Como reconhecer e-mails falsos como "You've Received A Secure Document"

Phishing/Fraude

Também conhecido como: You've Received A Secure Document tentativa de phishing

Nível de danos:

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O que é o esquema "You've Received A Secure Document"?

A nossa análise mostra que este é um e-mail de phishing que se faz passar por uma notificação segura sobre um documento recebido. O seu objetivo é enganar os destinatários para que abram o site incluído e partilhem informações pessoais. Cair neste esquema pode levar ao comprometimento da conta e a outras consequências negativas. Portanto, este e-mail deve ser ignorado.

You've Received A Secure Document campanha de spam por e-mail

Mais informações sobre o e-mail fraudulento «You've Received A Secure Document»

Este e-mail fraudulento afirma que o destinatário recebeu um documento seguro que deve ser revisto e assinado através de um portal seguro. Também alega que o link expirará dentro de 24 horas e fornece um nome de remetente, número de referência e código de rastreamento para parecer legítimo. O seu objetivo é atrair os destinatários para um site falso através do link fornecido intitulado «Revisar e assinar».

Durante a nossa análise, a página fornecida neste e-mail de phishing estava fora do ar. Normalmente, os golpistas por trás desses e-mails usam sites de login falsos para roubar endereços de e-mail e senhas (ou outras credenciais de login). Os golpistas podem usar as credenciais de login roubadas para aceder à conta de e-mail da vítima.

Uma vez que tenham esse acesso, eles podem ler mensagens privadas e recolher informações pessoais. Eles também podem enviar e-mails falsos para os contactos da vítima. As credenciais roubadas podem ser usadas para aceder a contas de redes sociais, bancos ou lojas online. Além disso, os golpistas podem vender as informações de login na dark web.

No geral, cair em golpes como este pode levar ao acesso não autorizado à conta, roubo de identidade, perda financeira, danos à reputação e outros problemas. Esses golpes devem ser reconhecidos e ignorados para evitar os riscos associados.

Resumo da ameaça:
Nome Fraude por e-mail You've Received A Secure Document
Tipo de ameaça Phishing, burla, engenharia social, fraude
Reivindicação falsa Recebeu um documento seguro
Disfarce Notificação segura
Sintomas Compras online não autorizadas, alteração de senhas de contas online, roubo de identidade, acesso ilegal ao computador.
Métodos de distribuição E-mails enganosos, anúncios pop-up fraudulentos online, técnicas de envenenamento de motores de busca, domínios com erros ortográficos.
Danos Perda de informações privadas confidenciais, perda monetária, roubo de identidade.
Remoção do Malware (Windows)

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Conclusão

Este e-mail fraudulento tenta induzir os destinatários a visitar um site falso para roubar credenciais de login. Cair nessa armadilha pode levar a vários problemas, incluindo apropriação de conta, roubo de identidade e perdas financeiras. Os utilizadores devem ignorar esses e-mails e nunca clicar em links suspeitos. Em alguns casos, e-mails fraudulentos são usados para distribuir malware.

Outros exemplos de e-mails fraudulentos são «Document Has Been Shared With You On SharePoint», «cPanel Roundcube - Email Verification» e «WeTransfer - Your Files Have Been Downloaded».

Como as campanhas de spam infectam os computadores?

Os cibercriminosos costumam distribuir malware por e-mail. Os seus e-mails geralmente incluem anexos ou links infetados. Os anexos podem ser executáveis, ficheiros do Word ou Excel, PDFs, scripts, arquivos compactados como ZIP ou RAR e outros ficheiros. Normalmente, um computador é infetado quando um utilizador abre um anexo ou realiza ações adicionais.

Clicar num link num e-mail fraudulento pode levar o utilizador a um site falso/malicioso ou invadido. O site pode descarregar automaticamente malware ou tentar convencer o utilizador a descarregar e executar um ficheiro ou programa malicioso.

Como evitar a instalação de malware?

Atualize regularmente o seu sistema operativo e todas as aplicações instaladas e utilize ferramentas de segurança confiáveis para verificar o seu dispositivo. Evite baixar software ou ficheiros de fontes não oficiais e nunca utilize programas piratas, cracks ou geradores de chaves. O software deve ser baixado de sites oficiais ou lojas de aplicações.

