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Fraude Microsoft Alert

Também Conhecido Como: Microsoft Alert (vírus)
Tipo: Adware
Nível de Estragos: Médio

Instruções de remoção de Microsoft Alert

O que é Microsoft Alert?

"Microsoft Alert" é uma falsa mensagem de erro pop-up exibida por um site mal-intencionado. Os utilizadores visitam frequentemente este website inadvertidamente - são redirecionados por vários programas potencialmente indesejados (adware). Estes PPIs geralmente infiltram-se no sistema sem consentimento. Para além de gerar redirecionamentos indesejados, essas apps de tipo adware exibem vários anúncios online intrusivos e recolhem diversas informações relativas à atividade de navegação na Internet dos utilizadores.

Adware Microsoft Alert

A mensagem de erro "Microsoft Alert" indica que o computador foi infectado com um vírus denominado zeus e que os detalhes pessoais (palavras-passe, logs de conversas, etc.) estão em risco. Também é afirmado que a reinicialização do sistema pode resultar na perda permanente de dados. Por isso, as vítimas devem contactar os técnicos através de um número de telefone gratuito ("1-800-511-8970") fornecido. Supostamente, receberão ajuda para remover o malware. Esteja ciente, no entanto, de que esta mensagem de erro é uma fraude. Não existe infecção. Os criminosos virtuais tentam enganar as vítimas para ligarem e pagarem por serviços que não são necessários. Por isso, deve ignorar esta mensagem e nunca deve tentar contactar essas pessoas. As aplicações de tipo Adware empregam uma "camada virtual" para fornecer vários anúncios intrusivos online (por exemplo, pop-up, cupão, banner, etc.) A camada virtual permite a colocação de conteúdo gráfico de terceiros em qualquer site. Estes anúncios exibidos ocultam frequentemente conteúdo de websites visitados, o que diminui significativamente a atividade de navegação web dos utilizadores. Além disso, alguns podem levar a websites mal-intencionados - clicar neles pode resultar em infecções de computador de alto risco. Uma outra contrapartida é o rastreio da informação. O Adware reúne várias informações (endereços IP, URLs visitados, consultas de pesquisa, etc.) que podem conter detalhes pessoais. Além disso, as informações recolhidas são mais tarde partilhadas com terceiros e podem ser usadas de forma fraudulenta para gerar rendimento. Por isso, a presença de apps rastreadores de informação no seu sistema pode levar a vários problemas de privacidade graves ou até mesmo roubo de identidade. É fortemente recomendado desinstalar imediatamente todos os PPIs.

Há dezenas de mensagens falsas de erro semelhantes a "Microsoft Alert". Exemplos incluem Windows Security Alert, Hacking Alert, Internet Security Damaged, danificado e muitos outros. Note que todos afirmam que o sistema está infectado, ficheiros ausentes ou danificados de outras maneiras similares. As falsas mensagens de erro são projetadas apenas para enganar os utilizadores a chamar e fazer pagamentos. As aplicações são simplesmente concebidas para gerar rendimento para os desenvolvedores. Ao oferecer vários "recursos úteis", esses PPIs tentam dar a impressão de legitimidade, no entanto, ao invés de capacitar qualquer funcionalidade útil, os aplicações de tipo adware recolhem informações pessoais (que depois são vendidas a terceiros) e fornecem anúncios intrusivos online (via O modelo de publicidade "Pay Per Click"). Alguns também causam redirecionamentos indesejados para sites mal-intencionados.

Como é que este adware foi instalado no meu computador?

Os criminosos distribuem programas potencialmente indesejados usando um método de marketing de software fraudulento chamado “agregação” - a instalação sólida de aplicações de terceiros juntamente com software/apps regulares. Por isso, os programas agregados ocultam toda a informação referentes à modificação das definições de navegador dentro da secção instalação/descarregamento 'Personalizadas' ou 'Avançadas'. Se apressar e ignorar esta seção, arrisca inadvertidamente a instalar aplicações fraudulentas - irá expor o seu sistema ao risco de várias infecções e comprometer a sua privacidade.

