O que é o "Tax Summary Email Virus"

Que tipo de e-mail é "Tax Summary Email Virus"?

Analisámos este e-mail e verificámos que se trata de malspam. A mensagem faz-se passar pela tax.com, um serviço legítimo de preparação de impostos, e afirma falsamente que o destinatário tem um resumo fiscal pendente que requer revisão urgente. O seu verdadeiro objetivo é levar as pessoas a clicar numa ligação que conduz a um site malicioso e, em última instância, instala malware no seu dispositivo. O e-mail deve ser eliminado imediatamente, sem seguir qualquer uma das suas instruções.

Mais sobre o e-mail "Tax Summary Email Virus"

O e-mail apresenta-se como uma mensagem de um "Tax Support Specialist" da tax.com. Afirma que foi preparado um resumo fiscal preliminar e pede ao destinatário que reveja as suas deduções, retenções e pagamentos estimados antes de o ficheiro ser finalizado. Para parecer mais convincente, utiliza a marca da tax.com e inclui um aviso de confidencialidade no rodapé. A tax.com não tem qualquer ligação a esta campanha.

Um botão intitulado "View My Tax Summary" é colocado de forma destacada no corpo do e-mail. O remetente inclui um falso sinal de urgência, avisando que a hiperligação irá expirar em 48 horas. Ao clicar no botão, a vítima é redirecionada para um site que nada tem a ver com a tax.com.

O site ligado imita uma página de confirmação "Download complete" do Microsoft SharePoint, completa com falsas afirmações de análise pelo Microsoft Defender e entrega pelo Cloudflare Zero Trust. A Microsoft, o SharePoint e a Cloudflare não têm qualquer ligação a esta campanha. A página desencadeia silenciosamente a transferência de um arquivo ZIP que contém um ficheiro VBScript (.vbs).

Quando o arquivo é aberto e o ficheiro VBScript é executado, este injeta silenciosamente malware no sistema da vítima. O malware específico entregue por esta campanha é atualmente desconhecido. Pode ser ransomware que encripta ficheiros e exige pagamento, um stealer que visa credenciais de início de sessão, um keylogger, um trojan de acesso remoto, ou outro tipo de software malicioso.

Qualquer pessoa que tenha seguido a hiperligação, transferido o arquivo e executado o script no seu interior deve assumir que o seu dispositivo pode estar comprometido. Recomenda-se vivamente a execução de uma análise completa do sistema com uma ferramenta antivírus de boa reputação. O e-mail deve ser eliminado sem clicar em quaisquer hiperligações.

Exemplos de campanhas de spam

Este e-mail faz-se passar pela tax.com para enganar os destinatários e levá-los a clicar numa hiperligação que conduz a uma falsa página do Microsoft SharePoint. A página transfere silenciosamente um arquivo ZIP que contém um ficheiro VBScript. Executar esse ficheiro instala malware no dispositivo da vítima.

Your Cheque Is Ready, DocuSign - Shared Document e DocuSign - Legal Department Document são apenas alguns exemplos de malspam que analisámos. Os cibercriminosos distribuem estas campanhas em grande escala, contando que pelo menos alguns destinatários sigam as instruções nelas contidas.

Como é que as campanhas de spam infetam os computadores?

Os e-mails de spam propagam malware através de dois métodos principais: anexos maliciosos e hiperligações que conduzem a sites nocivos. Os anexos podem assumir muitas formas, incluindo documentos do Office, PDFs, arquivos, executáveis e ficheiros de script. Alguns infetam um computador no momento em que são abertos, enquanto outros exigem passos adicionais - como ativar comandos de macro num ficheiro do Office - antes de qualquer dano ocorrer.

As hiperligações em e-mails de spam conduzem frequentemente a portais falsos ou páginas comprometidas que desencadeiam transferências automáticas. Estes sites são normalmente concebidos para se assemelharem a serviços legítimos, de forma a reduzir a suspeita. Assim que a vítima abre e executa o ficheiro transferido, a instalação do malware começa.

Como evitar a instalação de malware?

Trate os e-mails inesperados com cautela, particularmente aqueles que criam urgência ou incluem transferências de ficheiros. Não clique em hiperligações nem abra anexos de remetentes que não reconhece. Se um e-mail parecer provir de uma marca familiar, verifique o pedido através do site oficial dessa empresa antes de tomar qualquer ação.

