O que é o golpe de e-mail "cPanel - Re-validate SSL/TLS"

Que tipo de e-mail é "cPanel - Re-validate SSL/TLS"?

Analisámos este e-mail e determinámos que se trata de uma mensagem de phishing que se faz passar pelo cPanel. Alega falsamente que a quota de armazenamento da caixa de correio do destinatário atingiu o seu limite e insta-o a clicar num link. O e-mail deve ser eliminado sem agir sobre o seu conteúdo.

Mais sobre o e-mail fraudulento "cPanel - Re-validate SSL/TLS"

O e-mail apresenta-se como um alerta de sistema do cPanel, combinando duas alegações fabricadas: que a quota de armazenamento da caixa de correio do destinatário está cheia e que é necessária uma revalidação SSL/TLS. Avisa sobre uma potencial perda de dados e instrui o destinatário a clicar num botão "Resolve Mailbox".

Clicar nesse botão leva a uma página alojada no domínio comprometido gardinen-kother[.]de. A página apresenta uma caixa de diálogo falsa "Re-Authentication Required", solicitando ao visitante que introduza o seu endereço de e-mail e palavra-passe para "continue repair".

Quaisquer credenciais submetidas ali são enviadas diretamente para os autores da fraude. Com uma conta de e-mail roubada, os cibercriminosos podem repor palavras-passe de serviços associados, intercetar mensagens privadas e utilizar indevidamente a caixa de entrada para visar os contactos da vítima com mais fraudes.

A cPanel, LLC não tem qualquer ligação a esta campanha. Os criminosos por detrás dela estão a utilizar indevidamente o nome e a marca cPanel para parecerem credíveis. Os alertas legítimos do cPanel nunca instruem os utilizadores a autenticarem-se através de uma ligação de terceiros.

E-mails fraudulentos semelhantes em geral

Em resumo, este e-mail é uma fraude de phishing disfarçada de alerta de armazenamento do cPanel, concebida para capturar credenciais de início de sessão de e-mail. Os destinatários são conduzidos a uma página de autenticação falsa num website comprometido. Em alguns casos, e-mails fraudulentos semelhantes também são utilizados para distribuir malware.

O e-mail deve ser eliminado sem interagir com nenhuma das suas ligações. Mais exemplos de fraudes de phishing por e-mail semelhantes são Verify Your Email Property Information, Proposal Evaluation Completed, e Two-step Verification Was Enabled.

Como é que as campanhas de spam infetam os computadores?

Os cibercriminosos distribuem frequentemente malware através de e-mail anexando ficheiros nocivos às mensagens. Estes podem incluir executáveis, arquivos comprimidos, documentos PDF, ficheiros do Microsoft Office e scripts. Abri-los, ou ativar macros no caso de documentos do Office, pode desencadear uma instalação de malware no dispositivo.

Os e-mails também podem conter ligações para websites maliciosos. Visitar esses sites pode resultar num download automático de malware, ou enganar o utilizador para que execute manualmente um ficheiro nocivo. Em qualquer dos casos, a infeção geralmente requer que o utilizador interaja de alguma forma com o conteúdo malicioso.

Como evitar a instalação de malware?

Tenha cuidado com e-mails inesperados, especialmente aqueles que exigem ação urgente. Evite clicar em ligações ou abrir anexos de remetentes que não reconhece. Se uma mensagem parecer ser de um serviço legítimo, aceda diretamente ao website oficial desse serviço em vez de usar a ligação do e-mail.

Descarregue software apenas de websites oficiais e lojas verificadas. Evite programas piratas, cracks e geradores de chaves, pois estes são comumente utilizados para distribuir malware. Mantenha o seu sistema operativo e software atualizados para colmatar vulnerabilidades de segurança conhecidas.

Utilize uma ferramenta de segurança de boa reputação e mantenha-a ativa. Se já abriu um anexo suspeito, recomendamos que execute uma verificação com Combo Cleaner Antivirus para Windows para detetar e remover quaisquer ameaças que possam ter sido instaladas.

Texto apresentado na carta de e-mail "cPanel - Re-validate SSL/TLS":

Subject: EMAIL SIZE ALERT: Upgrade Your Mailbox [ ******** ]

Webmail
Action Required: Re-validate SSL/TLS for ********
Mail storage quota for ******** has reached its limit.