Como evitar a instalação de aplicações potencialmente indesejadas?

Pode prevenir a instalação de programas de tipo adware podem facilmente ser prevenidos tomando apenas dois simples passos. Primeiramente, nunca apresse o descarregamento e instalação do software - selecione as opções 'Avançadas' ou 'Personalizadas' e analise de perto cada etapa. Além disso, exclue sempre de perto todos os programas adicionalmente incluídos e rejeite o descarregamento/instalação de todos. A chave para a segurança do computador é ter cuidado.

Texto apresentado pela mensagem de erro "Microsoft Alert":

*** Microsoft Alert *** 

Sistema bloqueado por razões de segurança.
Ligue para 1-800-511-8970 para suporte.
Certifique-se de não reiniciar o computador, pode levar a danos permanentes de sistema ou à perda de dados.
WARNING - O Microsoft Windows detectou que um vírus Zeus infectou o seu sistema e tentou roubar palavras-passe de imagens, dados e redes sociais.
Ligue para 1-800-511-8970 para suporte.
Código de vírus: 33578
*******************************************************
Ligue grátis 1-800-511-8970 e forneça o código de vírus: 33578 para o Engenheiro de Suporte
*******************************************************
seu navegador poderia ter sido sequestrado ou cortado.
Dados Privados e Financeiros está em RISCO:
. As suas palavras-passe de e-mail e palavras-passe de outras contas
. O seu Facebook, Skype, AIM, ICQ e outras salas de conversa
. As suas fotografias privadas & familiares e ficheiros sensíveis
. A sua câmara web podem ser acedidos remotamente por perseguidores
LIGUE IMEDIATAMENTE O SUPORTE DA MICROSOFT EM 1-800-511-8970
MAIS SOBRE ESTA INFEÇÃO:
Vendo meios de agrupamento de de pop-up pode ter-vírus instalado que, no seu computador, coloca a segurança dos seus dados pessoais em sério risco.
É altamente aconselhável que ligue para o número acima e obtenha o seu computador a uma inspecção antes de continuar a usar a internet, especialmente para compras ou banco online.
Ligue imediatamente para assistência.
Contacte a Microsoft (1-800-511-8970)
Termos e Condições
Copyright 2016 Microsoft. Todos os direitos reservados.

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Menu rápido:

Remoção do adware:

Utilizadores Windows 10:

Acedendo a Programas e Funcionalidades (desinstalar) no Windows 10

Clique com o botão direito do rato no canto inferior esquerdo do ecrã, seleccione Painel de Controlo no Menu de Acesso Rápido. Na janela aberta, escolha Desinstalar um Programa.

Utilizadores Windows 7:

Acedendo

Clique Início ("Logo Windows" no canto inferior esquerdo do seu ambiente de trabalho), escolha o Painel de Controlo. Localize Programas e clique em Desinstalar um programa.

Utilizadores macOS (OSX):

Desinstalar um programa OSX (Mac)

Clique Finder, na janela aberta selecione Aplicações. Arraste a app da pasta das Aplicações para a Reciclagem (localizado em Dock), e depois clique com o botão direito no botão da Reciclagem e selecione Esvaziar Reciclagem.

desinstalar o adware Microsoft Alert através do Painel de Controlo

Na janela de desinstalação de programas, procure por aplicações suspeitas/recentemente instaladas, selecione estas entradas e clique "Desinstalar" ou "Remover".

Após desinstalar os programas potencialmente indesejados faça uma verificação de seu computador por qualquer componente restante indesejado ou infecções por malware possível. Para fazer a verificação do seu computador, use o software recomendado da remoção do malware.

Remova o adware dos navegadores de Internet:

O vídeo demonstra como remover os add-ons potencialmente indesejados do navegador:

Internet Explorer logoRemova os add-ons fraudulentos do Internet Explorer:

Removendo os anúncios Microsoft Alert do Internet Explorer passo 1

Clique no ícone "ferramenta" das opções do Internet Explorer Internet Explorer options icon (no canto direito superior do Internet Explorer), seleccione "Gerir Add-ons". Procure todas as extensões suspeitas recentemente instaladas no navegador, selecione estas entradas e clique "Remover".

