O que é o golpe de e-mail "A Critical Virus Has Been Detected On Your Device"

Que tipo de e-mail é "A Critical Virus Has Been Detected On Your Device"?

Examinámos este e-mail e concluímos que se trata de um golpe de phishing. A mensagem está disfarçada de um aviso de segurança urgente que alega ter sido detetado um vírus crítico no dispositivo do destinatário. O seu verdadeiro objetivo é roubar as credenciais da conta de e-mail, direcionando as vítimas para uma página de início de sessão de webmail falsa, e deve ser eliminada imediatamente.

Visão geral do golpe de e-mail "A Critical Virus Has Been Detected On Your Device"

O e-mail apresenta a linha de assunto Email is at Risk!!! e é enviado a partir de um endereço que se apresenta como um "System Administrator Scan." Alega que foi detetado um trojan chamado Trojan.Win32.Generic no dispositivo do destinatário, listando detalhes fabricados, como um nível de risco, uma data e hora de deteção e o nome de um motor de análise. A mensagem incentiva o destinatário a clicar em Scan Now and Remove Virus.

Clicar nesse botão não executa qualquer análise. Em vez disso, abre um site de phishing alojado no serviço de armazenamento na nuvem Firebase da Google - uma infraestrutura legítima que os golpistas estão a explorar para tornar a página mais difícil de bloquear.

A página de phishing adapta-se ao fornecedor de e-mail do destinatário, apresentando ao fundo uma versão desfocada da interface do fornecedor - na captura de ecrã fornecida, trata-se do Gmail. Por cima disso, surge uma caixa de diálogo de início de sessão Roundcube "Welcome to Webmail", que solicita um nome de utilizador e uma palavra-passe.

Tudo o que for introduzido nessa caixa de diálogo vai diretamente para os golpistas. A sobreposição Roundcube mantém-se igual, independentemente do fornecedor de e-mail apresentado ao fundo, funcionando como uma solicitação de webmail genérica que as vítimas provavelmente considerarão familiar.

Com acesso a uma caixa de entrada, os cibercriminosos podem ler mensagens privadas, utilizar a conta para enviar e-mails fraudulentos aos contactos da vítima e redefinir palavras-passe de outros serviços associados a esse endereço. Nenhum fornecedor de e-mail envia alertas de deteção de vírus por e-mail, e esta mensagem não tem qualquer ligação a um produto antivírus real ou a uma empresa de e-mail.

Golpes de e-mail em geral

Em resumo, este e-mail é um golpe de phishing disfarçado de alerta de segurança sobre um vírus detetado. Conduz as vítimas a uma página de recolha de credenciais que imita a interface de início de sessão do seu fornecedor de serviços de e-mail. Os destinatários devem eliminar a mensagem sem interagir com ela de forma alguma.

Vale também a pena salientar que as campanhas de golpe deste tipo são por vezes utilizadas para distribuir malware em vez de recolher credenciais.

Mais exemplos de e-mails de golpe semelhantes são Secure Adobe PDF - Credit Card Authorization, Business Owner Compensation, e Policy Violation Detected.

Como é que as campanhas de spam infetam os computadores?

As campanhas de spam costumam propagar malware através de anexos de e-mail. Os ficheiros enviados podem estar em vários formatos - executáveis, documentos do Office, ficheiros PDF, arquivos, ficheiros JavaScript e outros. Quando um ficheiro deste tipo é aberto, pode desencadear o descarregamento ou a instalação de software malicioso.

Alguns e-mails incluem, em vez disso, ligações para sites nocivos. Visitar esses sites pode provocar descarregamentos automáticos de malware ou solicitar ao utilizador que execute manualmente um ficheiro perigoso. Em qualquer dos casos, o malware requer geralmente alguma forma de interação do utilizador - abrir um anexo ou seguir uma ligação - antes de poder causar danos.

Como evitar a instalação de malware?

Trate com cautela os e-mails inesperados, especialmente os de remetentes desconhecidos que incluam ligações ou anexos. Evite clicar em qualquer coisa numa mensagem que faça alegações alarmantes sobre o seu dispositivo ou que crie um forte sentido de urgência.

Descarregue software e atualizações apenas a partir de sites oficiais e lojas respeitáveis. Evite programas piratas, geradores de chaves e ferramentas de cracking, pois estes são veículos comuns de distribuição de malware. Manter o sistema operativo e todas as aplicações instaladas atualizados também reduz o risco.

