O que é o malspam "Insoorya Express Cargo Shipment Documents"

Que tipo de e-mail é "Insoorya Express Cargo Shipment Documents"?

Analisámos este e-mail e determinámos que se trata de malspam. Disfarçado de atualização de documentos de expedição de uma empresa de transporte de mercadorias, transporta um anexo malicioso do Microsoft Excel concebido para instalar malware. Este e-mail deve ser eliminado sem abrir quaisquer ficheiros que contenha.

Visão geral do vírus por e-mail "Insoorya Express Cargo Shipment Documents"

O e-mail apresenta-se como uma mensagem de rotina da INSOORYA EXPRESS CARGO, uma empresa de expedição de mercadorias sediada em Chennai, Índia. Faz referência a uma remessa com o número de encomenda RFQ10930 e alega partilhar documentos atualizados, incluindo uma lista de verificação, uma carta de porte aéreo, uma lista de embalagem, um certificado de conformidade e uma fatura. O remetente também pede ao destinatário que confirme se um colega recebeu documentos partilhados anteriormente.

A INSOORYA EXPRESS CARGO é uma empresa legítima e não tem qualquer ligação a esta campanha maliciosa. Os cibercriminosos estão a utilizar o seu nome e identidade para dar ao e-mail um ar de credibilidade. O ficheiro anexado, Updated Shipping Documents.xls, é uma folha de cálculo maliciosa do Microsoft Excel.

Quando aberto, o Excel apresenta o ficheiro no modo de Vista Protegida - uma medida de segurança integrada que avisa que os ficheiros provenientes da Internet podem conter vírus. Se o destinatário ignorar esse aviso ao clicar em "Ativar Edição", os comandos de macro ocultos incorporados na folha de cálculo são executados automaticamente.

O malware distribuído através desta campanha é atualmente desconhecido. O correio de spam é rotineiramente utilizado para propagar uma ampla variedade de ameaças - trojans (backdoors, loaders, stealers, spyware, keyloggers, clippers), ransomware, malware bancário e mineradores de criptomoedas.

Abrir este ficheiro pode levar à perda de dados ou financeira, roubo de identidade, acesso não autorizado a contas ou outros danos graves. Se o ficheiro já tiver sido aberto e a edição tiver sido ativada, deve ser executada uma análise antivírus completa sem demora.

Exemplos de campanhas de spam

Em conclusão, este e-mail faz-se passar por uma empresa de transporte de mercadorias real para enganar os destinatários e levá-los a abrir um ficheiro Excel malicioso. Assim que a edição é ativada, o código de macro oculto é ativado e começa a instalar malware - que pode roubar dados, bloquear ficheiros ou causar outros danos duradouros ao sistema.

Finance Department Secure Document, Your Cheque Is Ready e DocuSign - Shared Document são apenas alguns exemplos de malspam semelhante que analisámos. As campanhas de spam são utilizadas para propagar todo o tipo de malware.

Como é que as campanhas de spam infetam os computadores?

Os e-mails de spam propagam malware utilizando anexos maliciosos ou ligações para páginas comprometidas. Os formatos de anexo comuns incluem documentos do Microsoft Office, PDFs, arquivos (ZIP, RAR), executáveis, ficheiros de script e imagens de disco. Alguns destes ficheiros iniciam o malware imediatamente quando abertos; outros necessitam que o utilizador tome uma medida adicional, como ativar comandos de macro num documento do Office.

Quando um e-mail contém uma ligação, esta pode redirecionar o destinatário para uma página falsa ou comprometida. Tais páginas descarregam automaticamente um ficheiro malicioso ou solicitam ao visitante que execute algo manualmente. O resultado final em ambos os casos é malware instalado no computador.

Como evitar a instalação de malware?

Tenha cuidado com e-mails não solicitados, particularmente aqueles que o instam a abrir anexos ou a visitar ligações. Se um e-mail chegar inesperadamente a alegar transportar documentos importantes - especialmente de uma empresa com a qual não teve qualquer relação - trate-o como suspeito e não abra quaisquer anexos.

Descarregue software apenas a partir de websites oficiais dos programadores e de lojas de aplicações autorizadas. Software pirateado, geradores de chaves e cracks servem frequentemente como canais de distribuição de malware. Manter o sistema operativo e todo o software instalado atualizado também reduz o risco de infeção.

Utilize uma ferramenta de segurança respeitável e certifique-se de que está sempre em execução. Se já abriu o anexo deste e-mail, recomendamos que execute uma análise com o Combo Cleaner Antivirus para Windows para eliminar automaticamente qualquer malware infiltrado.

