O que é o golpe de e-mail "Email Account Requires Re-Verification"

Que tipo de e-mail é "Email Account Requires Re-Verification"?

Analisámos este e-mail e determinámos que se trata de um golpe de phishing. A mensagem foi concebida para parecer uma notificação automática do servidor de e-mail do destinatário, alegando que é necessária uma reverificação devido a recentes atualizações da infraestrutura. O seu verdadeiro objetivo é roubar as credenciais de início de sessão da conta de e-mail. Este e-mail deve ser ignorado.

Visão geral do golpe de e-mail "Email Account Requires Re-Verification"

O e-mail afirma que um sistema de monitorização automatizado sinalizou a conta do destinatário para reverificação, alegando atualizações recentes na infraestrutura da plataforma de mensagens. Avisa que a caixa de correio pode ser temporariamente suspensa se nenhuma ação for tomada dentro de 48 horas.

Clicar na ligação "Re-Verify Mailbox" redireciona para uma página fraudulenta alojada em basichtmlvideotutorials[.]com. O site identifica o fornecedor de serviços de e-mail do destinatário com base no domínio do seu e-mail e, em seguida, imita a página de início de sessão desse fornecedor em conformidade.

Um destinatário cujo domínio de e-mail esteja associado ao Zoho Webmail, por exemplo, veria uma página estilizada de acordo com a própria interface de verificação de identidade da Zoho. A página afirma que o visitante está a realizar uma "operação sensível" e pede-lhe que confirme a sua palavra-passe.

Qualquer credencial introduzida nesta página falsa é enviada diretamente para os golpistas. Com acesso à caixa de entrada de uma vítima, os cibercriminosos podem sequestrar a conta, redefinir palavras-passe em serviços associados, ler correspondência privada e usar o e-mail para enganar os contactos da vítima.

A Zoho Corporation não tem qualquer ligação a este golpe. Os fornecedores de e-mail legítimos nunca enviam pedidos não solicitados a pedir aos utilizadores que reverifiquem as suas credenciais através de uma página de terceiros.

Exemplos de campanhas de spam de phishing

Em conclusão, este é um e-mail de phishing disfarçado de notificação automatizada do servidor de e-mail. Procura roubar credenciais de contas de e-mail através de uma página de início de sessão falsa que se faz passar pelo fornecedor de e-mail real do destinatário. Os destinatários devem ignorar a mensagem e evitar clicar em quaisquer ligações.

Em alguns casos, campanhas semelhantes são também usadas para distribuir malware. Mais exemplos de e-mails de golpe comparáveis são Verify Your Email Property Information, Proposal Evaluation Completed, e Two-step Verification Was Enabled.

Como é que as campanhas de spam infetam os computadores?

Os cibercriminosos distribuem frequentemente malware anexando ficheiros maliciosos a e-mails. Estes podem assumir muitas formas, incluindo executáveis, documentos do Microsoft Office, arquivos, PDFs e ficheiros de script. Abrir tal anexo, ou ativar comandos de macro maliciosos num documento, pode desencadear a instalação de malware.

Os e-mails também podem conter ligações que levam a websites maliciosos. Visitar um site desses pode iniciar automaticamente uma transferência de malware, ou solicitar ao utilizador que execute manualmente um programa prejudicial. Em ambos os casos, é normalmente necessária alguma forma de interação do utilizador antes de a infeção ocorrer.

Como evitar a instalação de malware?

Tenha cuidado com e-mails inesperados, especialmente os que pressionam para uma ação urgente. Não abra anexos nem clique em ligações em mensagens de remetentes desconhecidos ou suspeitos. Os golpistas costumam disfarçar conteúdo prejudicial como faturas, avisos de entrega ou alertas de segurança de conta.

Transfira software apenas a partir de websites oficiais e lojas de aplicações verificadas. Evite programas piratas, geradores de chaves e cracks, que são frequentemente usados para agrupar malware. Mantenha também o seu sistema operativo e aplicações atualizados para corrigir vulnerabilidades de segurança conhecidas.

Use uma ferramenta antivírus respeitável e agende análises regulares do sistema. Não conceda permissões de notificação a websites que não reconheça. Se já abriu um ficheiro suspeito, recomendamos executar uma análise com Combo Cleaner Antivirus para Windows para remover automaticamente quaisquer ameaças.

