vítimas são então solicitadas a introduzir a sua palavra-passe, detalhes de cartão de crédito, ou alguma outra informação que seja roubada por criminosos cibernéticos.

Emails com Anexos Maliciosos

Outro vector de ataque popular é o spam de correio electrónico com anexos maliciosos que infectam os computadores dos utilizadores com malware. Os anexos maliciosos transportam geralmente trojans capazes de roubar palavras-passe, informação bancária, e outras informações sensíveis.

Em tais ataques, o principal objectivo dos cibercriminosos é enganar as suas potenciais vítimas para abrir um anexo de correio electrónico infectado. Para atingir este objectivo, as mensagens de correio electrónico falam geralmente de facturas recebidas recentemente, faxes, ou mensagens de voz.

Se uma vítima potencial cai na armadilha e abre o anexo, os seus computadores ficam infectados, e os criminosos cibernéticos podem recolher muita informação sensível.

Embora seja um método mais complicado de roubar informação pessoal (filtros de spam e programas antivírus geralmente detectam tais tentativas), se for bem sucedido, os criminosos cibernéticos podem obter um intervalo muito mais amplo de dados e podem recolher informação durante um longo período de tempo.

Emails de sextorção

Este é um tipo de phishing. Neste caso, os utilizadores recebem um e-mail alegando que um criminoso cibernético poderia aceder à câmara da potencial vítima e tem uma gravação vídeo da sua masturbação.

Para se livrarem do vídeo, pedem às vítimas que paguem um resgate (geralmente usando Bitcoin ou outra moeda de ecnriptação). No entanto, todas estas alegações são falsas - os utilizadores que recebem tais e-mails devem ignorá-las e suprimi-las

Como detectar um e-mail malicioso?

Enquanto os criminosos cibernéticos tentem fazer com que os seus e-mails de atracção pareçam fiáveis, aqui estão algumas coisas que deve procurar quando tentar detectar um e-mail de phishing:

• Verifique o endereço electrónico do remetente ("de"): Passe o rato sobre o endereço "de" e verifique se é legítimo. Por exemplo, se recebeu um e-mail da Microsoft, certifique-se de verificar se o endereço de e-mail é @microsoft.com e não algo suspeito como @m1crosoft.com, @microsfot.com, @account-security-noreply.com, etc.
• Verifique a existência de saudações genéricas: Se a saudação no e-mail for "Caro utilizador", "Caro @youremail.com", "Caro cliente valioso", isto deve levantar suspeitas. Mais frequentemente, as empresas chamam-no pelo seu nome. A falta desta informação pode sinalizar uma tentativa de phishing.
• Verifique as ligações no e-mail: Passe o rato sobre a ligação apresentada no e-mail, se a ligação que aparece parecer suspeita, não clique nela. Por exemplo, se recebeu um e-mail da Microsoft e o link no e-mail mostra que irá para firebasestorage.googleapis.com/v0... não deve confiar nele. É melhor não clicar em qualquer link nos e-mails, mas visitar o website da empresa que lhe enviou o e-mail em primeiro lugar.
• Não confie cegamente nos anexos de email: Na maioria das vezes, as empresas legítimas vão pedir-lhe para iniciar sessão no seu site web e para ver aí quaisquer documentos; se recebeu um correio electrónico com um anexo, é uma boa ideia fazer uma verificação com uma aplicação antivírus. Os anexos de correio electrónico infectados são um vector de ataque comum utilizado por criminosos cibernéticos.

Para minimizar o risco de abrir phishing e e-mails maliciosos, recomendamos a utilização de Combo Cleaner Antivirus para Windows. 

Exemplo de um email de spam:

O que fazer se cair numa fraude de email?

• Se clicou num link num email de phishing e introduziu a sua palavra-passe - não se esqueça de alterar a sua palavra-passe o mais depressa possível. Normalmente, os criminosos cibernéticos recolhem credenciais roubadas e depois vendem-nas a outros grupos que as utilizam para fins maliciosos. Se alterar a sua palavra-passe em tempo útil, há a possibilidade de os criminosos não terem tempo suficiente para fazer qualquer dano.
• Se introduziu as informações do seu cartão de crédito - contacte o seu banco o mais rapidamente possível e explique a situação. Há uma boa hipótese de ter de cancelar o seu cartão de crédito comprometido e obter um novo.
• Se vir quaisquer sinais de roubo de identidade - deve contactar imediatamente a Federal Trade Commission. Esta instituição irá recolher informações sobre a sua situação e criar um plano de recuperação pessoal.
• Se abriu um anexo malicioso - o seu computador está provavelmente infectado, deve analisá-lo com uma aplicação antivírus respeitável. Para este efeito, recomendamos a utilização de  Combo Cleaner Antivirus para Windows.
• Ajude outros utilizadores da Internet - reporte emails de phishing para Anti-Phishing Working Group, FBI’s Internet Crime Complaint Center, National Fraud Information Center e U.S. Department of Justice.

Perguntas Frequentes (FAQ)

Por que recebi este e-mail?

Estes e-mails fraudulentos são enviados em massa para grandes números de destinatários de uma só vez. Os golpistas recolhem endereços através de violações de dados, páginas de registo falsas, listas compradas, e métodos semelhantes. As mensagens não são especificamente direcionadas a qualquer indivíduo.

Forneci as minhas informações pessoais ao ser enganado por este e-mail, o que devo fazer?

Se partilhou credenciais de início de sessão, altere imediatamente as palavras-passe de todas as contas potencialmente afetadas. Se divulgou dados pessoais sensíveis, como documentos de identificação ou detalhes bancários, contacte as instituições ou autoridades relevantes sem demora.

Descarreguei e abri um ficheiro malicioso anexado a um e-mail, o meu computador está infetado?

Depende do tipo de ficheiro. Os ficheiros executáveis tendem a infetar um dispositivo assim que são abertos. Os ficheiros baseados em documentos, como PDFs ou documentos do Office, requerem frequentemente interação adicional do utilizador, como ativar macros, antes que o malware possa ativar-se.

Li o e-mail mas não abri o anexo, o meu computador está infetado?

Não. Simplesmente ler um e-mail não expõe o seu computador a malware. A infeção só ocorre quando um utilizador abre ativamente um anexo malicioso ou clica numa ligação nociva contida na mensagem.

O Combo Cleaner removerá as infeções de malware que estavam presentes no anexo de e-mail?

Sim, o Combo Cleaner é capaz de detetar e remover a grande maioria do malware conhecido. No entanto, ameaças sofisticadas podem por vezes escapar à deteção inicial, pelo que executar uma análise completa do sistema é fortemente recomendado.