Texto apresentado na carta de e-mail "Insoorya Express Cargo Shipment Documents":

Subject: RE: RE: DAMAGED/ CORRECTED, AMENDMENT EFFECTED in shipment Docs_PO#RFQ10930

Dear Sir,

Attn: Concerned Team

Pls find attached the following documents as updated for your kindly review in correspondent to subject shipment including of CheckList/AWB/P.LIST/COC & INV.

For our next shipment as we are waiting for loading Photos.

Please confirm your colleague got the below documents as shared earlier.

1. Invoice & Packing List
2. OC & COO
3. AWB & B/L

Looking forward to hear from you soon.

Thanks & Regards,

S.Chandrahasan

intel

INSOORYA EXPRESS CARGO.,
New no: 118, Old no: 273, Thambu Chetty Street .
Chennai - 600 001, Land Line: 25212246|044 48529292, Fax:25234860.

Mobile : 9789989076.

Documento malicioso anexado ao e-mail:

Remoção automática instantânea do malware:

A remoção manual de ameaças pode ser um processo moroso e complicado que requer conhecimentos informáticos avançados. O Combo Cleaner é uma ferramenta profissional de remoção automática do malware que é recomendada para se livrar do malware. Descarregue-a clicando no botão abaixo:

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• O que é Insoorya Express Cargo Shipment Documents malspam?
• Tipos de e-mails maliciosos.
• Como detectar um email malicioso?
• O que fazer se for apanhado numa fraude de email?

Tipos de e-mails maliciosos.

Emails de Phishing

Mais frequentemente, os criminosos cibernéticos utilizam e-mails enganosos para enganar os utilizadores da Internet para darem a sua informação privada sensível, por exemplo, informação de login para vários serviços online, contas de email, ou informação bancária online.

Tais ataques são denominados phishing. Num ataque de phishing, os criminosos cibernéticos geralmente enviam uma mensagem de correio electrónico com algum logótipo de serviço popular (por exemplo, Microsoft, DHL, Amazon, Netflix), criam urgência (endereço de envio errado, palavra-passe expirada, etc.), e colocam um link no qual esperam que as suas potenciais vítimas cliquem.

Após clicar no link apresentado nessa mensagem de correio electrónico, as vítimas são redireccionadas para um site falso que parece idêntico ou extremamente parecido com o original. As vítimas são então solicitadas a introduzir a sua palavra-passe, detalhes de cartão de crédito, ou alguma outra informação que seja roubada por criminosos cibernéticos.

Emails com Anexos Maliciosos

Outro vector de ataque popular é o spam de correio electrónico com anexos maliciosos que infectam os computadores dos utilizadores com malware. Os anexos maliciosos transportam geralmente trojans capazes de roubar palavras-passe, informação bancária, e outras informações sensíveis.

Em tais ataques, o principal objectivo dos cibercriminosos é enganar as suas potenciais vítimas para abrir um anexo de correio electrónico infectado. Para atingir este objectivo, as mensagens de correio electrónico falam geralmente de facturas recebidas recentemente, faxes, ou mensagens de voz.

Se uma vítima potencial cai na armadilha e abre o anexo, os seus computadores ficam infectados, e os criminosos cibernéticos podem recolher muita informação sensível.

Embora seja um método mais complicado de roubar informação pessoal (filtros de spam e programas antivírus geralmente detectam tais tentativas), se for bem sucedido, os criminosos cibernéticos podem obter um intervalo muito mais amplo de dados e podem recolher informação durante um longo período de tempo.

Emails de sextorção

Este é um tipo de phishing. Neste caso, os utilizadores recebem um e-mail alegando que um criminoso cibernético poderia aceder à câmara da potencial vítima e tem uma gravação vídeo da sua masturbação.

Para se livrarem do vídeo, pedem às vítimas que paguem um resgate (geralmente usando Bitcoin ou outra moeda de ecnriptação). No entanto, todas estas alegações são falsas - os utilizadores que recebem tais e-mails devem ignorá-las e suprimi-las

Como detectar um e-mail malicioso?