Removendo os anúncios Microsoft Alert do Internet Explorer passo 2

Método opcional:

Se continuar a ter problemas com a remoção do microsoft alert (vírus), pode repor as suas definições padrão do Internet Explorer.

Utilizadores Windows XP: Clique em Iniciar, clique em Executar, na janela aberta, digite inetcpl.cpl. Na janela aberta clique no separador Avançado, e depois clique em Repor.

Redefinindo as configurações do Internet Explorer como padrão no Windows XP

Utilizadores Windows Vista e Windows 7: Clique no logo do Windows, na caixa de pesquisa iniciar, escreva inetcpl. cpl e clique em entrar. Na janela aberta clique no separador Avançado e depois clique em Repor.

Redefinindo as configurações do Internet Explorer como padrão no Windows 7

Utilizadores Windows 8: Abra o Internet Explorer e clique no ícone da ferramenta. Selecione Opções da Internet.

Redefinindo as configurações do Internet Explorer como padrão no Windows 8 - acedendo

Na janela aberta, selecione o separador Avançado.

Redefinindo as configurações do Internet Explorer como padrão no Windows 8 - separador opções de Internet avançadas

Clique no botão Repor.

Redefinir as configurações do Internet Explorer para padrão no Windows 8 - clique no botão Repor no separado de opções de Internet avançadas

Confirme que pretende redefinir as configurações do Internet Explorer para padrão clicando no botão Repor.

Redefinindo as configurações do confirme Internet Explorer para padrão no Window 8 - confirmar a reposição das configurações para padrão clicando no botão

Google Chrome logoRemova as extensões fraudulentas do Google Chrome:

Removendo os anúncios Microsoft Alert do Google Chrome passo 1

Clique no ícone das opções do Google Chrome Google Chrome options icon (no canto direito superior do Google Chrome), seleccione "Ferramentas" e clique em "Extensões". Localize: todos os add-ons de navegador suspeitos, recentemente instalados, selecione estas entradas e clique no ícone da reciclagem.

Removendo os anúncios Microsoft Alert do Google Chrome passo 2

Método opcional:

Se continuar a ter problemas com a remoção do microsoft alert (vírus), reinicie as configurações do navegador do Google Chrome. Clique no Chrome menu icon Google Chrome menu icon (no canto superior direito do Google Chrome) e selecione Settings. Faça scroll para o fundo do ecrã. Clique em Advanced… link.

Configuração de redefinição das definições Google Chrome passo 1

Depois de descer para a parte de baixo do ecrã, clique no botão Reset (Restore settings to their original defaults).

Configuração de redefinição das definições Google Chrome passo 2

Na janela aberta, confirme que deseja redefinir as configurações do Google Chrome para o padrão, clicando no botão Reset.

Configuração de redefinição das definições Google Chrome passo 3

Mozilla Firefox logoRemova os plugins fraudulentos do Mozilla Firefox:

Removendo os anúncios Microsoft Alert do Mozilla Firefox passo 1

Clique no ícone do menu do Firefox firefox menu icon (no canto superior direito da janela principal), selecione "Add-ons". Clique em "Extensões", na janela aberta, remova todos os plug-ins de navegador suspeitos recentemente instalados.

Removendo os anúncios Microsoft Alert do Mozilla Firefox passo 2

Método opcional:

Os utilizadores de computador que estão a ter problemas com a remoção dos microsoft alert (vírus), podem repor as suas definições do Mozilla Firefox. Abra o Mozilla Firefox, no canto superior direito da janela principal clique no menu Firefox firefox menu, na caixa do menu suspenso escolha Menu de Ajuda Aberto e selecione o menu de ajuda firefox firefox help menu.

