Como remover o malware BambooToken do sistema operativo

Que tipo de malware é o BambooToken?

O BambooToken é um malware do tipo backdoor que concede aos atacantes acesso remoto e encoberto a sistemas Windows e Linux infetados. Foi descoberto pelos Black Lotus Labs, a divisão de investigação de ameaças da Lumen, e provavelmente está ativo desde pelo menos fevereiro de 2023.

O malware é utilizado em ataques direcionados, sobretudo contra organizações e servidores na Ásia e, em menor medida, na América do Sul. O que o torna invulgar é a forma como comunica com os seus operadores - em vez de tráfego web padrão, baseia-se no MQTT, um protocolo de mensagens normalmente usado por dispositivos inteligentes e outro hardware da Internet das Coisas.

Visão geral do BambooToken

No Windows, o BambooToken é carregado através de um programa legítimo chamado OnKey, criado pela Tendyron. O OnKey funciona com tokens de segurança USB usados para confirmar a identidade de uma pessoa, e é popular nas redes bancárias e governamentais chinesas. Os atacantes colocam um ficheiro malicioso chamado OnKeyToken_KEB.dll ao lado do programa OnKey genuíno, que depois o carrega sem questionar.

Este truque é conhecido como DLL side-loading. Como o programa que faz o carregamento é legítimo e devidamente assinado, a infeção é mais difícil de detetar. A Lumen observa que o certificado de assinatura de código da Tendyron não parece ter sido comprometido - os atacantes simplesmente abusam de um ficheiro que é vulnerável a esta técnica. Uma variante também se fez passar por software da Zhuhai Kingsoft Office, uma programadora chinesa de suítes de escritório.

As versões anteriores do BambooToken (2023) comunicavam com o servidor do atacante através de tráfego web comum. As versões de 2024 e 2025 mudaram para MQTT. Com esta configuração, o computador infetado nunca fala diretamente com o servidor real do atacante - as mensagens passam por um "broker" intermediário, que oculta o resto da infraestrutura do atacante e torna o tráfego mais difícil de rastrear.

Capacidades do BambooToken

Uma vez em execução, o BambooToken recolhe informações sobre o sistema infetado e envia-as para o atacante. Isto inclui detalhes sobre o sistema operativo, processador, memória, endereço MAC, endereço IP público, número de série e até a chave de produto original do Windows, recolhidos através do Windows Management Instrumentation.

Depois disso, o malware aguarda por comandos. Os atacantes podem abrir uma shell de comandos no dispositivo, o que essencialmente lhes permite executar o que quiserem. Também podem transferir ficheiros da vítima, carregar novos ficheiros para o sistema e eliminar ficheiros. O malware comunica regularmente com os seus operadores para que estes saibam quais as máquinas que estão online.

O BambooToken foi concebido para ser expandido com plugins. Até agora, apenas um plugin foi identificado - verifica de cinco em cinco segundos quais os produtos antivírus em execução no computador e reporta isto aos atacantes. Os investigadores acreditam que provavelmente foi implementado primeiro para ajudar os operadores a evitar expor as suas outras ferramentas ao software de segurança.

Funcionalidades planeadas e versão Linux

Código remanescente numa amostra sugere funcionalidades que os programadores poderão adicionar mais tarde. Estas incluem um keylogger (para registar as teclas premidas), acesso à área de transferência, gravação de áudio e captura de imagens da webcam e do ecrã. Estas funções não estavam ativas nas amostras analisadas, mas mostram a direção que o projeto poderá tomar.

Uma versão para Linux do BambooToken foi observada pela primeira vez em dezembro de 2025. Oferece as mesmas funcionalidades principais que a versão para Windows (shell de comandos, operações de ficheiros e recolha de informações do sistema) e parecia ainda estar em desenvolvimento na altura.

Vale a pena notar que os programadores tiveram o cuidado de encobrir os seus rastos. As amostras contêm detalhes de compilação falsos que sugerem que foram compiladas em software muito antigo, e alguns valores foram variados deliberadamente para que os ficheiros não partilhassem uma assinatura fácil de detetar.

