Como identificar golpes como a mensagem falsa de «Contract Quote»

O que é a falsa "Contract Quote"?

Durante a nossa inspeção, identificámos esta mensagem como um e-mail de phishing. Ela menciona uma cotação de contrato para parecer importante e induzir os destinatários a abrir o link fornecido. O objetivo deste e-mail fraudulento é extrair informações pessoais. As vítimas deste golpe podem ter as suas contas roubadas e enfrentar outros problemas.

Mais informações sobre o e-mail fraudulento «Contract Quote»

Esta tentativa de phishing está disfarçada como uma mensagem relativa a uma cotação de contrato para produtos e serviços. Ela insta o destinatário a confirmar a aceitação assinando e devolvendo um ficheiro chamado «174291464_Contract_Quote_2025.doc» (o e-mail contém um link, não um anexo).

A mensagem também menciona confidencialidade e inclui instruções para descarregar o contrato. Ao clicar no link fornecido (botão «Descarregar contrato»), é redirecionado para um site falso que se faz passar por um site seguro de acesso a documentos. Esta página instrui os visitantes a introduzir os seus endereços de e-mail e palavras-passe para abrir um documento.

Na realidade, não existe nenhum documento, e qualquer informação divulgada é enviada para os golpistas. Usando credenciais de login roubadas, os golpistas podem tentar aceder a várias contas, incluindo e-mail, bancos, redes sociais e jogos. Uma vez dentro, eles podem usar essas contas indevidamente para roubar dinheiro ou identidades, enviar mensagens falsas, distribuir malware e se envolver em outras atividades maliciosas.

Portanto, é altamente recomendável não abrir ficheiros ou links em mensagens suspeitas e nunca divulgar informações pessoais em sites incluídos nesses e-mails.

Conclusão

O e-mail é um golpe de phishing disfarçado como uma cotação de contrato, projetado para roubar credenciais de login através de uma página falsa de acesso a documentos. Qualquer informação inserida é enviada diretamente para os golpistas, que podem usá-la indevidamente para aceder a contas, roubar identidades, cometer fraudes, etc. É importante observar que, às vezes, e-mails fraudulentos podem ser usados para distribuir malware.

Outros exemplos de e-mails fraudulentos são «Booking.com - Mensagens de reserva - Golpe por e-mail», «Atualização de segurança necessária - Golpe por e-mail» e «My Benefits - Your Claim Statement Is Ready - Golpe por e-mail».

Como as campanhas de spam infectam os computadores?

Os cibercriminosos utilizam frequentemente o e-mail como método de entrega de malware. Podem anexar ficheiros maliciosos, desde documentos infetados e ficheiros executáveis a arquivos e scripts, que infetam um dispositivo quando abertos ou quando determinadas funcionalidades, como macros, são ativadas.

Esses e-mails também podem conter links que levam a sites perigosos. Esses sites podem descarregar malware sem o conhecimento do utilizador ou induzi-lo a descarregá-lo. Na maioria dos casos, um dispositivo só fica infetado depois que o utilizador interage com esses ficheiros ou links inseguros.

Como evitar a instalação de malware?

Proteja os seus dispositivos realizando análises de rotina com software de segurança confiável e atualizando regularmente o sistema operativo e os aplicativos instalados. Descarregue aplicativos de sites oficiais ou lojas de aplicativos e evite software pirata, ferramentas de cracking ou geradores de chaves. Evite interagir com anúncios ou pop-ups em sites não confiáveis.

Tenha cuidado ao lidar com e-mails ou outras mensagens de fontes desconhecidas, especialmente aquelas que contêm ficheiros ou links. Se uma mensagem parecer irrelevante ou inesperada, não abra os seus anexos nem clique em nada dentro dela. Além disso, não aceite notificações de sites suspeitos.

Texto apresentado na carta eletrónica «Contract Quote»:

Subject: FW:Contract Quote

Contract Quote

We are pleased to present this contract quote for the specified products and services.