System Daemon Alert: To increase the storage quota, a manual reset is required via the cPanel Secure Gateway to prevent data loss.
[Resolve Mailbox]

Or ask your system administrator for automated storage.
Stripe Secure Gateway · cPanel compliant

Please do not reply to this automated message.
© 2026 cPanel, Inc. All rights reserved.

Uma página falsa de início de sessão de e-mail usada nesta fraude:

Remoção automática instantânea do malware:

A remoção manual de ameaças pode ser um processo moroso e complicado que requer conhecimentos informáticos avançados. O Combo Cleaner é uma ferramenta profissional de remoção automática do malware que é recomendada para se livrar do malware. Descarregue-a clicando no botão abaixo:

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Menu rápido:

• O que é cPanel - Re-validate SSL/TLS golpe de phishing?
• Tipos de e-mails maliciosos.
• Como detectar um email malicioso?
• O que fazer se for apanhado numa fraude de email?

Tipos de e-mails maliciosos.

Emails de Phishing

Mais frequentemente, os criminosos cibernéticos utilizam e-mails enganosos para enganar os utilizadores da Internet para darem a sua informação privada sensível, por exemplo, informação de login para vários serviços online, contas de email, ou informação bancária online.

Tais ataques são denominados phishing. Num ataque de phishing, os criminosos cibernéticos geralmente enviam uma mensagem de correio electrónico com algum logótipo de serviço popular (por exemplo, Microsoft, DHL, Amazon, Netflix), criam urgência (endereço de envio errado, palavra-passe expirada, etc.), e colocam um link no qual esperam que as suas potenciais vítimas cliquem.

Após clicar no link apresentado nessa mensagem de correio electrónico, as vítimas são redireccionadas para um site falso que parece idêntico ou extremamente parecido com o original. As vítimas são então solicitadas a introduzir a sua palavra-passe, detalhes de cartão de crédito, ou alguma outra informação que seja roubada por criminosos cibernéticos.

Emails com Anexos Maliciosos

Outro vector de ataque popular é o spam de correio electrónico com anexos maliciosos que infectam os computadores dos utilizadores com malware. Os anexos maliciosos transportam geralmente trojans capazes de roubar palavras-passe, informação bancária, e outras informações sensíveis.

Em tais ataques, o principal objectivo dos cibercriminosos é enganar as suas potenciais vítimas para abrir um anexo de correio electrónico infectado. Para atingir este objectivo, as mensagens de correio electrónico falam geralmente de facturas recebidas recentemente, faxes, ou mensagens de voz.

Se uma vítima potencial cai na armadilha e abre o anexo, os seus computadores ficam infectados, e os criminosos cibernéticos podem recolher muita informação sensível.

Embora seja um método mais complicado de roubar informação pessoal (filtros de spam e programas antivírus geralmente detectam tais tentativas), se for bem sucedido, os criminosos cibernéticos podem obter um intervalo muito mais amplo de dados e podem recolher informação durante um longo período de tempo.

Emails de sextorção

Este é um tipo de phishing. Neste caso, os utilizadores recebem um e-mail alegando que um criminoso cibernético poderia aceder à câmara da potencial vítima e tem uma gravação vídeo da sua masturbação.

Para se livrarem do vídeo, pedem às vítimas que paguem um resgate (geralmente usando Bitcoin ou outra moeda de ecnriptação). No entanto, todas estas alegações são falsas - os utilizadores que recebem tais e-mails devem ignorá-las e suprimi-las

Como detectar um e-mail malicioso?