Conclusão

O BambooToken permite que os atacantes controlem silenciosamente as máquinas infetadas, executem comandos, movam ficheiros para dentro e para fora, e acompanhem o software de segurança instalado. Uma vez que as vítimas incluem programadores de software e servidores por detrás de aplicações móveis, uma única infeção pode também colocar em risco os clientes e utilizadores dessas organizações. Se o BambooToken for encontrado num sistema, deve ser removido imediatamente. Mais exemplos de backdoors são o SparroWocky, o Mistic e o Beagle.

Como é que o BambooToken se infiltrou no meu computador?

O BambooToken não é propagado através de campanhas de spam em massa. É utilizado em ataques direcionados e, no Windows, é iniciado através do side-loading do ficheiro malicioso OnKeyToken_KEB.dll no programa OnKey da Tendyron. Os investigadores suspeitam que os atacantes escolheram o OnKey porque é provável que já esteja presente nas redes que visam. As amostras anteriores começavam com um ficheiro chamado update.log, que carregava o malware diretamente para a memória.

A telemetria da Lumen revelou cerca de uma dúzia de organizações comprometidas, incluindo servidores de backend de aplicações móveis, um servidor GitLab em Hong Kong, uma empresa de software relacionada com smartwatches no Vietname, um hotel, uma firma jurídica, uma organização financeira e um website de criptomoedas. Os investigadores também observaram routers em Singapura, no Camboja e no Vietname a comunicar com os servidores dos atacantes, na sequência de uma varredura à escala da internet que provavelmente visava explorar serviços de gestão de routers.

Em geral, os atacantes por detrás deste tipo de malware obtêm acesso inicial explorando vulnerabilidades em servidores e dispositivos de rede expostos, utilizando credenciais roubadas ou enviando e-mails de phishing a funcionários. Uma vez dentro, colocam o malware ao lado de software confiável para que se misture com a atividade normal.

Como evitar a instalação de malware?

Mantenha o seu sistema operativo, aplicações e dispositivos de rede (especialmente routers) atualizados, e altere as palavras-passe predefinidas em qualquer dispositivo exposto à internet. Tenha cuidado com e-mails, anexos e ligações inesperados, mesmo quando parecem vir de colegas ou empresas conhecidas. Transfira software apenas de websites oficiais e lojas de aplicações confiáveis.

Utilize uma ferramenta de segurança de boa reputação e analise o seu sistema regularmente. As organizações também devem estar atentas a tráfego de rede invulgar, como ligações MQTT inesperadas a partir de estações de trabalho e servidores. Se acredita que o seu computador já está infetado, recomendamos executar uma análise com o Combo Cleaner Antivirus para Windows para eliminar automaticamente o malware infiltrado.

Como remover malware manualmente?

A maioria das infeções por trojans pode ser removida com uma análise completa do sistema com o Combo Cleaner. O procedimento manual completo abaixo destina-se aos casos em que a remoção automática falhou, em que pretende confirmar que uma análise detetou tudo ou em que a ameaça tem vários pontos de persistência.

Ferramentas de que vai precisar

Combo Cleaner Antivirus Avaliação gratuita de 7 dias

Verificador principal recomendado. Certificado VB100. Está disponível uma avaliação gratuita de 7 dias.

Microsoft Defender Offline Gratuito · integrado

Integrado no Windows. Arranca num ambiente limpo para detetar rootkits.

Process Explorer Gratuito

Da Microsoft Sysinternals. Melhor do que o Gestor de Tarefas - mostra os caminhos completos e as assinaturas.

Autoruns Gratuito

Da Microsoft Sysinternals. Lista todos os locais onde o malware pode persistir no seu sistema.

Microsoft Safety Scanner (MSERT) Gratuito

O verificador a pedido oficial da Microsoft. Assinaturas sempre atualizadas - expira a cada 10 dias.

