O que é o golpe de e-mail "Canada Revenue Agency (CRA) Benefit Statement"

Que tipo de e-mail é "Canada Revenue Agency (CRA) Benefit Statement"?

Analisámos este e-mail e determinámos que se trata de um golpe de phishing. Ele imita a Canada Revenue Agency (CRA) e alega falsamente que um extrato oficial de benefícios está pronto para transferência. O verdadeiro objetivo é enganar os destinatários para que entreguem as suas credenciais de início de sessão de e-mail num site fraudulento. Este e-mail deve ser ignorado.

Mais sobre o e-mail "Canada Revenue Agency (CRA) Benefit Statement"

Este e-mail foi elaborado para se assemelhar a uma comunicação oficial da Canada Revenue Agency. Utiliza um formato bilingue - apresentando o texto em inglês e francês - para imitar o estilo da correspondência real do governo canadiano. A mensagem afirma que a Declaração de Benefícios CRA 2025-2026 do destinatário está agora disponível, citando programas como o Canada Child Benefit, o Crédito GST/HST e o Climate Action Incentive.

Clicar no botão "Review Your Statement" não conduz a nenhum portal oficial da CRA ou do governo. Em vez disso, redireciona para um site de phishing alojado em fls-a2500f47-8098-404b-8865-9f7f80d59034.laravel[.]cloud. Essa página apresenta um formulário de início de sessão de Webmail falso que pede um endereço de e-mail e uma palavra-passe - não é um portal da CRA de qualquer tipo.

O formulário parece preencher previamente o endereço de e-mail do destinatário, o que lhe confere uma enganosa sensação de legitimidade. Tudo o que for digitado nesse formulário é recolhido pelos golpistas e não enviado a qualquer fornecedor de e-mail real.

Uma conta de e-mail comprometida dá aos cibercriminosos um acesso alargado. Podem usá-la para assumir o controlo de contas online associadas, enviar e-mails de phishing aos contactos da vítima ou reunir dados pessoais suficientes para cometer roubo de identidade e fraude financeira.

A Canada Revenue Agency é uma instituição federal legítima e não tem qualquer associação com este golpe. A correspondência real da CRA não direciona os contribuintes para páginas de início de sessão de webmail de terceiros.

Golpes de e-mail em geral

Em resumo, o e-mail "Canada Revenue Agency (CRA) Benefit Statement" é um golpe de phishing que explora o nome de uma agência governamental real para roubar credenciais de e-mail. Os destinatários devem eliminar a mensagem e evitar clicar em quaisquer ligações. Golpes deste tipo são por vezes também usados para distribuir malware.

Mais exemplos de e-mails de golpe semelhantes são Email Migration Notice, Complete The Required Mailbox Update, e Assistance In Claiming The Money.

Como é que as campanhas de spam infetam os computadores?

Os cibercriminosos espalham frequentemente malware anexando ficheiros nocivos às mensagens de e-mail. Estes podem incluir programas executáveis, arquivos comprimidos, documentos PDF, ficheiros do Microsoft Office ou scripts. Abri-los - ou ativar comandos de macro maliciosos em ficheiros do tipo documento - pode desencadear o download ou a instalação de malware.

Os e-mails também podem conter ligações para sites maliciosos. Alguns destes sites iniciam downloads automaticamente assim que são visitados; outros pedem ao utilizador que execute manualmente um ficheiro descarregado. Na maioria dos casos, é necessária alguma forma de interação por parte do utilizador antes de um sistema ficar comprometido.

Como evitar a instalação de malware?

Trate todos os e-mails não solicitados com cautela, especialmente aqueles que o incitam a seguir uma ligação ou a abrir um anexo. Isto aplica-se mesmo quando uma mensagem parece vir de uma marca de confiança, de um banco ou de uma agência governamental. Em caso de dúvida, navegue diretamente para o site oficial da organização em vez de clicar em qualquer coisa no e-mail.

Descarregue software apenas de fontes oficiais e lojas de aplicações verificadas. Evite programas pirateados, geradores de chaves e plataformas de download de terceiros não verificadas - estes são um veículo comum para malware oculto. Manter o sistema operativo e todas as aplicações instaladas atualizados também ajuda a eliminar as falhas de segurança que os atacantes exploram.

Utilize um antivírus ou suite de segurança de boa reputação e mantenha-o atualizado. Não conceda permissões de notificação a sites desconhecidos. Se já clicou numa ligação suspeita ou abriu um anexo inesperado, recomendamos executar uma verificação com Combo Cleaner Antivirus para Windows para detetar e remover qualquer malware que possa ter sido instalado.