Tenha cuidado com e-mails ou mensagens inesperadas, especialmente de remetentes desconhecidos, e nunca clique em links ou abra anexos que pareçam suspeitos ou irrelevantes. Além disso, não confie em anúncios, pop-ups e outros elementos clicáveis em sites duvidosos e nunca permita que esses sites enviem notificações.

Text presented in the "You've Received A Secure Document" email letter:

Subject: Secure Notification: PO_748

ENCRYPTED MESSAGE
You've received a secure document

To protect your privacy, this document has been delivered via our secure portal. Please review the details below to proceed.
Sender: ********
Reference: 750750
Tracking: PO-750
Review and Sign

© 2026 Secure Document Service. This link will expire in 24 hours.
Verification: :

Remoção automática instantânea do malware:

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Menu rápido:

Tipos de e-mails maliciosos.

Phishing email iconEmails de Phishing

Mais frequentemente, os criminosos cibernéticos utilizam e-mails enganosos para enganar os utilizadores da Internet para darem a sua informação privada sensível, por exemplo, informação de login para vários serviços online, contas de email, ou informação bancária online.

Tais ataques são denominados phishing. Num ataque de phishing, os criminosos cibernéticos geralmente enviam uma mensagem de correio electrónico com algum logótipo de serviço popular (por exemplo, Microsoft, DHL, Amazon, Netflix), criam urgência (endereço de envio errado, palavra-passe expirada, etc.), e colocam um link no qual esperam que as suas potenciais vítimas cliquem.

Após clicar no link apresentado nessa mensagem de correio electrónico, as vítimas são redireccionadas para um site falso que parece idêntico ou extremamente parecido com o original. As vítimas são então solicitadas a introduzir a sua palavra-passe, detalhes de cartão de crédito, ou alguma outra informação que seja roubada por criminosos cibernéticos.

Email-virus iconEmails com Anexos Maliciosos

Outro vector de ataque popular é o spam de correio electrónico com anexos maliciosos que infectam os computadores dos utilizadores com malware. Os anexos maliciosos transportam geralmente trojans capazes de roubar palavras-passe, informação bancária, e outras informações sensíveis.

Em tais ataques, o principal objectivo dos cibercriminosos é enganar as suas potenciais vítimas para abrir um anexo de correio electrónico infectado. Para atingir este objectivo, as mensagens de correio electrónico falam geralmente de facturas recebidas recentemente, faxes, ou mensagens de voz.

Se uma vítima potencial cai na armadilha e abre o anexo, os seus computadores ficam infectados, e os criminosos cibernéticos podem recolher muita informação sensível.

Embora seja um método mais complicado de roubar informação pessoal (filtros de spam e programas antivírus geralmente detectam tais tentativas), se for bem sucedido, os criminosos cibernéticos podem obter um intervalo muito mais amplo de dados e podem recolher informação durante um longo período de tempo.

Sextortion email iconEmails de sextorção

Este é um tipo de phishing. Neste caso, os utilizadores recebem um e-mail alegando que um criminoso cibernético poderia aceder à câmara da potencial vítima e tem uma gravação vídeo da sua masturbação.

Para se livrarem do vídeo, pedem às vítimas que paguem um resgate (geralmente usando Bitcoin ou outra moeda de ecnriptação). No entanto, todas estas alegações são falsas - os utilizadores que recebem tais e-mails devem ignorá-las e suprimi-las

Como detectar um e-mail malicioso?

Enquanto os criminosos cibernéticos tentem fazer com que os seus e-mails de atracção pareçam fiáveis, aqui estão algumas coisas que deve procurar quando tentar detectar um e-mail de phishing:

  • Verifique o endereço electrónico do remetente ("de"): Passe o rato sobre o endereço "de" e verifique se é legítimo. Por exemplo, se recebeu um e-mail da Microsoft, certifique-se de verificar se o endereço de e-mail é @microsoft.com e não algo suspeito como @m1crosoft.com, @microsfot.com, @account-security-noreply.com, etc.
  • Verifique a existência de saudações genéricas: Se a saudação no e-mail for "Caro utilizador", "Caro @youremail.com", "Caro cliente valioso", isto deve levantar suspeitas. Mais frequentemente, as empresas chamam-no pelo seu nome. A falta desta informação pode sinalizar uma tentativa de phishing.
  • Verifique as ligações no e-mail: Passe o rato sobre a ligação apresentada no e-mail, se a ligação que aparece parecer suspeita, não clique nela. Por exemplo, se recebeu um e-mail da Microsoft e o link no e-mail mostra que irá para firebasestorage.googleapis.com/v0... não deve confiar nele. É melhor não clicar em qualquer link nos e-mails, mas visitar o website da empresa que lhe enviou o e-mail em primeiro lugar.
  • Não confie cegamente nos anexos de email: Na maioria das vezes, as empresas legítimas vão pedir-lhe para iniciar sessão no seu site web e para ver aí quaisquer documentos; se recebeu um correio electrónico com um anexo, é uma boa ideia fazer uma verificação com uma aplicação antivírus. Os anexos de correio electrónico infectados são um vector de ataque comum utilizado por criminosos cibernéticos.

