Como se livrar do ransomware NoMatter

Que tipo de malware é o NoMatter?

O NoMatter é um ransomware descoberto pelos nossos investigadores durante uma inspeção de rotina de novos envios ao VirusTotal. Encripta os ficheiros das vítimas, altera o papel de parede do ambiente de trabalho e deixa uma nota de resgate num ficheiro de texto chamado README.txt. Ao contrário da maioria dos ransomware, o NoMatter não adiciona qualquer nova extensão aos nomes dos ficheiros encriptados - os ficheiros afetados mantêm os seus nomes originais, mas não podem ser abertos.

Na nossa máquina de teste, os ficheiros foram encriptados sem quaisquer alterações nos nomes. O ransomware também deixou no sistema um programa de desencriptação chamado Decryptor.exe, juntamente com a nota de resgate.

Captura de ecrã dos ficheiros encriptados pelo ransomware NoMatter:

Visão geral da nota de resgate NoMatter

A nota de resgate em README.txt informa as vítimas de que os seus documentos, fotos, bases de dados e arquivos foram bloqueados com encriptação AES-256. Afirma que, sem a chave de desencriptação única do atacante, recuperar os ficheiros é matematicamente impossível, e adverte que remover o software de ransomware não ajudará - os ficheiros já estão encriptados.

Para iniciar o processo de recuperação, as vítimas são instruídas a copiar o seu bloco de ID de vítima único da nota e a contactar os atacantes através do identificador de Telegram @UNBLOCK_COMPUTER. Após fornecer a chave, as vítimas são instruídas a executar o Decryptor.exe incluído e a introduzir a chave para restaurar os seus ficheiros.

Como gesto de confiança, a nota oferece-se para desencriptar alguns ficheiros de exemplo gratuitamente. Também afirma que o código-fonte completo tanto do encriptador como do desencriptador pode ser visualizado usando ferramentas como o dnSpy. As vítimas são advertidas a não tentar desencriptar os ficheiros por conta própria, a não utilizar ferramentas de recuperação de terceiros e a não eliminar o README.txt ou o Decryptor.exe.

Mais sobre o NoMatter

Na maioria dos casos de ransomware, recuperar ficheiros encriptados sem o envolvimento do atacante não é possível. As únicas exceções são programas com falhas fundamentais na forma como implementam a encriptação - uma situação rara que não se aplica à maioria das ameaças ativas.

Pagar o resgate é arriscado. Os cibercriminosos frequentemente não enviam chaves de desencriptação funcionais mesmo após receberem o pagamento. As vítimas que cedem às exigências acabam regularmente por perder tanto o seu dinheiro como os seus ficheiros.

Remover o NoMatter do sistema é necessário para deter qualquer encriptação adicional, mas não restaurará os ficheiros que já foram bloqueados. O único caminho fiável para a recuperação é restaurar a partir de uma cópia de segurança feita antes de a infeção ter ocorrido.

Recomendamos vivamente que mantenha cópias de segurança em vários locais separados - por exemplo, numa unidade externa offline e num serviço de nuvem remoto. Uma cópia de segurança armazenada na mesma máquina ou numa unidade de rede partilhada pode ser alcançada e encriptada durante um ataque.

Ransomware em geral

Analisámos milhares de programas do tipo ransomware. O seu objetivo é sempre o mesmo: extorquir dinheiro das vítimas cobrando por uma ferramenta de desencriptação. Estes programas normalmente diferem nos algoritmos de encriptação simétrica ou assimétrica que utilizam e nos montantes de resgate exigidos.

Exemplos adicionais de ransomware são BlackWizard, FadeSEC e BLACKNET.

Como é que o ransomware infetou o meu computador?

O ransomware chega mais comumente através de e-mails de phishing com anexos ou ligações maliciosas. Quando abertos, estes ficheiros executam silenciosamente a carga útil do ransomware. Os formatos comuns incluem executáveis, arquivos ZIP e RAR, ficheiros PDF e documentos do Microsoft Office com macros maliciosas.

Outros métodos de distribuição incluem trojans, drive-by downloads a partir de sites comprometidos, software pirateado e ferramentas de ativação ilegais (cracks). Atualizações de software falsas e transferências a partir de redes peer-to-peer ou sites não oficiais também são frequentemente usadas para propagar ransomware.

Como se proteger de infeções de ransomware?