Texto apresentado na carta de e-mail "Canada Revenue Agency (CRA) Benefit Statement":

Subject: ******** Your Document Is Ready.

Government of Canada
Canada Revenue Agency

Dear ********,

Your 2025-2026 CRA Benefit Statement is now available. This document covers your entitlements for the Canada Child Benefit, GST/HST Credit, and Climate Action Incentive.

Please download the file below and keep a copy for your records.
[Review Your Statement]

Sincerely,

Canada Revenue Agency
Government of Canada

Terms & Conditions
Privacy Policy

Official communication from the Canada Revenue Agency. Do not reply directly to this email.

Uma página de início de sessão de Webmail falsa usada neste golpe:

Remoção automática instantânea do malware:

A remoção manual de ameaças pode ser um processo moroso e complicado que requer conhecimentos informáticos avançados. O Combo Cleaner é uma ferramenta profissional de remoção automática do malware que é recomendada para se livrar do malware. Descarregue-a clicando no botão abaixo:

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Menu rápido:

• O que é golpe de phishing Canada Revenue Agency (CRA) Benefit Statement?
• Tipos de e-mails maliciosos.
• Como detectar um email malicioso?
• O que fazer se for apanhado numa fraude de email?

Tipos de e-mails maliciosos.

Emails de Phishing

Mais frequentemente, os criminosos cibernéticos utilizam e-mails enganosos para enganar os utilizadores da Internet para darem a sua informação privada sensível, por exemplo, informação de login para vários serviços online, contas de email, ou informação bancária online.

Tais ataques são denominados phishing. Num ataque de phishing, os criminosos cibernéticos geralmente enviam uma mensagem de correio electrónico com algum logótipo de serviço popular (por exemplo, Microsoft, DHL, Amazon, Netflix), criam urgência (endereço de envio errado, palavra-passe expirada, etc.), e colocam um link no qual esperam que as suas potenciais vítimas cliquem.

Após clicar no link apresentado nessa mensagem de correio electrónico, as vítimas são redireccionadas para um site falso que parece idêntico ou extremamente parecido com o original. As vítimas são então solicitadas a introduzir a sua palavra-passe, detalhes de cartão de crédito, ou alguma outra informação que seja roubada por criminosos cibernéticos.

Emails com Anexos Maliciosos

Outro vector de ataque popular é o spam de correio electrónico com anexos maliciosos que infectam os computadores dos utilizadores com malware. Os anexos maliciosos transportam geralmente trojans capazes de roubar palavras-passe, informação bancária, e outras informações sensíveis.

Em tais ataques, o principal objectivo dos cibercriminosos é enganar as suas potenciais vítimas para abrir um anexo de correio electrónico infectado. Para atingir este objectivo, as mensagens de correio electrónico falam geralmente de facturas recebidas recentemente, faxes, ou mensagens de voz.

Se uma vítima potencial cai na armadilha e abre o anexo, os seus computadores ficam infectados, e os criminosos cibernéticos podem recolher muita informação sensível.

Embora seja um método mais complicado de roubar informação pessoal (filtros de spam e programas antivírus geralmente detectam tais tentativas), se for bem sucedido, os criminosos cibernéticos podem obter um intervalo muito mais amplo de dados e podem recolher informação durante um longo período de tempo.

Emails de sextorção

Este é um tipo de phishing. Neste caso, os utilizadores recebem um e-mail alegando que um criminoso cibernético poderia aceder à câmara da potencial vítima e tem uma gravação vídeo da sua masturbação.

Para se livrarem do vídeo, pedem às vítimas que paguem um resgate (geralmente usando Bitcoin ou outra moeda de ecnriptação). No entanto, todas estas alegações são falsas - os utilizadores que recebem tais e-mails devem ignorá-las e suprimi-las

Como detectar um e-mail malicioso?

