Como identificar golpes como "PayPal - Access From A New Device"

O que é o "PayPal - Access From A New Device" golpe?

Inspeccionámos o e-mail e descobrimos que está disfarçado como uma mensagem do PayPal. O e-mail parece importante e urgente, mas na realidade é um golpe. O objetivo é enganar os destinatários para que abram um site falso e divulguem informações pessoais. Cair neste golpe pode resultar no sequestro de contas e problemas adicionais.

Mais sobre o e-mail fraudulento "PayPal - Access From A New Device"

Este e-mail afirma que uma conta PayPal foi restringida após uma tentativa de login invulgar a partir de um novo dispositivo ou website. Alega que o acesso foi solicitado a partir de um dispositivo com Chrome no Windows, com uma localização em Itália e um endereço IP específico (alguns dos detalhes fabricados podem variar).

Afirma que o titular da conta deve verificar as suas informações para restaurar o acesso. Além disso, sugere que, se o destinatário não autorizou a atividade, deve atualizar imediatamente a sua conta através de um link fornecido com a etiqueta "Update My Account". Este link abre um site falso de login do PayPal concebido para roubar endereços de e-mail e palavras-passe (dados de login).

Os burlões podem utilizar esta informação para aceder a contas PayPal e depois roubar dinheiro, fazer compras fraudulentas e extrair informações pessoais adicionais. Podem também utilizar dados de login roubados para aceder a redes sociais, jogos ou outras contas. Em resumo, este e-mail fraudulento não deve ser confiado para evitar perdas financeiras, roubo de identidade ou outros problemas.

Conclusão

O e-mail é uma tentativa de phishing que finge ser um alerta de segurança do PayPal. Foi concebido para parecer legítimo e urgente, de modo a enganar os destinatários para clicarem num link falso e partilharem informações de login. O objetivo é roubar credenciais de conta. Por vezes, fraudes como esta podem levar a infeções do sistema.

Mais exemplos de fraudes semelhantes são "Social Security Administration (SSA) eStatement", "RAM Shipment On Hold" e "Cloud Storage Plan Has Been Paused".

Como é que as campanhas de spam infetam computadores?

O malware é frequentemente distribuído através de anexos de e-mail. Estes podem ser ficheiros comprimidos como arquivos ZIP ou RAR, documentos como PDFs ou ficheiros do Office, scripts ou executáveis, que podem desencadear a infeção assim que abertos ou após interação adicional (por exemplo, após ativar macros num ficheiro MS Office infetado).

Os e-mails também podem incluir links para websites falsos ou comprometidos. Estes sites podem descarregar malware secretamente ou enganar os utilizadores para que o descarreguem e executem eles próprios.

Como evitar a instalação de malware?

O software e os sistemas operativos devem ser sempre mantidos atualizados. As aplicações devem ser descarregadas apenas de plataformas de confiança, como websites oficiais ou lojas de aplicações verificadas, e programas crackeados ou pirateados devem ser evitados.

E-mails irrelevantes e inesperados de remetentes desconhecidos devem ser tratados com cuidado, e quaisquer links ou ficheiros anexados não devem ser abertos. Em websites inseguros ou questionáveis, é importante evitar clicar em pop-ups, anúncios e páginas suspeitas que nunca devem ter permissão para enviar notificações.

Texto apresentado no e-mail "PayPal - Access From A New Device":

Subject: Nach einer ungewöhnlichen Anmeldung wurde Ihr Konto eingeschränkt und Sie müssen Ihre Informationen überprüfen, um es wieder freizuschalten.

PayPal

Access a new device

A device or website that we do not know request access to your account :

Location: Italy
IP Adress : 2.47.255.255
Navigator : Chrome (Windows)

If you were not please update your account information from the link below:

Update My Account

If you are not responsible for this operation, contact us support@paypal.com.