Para reduzir o risco de uma infeção de ransomware, seja cauteloso ao navegar e trate anexos ou ligações de e-mail não solicitados com suspeita. Transfira software apenas a partir de sites oficiais de programadores ou de lojas de aplicações verificadas, e utilize canais legítimos para ativar e atualizar programas instalados.

Ter uma solução antivírus respeitável instalada e mantida atualizada também é essencial. Se o seu computador já estiver infetado com o NoMatter, recomendamos executar uma análise com o Combo Cleaner Antivirus para Windows para eliminar automaticamente este ransomware.

Captura de ecrã do ficheiro de texto do NoMatter ("README.txt"):

Texto apresentado nesta nota de resgate:

======================================================================
NoMatter Ransomware
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If you are reading this, it means your important files have been encrypted.
Documents, photos, databases, archives - all of them are now locked
with military-grade AES-256 encryption.

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WHAT HAPPENED?
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Your files were processed by a strong cryptographic algorithm.
Without the unique decryption key, recovery is mathematically
impossible.

----------------------------------------------------------------------
IF I DELETE THIS SOFTWARE?
----------------------------------------------------------------------

Even if you remove this software, your files are already encrypted;
removing it will only leave you with damaged files that cannot be recovered.

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HOW TO DECRYPT?
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1. Contact us and send us the block containing your victim ID,
which is located at the bottom.
2. Get the key from us.
3. Run 'Decryptor.exe' located in this folder.
4. Enter the key there to restore your files.

Contact: @UNBLOCK_COMPUTER, telegram

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YOUR UNIQUE VICTIM ID:
----------------------------------------------------------------------

Copy this entire block and send it to us:

--- BEGIN VICTIM ID ---
[ID]
--- END VICTIM ID ---

----------------------------------------------------------------------
HOW CAN I TRUST YOU?
----------------------------------------------------------------------

You can send us a few simple encrypted files, and
we will show you their decrypted version.

You can also view the full source code of the encryptor and decryptor using dnSpy or a similar program.
Nothing is hidden, everything is transparent.

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WHAT NOT TO DO:
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- Do NOT try to decrypt files yourself. You will corrupt them.
- Do NOT use third-party 'recovery' tools. They are scams.
- Do NOT try delete README.txt or Decryptor.exe

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Generated: 2026-07-24 09:45:27
Affected files: 50378
======================================================================

Captura de ecrã do papel de parede do ambiente de trabalho do NoMatter:

Texto no papel de parede:

Oops...
Looks like your files have been encrypted...
Read README.txt on your desktop.

Remoção do ransomware NoMatter:

Remoção automática instantânea do malware:

A remoção manual de ameaças pode ser um processo moroso e complicado que requer conhecimentos informáticos avançados. O Combo Cleaner é uma ferramenta profissional de remoção automática do malware que é recomendada para se livrar do malware. Descarregue-a clicando no botão abaixo:

Ao descarregar qualquer software listado no nosso website, concorda com a nossa Política de Privacidade e Termos de Uso. Para usar a versão completa do produto, precisa de comprar uma licença para Combo Cleaner. 7 dias limitados para teste grátis disponível. O Combo Cleaner pertence e é operado por RCS LT, a empresa-mãe de PCRisk.

O vídeo indica os passos a serem tomados no caso de infecção por ransomware:

Menu rápido:

• O que é NoMatter virus?
• PASSO 1. Reportar ransomware às autoridades.
• PASSO 2. Isolar o dispositivo infectado.
• PASSO 3. Identificar a infecção de ransomware.
• PASSO 4. Pesquisar ferramentas de desencriptação de ransomware.
• PASSO 5. Restaurar ficheiros com ferramentas de recuperação de dados.
• PASSO 6. Criação de cópias de seguranças de dados.

Reportar ransomware às autoridades:

Se for vítima de um ataque de ransomware, recomendamos reportar este incidente às autoridades. Ao fornecer informações às agências de aplicação da lei, ajudará a rastrear o crime cibernético e, potencialmente, auxiliará no julgamento dos invasores. Aqui fica uma lista de autoridades onde deve reportar um ataque de ransomware. Para obter a Lista completa de centros de segurança cibernética localizações e informações sobre por que deve reportar ataques de ransomware, leia este artigo.