Enquanto os criminosos cibernéticos tentem fazer com que os seus e-mails de atracção pareçam fiáveis, aqui estão algumas coisas que deve procurar quando tentar detectar um e-mail de phishing:

• Verifique o endereço electrónico do remetente ("de"): Passe o rato sobre o endereço "de" e verifique se é legítimo. Por exemplo, se recebeu um e-mail da Microsoft, certifique-se de verificar se o endereço de e-mail é @microsoft.com e não algo suspeito como @m1crosoft.com, @microsfot.com, @account-security-noreply.com, etc.
• Verifique a existência de saudações genéricas: Se a saudação no e-mail for "Caro utilizador", "Caro @youremail.com", "Caro cliente valioso", isto deve levantar suspeitas. Mais frequentemente, as empresas chamam-no pelo seu nome. A falta desta informação pode sinalizar uma tentativa de phishing.
• Verifique as ligações no e-mail: Passe o rato sobre a ligação apresentada no e-mail, se a ligação que aparece parecer suspeita, não clique nela. Por exemplo, se recebeu um e-mail da Microsoft e o link no e-mail mostra que irá para firebasestorage.googleapis.com/v0... não deve confiar nele. É melhor não clicar em qualquer link nos e-mails, mas visitar o website da empresa que lhe enviou o e-mail em primeiro lugar.
• Não confie cegamente nos anexos de email: Na maioria das vezes, as empresas legítimas vão pedir-lhe para iniciar sessão no seu site web e para ver aí quaisquer documentos; se recebeu um correio electrónico com um anexo, é uma boa ideia fazer uma verificação com uma aplicação antivírus. Os anexos de correio electrónico infectados são um vector de ataque comum utilizado por criminosos cibernéticos.

Para minimizar o risco de abrir phishing e e-mails maliciosos, recomendamos a utilização de Combo Cleaner Antivirus para Windows. 

Exemplo de um email de spam:

O que fazer se cair numa fraude de email?

• Se clicou num link num email de phishing e introduziu a sua palavra-passe - não se esqueça de alterar a sua palavra-passe o mais depressa possível. Normalmente, os criminosos cibernéticos recolhem credenciais roubadas e depois vendem-nas a outros grupos que as utilizam para fins maliciosos. Se alterar a sua palavra-passe em tempo útil, há a possibilidade de os criminosos não terem tempo suficiente para fazer qualquer dano.
• Se introduziu as informações do seu cartão de crédito - contacte o seu banco o mais rapidamente possível e explique a situação. Há uma boa hipótese de ter de cancelar o seu cartão de crédito comprometido e obter um novo.
• Se vir quaisquer sinais de roubo de identidade - deve contactar imediatamente a Federal Trade Commission. Esta instituição irá recolher informações sobre a sua situação e criar um plano de recuperação pessoal.
• Se abriu um anexo malicioso - o seu computador está provavelmente infectado, deve analisá-lo com uma aplicação antivírus respeitável. Para este efeito, recomendamos a utilização de  Combo Cleaner Antivirus para Windows.
• Ajude outros utilizadores da Internet - reporte emails de phishing para Anti-Phishing Working Group, FBI’s Internet Crime Complaint Center, National Fraud Information Center e U.S. Department of Justice.

Perguntas Frequentes (FAQ)

Porque é que recebi este e-mail?

Estas mensagens são enviadas em grandes lotes e não são direcionadas pessoalmente. Os cibercriminosos recolhem endereços de e-mail através de violações de dados, sites falsos e métodos semelhantes - muitas pessoas recebem o mesmo e-mail em simultâneo.

Forneci as minhas informações pessoais ao ser enganado por este e-mail, o que devo fazer?

Se introduziu a palavra-passe do seu e-mail no site associado, altere-a de imediato. Atualize também as palavras-passe de quaisquer outras contas onde as mesmas credenciais tenham sido reutilizadas.

Se divulgou detalhes sensíveis adicionais - como números de cartão de pagamento ou identificação governamental - contacte as instituições financeiras ou autoridades relevantes o mais rapidamente possível.

Descarreguei e abri um ficheiro malicioso anexado a um e-mail, o meu computador está infetado?

Os ficheiros executáveis podem comprometer um sistema no momento em que são iniciados. Formatos de documentos como PDFs ou ficheiros do Office representam menos risco imediato por si só, embora possam ainda levar a uma infeção se o utilizador ativar as macros ou executar um componente incorporado. O resultado depende do tipo de ficheiro e da forma como foi aberto.

Li o e-mail mas não abri o anexo, o meu computador está infetado?

Não. Ler ou visualizar um e-mail é inofensivo por si só. Um computador só está em risco quando um utilizador interage ativamente com o conteúdo do e-mail - clicando numa ligação, abrindo um anexo ou executando um ficheiro descarregado.

O Combo Cleaner irá remover infeções de malware que estavam presentes no anexo do e-mail?

O Combo Cleaner foi concebido para detetar e remover uma vasta gama de ameaças de malware. Infeções mais sofisticadas podem por vezes escapar à deteção, pelo que é recomendável executar uma verificação completa do sistema para apanhar qualquer coisa que possa estar escondida mais profundamente no sistema.