Para minimizar o risco de abrir phishing e e-mails maliciosos, recomendamos a utilização de Combo Cleaner Antivirus para Windows

Exemplo de um email de spam:

Exemplo de um email de spam

O que fazer se cair numa fraude de email?

  • Se clicou num link num email de phishing e introduziu a sua palavra-passe - não se esqueça de alterar a sua palavra-passe o mais depressa possível. Normalmente, os criminosos cibernéticos recolhem credenciais roubadas e depois vendem-nas a outros grupos que as utilizam para fins maliciosos. Se alterar a sua palavra-passe em tempo útil, há a possibilidade de os criminosos não terem tempo suficiente para fazer qualquer dano.
  • Se introduziu as informações do seu cartão de crédito - contacte o seu banco o mais rapidamente possível e explique a situação. Há uma boa hipótese de ter de cancelar o seu cartão de crédito comprometido e obter um novo.
  • Se vir quaisquer sinais de roubo de identidade - deve contactar imediatamente a Federal Trade Commission. Esta instituição irá recolher informações sobre a sua situação e criar um plano de recuperação pessoal.
  • Se abriu um anexo malicioso - o seu computador está provavelmente infectado, deve analisá-lo com uma aplicação antivírus respeitável. Para este efeito, recomendamos a utilização de  Combo Cleaner Antivirus para Windows.
  • Ajude outros utilizadores da Internet - reporte emails de phishing para Anti-Phishing Working Group, FBI’s Internet Crime Complaint Center, National Fraud Information Center e U.S. Department of Justice.

Perguntas frequentes (FAQ)

Por que recebi este e-mail?

Esses e-mails de phishing são normalmente enviados para muitos destinatários, utilizando endereços de e-mail recolhidos de sites falsos ou violações de dados, ou outras fontes. Na maioria dos casos, os atacantes não têm como alvo ninguém em particular.

Forneci as minhas informações pessoais ao ser enganado por um e-mail fraudulento. O que devo fazer?

Se uma conta de e-mail for comprometida ou estiver em risco, a palavra-passe deve ser atualizada imediatamente para bloquear o acesso não autorizado. Qualquer potencial fuga de dados pessoais ou confidenciais deve ser comunicada às autoridades competentes.

Eu baixei e abri um ficheiro malicioso anexado a um e-mail. O meu computador está infetado?

Os ficheiros maliciosos nem sempre causam uma infeção imediata. Os ficheiros executáveis e de script podem executar código prejudicial assim que são abertos, enquanto os documentos do Word ou Excel normalmente só se tornam perigosos se o utilizador ativar macros ou tomar outras medidas.

Li o e-mail, mas não abri o anexo. O meu computador está infetado?

A simples abertura ou visualização de um e-mail é geralmente segura, mesmo que contenha conteúdo malicioso (ficheiros ou links).

O Combo Cleaner remove infeções de malware que estavam presentes em anexos de e-mail?

A maioria dos softwares maliciosos pode ser eliminada com o Combo Cleaner, embora ameaças avançadas ou ocultas possam exigir uma verificação completa do sistema.

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Tomas Meskauskas

Tomas Meskauskas

Pesquisador especialista em segurança, analista profissional de malware

Sou um apaixonado por segurança e tecnologia de computadores. Tenho experiência de mais de 10 anos a trabalhar em diversas empresas relacionadas à resolução de problemas técnicas e segurança na Internet. Tenho trabalhado como autor e editor para PCrisk desde 2010. Siga-me no Twitter e no LinkedIn para manter-se informado sobre as mais recentes ameaças à segurança on-line.

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