Fase 1~ 5 min

Contenção - limitar os danos

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1

Desligar da rede

30 segNão requer ferramentas

Desligue o cabo Ethernet e desative o Wi-Fi. Se estiver a utilizar um portátil, a tecla do modo de avião é a forma mais rápida.

Porque é que isto é importante

Muitos trojans exfiltram dados - palavras-passe guardadas no navegador, sessões bancárias, capturas de ecrã - e aceitam comandos remotos. Cortar a rede trava ambas as atividades de imediato. Mantenha a rede desligada até à fase 4.

2

Arrancar no Modo de Segurança com Rede

3 min

O Modo de Segurança carrega um conjunto mínimo de controladores e impede a execução automática da maioria do malware. A opção “com Rede” permite-lhe descarregar ferramentas - volte a ativar o Wi-Fi apenas depois de ter arrancado neste modo.

Windows 11

Abra Definições → Sistema → Recuperação. Clique em Reiniciar agora junto a Arranque avançado.

O computador reinicia no menu “Escolher uma opção”. Clique em Resolução de problemas → Opções avançadas → Definições de Arranque → Reiniciar. Após o segundo reinício, prima 5 ou F5.

Windows 10

Clique no logótipo do Windows, mantenha premida a tecla Shift, clique no ícone Ligar/Desligar e escolha Reiniciar. No ecrã Escolher uma opção, clique em Resolução de problemas → Opções avançadas → Definições de Arranque → Reiniciar. Prima F5.

Windows 8

Aceda ao ecrã Iniciar, escreva Avançadas e selecione Definições → Opções de arranque avançadas → Reiniciar agora → Resolução de problemas → Opções avançadas → Definições de Arranque → Reiniciar → F5.

Nota: o Windows 8 atingiu o fim do suporte em janeiro de 2023 - continuar a utilizá-lo expõe-no a um risco muito mais elevado de reinfeção.

Windows 7

Clique em Iniciar → Encerrar → Reiniciar → OK. Durante o arranque do sistema, prima repetidamente F8 até aparecer o menu Opções de Arranque Avançadas do Windows e, em seguida, escolha Modo de Segurança com Rede.

Nota: o Windows 7 atingiu o fim do suporte em janeiro de 2020 - continuar a utilizá-lo expõe-no a um risco muito mais elevado de reinfeção.

Fase 2~ 15 min

Identificação - descobrir o que está escondido

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3

Inspecionar os processos em execução com o Process Explorer

Ferramenta: Process Explorer5 min

Descarregue o Process Explorer da Microsoft Sysinternals. Execute-o como administrador. Clique em Options → Verify Image Signatures e em View → Lower Pane View → DLLs.

Ordene por “Verified Signer”. Qualquer elemento sem assinatura executado a partir de %AppData%, %LocalAppData%, %Temp% ou %ProgramData% é suspeito. Clique com o botão direito do rato → Properties para ver o caminho completo da imagem. Clique com o botão direito do rato → “Search Online” para pesquisar nomes de processos desconhecidos.

Porque não usar apenas o Gestor de Tarefas

O Gestor de Tarefas oculta os caminhos completos dos ficheiros, não mostra as assinaturas digitais e agrupa os processos de formas que facilitam a passagem despercebida do malware. O Process Explorer é a mesma ferramenta que os engenheiros da Microsoft utilizam.

4

Mapear todos os pontos de persistência com o Autoruns

Ferramenta: Autoruns 14.x10 min

Descarregue o Autoruns. Clique com o botão direito do rato em Autoruns.exe e escolha Executar como administrador - sem privilégios elevados, o Autoruns não consegue inspecionar as ramificações de registo protegidas.

No menu, abra Options → Hide Microsoft Entries e Options → Hide Empty Locations e, em seguida, clique em Refresh.