Enquanto os criminosos cibernéticos tentem fazer com que os seus e-mails de atracção pareçam fiáveis, aqui estão algumas coisas que deve procurar quando tentar detectar um e-mail de phishing:

• Verifique o endereço electrónico do remetente ("de"): Passe o rato sobre o endereço "de" e verifique se é legítimo. Por exemplo, se recebeu um e-mail da Microsoft, certifique-se de verificar se o endereço de e-mail é @microsoft.com e não algo suspeito como @m1crosoft.com, @microsfot.com, @account-security-noreply.com, etc.
• Verifique a existência de saudações genéricas: Se a saudação no e-mail for "Caro utilizador", "Caro @youremail.com", "Caro cliente valioso", isto deve levantar suspeitas. Mais frequentemente, as empresas chamam-no pelo seu nome. A falta desta informação pode sinalizar uma tentativa de phishing.
• Verifique as ligações no e-mail: Passe o rato sobre a ligação apresentada no e-mail, se a ligação que aparece parecer suspeita, não clique nela. Por exemplo, se recebeu um e-mail da Microsoft e o link no e-mail mostra que irá para firebasestorage.googleapis.com/v0... não deve confiar nele. É melhor não clicar em qualquer link nos e-mails, mas visitar o website da empresa que lhe enviou o e-mail em primeiro lugar.
• Não confie cegamente nos anexos de email: Na maioria das vezes, as empresas legítimas vão pedir-lhe para iniciar sessão no seu site web e para ver aí quaisquer documentos; se recebeu um correio electrónico com um anexo, é uma boa ideia fazer uma verificação com uma aplicação antivírus. Os anexos de correio electrónico infectados são um vector de ataque comum utilizado por criminosos cibernéticos.

Para minimizar o risco de abrir phishing e e-mails maliciosos, recomendamos a utilização de Combo Cleaner Antivirus para Windows. 

Exemplo de um email de spam:

O que fazer se cair numa fraude de email?

• Se clicou num link num email de phishing e introduziu a sua palavra-passe - não se esqueça de alterar a sua palavra-passe o mais depressa possível. Normalmente, os criminosos cibernéticos recolhem credenciais roubadas e depois vendem-nas a outros grupos que as utilizam para fins maliciosos. Se alterar a sua palavra-passe em tempo útil, há a possibilidade de os criminosos não terem tempo suficiente para fazer qualquer dano.
• Se introduziu as informações do seu cartão de crédito - contacte o seu banco o mais rapidamente possível e explique a situação. Há uma boa hipótese de ter de cancelar o seu cartão de crédito comprometido e obter um novo.
• Se vir quaisquer sinais de roubo de identidade - deve contactar imediatamente a Federal Trade Commission. Esta instituição irá recolher informações sobre a sua situação e criar um plano de recuperação pessoal.
• Se abriu um anexo malicioso - o seu computador está provavelmente infectado, deve analisá-lo com uma aplicação antivírus respeitável. Para este efeito, recomendamos a utilização de  Combo Cleaner Antivirus para Windows.
• Ajude outros utilizadores da Internet - reporte emails de phishing para Anti-Phishing Working Group, FBI’s Internet Crime Complaint Center, National Fraud Information Center e U.S. Department of Justice.

Perguntas Frequentes (FAQ)

Porque é que recebi este e-mail?

Estes e-mails são enviados para grandes quantidades de pessoas em simultâneo e não são direcionados a indivíduos específicos. Os autores da fraude recolhem endereços de e-mail através de violações de dados, formulários de registo falsos e métodos semelhantes.

Forneci as minhas informações pessoais depois de ter sido enganado por este e-mail, o que devo fazer?

Altere a palavra-passe da sua conta de e-mail imediatamente, juntamente com quaisquer outras contas onde as mesmas credenciais tenham sido usadas. Vale também a pena ativar a autenticação de dois fatores nas contas que a suportam.

Descarreguei e abri um ficheiro malicioso anexado a um e-mail, o meu computador está infetado?

Depende do tipo de ficheiro. Os ficheiros executáveis (.exe, etc.) normalmente instalam malware imediatamente quando abertos. Formatos de documento como PDFs ou ficheiros Word geralmente requerem interação adicional, como ativar macros, antes de o malware poder ser ativado.

Li o e-mail mas não abri o anexo, o meu computador está infetado?

Não. Simplesmente ler ou visualizar um e-mail é inofensivo. Uma infeção requer a interação ativa com conteúdo malicioso, como abrir um ficheiro ou seguir uma ligação maliciosa.

O Combo Cleaner removerá infeções de malware presentes num anexo de e-mail?

Sim, o Combo Cleaner foi concebido para detetar e remover malware. É recomendável uma verificação completa do sistema para maximizar a cobertura de deteção, incluindo ameaças que possam estar a tentar esconder-se dentro do sistema.