Mantenha o seu sistema operativo e todo o software instalado atualizados. Transfira programas apenas a partir de sites oficiais de programadores ou de lojas de aplicações verificadas. Evite ferramentas que contornam o licenciamento ou a ativação de software - estas são comummente utilizadas para distribuir malware.

Um programa antivírus de boa reputação fornece uma camada importante de proteção. Se já clicou numa hiperligação desta campanha ou abriu o ficheiro transferido, recomendamos que execute uma análise com o Combo Cleaner Antivirus para Windows para eliminar automaticamente qualquer malware que possa ter sido instalado.

Texto apresentado na carta do e-mail "Tax Summary Email Virus":

Subject: Review Your Tax Summary to avoid getting overbilled

tax.com™
secure message

This Email Is Intended For You Privately.

I hope you are doing well.

As part of our standard quality assurance process, I have prepared a preliminary summary of your upcoming tax review. Before we finalize anything, I kindly ask you to look over the deductions, withholdings, and estimated payments listed in your file to ensure everything matches your records.

Catching these details now helps us avoid any unexpected billing or corrections later.
To access your secure summary:
Please click below to view the document. you will find your personalized tax summary in your system downloads.
[View My Tax Summary]

Security reminder: For your protection, this link will expire in 48 hours. If you have trouble logging in, simply reply to this email and I will assist you directly.

secure portal

Please let me know if you have any questions or spot anything that doesn't look right.

Best regards,

Tax Support Specialist

This email contains confidential information intended solely for the named recipient. If you are not the intended recipient, please delete this message immediately.

© tax.com™ — secure client communication

Captura de ecrã do site malicioso promovido por esta campanha de spam:

Remoção automática instantânea do malware:

A remoção manual de ameaças pode ser um processo moroso e complicado que requer conhecimentos informáticos avançados. O Combo Cleaner é uma ferramenta profissional de remoção automática do malware que é recomendada para se livrar do malware. Descarregue-a clicando no botão abaixo:

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Menu rápido:

• O que é Tax Summary malspam?
• Tipos de e-mails maliciosos.
• Como detectar um email malicioso?
• O que fazer se for apanhado numa fraude de email?

Tipos de e-mails maliciosos.

Emails de Phishing

Mais frequentemente, os criminosos cibernéticos utilizam e-mails enganosos para enganar os utilizadores da Internet para darem a sua informação privada sensível, por exemplo, informação de login para vários serviços online, contas de email, ou informação bancária online.

Tais ataques são denominados phishing. Num ataque de phishing, os criminosos cibernéticos geralmente enviam uma mensagem de correio electrónico com algum logótipo de serviço popular (por exemplo, Microsoft, DHL, Amazon, Netflix), criam urgência (endereço de envio errado, palavra-passe expirada, etc.), e colocam um link no qual esperam que as suas potenciais vítimas cliquem.

Após clicar no link apresentado nessa mensagem de correio electrónico, as vítimas são redireccionadas para um site falso que parece idêntico ou extremamente parecido com o original. As vítimas são então solicitadas a introduzir a sua palavra-passe, detalhes de cartão de crédito, ou alguma outra informação que seja roubada por criminosos cibernéticos.

Emails com Anexos Maliciosos

Outro vector de ataque popular é o spam de correio electrónico com anexos maliciosos que infectam os computadores dos utilizadores com malware. Os anexos maliciosos transportam geralmente trojans capazes de roubar palavras-passe, informação bancária, e outras informações sensíveis.

Em tais ataques, o principal objectivo dos cibercriminosos é enganar as suas potenciais vítimas para abrir um anexo de correio electrónico infectado. Para atingir este objectivo, as mensagens de correio electrónico falam geralmente de facturas recebidas recentemente, faxes, ou mensagens de voz.

Se uma vítima potencial cai na armadilha e abre o anexo, os seus computadores ficam infectados, e os criminosos cibernéticos podem recolher muita informação sensível.