Lista de autoridades locais onde os ataques de ransomware devem ser reportados (escolha uma, dependendo do endereço da sua residência):

•  EUA - Internet Crime Complaint Centre IC3
•  Reino Unido - Action Fraud
•  Espanha- Policía Nacional
•  França - Ministère de l'Intérieur
•  Alemanha- Polizei
•  Itália - Polizia di Stato
•  Holanda - Politie
•  Polónia - Policja
•  Portugal - Polícia Judiciária

Isolar o dispositivo infectado:

Algumas infecções do tipo ransomware são projetadas para encriptar os ficheiros em dispositivos de armazenamento externos, infectá-los e até mesmo distribuir por toda a rede local. Por este motivo, é muito importante isolar o dispositivo infectado (computador) o mais rápido possível.

PASSO 1: Desligue-se da internet.

A forma mais fácil de desligar um computador da internet é desligar o cabo Ethernet da placa-mãe, no entanto, alguns dispositivos estão ligados através de uma rede wireless e para alguns utilizadores (especialmente os que não são particularmente experientes em tecnologia), desligar cabos pode parecer problemático. Portanto, também pode desligar o sistema manualmente através do Painel de Controlo::

Navegue até o "Painel de Controlo", clique na barra de pesquisa no canto superior direito do ecrã, digite "Central de Rede e Partilha" e selecione o resultado da pesquisa:

Clique na opção "Alterar configurações do adaptador" no canto superior esquerdo da janela:

Clique com o botão direito em cada ponto de ligação e selecione "Desativar". Uma vez desativado, o sistema não estará mais ligado à internet. Para reativar os pontos de ligação, basta clicar com o botão direito novamente e selecionar "Ativar".

PASSO 2: desligar todos os dispositivos de armazenamento.

Conforme mencionado acima, o ransomware pode encriptar dados e infiltrar-se em todos os dispositivos de armazenamento conectados ao computador. Por este motivo, todos os dispositivos de armazenamento externo (drives flash, discos rígidos portáteis, etc.) devem ser desligados imediatamente, no entanto, recomendamos que ejete cada dispositivo antes de desligar para evitar corrupção de dados:

Navegue até "O Meu Computador", clique com o botão direito em cada dispositivo desligado e selecione "Ejetar":

PASSO 3: Saída das contas de armazenamento em nuvem.

Alguns tipos de ransomware podem ser capazes de sequestrar software que manipula dados armazenados na "the Cloud". Portanto, os dados podem ser corrompidos/encriptados. Por este motivo, deve fazer logout de todas as contas de armazenamento em nuvem em navegadores e outros softwares relacionados. Também deve considerar a desinstalação temporária do software de gestão em nuvem até que a infecção seja completamente removida.

Identificar a infecção de ransomware.:

Para lidar adequadamente com uma infecção, é preciso primeiro identificá-la. Algumas infecções de ransomware usam mensagens de pedeção de resgate como uma introdução (consulte o ficheiro de texto de ransomware WALDO abaixo).

Isso, contudo, é raro. Na maioria dos casos, as infecções de ransomware exibem mensagens mais diretas, simplesmente afirmando que os dados foram encriptados e que as vítimas devem pagar algum tipo de resgate. Note que as infecções do tipo ransomware normalmente geram mensagens com nomes de ficheiro diferentes (por exemplo, "_readme.txt", "READ-ME.txt", "DECRYPTION_INSTRUCTIONS.txt", "DECRYPT_FILES.html", etc.). Portanto, usar o nome de uma mensagem de resgate pode parecer uma boa forma de identificar a infecção. O problema é que a maioria destes nomes são genéricos e algumas infecções usam os mesmos nomes, embora as mensagens exibidos sejam diferentes e as infecções em si não estejam relacionadas. Portanto, usar o nome do ficheiro da mensagem sozinho pode ser ineficaz e até mesmo conduzir à a perda de dados permanente (por exemplo, ao tentar desencriptar os dados utilizando ferramentas concebidas para diferentes infecções de resgate, é provável que os utilizadores acabem por danificar permanentemente os ficheiros e a desencriptação deixará de ser possível mesmo com a ferramenta correcta).

Outra forma de identificar uma infecção de ransomware é verificar a extensão do ficheiro, que é anexada a cada ficheiro encriptado. As infecções de ransomware geralmente são nomeadas pelas extensões que acrescentam (veja os ficheiros encriptados pelo Qewe ransomware abaixo).

Este método só é eficaz, no entanto, quando a extensão anexada é única - muitas infecções de ransomware anexam uma extensão genérica (por exemplo, ".encrypted", ".enc", ".crypted", ".locked", etc.). Nestes casos, a identificação do ransomware pela sua extensão anexada torna-se impossível.