Please confirm acceptance by signing and returning the attached file.
174291464_Contract_Quote_2025.doc

This email is meant for ********

All information is confidential and not for sharing.

Download Agreement

Unsubscribe - Unsubscribe Preferences

Página falsa utilizada neste esquema:

Remoção automática instantânea do malware:

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Menu rápido:

• O que é falso Contract Quote email?
• Tipos de e-mails maliciosos.
• Como detectar um email malicioso?
• O que fazer se for apanhado numa fraude de email?

Tipos de e-mails maliciosos.

Emails de Phishing

Mais frequentemente, os criminosos cibernéticos utilizam e-mails enganosos para enganar os utilizadores da Internet para darem a sua informação privada sensível, por exemplo, informação de login para vários serviços online, contas de email, ou informação bancária online.

Tais ataques são denominados phishing. Num ataque de phishing, os criminosos cibernéticos geralmente enviam uma mensagem de correio electrónico com algum logótipo de serviço popular (por exemplo, Microsoft, DHL, Amazon, Netflix), criam urgência (endereço de envio errado, palavra-passe expirada, etc.), e colocam um link no qual esperam que as suas potenciais vítimas cliquem.

Após clicar no link apresentado nessa mensagem de correio electrónico, as vítimas são redireccionadas para um site falso que parece idêntico ou extremamente parecido com o original. As vítimas são então solicitadas a introduzir a sua palavra-passe, detalhes de cartão de crédito, ou alguma outra informação que seja roubada por criminosos cibernéticos.

Emails com Anexos Maliciosos

Outro vector de ataque popular é o spam de correio electrónico com anexos maliciosos que infectam os computadores dos utilizadores com malware. Os anexos maliciosos transportam geralmente trojans capazes de roubar palavras-passe, informação bancária, e outras informações sensíveis.

Em tais ataques, o principal objectivo dos cibercriminosos é enganar as suas potenciais vítimas para abrir um anexo de correio electrónico infectado. Para atingir este objectivo, as mensagens de correio electrónico falam geralmente de facturas recebidas recentemente, faxes, ou mensagens de voz.

Se uma vítima potencial cai na armadilha e abre o anexo, os seus computadores ficam infectados, e os criminosos cibernéticos podem recolher muita informação sensível.

Embora seja um método mais complicado de roubar informação pessoal (filtros de spam e programas antivírus geralmente detectam tais tentativas), se for bem sucedido, os criminosos cibernéticos podem obter um intervalo muito mais amplo de dados e podem recolher informação durante um longo período de tempo.

Emails de sextorção

Este é um tipo de phishing. Neste caso, os utilizadores recebem um e-mail alegando que um criminoso cibernético poderia aceder à câmara da potencial vítima e tem uma gravação vídeo da sua masturbação.

Para se livrarem do vídeo, pedem às vítimas que paguem um resgate (geralmente usando Bitcoin ou outra moeda de ecnriptação). No entanto, todas estas alegações são falsas - os utilizadores que recebem tais e-mails devem ignorá-las e suprimi-las

Como detectar um e-mail malicioso?

Enquanto os criminosos cibernéticos tentem fazer com que os seus e-mails de atracção pareçam fiáveis, aqui estão algumas coisas que deve procurar quando tentar detectar um e-mail de phishing:

• Verifique o endereço electrónico do remetente ("de"): Passe o rato sobre o endereço "de" e verifique se é legítimo. Por exemplo, se recebeu um e-mail da Microsoft, certifique-se de verificar se o endereço de e-mail é @microsoft.com e não algo suspeito como @m1crosoft.com, @microsfot.com, @account-security-noreply.com, etc.
• Verifique a existência de saudações genéricas: Se a saudação no e-mail for "Caro utilizador", "Caro @youremail.com", "Caro cliente valioso", isto deve levantar suspeitas. Mais frequentemente, as empresas chamam-no pelo seu nome. A falta desta informação pode sinalizar uma tentativa de phishing.
• Verifique as ligações no e-mail: Passe o rato sobre a ligação apresentada no e-mail, se a ligação que aparece parecer suspeita, não clique nela. Por exemplo, se recebeu um e-mail da Microsoft e o link no e-mail mostra que irá para firebasestorage.googleapis.com/v0... não deve confiar nele. É melhor não clicar em qualquer link nos e-mails, mas visitar o website da empresa que lhe enviou o e-mail em primeiro lugar.
• Não confie cegamente nos anexos de email: Na maioria das vezes, as empresas legítimas vão pedir-lhe para iniciar sessão no seu site web e para ver aí quaisquer documentos; se recebeu um correio electrónico com um anexo, é uma boa ideia fazer uma verificação com uma aplicação antivírus. Os anexos de correio electrónico infectados são um vector de ataque comum utilizado por criminosos cibernéticos.

Para minimizar o risco de abrir phishing e e-mails maliciosos, recomendamos a utilização de Combo Cleaner Antivirus para Windows. 

Exemplo de um email de spam:

O que fazer se cair numa fraude de email?

• Se clicou num link num email de phishing e introduziu a sua palavra-passe - não se esqueça de alterar a sua palavra-passe o mais depressa possível. Normalmente, os criminosos cibernéticos recolhem credenciais roubadas e depois vendem-nas a outros grupos que as utilizam para fins maliciosos. Se alterar a sua palavra-passe em tempo útil, há a possibilidade de os criminosos não terem tempo suficiente para fazer qualquer dano.
• Se introduziu as informações do seu cartão de crédito - contacte o seu banco o mais rapidamente possível e explique a situação. Há uma boa hipótese de ter de cancelar o seu cartão de crédito comprometido e obter um novo.
• Se vir quaisquer sinais de roubo de identidade - deve contactar imediatamente a Federal Trade Commission. Esta instituição irá recolher informações sobre a sua situação e criar um plano de recuperação pessoal.
• Se abriu um anexo malicioso - o seu computador está provavelmente infectado, deve analisá-lo com uma aplicação antivírus respeitável. Para este efeito, recomendamos a utilização de  Combo Cleaner Antivirus para Windows.
• Ajude outros utilizadores da Internet - reporte emails de phishing para Anti-Phishing Working Group, FBI’s Internet Crime Complaint Center, National Fraud Information Center e U.S. Department of Justice.

Perguntas frequentes (FAQ)

Por que recebi este e-mail?

Normalmente, os e-mails fraudulentos são enviados para um grande número de pessoas. Os golpistas geralmente obtêm os dados de contacto dos destinatários a partir de violações de segurança, sites fraudulentos ou outras fontes. Em geral, essas mensagens não são pessoais/direcionadas.

Forneci as minhas informações pessoais ao ser enganado por este e-mail. O que devo fazer?

Se os golpistas roubaram informações de login, atualize imediatamente as palavras-passe afetadas para proteger as contas. Entre em contacto com o seu banco ou quaisquer organizações ou autoridades relevantes se dados financeiros ou pessoais confidenciais puderem ter sido expostos.

Eu baixei e abri um ficheiro malicioso anexado a um e-mail. O meu computador está infetado?

O risco de malware varia de acordo com o tipo de ficheiro. Ficheiros maliciosos com extensões como .exe podem infetar um computador assim que são abertos, enquanto documentos são geralmente mais seguros, a menos que os utilizadores ativem funcionalidades como macros, que podem executar malware.

Li o e-mail, mas não abri o anexo. O meu computador está infetado?

Simplesmente receber ou ler um e-mail não representa perigo. Um dispositivo só corre risco se o utilizador interagir com links maliciosos ou abrir anexos infetados.

O Combo Cleaner remove infeções de malware que estavam presentes em anexos de e-mail?

O Combo Cleaner pode remover a maioria dos malwares, mas realizar uma verificação completa garante que até mesmo as ameaças ocultas sejam detetadas e eliminadas.