Website falso utilizado nesta fraude:

Remoção automática instantânea do malware:

A remoção manual de ameaças pode ser um processo moroso e complicado que requer conhecimentos informáticos avançados. O Combo Cleaner é uma ferramenta profissional de remoção automática do malware que é recomendada para se livrar do malware. Descarregue-a clicando no botão abaixo:

Ao descarregar qualquer software listado no nosso website, concorda com a nossa Política de Privacidade e Termos de Uso. Para usar a versão completa do produto, precisa de comprar uma licença para Combo Cleaner. 7 dias limitados para teste grátis disponível. O Combo Cleaner pertence e é operado por RCS LT, a empresa-mãe de PCRisk.

Menu rápido:

• O que é PayPal - Access From A New Device e-mail de phishing?
• Tipos de e-mails maliciosos.
• Como detectar um email malicioso?
• O que fazer se for apanhado numa fraude de email?

Tipos de e-mails maliciosos.

Emails de Phishing

Mais frequentemente, os criminosos cibernéticos utilizam e-mails enganosos para enganar os utilizadores da Internet para darem a sua informação privada sensível, por exemplo, informação de login para vários serviços online, contas de email, ou informação bancária online.

Tais ataques são denominados phishing. Num ataque de phishing, os criminosos cibernéticos geralmente enviam uma mensagem de correio electrónico com algum logótipo de serviço popular (por exemplo, Microsoft, DHL, Amazon, Netflix), criam urgência (endereço de envio errado, palavra-passe expirada, etc.), e colocam um link no qual esperam que as suas potenciais vítimas cliquem.

Após clicar no link apresentado nessa mensagem de correio electrónico, as vítimas são redireccionadas para um site falso que parece idêntico ou extremamente parecido com o original. As vítimas são então solicitadas a introduzir a sua palavra-passe, detalhes de cartão de crédito, ou alguma outra informação que seja roubada por criminosos cibernéticos.

Emails com Anexos Maliciosos

Outro vector de ataque popular é o spam de correio electrónico com anexos maliciosos que infectam os computadores dos utilizadores com malware. Os anexos maliciosos transportam geralmente trojans capazes de roubar palavras-passe, informação bancária, e outras informações sensíveis.

Em tais ataques, o principal objectivo dos cibercriminosos é enganar as suas potenciais vítimas para abrir um anexo de correio electrónico infectado. Para atingir este objectivo, as mensagens de correio electrónico falam geralmente de facturas recebidas recentemente, faxes, ou mensagens de voz.

Se uma vítima potencial cai na armadilha e abre o anexo, os seus computadores ficam infectados, e os criminosos cibernéticos podem recolher muita informação sensível.

Embora seja um método mais complicado de roubar informação pessoal (filtros de spam e programas antivírus geralmente detectam tais tentativas), se for bem sucedido, os criminosos cibernéticos podem obter um intervalo muito mais amplo de dados e podem recolher informação durante um longo período de tempo.

Emails de sextorção

Este é um tipo de phishing. Neste caso, os utilizadores recebem um e-mail alegando que um criminoso cibernético poderia aceder à câmara da potencial vítima e tem uma gravação vídeo da sua masturbação.

Para se livrarem do vídeo, pedem às vítimas que paguem um resgate (geralmente usando Bitcoin ou outra moeda de ecnriptação). No entanto, todas estas alegações são falsas - os utilizadores que recebem tais e-mails devem ignorá-las e suprimi-las

Como detectar um e-mail malicioso?

Enquanto os criminosos cibernéticos tentem fazer com que os seus e-mails de atracção pareçam fiáveis, aqui estão algumas coisas que deve procurar quando tentar detectar um e-mail de phishing:

• Verifique o endereço electrónico do remetente ("de"): Passe o rato sobre o endereço "de" e verifique se é legítimo. Por exemplo, se recebeu um e-mail da Microsoft, certifique-se de verificar se o endereço de e-mail é @microsoft.com e não algo suspeito como @m1crosoft.com, @microsfot.com, @account-security-noreply.com, etc.
• Verifique a existência de saudações genéricas: Se a saudação no e-mail for "Caro utilizador", "Caro @youremail.com", "Caro cliente valioso", isto deve levantar suspeitas. Mais frequentemente, as empresas chamam-no pelo seu nome. A falta desta informação pode sinalizar uma tentativa de phishing.
• Verifique as ligações no e-mail: Passe o rato sobre a ligação apresentada no e-mail, se a ligação que aparece parecer suspeita, não clique nela. Por exemplo, se recebeu um e-mail da Microsoft e o link no e-mail mostra que irá para firebasestorage.googleapis.com/v0... não deve confiar nele. É melhor não clicar em qualquer link nos e-mails, mas visitar o website da empresa que lhe enviou o e-mail em primeiro lugar.
• Não confie cegamente nos anexos de email: Na maioria das vezes, as empresas legítimas vão pedir-lhe para iniciar sessão no seu site web e para ver aí quaisquer documentos; se recebeu um correio electrónico com um anexo, é uma boa ideia fazer uma verificação com uma aplicação antivírus. Os anexos de correio electrónico infectados são um vector de ataque comum utilizado por criminosos cibernéticos.

Para minimizar o risco de abrir phishing e e-mails maliciosos, recomendamos a utilização de Combo Cleaner Antivirus para Windows. 

Exemplo de um email de spam:

O que fazer se cair numa fraude de email?

• Se clicou num link num email de phishing e introduziu a sua palavra-passe - não se esqueça de alterar a sua palavra-passe o mais depressa possível. Normalmente, os criminosos cibernéticos recolhem credenciais roubadas e depois vendem-nas a outros grupos que as utilizam para fins maliciosos. Se alterar a sua palavra-passe em tempo útil, há a possibilidade de os criminosos não terem tempo suficiente para fazer qualquer dano.
• Se introduziu as informações do seu cartão de crédito - contacte o seu banco o mais rapidamente possível e explique a situação. Há uma boa hipótese de ter de cancelar o seu cartão de crédito comprometido e obter um novo.
• Se vir quaisquer sinais de roubo de identidade - deve contactar imediatamente a Federal Trade Commission. Esta instituição irá recolher informações sobre a sua situação e criar um plano de recuperação pessoal.
• Se abriu um anexo malicioso - o seu computador está provavelmente infectado, deve analisá-lo com uma aplicação antivírus respeitável. Para este efeito, recomendamos a utilização de  Combo Cleaner Antivirus para Windows.
• Ajude outros utilizadores da Internet - reporte emails de phishing para Anti-Phishing Working Group, FBI’s Internet Crime Complaint Center, National Fraud Information Center e U.S. Department of Justice.

Perguntas Frequentes (FAQ)

Porque é que recebi este e-mail?

Os burlões distribuem frequentemente mensagens idênticas para um grande número de destinatários em simultâneo. Normalmente obtêm endereços de e-mail a partir de fugas de dados, websites fraudulentos ou outras fontes.

Forneci as minhas informações pessoais ao ser enganado por este e-mail, o que devo fazer?

Se houver qualquer indicação de que as palavras-passe foram expostas, devem ser atualizadas imediatamente. Quando dados financeiros ou pessoais sensíveis estão envolvidos, os serviços afetados devem ser informados, e o incidente pode também precisar de ser reportado às autoridades competentes.

Descarreguei e abri um ficheiro malicioso anexado a um e-mail, o meu computador está infetado?

Abrir um ficheiro executável infetado pode comprometer imediatamente um dispositivo. Outros formatos, como PDFs ou documentos Word, também podem tornar-se perigosos se o utilizador ativar determinadas funcionalidades. A probabilidade de infeção depende do tipo de ficheiro e da forma como é utilizado.

Li o e-mail mas não abri o anexo, o meu computador está infetado?

A infeção ocorre apenas quando o utilizador interage com ficheiros ou links, portanto abrir um e-mail não é perigoso se o seu conteúdo não for aberto.

O Combo Cleaner irá remover infeções de malware presentes em anexos de e-mail?

O Combo Cleaner consegue identificar e remover muitos tipos de malware conhecidos. No entanto, certas infeções avançadas podem esconder-se profundamente no sistema, o que pode torná-las mais difíceis de detetar durante uma verificação rápida. Por este motivo, é recomendada uma verificação completa do sistema para garantir a deteção.