Uma das formas mais fáceis e rápidas de identificar uma infecção de ransomware é usar o site ID Ransomware. Este serviço oferece suporte à maioria das infecções de ransomware existentes. As vítimas simplesmente carregam uma mensagem de resgate e/ou um ficheiro encriptado (recomendamos que carregue ambos, se possível).

O ransomware será identificado em segundos e receberá vários detalhes, como o nome da família de malware à qual a infecção pertence, se é desencriptável e assim por diante.

Exemplo 1 (ransomware Qewe [Stop/Djvu]):

Exemplo 2 (ransomware .iso [Phobos]):

Se os seus dados forem encriptados por um ransomware não compatível com ID Ransomware, pode sempre tentar pesquisar na Internet ao usar certas palavras-chave (por exemplo, título da mensagem de resgate, extensão de ficheiro, e-mails de contato fornecidos, endereços de criptowallet, etc.) .

Pesquisar ferramentas de desencriptação de ransomware:

Os algoritmos de encriptação usados ​​pela maioria das infecções do tipo ransomware são extremamente sofisticados e, se a encriptação for executada corretamente, apenas o desenvolvedor é capaz de restaurar os dados. Isso ocorre porque a desencriptação requer uma chave específica, que é gerada durante a encriptação. Restaurar dados sem chave é impossível. Na maioria dos casos, os criminosos cibernéticos armazenam as chaves num servidor remoto, em vez de usar a máquina infectada como host. Dharma (CrySis), Phobos e outras famílias de infecções de ransomware de ponta são virtualmente perfeitas e, portanto, restaurar dados encriptados sem o envolvimento dos desenvolvedores é simplesmente impossível. Apesar disso, existem dezenas de infecções do tipo ransomware que são mal desenvolvidas e contêm várias falhas (por exemplo, o uso de chaves de encriptação/desencriptação idênticas para cada vítima, chaves armazenadas localmente, etc.).

Encontrar a ferramenta de desencriptação correta na Internet pode ser muito frustrante. Por este motivo, recomendamos que use o No More Ransom Project a é aqui que identificar a infecção por ransomware é útil. O site do No More Ransom Project contém uma seção "Ferramentas de desencriptação" com uma barra de pesquisa. Insira o nome do ransomware identificado e todos os desencriptadores disponíveis (se houver) serão listados.

Restaurar ficheiros com ferramentas de recuperação de dados:

Dependendo da situação (qualidade da infecção de ransomware, tipo de algoritmo de encriptação usado, etc.), pode ser possível restaurar dados com certas ferramentas de terceiros. Portanto, aconselhamos a utilização da ferramenta Recuva desenvolvida pelo CCleaner. Esta ferramenta suporta mais de mil tipos de dados (gráficos, vídeo, áudio, documentos, etc.) e é muito intuitiva (é necessário pouco conhecimento para recuperar dados). Além disso, o recurso de recuperação é totalmente gratuito.

PASSO 1: Faça uma verificação.

Execute a aplicação Recuva e siga o assistente. Verá várias janelas permitindo que escolha quais tipos de ficheiro procurar, quais localizações devem ser verificadas, etc. Tudo o que precisa fazer é selecionar as opções que está procurando e iniciar a verificação. Aconselhamos a ativar a "Verificação Completa" antes de iniciar, caso contrário, os recursos de digitalização da aplicação serão restritos.

Aguarde que Recuva conclua a verificação. A duração da verificação depende do volume de ficheiros (em quantidade e tamanho) que está verificando (por exemplo, várias centenas de gigabytes podem conduzir mais de uma hora para verificar). Portanto, seja paciente durante o processo de digitalização. Também desaconselhamos modificar ou excluir ficheiros existentes, pois isso pode interferir na verificação. Se adicionar dados adicionais (por exemplo, descarregamento de ficheiros/conteúdo) durante a verificação, isso prolongará o processo:

PASSO 2: Recuperar dados.

Assim que o processo for concluído, selecione as pastas/ficheiros que deseja restaurar e simplesmente clique em "Recuperar". Note que algum espaço livre na sua unidade de armazenamento é necessário para restaurar os dados:

Criação de cópias de seguranças de dados:

A gestão adequada de ficheiros e a criação de cópias de seguranças são essenciais para a segurança dos dados. Portanto, sempre tenha muito cuidado e pense no futuro.

