Como identificar golpes como "Content Or Actions Conflict With Our Security Policy"

O que é o "Content Or Actions Conflict With Our Security Policy" golpe?

Inspeccionámos o e-mail e descobrimos que foi escrito por burlões que se fazem passar pela "The Network Solutions Team". Esta mensagem, disfarçada de aviso de revisão de segurança do sistema, inclui uma ligação enganosa. O objetivo dos burlões por detrás dela é roubar informações pessoais de destinatários desprevenidos.

Mais sobre o e-mail fraudulento "Content Or Actions Conflict With Our Security Policy"

Este e-mail é apresentado como um aviso importante de um fornecedor de serviços. Afirma que um sistema automatizado de prevenção analisou a conta de e-mail do destinatário e supostamente detetou atividade que viola as políticas de segurança. A mensagem avisa que a demora na ação pode resultar na perda de acesso à conta.

Instrui o destinatário a iniciar sessão através de um "portal do sistema" fornecido para corrigir os supostos problemas de e-mail. Também insta a agir imediatamente para manter a atividade da caixa de correio e evitar a interrupção do serviço. O link (rotulado "Fix Email Issues above") leva a um site falso. Esse site estava em baixo durante a nossa análise.

Normalmente, e-mails deste tipo direcionam os destinatários para sites de login falsos concebidos para roubar credenciais de início de sessão (por exemplo, endereços de e-mail/nomes de utilizador e palavras-passe). Assim que os cibercriminosos obtêm esses dados, podem tentar sequestrar contas pessoais. Na maioria dos casos, visam contas de e-mail, redes sociais, bancárias, de jogos ou semelhantes.

Cair neste tipo de fraudes pode resultar em perda financeira, roubo de identidade, danos à reputação e outros problemas. Por isso, é importante reconhecer tentativas de phishing e ignorá-las.

Conclusão

Em conclusão, este e-mail é uma tentativa de phishing concebida para enganar os destinatários, levando-os a acreditar que existe um problema urgente com a sua conta. O seu objetivo é pressionar os utilizadores a clicar num link de início de sessão fraudulento e introduzir as suas credenciais num site falso. Se bem-sucedidos, os atacantes podem roubar contas e utilizá-las para fins maliciosos.

Por vezes, e-mails fraudulentos podem ser usados para distribuir malware. Alguns exemplos de fraudes semelhantes são "Document Status Update", "Security Check - Mail Delivery Failure Notice" e "Update/Upgrade On The Messaging Network".

Como é que as campanhas de spam infetam computadores?

O malware é distribuído por e-mail através da inclusão de anexos infetados. Estes anexos podem parecer ficheiros executáveis legítimos e importantes, ficheiros comprimidos (como ZIP ou RAR), documentos como PDFs ou ficheiros do Microsoft Office, ou scripts que ativam uma infeção quando abertos ou quando ações adicionais são realizadas.

Os e-mails também podem incluir links para sites maliciosos, onde o malware pode ser descarregado automaticamente, ou os utilizadores são manipulados para o descarregar e executar por conta própria.

Como evitar a instalação de malware?

Uma solução de segurança fiável deve ser instalada, e o sistema deve ser verificado regularmente para detetar potenciais ameaças. Manter o sistema operativo e todas as aplicações instaladas atualizados é igualmente essencial. O software deve ser obtido apenas de fontes oficiais e de confiança, evitando programas piratas, cracks e geradores de chaves.

Também é importante ter cuidado com e-mails suspeitos ou inesperados de remetentes desconhecidos, e não abrir quaisquer links ou anexos que contenham. A interação com anúncios ou outros conteúdos em sites não confiáveis também deve ser evitada.

Texto apresentado na carta de e-mail "Content Or Actions Conflict With Our Security Policy":

Subject: System Security Review Notice

Important Notice!

Dear customer,
Our automated prevention system has reviewed your email account and our server have detected content or actions which conflict with our security policy

Delayed action may lead to loss of account access.

How to Fix It
Login to your account using this prevention abuse system portal below,

Fix Email Issues above

We encourage you to take the time now to maintain your mailbox activity to
ensure uninterrupted service.