Utilize uma aplicação de segurança fiável e mantenha-a atualizada. Não conceda permissões de notificação a sites que não reconheça ou nos quais não confie. Se já abriu um anexo suspeito, recomendamos que efetue uma análise com o Combo Cleaner Antivirus para Windows para remover quaisquer ameaças que possam ter sido instaladas.

Texto apresentado na carta do e-mail "A Critical Virus Has Been Detected On Your Device":

Subject: Email is at Risk!!!

Virus Detected!

Your system is at risk - take action now!

A critical virus has been detected on your device. To protect your personal data, you must act immediately.

Threat Details

Threat Name: Trojan.Win32.Generic
Detected By: System Antivirus Scan
Risk Level: Critical
Last Detected: Today, 7/22/2026 5:26:03 a.m.

[Scan Now and Remove Virus]

Uma página de início de sessão de webmail falsa utilizada neste golpe:

Remoção automática instantânea do malware:

A remoção manual de ameaças pode ser um processo moroso e complicado que requer conhecimentos informáticos avançados. O Combo Cleaner é uma ferramenta profissional de remoção automática do malware que é recomendada para se livrar do malware. Descarregue-a clicando no botão abaixo:

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Menu rápido:

• O que é A Critical Virus Has Been Detected On Your Device golpe de phishing?
• Tipos de e-mails maliciosos.
• Como detectar um email malicioso?
• O que fazer se for apanhado numa fraude de email?

Tipos de e-mails maliciosos.

Emails de Phishing

Mais frequentemente, os criminosos cibernéticos utilizam e-mails enganosos para enganar os utilizadores da Internet para darem a sua informação privada sensível, por exemplo, informação de login para vários serviços online, contas de email, ou informação bancária online.

Tais ataques são denominados phishing. Num ataque de phishing, os criminosos cibernéticos geralmente enviam uma mensagem de correio electrónico com algum logótipo de serviço popular (por exemplo, Microsoft, DHL, Amazon, Netflix), criam urgência (endereço de envio errado, palavra-passe expirada, etc.), e colocam um link no qual esperam que as suas potenciais vítimas cliquem.

Após clicar no link apresentado nessa mensagem de correio electrónico, as vítimas são redireccionadas para um site falso que parece idêntico ou extremamente parecido com o original. As vítimas são então solicitadas a introduzir a sua palavra-passe, detalhes de cartão de crédito, ou alguma outra informação que seja roubada por criminosos cibernéticos.

Emails com Anexos Maliciosos

Outro vector de ataque popular é o spam de correio electrónico com anexos maliciosos que infectam os computadores dos utilizadores com malware. Os anexos maliciosos transportam geralmente trojans capazes de roubar palavras-passe, informação bancária, e outras informações sensíveis.

Em tais ataques, o principal objectivo dos cibercriminosos é enganar as suas potenciais vítimas para abrir um anexo de correio electrónico infectado. Para atingir este objectivo, as mensagens de correio electrónico falam geralmente de facturas recebidas recentemente, faxes, ou mensagens de voz.

Se uma vítima potencial cai na armadilha e abre o anexo, os seus computadores ficam infectados, e os criminosos cibernéticos podem recolher muita informação sensível.

Embora seja um método mais complicado de roubar informação pessoal (filtros de spam e programas antivírus geralmente detectam tais tentativas), se for bem sucedido, os criminosos cibernéticos podem obter um intervalo muito mais amplo de dados e podem recolher informação durante um longo período de tempo.

Emails de sextorção

Este é um tipo de phishing. Neste caso, os utilizadores recebem um e-mail alegando que um criminoso cibernético poderia aceder à câmara da potencial vítima e tem uma gravação vídeo da sua masturbação.

Para se livrarem do vídeo, pedem às vítimas que paguem um resgate (geralmente usando Bitcoin ou outra moeda de ecnriptação). No entanto, todas estas alegações são falsas - os utilizadores que recebem tais e-mails devem ignorá-las e suprimi-las

Como detectar um e-mail malicioso?