Os trojans modernos não se limitam ao arranque. Percorra estes separadores e procure entradas sem assinatura ou desconhecidas:

• Logon - as clássicas chaves Run/RunOnce
• Scheduled Tasks - esconderijo frequente, especialmente tarefas com ações PowerShell, MSHTA ou rundll32
• Services - serviços sem assinatura em pastas que não pertencem à Microsoft
• WMI - as subscrições de eventos são um mecanismo de persistência furtivo (MITRE T1546.003)
• Image Hijacks - abuso do valor “Debugger” das Image File Execution Options
• AppInit - DLL carregadas em todos os processos com interface gráfica
• Browser plug-ins - extras sem assinatura em todos os navegadores instalados

Dica profissional

Clique com o botão direito do rato em qualquer entrada suspeita → “Jump to Image” para ver o ficheiro real. Clique com o botão direito do rato → “Search Online” para abrir o VirusTotal com o hash do ficheiro. Não elimine nada ainda - limite-se a anotar os caminhos dos ficheiros e os nomes das entradas. Vamos removê-los depois das análises.

5

Verificar o ficheiro hosts e as definições de DNS

3 minIntegrado no Windows

Os trojans redirecionam frequentemente domínios de bancos, de antivírus e de atualizações para servidores controlados pelo atacante, editando o ficheiro hosts ou as definições de DNS.

Ficheiro hosts: abra o Bloco de Notas como administrador e abra C:\Windows\System32\drivers\etc\hosts. As entradas legítimas estão comentadas com #. Qualquer mapeamento IP-domínio não comentado é suspeito - especialmente redirecionamentos para microsoft.com, windowsupdate ou o seu banco.

Definições de DNS: abra a Linha de Comandos como administrador e execute ipconfig /all. Confirme que os seus servidores DNS apontam para o seu fornecedor de Internet, o seu router ou um resolvedor público conhecido (Cloudflare 1.1.1.1, Google 8.8.8.8). Em seguida, abra Definições → Rede e Internet → [o seu adaptador] → Atribuição de servidor DNS e verifique se as definições de DNS e de DNS sobre HTTPS (DoH) não foram sequestradas.

Porque é que isto é importante

Um PC limpo com o DNS sequestrado continua a ser um PC comprometido. Vai pensar que está em chase.com e estará no clone do atacante.

Fase 3~ 60-90 min

Remoção - três análises, uma limpeza

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Nenhum antivírus deteta tudo sozinho. A ordem abaixo é intencional: primeiro a análise offline (deteta rootkits antes de o Windows carregar por completo), depois os verificadores a pedido no sistema em execução e, por fim, a limpeza manual de tudo o que lhes tiver escapado.

6

Executar o Microsoft Defender Offline

Ferramenta: integrada no Windows15 min

Reinicie no Windows normal. Abra Segurança do Windows → Proteção contra vírus & ameaças → Opções de análise. Selecione Microsoft Defender Antivírus (análise offline) e clique em Analisar agora. O computador reinicia num ambiente reduzido e faz a análise antes de o sistema operativo completo carregar.

Porque é que isto vem primeiro

Os rootkits e os bootkits escondem-se de qualquer verificador executado na mesma sessão do Windows já infetada. Uma análise offline antes do arranque vê o disco antes de o malware se conseguir esconder.

Antivírus recomendado

Combo Cleaner

Certificado VB100. Inclui anti-trojan, análise do registo e da persistência e anti-spyware numa única passagem. Está disponível uma avaliação gratuita de 7 dias.

Descarregar Combo Cleaner

7

Executar uma análise completa do sistema com o Combo Cleaner

Ferramenta: Combo Cleaner20-40 min

Instale o Combo Cleaner e execute uma análise completa do sistema (não a análise rápida). Deixe-a terminar por completo, reveja as ameaças detetadas e aplique as ações recomendadas. O Combo Cleaner coloca em quarentena os trojans conhecidos e a respetiva persistência no registo.

8

Executar o Microsoft Safety Scanner como análise de segunda opinião

Ferramenta: Microsoft Safety Scanner15 min

Descarregue o Microsoft Safety Scanner (MSERT.exe), a ferramenta a pedido gratuita da Microsoft. O binário expira a cada 10 dias, o que significa que cada transferência tem as assinaturas mais recentes. Execute uma análise completa depois do Combo Cleaner para detetar tudo o que um único motor possa não ter detetado.