Enquanto os criminosos cibernéticos tentem fazer com que os seus e-mails de atracção pareçam fiáveis, aqui estão algumas coisas que deve procurar quando tentar detectar um e-mail de phishing:

• Verifique o endereço electrónico do remetente ("de"): Passe o rato sobre o endereço "de" e verifique se é legítimo. Por exemplo, se recebeu um e-mail da Microsoft, certifique-se de verificar se o endereço de e-mail é @microsoft.com e não algo suspeito como @m1crosoft.com, @microsfot.com, @account-security-noreply.com, etc.
• Verifique a existência de saudações genéricas: Se a saudação no e-mail for "Caro utilizador", "Caro @youremail.com", "Caro cliente valioso", isto deve levantar suspeitas. Mais frequentemente, as empresas chamam-no pelo seu nome. A falta desta informação pode sinalizar uma tentativa de phishing.
• Verifique as ligações no e-mail: Passe o rato sobre a ligação apresentada no e-mail, se a ligação que aparece parecer suspeita, não clique nela. Por exemplo, se recebeu um e-mail da Microsoft e o link no e-mail mostra que irá para firebasestorage.googleapis.com/v0... não deve confiar nele. É melhor não clicar em qualquer link nos e-mails, mas visitar o website da empresa que lhe enviou o e-mail em primeiro lugar.
• Não confie cegamente nos anexos de email: Na maioria das vezes, as empresas legítimas vão pedir-lhe para iniciar sessão no seu site web e para ver aí quaisquer documentos; se recebeu um correio electrónico com um anexo, é uma boa ideia fazer uma verificação com uma aplicação antivírus. Os anexos de correio electrónico infectados são um vector de ataque comum utilizado por criminosos cibernéticos.

Para minimizar o risco de abrir phishing e e-mails maliciosos, recomendamos a utilização de Combo Cleaner Antivirus para Windows. 

Exemplo de um email de spam:

O que fazer se cair numa fraude de email?

• Se clicou num link num email de phishing e introduziu a sua palavra-passe - não se esqueça de alterar a sua palavra-passe o mais depressa possível. Normalmente, os criminosos cibernéticos recolhem credenciais roubadas e depois vendem-nas a outros grupos que as utilizam para fins maliciosos. Se alterar a sua palavra-passe em tempo útil, há a possibilidade de os criminosos não terem tempo suficiente para fazer qualquer dano.
• Se introduziu as informações do seu cartão de crédito - contacte o seu banco o mais rapidamente possível e explique a situação. Há uma boa hipótese de ter de cancelar o seu cartão de crédito comprometido e obter um novo.
• Se vir quaisquer sinais de roubo de identidade - deve contactar imediatamente a Federal Trade Commission. Esta instituição irá recolher informações sobre a sua situação e criar um plano de recuperação pessoal.
• Se abriu um anexo malicioso - o seu computador está provavelmente infectado, deve analisá-lo com uma aplicação antivírus respeitável. Para este efeito, recomendamos a utilização de  Combo Cleaner Antivirus para Windows.
• Ajude outros utilizadores da Internet - reporte emails de phishing para Anti-Phishing Working Group, FBI’s Internet Crime Complaint Center, National Fraud Information Center e U.S. Department of Justice.

Perguntas Frequentes (FAQ)

Porque recebi este e-mail?

As campanhas de spam não são direcionadas a pessoas específicas. Os cibercriminosos enviam mensagens idênticas para grandes quantidades de endereços, tipicamente compilados a partir de violações de dados, formulários de registo falsos ou recolha de dados na web. O facto de ter recebido este e-mail não diz nada sobre si pessoalmente.

Forneci as minhas informações pessoais ao ser enganado por este e-mail, o que devo fazer?

Se partilhou credenciais de conta, altere as suas palavras-passe imediatamente. Para quaisquer dados financeiros ou pessoais que tenham sido divulgados, contacte o seu banco e as autoridades competentes o mais rapidamente possível para limitar os potenciais danos.

Descarreguei e abri um ficheiro anexado a um e-mail, o meu computador está infetado?

Depende do tipo de ficheiro e das ações que tomou após abri-lo. Os ficheiros Excel (.xls) com comandos de macro só instalam malware se o utilizador clicar em "Ativar Edição". Se clicou nesse botão, execute imediatamente uma análise completa do sistema.

Li o e-mail mas não abri o anexo, o meu computador está infetado?

Não. Ler um e-mail não causa infeção. O malware só é acionado quando o utilizador abre um anexo malicioso ou clica numa ligação maliciosa. O seu sistema está seguro desde que não tenha interagido com quaisquer ficheiros ou ligações no e-mail.

O Combo Cleaner removerá as infeções de malware que estavam presentes no anexo do e-mail?

Sim, o Combo Cleaner é capaz de detetar e remover a maioria do malware conhecido. Dito isto, algumas ameaças sofisticadas ocultam-se profundamente no sistema e podem ser mais difíceis de detetar. Uma análise completa do sistema é a abordagem mais segura para garantir que todas as ameaças são eliminadas.