Reconfigurando as configurações do Mozilla Firefox para padrão - acedendo

Selecione Informação de Soluções de Problemas.

Reconfigurando as configurações do Mozilla Firefox para padrão - acedendo

Na janela aberta, clique no botão Repor Firefox.

Reconfigurando as configurações do Mozilla Firefox para padrão - clicando em

Nas janelas abertas confirme que quer restaurar as suas configurações do Mozilla Firefox para padrão, clicando no botão Repor.

Reconfigurando as configurações do Mozilla Firefox para padrão - clicando em

safari browser logoRemova extensões fraudulentas do Safari:

Remova adware do Safari - 1

Certifique-se de que o seu navegador Safari está ativo, clique no menu Safari, e selecione Preferências….

Remova adware do Safari - 2

Na janela aberta clique em Extensões, localize qualquer extensão suspeita instalada, selecione-a e clique Desinstalar.

Método opcional:

Certifique-se de que o seu navegador Safari está ativo e clique no menu Safari. Do menu suspenso, selecione Limpar Histórico e Dados dos Sites.

Remova adware do Safari - 3

Na janela aberta selecione histórico todo e clique no botão Limpar Histórico.

Remova adware do Safari - 4

Logotipo Microsoft Edge ( Chromium )Remova as extensões maliciosas do Microsoft Edge:

Removendo o adware do Microsoft Edge passo 1

Clique no ícone do menu Edge Ícone do menu Microsoft Edge (chromium)  (chromium) (no canto superior direito do Microsoft Edge), selecione "Extensões". Localize todos os add-ons suspeitos de instalar recentemente e clique em "Remover" abaixo dos nomes.

Removendo o adware do Microsoft Edge passo 2

Método opcional:

Se continuar a ter problemas com a remoção do microsoft alert (vírus), redefina as configurações do navegador Microsoft Edge. Clique no ícone do menu Edge Ícone do menu Microsoft Edge (chromium) (chromium) (no canto superior direito do Microsoft Edge) e selecione Configurações.

Redefinição do Microsoft Edge (Chromium) passo 1

No menu de configurações aberto, selecione Redefinir configurações.

Redefinição do Microsoft Edge (Chromium) passo 2

Selecione Restaurar configurações para os seus valores padrão. Na janela aberta, confirme que deseja redefinir as configurações do Microsoft Edge para o padrão, clicando no botão Redefinir.

Redefinição do Microsoft Edge (Chromium) passo 3

  • Se isso não ajudou, siga estas instruções alternativas, explicando como redefinir o navegador Microsoft Edge.

Resumo:

rejeição da instalação do adware durante o descarregamento de software gratuito exemploMais comumente, o adware ou aplicações potencialmente indesejadas infiltram-se nos navegadores de Internet do utilizadores através de descarregamentos de software gratuito. Note que a fonte mais segura para fazer o descarregamento do software gratuito é que é o website dos desenvolvedores. Para evitar a instalação deste adware, deve prestar muita atenção ao descarregar e instalar o software gratuito. Ao instalar o programa gratuito já descarregue escolha as opções de instalação personalizada ou avançada - esta etapa irá revelar todos as aplicações potencialmente indesejadas que estão a ser instaladas juntamente com o seu programa gratuito escolhido.

Ajuda na remoção:
Se estiver a experienciar problemas ao tentar remover microsoft alert (vírus) a partir do seu computador, por favor, peça ajuda no nosso fórum de remoção de malware.

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Fonte: https://www.pcrisk.com/removal-guides/10908-microsoft-alert-scam

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Sobre o autor:

Tomas Meskauskas

Sou um apaixonado por segurança e tecnologia de computadores. Tenho experiência de mais de 10 anos a trabalhar em diversas empresas relacionadas à resolução de problemas técnicas e segurança na Internet. Tenho trabalhado como autor e editor para PCrisk desde 2010. Siga-me no Twitter e no LinkedIn para manter-se informado sobre as mais recentes ameaças à segurança on-line. Saiba mais sobre o autor.

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