Porquê uma segunda análise

Diferentes motores de análise detetam ameaças diferentes. Executar uma análise adicional da Microsoft depois do Combo Cleaner é, de longe, o passo de verificação mais subutilizado na remoção de malware.

9

Remover manualmente tudo o que ainda estiver listado no Autoruns

Ferramenta: Autoruns10 min

Volte a abrir o Autoruns. Tudo o que assinalou no passo 4 e que ainda está presente não foi detetado pelas análises automáticas. Para cada entrada suspeita restante: clique com o botão direito do rato → Delete no Autoruns (isto remove o registo de persistência) e, em seguida, navegue até ao caminho do ficheiro e elimine o ficheiro propriamente dito. Esvazie a Reciclagem.

Importante

Alguns ficheiros de malware reaparecem depois de eliminados porque outro elemento do sistema os volta a criar. Se eliminar um ficheiro e ele regressar em poucos minutos, existe um ponto de persistência restante que o Autoruns não mostrou - normalmente um serviço ou uma tarefa agendada executada como SYSTEM. Volte a executar as análises dos passos 6-8 ou avance para uma instalação limpa (consulte o final do guia).

Fase 4~ 15 min

Recuperação - restaurar os navegadores e a segurança

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10

Repor os navegadores e limpar as permissões de notificação

5 min

Os trojans e o adware sequestram frequentemente os navegadores - alteram o motor de busca predefinido, instalam extensões fraudulentas ou concedem a si próprios permissões de notificação para continuarem a mostrar janelas pop-up fraudulentas mesmo depois de o malware ter desaparecido.

• Chrome: visite chrome://settings/reset e clique em “Repor as predefinições originais das definições”. Depois, visite chrome://settings/content/notifications e remova todos os sites desconhecidos.
• Edge: visite edge://settings/reset. Depois, verifique edge://settings/content/notifications.
• Firefox: abra about:support e clique em Restaurar o Firefox (no Firefox, a opção chama-se “Restaurar” e não “Repor”). Depois, verifique Definições → Privacidade e Segurança → Permissões → Notificações.

Reveja as extensões instaladas em cada navegador e remova tudo o que não reconheça, especialmente extensões que não tenham sido instaladas por si.

11

Reativar o Defender e a Proteção contra adulteração e atualizar tudo

10 min

Muitos trojans desativam o software de segurança. Abra Segurança do Windows → Proteção contra vírus & ameaças → Gerir definições e confirme que a Proteção em tempo real, a Proteção disponibilizada na cloud e a Proteção contra adulteração estão todas ativadas. A Proteção contra adulteração impede que o malware desative o Defender silenciosamente.

Em seguida, execute o Windows Update (Definições → Windows Update → Procurar atualizações) e atualize os seus navegadores e aplicações. O vetor de infeção que permitiu a entrada do trojan envolve normalmente software desatualizado.

Fase 5~ 15 min + 7 dias

Verificação e proteção

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12

Alterar as palavras-passe a partir de um dispositivo limpo

20 min⚠ Crítico

Se o trojan era um info-stealer (o Lumma, o RedLine, o Vidar e outros semelhantes são extremamente comuns), parta do princípio de que todas as palavras-passe guardadas no navegador estão comprometidas. Altere-as a partir de outro dispositivo comprovadamente limpo - o seu telemóvel serve, desde que não esteja infetado.

Ordem recomendada:

1. E-mail principal primeiro - é o centro de recuperação de todas as outras contas
2. Contas bancárias e financeiras
3. Palavra-passe mestra do gestor de palavras-passe (se utilizar um)
4. Redes sociais, compras e restantes contas

Sempre que possível, ative a autenticação multifator resistente a phishing (chaves de acesso / chaves de segurança físicas FIDO2 / aplicações de autenticação) - a MFA baseada em SMS pode ser contornada por atacantes sofisticados.

13

Confirmar a limpeza e monitorizar durante 7 dias

5 min + 1 semana de monitorização

Volte a ligar-se à rede e execute uma última análise completa com o Combo Cleaner. Abra o Gestor de Tarefas (Ctrl + Shift + Esc) e mude para o separador Aplicações de arranque - confirme que nada de suspeito reapareceu.