Gestão da partição: Recomendamos que armazene os seus dados em várias partições e evite armazenar ficheiros importantes dentro da partição que contém todo o sistema operativo. Se cair numa situação em que não consiga inicializar o sistema e seja forçado a formatar o disco no qual o sistema operativo está instalado (na maioria dos casos, é onde se escondem as infecções por malware), perderá todos os dados armazenados nessa unidade. Esta é a vantagem de ter múltiplas partições: se tem todo o dispositivo de armazenamento atribuído a uma única partição, será forçado a deletar tudo, no entanto, criar múltiplas partições e alocar os dados corretamente permite prevenir tais problemas. Pode formatar facilmente uma única partição sem afetar as outras - portanto, uma será limpa e as outras permanecerão intactas, e os seus dados serão salvos. gerenciar partições é bastante simples e pode encontrar todas as informações necessárias na página de documentação da Microsoft na web.

Cópias de dados: Um dos métodos de cópia de segurança mais confiáveis ​​é usar um dispositivo de armazenamento externo e mantê-lo desdesligado. Copie os seus dados para um disco rígido externo, unidade flash (thumb), SSD, HDD ou qualquer outro dispositivo de armazenamento, desligue-o e guarde-o num local seco, longe do sol e de temperaturas extremas. Este método é, no entanto, bastante ineficiente, uma vez que cópias de seguranças e atualizações de dados precisam ser feitos regularmente. Também pode usar um serviço de nuvem ou servidor remoto. Aqui, é necessária uma ligação com a Internet e sempre há a hipótese de uma violação de segurança, embora seja uma ocasião muito rara.

Recomendamos o uso do Microsoft OneDrive para fazer cópia de segurança dos seus ficheiros. O OneDrive permite armazenar os seus ficheiros pessoais e dados na nuvem, sincronizar ficheiros entre computadores e dispositivos móveis, permitindo que aceste e edite os seus ficheiros de todos os seus dispositivos Windows. O OneDrive permite que salve, partilhe e visualize ficheiros, aceste o histórico de descarregamento, mova, exclua e renomeie ficheiros, bem como crie novas pastas e muito mais.

Pode fazer cópia de segurança das suas pastas e ficheiros mais importantes no PC (as pastas da Área de Trabalho, Documentos e Imagens). Alguns dos recursos mais notáveis ​​do OneDrive incluem o controlo de versão de ficheiro, que mantém versões anteriores de ficheiros por até 30 dias. O OneDrive possui uma Reciclagem na qual todos os seus ficheiros excluídos são armazenados por um tempo limitado. Os ficheiros excluídos não são contados como parte da alocação do utilizador.

O serviço é construído a usar tecnologias HTML5 e permite que carregue ficheiros de até 300 MB arrastando e soltando no navegador da web ou até 10 GB através da aplicação OneDrive para ambiente de trabalho. Com o OneDrive, pode descarregar pastas inteiras como um único ficheiro ZIP com até 10.000 ficheiros, embora não possa exceder 15 GB por descarregamento único.

O OneDrive vem com 5 GB de armazenamento gratuito pronto para uso, com opções adicionais de armazenamento de 100 GB, 1 TB e 6 TB disponíveis por uma taxa baseada em assinatura. Pode obter um destes planos de armazenamento comprando armazenamento adicional separadamente ou com a assinatura do Office 365.

A criar uma cópia de segurança de dados:

O processo de cópia de segurança é o mesmo para todos os tipos de ficheiros e pastas. Veja como pode fazer cópia de segurança dos seus ficheiros a usar o Microsoft OneDrive

PASSO 1: Escolha os ficheiros/pastas que deseja fazer cópia de segurança.

Clique no ícone da nuvem OneDrive para abrir o menu OneDrive. Enquanto estiver neste menu, pode personalizar as configurações de cópia de segurança de ficheiros.

Clique em Ajuda & Configurações e selecione Configurações no menu suspenso.

Vá para o separador Cópia de Segurança e clique em gerir cópia de segurança.

Neste menu, pode escolher fazer cópia de segurança da Ambiente de Trabalho e de todos os ficheiros nela contidos, e das pastas Documentos e Imagens, novamente, com todos os ficheiros nelas. Clique em Iniciar cópia de segurança.

Agora, quando adiciona um ficheiro ou pasta nas pastas do Ambiente de Trabalho e Documentos e Imagens, a cópia de segurança será feita automaticamente no OneDrive.

Para adicionar pastas e ficheiros que não estejam nas localizações mostradas acima, deve adicioná-las manualmente.

Abra o Explorador de Ficheiros e navegue até o local da pasta/ficheiro que deseja fazer cópia de segurança. Selecione o item, clique com o botão direito e clique em Copiar.