Best Regards,
The Network Solutions Team

Remoção automática instantânea do malware:

A remoção manual de ameaças pode ser um processo moroso e complicado que requer conhecimentos informáticos avançados. O Combo Cleaner é uma ferramenta profissional de remoção automática do malware que é recomendada para se livrar do malware. Descarregue-a clicando no botão abaixo:

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Menu rápido:

• O que é Content Or Actions Conflict With Our Security Policy aviso falso?
• Tipos de e-mails maliciosos.
• Como detectar um email malicioso?
• O que fazer se for apanhado numa fraude de email?

Tipos de e-mails maliciosos.

Emails de Phishing

Mais frequentemente, os criminosos cibernéticos utilizam e-mails enganosos para enganar os utilizadores da Internet para darem a sua informação privada sensível, por exemplo, informação de login para vários serviços online, contas de email, ou informação bancária online.

Tais ataques são denominados phishing. Num ataque de phishing, os criminosos cibernéticos geralmente enviam uma mensagem de correio electrónico com algum logótipo de serviço popular (por exemplo, Microsoft, DHL, Amazon, Netflix), criam urgência (endereço de envio errado, palavra-passe expirada, etc.), e colocam um link no qual esperam que as suas potenciais vítimas cliquem.

Após clicar no link apresentado nessa mensagem de correio electrónico, as vítimas são redireccionadas para um site falso que parece idêntico ou extremamente parecido com o original. As vítimas são então solicitadas a introduzir a sua palavra-passe, detalhes de cartão de crédito, ou alguma outra informação que seja roubada por criminosos cibernéticos.

Emails com Anexos Maliciosos

Outro vector de ataque popular é o spam de correio electrónico com anexos maliciosos que infectam os computadores dos utilizadores com malware. Os anexos maliciosos transportam geralmente trojans capazes de roubar palavras-passe, informação bancária, e outras informações sensíveis.

Em tais ataques, o principal objectivo dos cibercriminosos é enganar as suas potenciais vítimas para abrir um anexo de correio electrónico infectado. Para atingir este objectivo, as mensagens de correio electrónico falam geralmente de facturas recebidas recentemente, faxes, ou mensagens de voz.

Se uma vítima potencial cai na armadilha e abre o anexo, os seus computadores ficam infectados, e os criminosos cibernéticos podem recolher muita informação sensível.

Embora seja um método mais complicado de roubar informação pessoal (filtros de spam e programas antivírus geralmente detectam tais tentativas), se for bem sucedido, os criminosos cibernéticos podem obter um intervalo muito mais amplo de dados e podem recolher informação durante um longo período de tempo.

Emails de sextorção

Este é um tipo de phishing. Neste caso, os utilizadores recebem um e-mail alegando que um criminoso cibernético poderia aceder à câmara da potencial vítima e tem uma gravação vídeo da sua masturbação.

Para se livrarem do vídeo, pedem às vítimas que paguem um resgate (geralmente usando Bitcoin ou outra moeda de ecnriptação). No entanto, todas estas alegações são falsas - os utilizadores que recebem tais e-mails devem ignorá-las e suprimi-las

Como detectar um e-mail malicioso?

Enquanto os criminosos cibernéticos tentem fazer com que os seus e-mails de atracção pareçam fiáveis, aqui estão algumas coisas que deve procurar quando tentar detectar um e-mail de phishing:

• Verifique o endereço electrónico do remetente ("de"): Passe o rato sobre o endereço "de" e verifique se é legítimo. Por exemplo, se recebeu um e-mail da Microsoft, certifique-se de verificar se o endereço de e-mail é @microsoft.com e não algo suspeito como @m1crosoft.com, @microsfot.com, @account-security-noreply.com, etc.
• Verifique a existência de saudações genéricas: Se a saudação no e-mail for "Caro utilizador", "Caro @youremail.com", "Caro cliente valioso", isto deve levantar suspeitas. Mais frequentemente, as empresas chamam-no pelo seu nome. A falta desta informação pode sinalizar uma tentativa de phishing.
• Verifique as ligações no e-mail: Passe o rato sobre a ligação apresentada no e-mail, se a ligação que aparece parecer suspeita, não clique nela. Por exemplo, se recebeu um e-mail da Microsoft e o link no e-mail mostra que irá para firebasestorage.googleapis.com/v0... não deve confiar nele. É melhor não clicar em qualquer link nos e-mails, mas visitar o website da empresa que lhe enviou o e-mail em primeiro lugar.
• Não confie cegamente nos anexos de email: Na maioria das vezes, as empresas legítimas vão pedir-lhe para iniciar sessão no seu site web e para ver aí quaisquer documentos; se recebeu um correio electrónico com um anexo, é uma boa ideia fazer uma verificação com uma aplicação antivírus. Os anexos de correio electrónico infectados são um vector de ataque comum utilizado por criminosos cibernéticos.

Para minimizar o risco de abrir phishing e e-mails maliciosos, recomendamos a utilização de Combo Cleaner Antivirus para Windows. 

Exemplo de um email de spam:

O que fazer se cair numa fraude de email?

• Se clicou num link num email de phishing e introduziu a sua palavra-passe - não se esqueça de alterar a sua palavra-passe o mais depressa possível. Normalmente, os criminosos cibernéticos recolhem credenciais roubadas e depois vendem-nas a outros grupos que as utilizam para fins maliciosos. Se alterar a sua palavra-passe em tempo útil, há a possibilidade de os criminosos não terem tempo suficiente para fazer qualquer dano.
• Se introduziu as informações do seu cartão de crédito - contacte o seu banco o mais rapidamente possível e explique a situação. Há uma boa hipótese de ter de cancelar o seu cartão de crédito comprometido e obter um novo.
• Se vir quaisquer sinais de roubo de identidade - deve contactar imediatamente a Federal Trade Commission. Esta instituição irá recolher informações sobre a sua situação e criar um plano de recuperação pessoal.
• Se abriu um anexo malicioso - o seu computador está provavelmente infectado, deve analisá-lo com uma aplicação antivírus respeitável. Para este efeito, recomendamos a utilização de  Combo Cleaner Antivirus para Windows.
• Ajude outros utilizadores da Internet - reporte emails de phishing para Anti-Phishing Working Group, FBI’s Internet Crime Complaint Center, National Fraud Information Center e U.S. Department of Justice.

Perguntas Frequentes (FAQ)

Porque é que recebi este e-mail?

Os burlões frequentemente distribuem mensagens idênticas para um grande número de destinatários ao mesmo tempo. Normalmente obtêm endereços de e-mail de sites fraudulentos, fugas de dados ou fontes semelhantes.

Forneci as minhas informações pessoais ao ser enganado por este e-mail, o que devo fazer?

Se as palavras-passe foram expostas, devem ser atualizadas. Nos casos em que dados sensíveis ou financeiros foram comprometidos, os fornecedores de serviços apropriados (e autoridades) devem ser contactados.

Descarreguei e abri um ficheiro malicioso anexado a um e-mail, o meu computador está infetado?

Abrir um ficheiro executável malicioso pode resultar numa infeção imediata por malware. Outros tipos de ficheiros, como PDFs ou documentos do Microsoft Word, também podem levar a infeções se ações adicionais do utilizador forem realizadas. O risco de infeção varia dependendo do tipo de ficheiro e de como o utilizador interage com ele.

Li o e-mail mas não abri o anexo, o meu computador está infetado?

Simplesmente abrir um e-mail fraudulento normalmente não causa qualquer dano. Na maioria dos casos, uma infeção ocorre apenas quando o utilizador clica em links maliciosos ou abre anexos infetados.

O Combo Cleaner remove infeções de malware presentes em anexos de e-mail?

O Combo Cleaner pode identificar e remover uma vasta gama de ameaças. No entanto, algumas infeções avançadas podem ser mais difíceis de detetar ou podem permanecer ocultas no sistema. Por isso, é recomendável executar uma verificação completa do sistema.