Nos próximos 7 dias, esteja atento ao regresso dos sintomas: utilização elevada e inesperada da CPU, regresso de processos desconhecidos, redirecionamentos do navegador ou janelas pop-up. Se algo regressar, falhou um ponto de persistência e o procedimento tem de ser repetido - ou pode existir um comprometimento mais profundo que exija uma instalação limpa.

Quando optar por uma instalação limpa do Windows

A remoção manual nem sempre é a resposta certa. Reinstalar o Windows de raiz é a única forma de ter 100% de certeza quando:

• O malware reaparece após cada tentativa de remoção
• Foi detetado um bootkit ou um rootkit UEFI (esta classe de ameaça situa-se abaixo do sistema operativo e sobrevive a uma reinstalação normal do Windows)
• Foi executado com privilégios de administrador um trojan de roubo de credenciais confirmado (Lumma, RedLine, Vidar) - o sistema tem provavelmente várias cargas maliciosas desconhecidas
• O PC é utilizado para serviços bancários online, e-mail profissional ou qualquer outra atividade em que não seja aceitável a mínima dúvida

Uma instalação limpa é um processo de 30-60 minutos: reinstalação do Windows 11 através de Definições → Sistema → Recuperação → Repor este PC → Remover tudo → Transferência na cloud. Faça primeiro uma cópia de segurança dos documentos num armazenamento externo, analise essa cópia de segurança com o Combo Cleaner antes de a restaurar e reinstale as aplicações de raiz - nunca as restaure a partir de uma cópia de segurança do sistema infetado.

Importante: A remoção manual exige conhecimentos informáticos avançados. Se não tiver confiança para distinguir ficheiros de sistema de ficheiros maliciosos, execute uma análise automática com o Combo Cleaner e o Windows Defender e fique por aí - esse caminho deteta a grande maioria dos trojans dirigidos a utilizadores domésticos, sem o risco de danificar o Windows ao eliminar o ficheiro errado.

Perguntas Frequentes (FAQ)

O meu computador está infetado com o malware BambooToken, devo formatar o meu dispositivo de armazenamento para me livrar dele?

A formatação irá livrar-se do BambooToken, mas também apaga todos os ficheiros da unidade. É melhor executar primeiro uma análise com uma ferramenta de segurança de boa reputação, como o Combo Cleaner. Em ambientes empresariais, o incidente também deve ser reportado à equipa de TI ou de segurança, uma vez que outros sistemas na rede podem estar afetados.

Quais são os maiores problemas que o malware BambooToken pode causar?

O BambooToken dá aos atacantes acesso remoto ao dispositivo infetado, permitindo-lhes executar comandos, roubar ficheiros e implantar malware adicional. Em servidores e sistemas de desenvolvimento, isto pode levar a violações de dados e a ataques aos clientes e utilizadores da organização.

Qual é o objetivo do malware BambooToken?

O objetivo do BambooToken é manter um canal oculto aberto para as máquinas infetadas, para que os atacantes possam recolher informações, mover ficheiros e executar comandos quando quiserem. O seu sistema de plugins permite aos operadores adicionar novas funcionalidades, possivelmente incluindo keylogging e captura de webcam ou de ecrã.

Como é que o malware BambooToken se infiltrou no meu computador?

No Windows, o BambooToken é carregado através do side-loading de um ficheiro DLL malicioso no programa OnKey legítimo da Tendyron. É utilizado em ataques direcionados a organizações e servidores, principalmente na Ásia, em vez de ser propagado a utilizadores domésticos através de spam ou transferências falsas.

O Combo Cleaner irá proteger-me contra malware?

Sim. O Combo Cleaner pode detetar e remover a maioria das infeções de malware conhecidas. Uma vez que ameaças furtivas como o BambooToken se podem esconder dentro de software legítimo, é recomendável executar uma análise completa do sistema para garantir que nada fica para trás.