Texto apresentado na carta de e-mail "Email Account Requires Re-Verification":

Subject: IMPORTANT VERIFICATION REQUIRED FOR [recipient's email address]

Mail Server Notification

Hello,

Our automated monitoring system detected that your email account requires re-verification due to recent infrastructure upgrades on the messaging platform.

Without confirmation, the mailbox may be temporarily suspended as part of our routine security maintenance cycle. This is a standard procedure to ensure uninterrupted service delivery.

Account: [account]
Service: [provider] Webmail
[Re-Verify Mailbox]

Please complete this step within 48 hours to prevent any interruption to your mail service.

If you did not initiate this request, you may disregard this message. No changes will be made without verification.

Ref: MSG-90951514 • Sent by automated system — please do not reply to this address

Um website Zoho falso usado neste golpe:

Remoção automática instantânea do malware:

A remoção manual de ameaças pode ser um processo moroso e complicado que requer conhecimentos informáticos avançados. O Combo Cleaner é uma ferramenta profissional de remoção automática do malware que é recomendada para se livrar do malware. Descarregue-a clicando no botão abaixo:

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Menu rápido:

• O que é Email Account Requires Re-Verification golpe de phishing?
• Tipos de e-mails maliciosos.
• Como detectar um email malicioso?
• O que fazer se for apanhado numa fraude de email?

Tipos de e-mails maliciosos.

Emails de Phishing

Mais frequentemente, os criminosos cibernéticos utilizam e-mails enganosos para enganar os utilizadores da Internet para darem a sua informação privada sensível, por exemplo, informação de login para vários serviços online, contas de email, ou informação bancária online.

Tais ataques são denominados phishing. Num ataque de phishing, os criminosos cibernéticos geralmente enviam uma mensagem de correio electrónico com algum logótipo de serviço popular (por exemplo, Microsoft, DHL, Amazon, Netflix), criam urgência (endereço de envio errado, palavra-passe expirada, etc.), e colocam um link no qual esperam que as suas potenciais vítimas cliquem.

Após clicar no link apresentado nessa mensagem de correio electrónico, as vítimas são redireccionadas para um site falso que parece idêntico ou extremamente parecido com o original. As vítimas são então solicitadas a introduzir a sua palavra-passe, detalhes de cartão de crédito, ou alguma outra informação que seja roubada por criminosos cibernéticos.

Emails com Anexos Maliciosos

Outro vector de ataque popular é o spam de correio electrónico com anexos maliciosos que infectam os computadores dos utilizadores com malware. Os anexos maliciosos transportam geralmente trojans capazes de roubar palavras-passe, informação bancária, e outras informações sensíveis.

Em tais ataques, o principal objectivo dos cibercriminosos é enganar as suas potenciais vítimas para abrir um anexo de correio electrónico infectado. Para atingir este objectivo, as mensagens de correio electrónico falam geralmente de facturas recebidas recentemente, faxes, ou mensagens de voz.

Se uma vítima potencial cai na armadilha e abre o anexo, os seus computadores ficam infectados, e os criminosos cibernéticos podem recolher muita informação sensível.

Embora seja um método mais complicado de roubar informação pessoal (filtros de spam e programas antivírus geralmente detectam tais tentativas), se for bem sucedido, os criminosos cibernéticos podem obter um intervalo muito mais amplo de dados e podem recolher informação durante um longo período de tempo.

Emails de sextorção

Este é um tipo de phishing. Neste caso, os utilizadores recebem um e-mail alegando que um criminoso cibernético poderia aceder à câmara da potencial vítima e tem uma gravação vídeo da sua masturbação.

Para se livrarem do vídeo, pedem às vítimas que paguem um resgate (geralmente usando Bitcoin ou outra moeda de ecnriptação). No entanto, todas estas alegações são falsas - os utilizadores que recebem tais e-mails devem ignorá-las e suprimi-las

Como detectar um e-mail malicioso?