Em seguida, navegue até OneDrive, clique com o botão direito em qualquer lugar da janela e clique em Colar. Como alternativa, pode simplesmente arrastar e soltar um ficheiro no OneDrive. O OneDrive criará automaticamente uma cópia de segurança da pasta/ficheiro.

Todos os ficheiros adicionados à pasta OneDrive são copiados na nuvem automaticamente. O círculo verde com a marca de seleção indica que o ficheiro está disponível localmente e no OneDrive e que a versão do ficheiro é a mesma em ambos. O ícone de nuvem azul indica que o ficheiro não foi sincronizado e está disponível apenas no OneDrive. O ícone de sincronização indica que o ficheiro está a ser sincronizado no momento.

Para aceder ficheiros localizados apenas no OneDrive online, vá para o menu suspenso Ajuda & Configurações e selecione Exibir online.

PASSO 2: Restaurar ficheiros corrompidos.

O OneDrive garante que os ficheiros permaneçam sincronizados, para que a versão do ficheiro no computador seja a mesma versão na nuvem. No entanto, se o ransomware encriptou os seus ficheiros, pode aproveitar as vantagens do recurso de histórico de versões do OneDrive, que permite restaurar as versões dos ficheiros antes da encriptação.

O Microsoft 365 possui um recurso de detecção de ransomware que notifica quando os seus ficheiros do OneDrive são atacados e orienta-o durante o processo de restauração dos seus ficheiros. Deve-se observar, entretanto, que se não tiver uma assinatura paga do Microsoft 365, terá apenas uma detecção e recuperação de ficheiro gratuitamente.

Se os seus ficheiros do OneDrive forem excluídos, corrompidos ou infectados por malware, pode restaurar todo o seu OneDrive para um estado anterior. Veja como pode restaurar todo o seu OneDrive:

1. Se estiver desligado com uma conta pessoal, clique na engrenagem Configurações na parte superior da página. Em seguida, clique em Opções e selecione Restaurar no seu OneDrive.

Se estiver desligado com uma conta de trabalho ou escola, clique na engrenagem Configurações na parte superior da página. Em seguida, clique em Restaurar o seu OneDrive.

2. Na página Restaurar o seu OneDrive, selecione uma data na lista suspensa. Note que se estiver a restaurar os seus ficheiros após a detecção automática de ransomware, uma data de restauro será selecionada para si.

3. Depois de configurar todas as opções de restauro de ficheiro, clique em Restaurar para desfazer todas as atividades selecionadas.

A melhor forma de evitar danos por infecções de ransomware é manter cópias de seguranças atualizadas regularmente.

Perguntas Frequentes (FAQ)

Como é que o meu computador foi pirateado e como é que os hackers encriptaram os meus ficheiros?

O ransomware é normalmente propagado através de e-mails de phishing, software pirateado, anúncios maliciosos, atualizações de software falsas, trojans e ferramentas de ativação ilegais. As vítimas frequentemente executam o próprio ransomware sem se aperceberem, uma vez que os ficheiros maliciosos são disfarçados de documentos ou instaladores comuns.

Como abrir ficheiros encriptados pelo ransomware NoMatter?

Os ficheiros encriptados pelo NoMatter não podem ser abertos nem utilizados de forma alguma sem uma chave de desencriptação funcional. Uma vez que essa chave é detida apenas pelos atacantes, os ficheiros permanecem inacessíveis até serem desencriptados.

Onde devo procurar ferramentas de desencriptação gratuitas para o ransomware NoMatter?

Em caso de um ataque de ransomware, consulte o site do projeto No More Ransom (mais informações acima).

Posso pagar-vos muito dinheiro, podem desencriptar os ficheiros por mim?

Não fornecemos serviços de desencriptação. Na maioria dos casos, restaurar ficheiros encriptados sem o envolvimento dos atacantes não é possível - a menos que o ransomware contenha falhas significativas na sua implementação.

Tenha em atenção que os serviços de desencriptação pagos de terceiros são frequentemente golpes, ou atuam como intermediários entre as vítimas e os cibercriminosos que exigem o resgate.

O Combo Cleaner ajudar-me-á a remover o ransomware NoMatter?

O Combo Cleaner pode detetar e remover infeções ativas do ransomware NoMatter do seu sistema. Tenha em conta, no entanto, que o software antivírus remove a ameaça em si, mas não pode desencriptar ficheiros que já tenham sido encriptados.