Enquanto os criminosos cibernéticos tentem fazer com que os seus e-mails de atracção pareçam fiáveis, aqui estão algumas coisas que deve procurar quando tentar detectar um e-mail de phishing:

• Verifique o endereço electrónico do remetente ("de"): Passe o rato sobre o endereço "de" e verifique se é legítimo. Por exemplo, se recebeu um e-mail da Microsoft, certifique-se de verificar se o endereço de e-mail é @microsoft.com e não algo suspeito como @m1crosoft.com, @microsfot.com, @account-security-noreply.com, etc.
• Verifique a existência de saudações genéricas: Se a saudação no e-mail for "Caro utilizador", "Caro @youremail.com", "Caro cliente valioso", isto deve levantar suspeitas. Mais frequentemente, as empresas chamam-no pelo seu nome. A falta desta informação pode sinalizar uma tentativa de phishing.
• Verifique as ligações no e-mail: Passe o rato sobre a ligação apresentada no e-mail, se a ligação que aparece parecer suspeita, não clique nela. Por exemplo, se recebeu um e-mail da Microsoft e o link no e-mail mostra que irá para firebasestorage.googleapis.com/v0... não deve confiar nele. É melhor não clicar em qualquer link nos e-mails, mas visitar o website da empresa que lhe enviou o e-mail em primeiro lugar.
• Não confie cegamente nos anexos de email: Na maioria das vezes, as empresas legítimas vão pedir-lhe para iniciar sessão no seu site web e para ver aí quaisquer documentos; se recebeu um correio electrónico com um anexo, é uma boa ideia fazer uma verificação com uma aplicação antivírus. Os anexos de correio electrónico infectados são um vector de ataque comum utilizado por criminosos cibernéticos.

Para minimizar o risco de abrir phishing e e-mails maliciosos, recomendamos a utilização de Combo Cleaner Antivirus para Windows. 

Exemplo de um email de spam:

O que fazer se cair numa fraude de email?

• Se clicou num link num email de phishing e introduziu a sua palavra-passe - não se esqueça de alterar a sua palavra-passe o mais depressa possível. Normalmente, os criminosos cibernéticos recolhem credenciais roubadas e depois vendem-nas a outros grupos que as utilizam para fins maliciosos. Se alterar a sua palavra-passe em tempo útil, há a possibilidade de os criminosos não terem tempo suficiente para fazer qualquer dano.
• Se introduziu as informações do seu cartão de crédito - contacte o seu banco o mais rapidamente possível e explique a situação. Há uma boa hipótese de ter de cancelar o seu cartão de crédito comprometido e obter um novo.
• Se vir quaisquer sinais de roubo de identidade - deve contactar imediatamente a Federal Trade Commission. Esta instituição irá recolher informações sobre a sua situação e criar um plano de recuperação pessoal.
• Se abriu um anexo malicioso - o seu computador está provavelmente infectado, deve analisá-lo com uma aplicação antivírus respeitável. Para este efeito, recomendamos a utilização de  Combo Cleaner Antivirus para Windows.
• Ajude outros utilizadores da Internet - reporte emails de phishing para Anti-Phishing Working Group, FBI’s Internet Crime Complaint Center, National Fraud Information Center e U.S. Department of Justice.

Perguntas Frequentes (FAQ)

Porque recebi este e-mail?

Os cibercriminosos distribuem estas mensagens a grandes quantidades de pessoas em simultâneo. Os endereços de e-mail são normalmente recolhidos através de violações de dados, sites falsos ou métodos semelhantes. Estas mensagens não são direcionadas pessoalmente.

Forneci as minhas informações pessoais ao ser enganado por este e-mail, o que devo fazer?

Se introduziu a palavra-passe do seu e-mail, altere-a imediatamente. Atualize também as palavras-passe de quaisquer outras contas que utilizem as mesmas credenciais. Se também partilhou dados financeiros ou de identificação, contacte as instituições relevantes sem demora.

Descarreguei e abri um ficheiro malicioso anexado a um e-mail, o meu computador está infetado?

Depende do tipo de ficheiro. Os ficheiros executáveis normalmente ativam o malware assim que são abertos. Tipos de documentos como PDFs ou ficheiros Word geralmente requerem um passo adicional, como ativar macros, antes que algo prejudicial seja executado.

Li o e-mail mas não abri o anexo, o meu computador está infetado?

Simplesmente ler ou visualizar um e-mail não causa qualquer infeção. Os computadores são colocados em risco apenas quando o utilizador interage ativamente com conteúdo malicioso - como abrir um anexo ou clicar numa ligação.

O Combo Cleaner removerá as infeções de malware que estavam presentes no anexo de e-mail?

O Combo Cleaner é capaz de detetar e remover a grande maioria das ameaças de malware conhecidas. Executar uma análise completa do sistema é importante, pois as ameaças mais sofisticadas podem exigir uma verificação minuciosa para serem totalmente identificadas e eliminadas.