Enquanto os criminosos cibernéticos tentem fazer com que os seus e-mails de atracção pareçam fiáveis, aqui estão algumas coisas que deve procurar quando tentar detectar um e-mail de phishing:

• Verifique o endereço electrónico do remetente ("de"): Passe o rato sobre o endereço "de" e verifique se é legítimo. Por exemplo, se recebeu um e-mail da Microsoft, certifique-se de verificar se o endereço de e-mail é @microsoft.com e não algo suspeito como @m1crosoft.com, @microsfot.com, @account-security-noreply.com, etc.
• Verifique a existência de saudações genéricas: Se a saudação no e-mail for "Caro utilizador", "Caro @youremail.com", "Caro cliente valioso", isto deve levantar suspeitas. Mais frequentemente, as empresas chamam-no pelo seu nome. A falta desta informação pode sinalizar uma tentativa de phishing.
• Verifique as ligações no e-mail: Passe o rato sobre a ligação apresentada no e-mail, se a ligação que aparece parecer suspeita, não clique nela. Por exemplo, se recebeu um e-mail da Microsoft e o link no e-mail mostra que irá para firebasestorage.googleapis.com/v0... não deve confiar nele. É melhor não clicar em qualquer link nos e-mails, mas visitar o website da empresa que lhe enviou o e-mail em primeiro lugar.
• Não confie cegamente nos anexos de email: Na maioria das vezes, as empresas legítimas vão pedir-lhe para iniciar sessão no seu site web e para ver aí quaisquer documentos; se recebeu um correio electrónico com um anexo, é uma boa ideia fazer uma verificação com uma aplicação antivírus. Os anexos de correio electrónico infectados são um vector de ataque comum utilizado por criminosos cibernéticos.

Para minimizar o risco de abrir phishing e e-mails maliciosos, recomendamos a utilização de Combo Cleaner Antivirus para Windows. 

Exemplo de um email de spam:

O que fazer se cair numa fraude de email?

• Se clicou num link num email de phishing e introduziu a sua palavra-passe - não se esqueça de alterar a sua palavra-passe o mais depressa possível. Normalmente, os criminosos cibernéticos recolhem credenciais roubadas e depois vendem-nas a outros grupos que as utilizam para fins maliciosos. Se alterar a sua palavra-passe em tempo útil, há a possibilidade de os criminosos não terem tempo suficiente para fazer qualquer dano.
• Se introduziu as informações do seu cartão de crédito - contacte o seu banco o mais rapidamente possível e explique a situação. Há uma boa hipótese de ter de cancelar o seu cartão de crédito comprometido e obter um novo.
• Se vir quaisquer sinais de roubo de identidade - deve contactar imediatamente a Federal Trade Commission. Esta instituição irá recolher informações sobre a sua situação e criar um plano de recuperação pessoal.
• Se abriu um anexo malicioso - o seu computador está provavelmente infectado, deve analisá-lo com uma aplicação antivírus respeitável. Para este efeito, recomendamos a utilização de  Combo Cleaner Antivirus para Windows.
• Ajude outros utilizadores da Internet - reporte emails de phishing para Anti-Phishing Working Group, FBI’s Internet Crime Complaint Center, National Fraud Information Center e U.S. Department of Justice.

Perguntas Frequentes (FAQ)

Porque é que recebi este e-mail?

Estas mensagens são distribuídas em massa a grandes números de destinatários. Os golpistas recolhem endereços de e-mail através de violações de dados, formulários de inscrição duvidosos e métodos semelhantes. Receber uma não significa que foi alvo pessoalmente.

Forneci as minhas informações pessoais quando fui enganado por este e-mail, o que devo fazer?

Altere a sua palavra-passe de e-mail imediatamente e atualize quaisquer outras contas que partilhem as mesmas credenciais. Se também submeteu dados de pagamento ou identificação, contacte a instituição financeira ou as autoridades relevantes o mais rapidamente possível.

Transferi e abri um ficheiro malicioso anexado a um e-mail, o meu computador está infetado?

Depende do tipo de ficheiro. Os ficheiros executáveis normalmente causam infeção no momento em que são abertos. Documentos, arquivos e PDFs geralmente requerem um passo adicional, como ativar macros, antes de o malware poder ativar-se.

Li o e-mail mas não abri o anexo, o meu computador está infetado?

Não. Simplesmente ler um e-mail é seguro. O seu computador só está em risco se abriu um anexo, clicou numa ligação prejudicial ou de outra forma interagiu com conteúdo malicioso na mensagem.

O Combo Cleaner removerá infeções de malware que estavam presentes num anexo de e-mail?

O Combo Cleaner pode detetar e remover a grande maioria das ameaças de malware conhecidas. No entanto, infeções sofisticadas podem por vezes evadir a deteção, pelo que executar uma análise completa do sistema é recomendado para maximizar a cobertura.