Embora seja um método mais complicado de roubar informação pessoal (filtros de spam e programas antivírus geralmente detectam tais tentativas), se for bem sucedido, os criminosos cibernéticos podem obter um intervalo muito mais amplo de dados e podem recolher informação durante um longo período de tempo.

Emails de sextorção

Este é um tipo de phishing. Neste caso, os utilizadores recebem um e-mail alegando que um criminoso cibernético poderia aceder à câmara da potencial vítima e tem uma gravação vídeo da sua masturbação.

Para se livrarem do vídeo, pedem às vítimas que paguem um resgate (geralmente usando Bitcoin ou outra moeda de ecnriptação). No entanto, todas estas alegações são falsas - os utilizadores que recebem tais e-mails devem ignorá-las e suprimi-las

Como detectar um e-mail malicioso?

Enquanto os criminosos cibernéticos tentem fazer com que os seus e-mails de atracção pareçam fiáveis, aqui estão algumas coisas que deve procurar quando tentar detectar um e-mail de phishing:

• Verifique o endereço electrónico do remetente ("de"): Passe o rato sobre o endereço "de" e verifique se é legítimo. Por exemplo, se recebeu um e-mail da Microsoft, certifique-se de verificar se o endereço de e-mail é @microsoft.com e não algo suspeito como @m1crosoft.com, @microsfot.com, @account-security-noreply.com, etc.
• Verifique a existência de saudações genéricas: Se a saudação no e-mail for "Caro utilizador", "Caro @youremail.com", "Caro cliente valioso", isto deve levantar suspeitas. Mais frequentemente, as empresas chamam-no pelo seu nome. A falta desta informação pode sinalizar uma tentativa de phishing.
• Verifique as ligações no e-mail: Passe o rato sobre a ligação apresentada no e-mail, se a ligação que aparece parecer suspeita, não clique nela. Por exemplo, se recebeu um e-mail da Microsoft e o link no e-mail mostra que irá para firebasestorage.googleapis.com/v0... não deve confiar nele. É melhor não clicar em qualquer link nos e-mails, mas visitar o website da empresa que lhe enviou o e-mail em primeiro lugar.
• Não confie cegamente nos anexos de email: Na maioria das vezes, as empresas legítimas vão pedir-lhe para iniciar sessão no seu site web e para ver aí quaisquer documentos; se recebeu um correio electrónico com um anexo, é uma boa ideia fazer uma verificação com uma aplicação antivírus. Os anexos de correio electrónico infectados são um vector de ataque comum utilizado por criminosos cibernéticos.

Para minimizar o risco de abrir phishing e e-mails maliciosos, recomendamos a utilização de Combo Cleaner Antivirus para Windows. 

Exemplo de um email de spam:

O que fazer se cair numa fraude de email?

• Se clicou num link num email de phishing e introduziu a sua palavra-passe - não se esqueça de alterar a sua palavra-passe o mais depressa possível. Normalmente, os criminosos cibernéticos recolhem credenciais roubadas e depois vendem-nas a outros grupos que as utilizam para fins maliciosos. Se alterar a sua palavra-passe em tempo útil, há a possibilidade de os criminosos não terem tempo suficiente para fazer qualquer dano.
• Se introduziu as informações do seu cartão de crédito - contacte o seu banco o mais rapidamente possível e explique a situação. Há uma boa hipótese de ter de cancelar o seu cartão de crédito comprometido e obter um novo.
• Se vir quaisquer sinais de roubo de identidade - deve contactar imediatamente a Federal Trade Commission. Esta instituição irá recolher informações sobre a sua situação e criar um plano de recuperação pessoal.
• Se abriu um anexo malicioso - o seu computador está provavelmente infectado, deve analisá-lo com uma aplicação antivírus respeitável. Para este efeito, recomendamos a utilização de  Combo Cleaner Antivirus para Windows.
• Ajude outros utilizadores da Internet - reporte emails de phishing para Anti-Phishing Working Group, FBI’s Internet Crime Complaint Center, National Fraud Information Center e U.S. Department of Justice.

Perguntas Frequentes (FAQ)

Porque é que recebi este e-mail?

Os e-mails de spam não são pessoais. Os cibercriminosos enviam mensagens idênticas a grandes números de destinatários de uma só vez, utilizando listas de endereços recolhidas a partir de violações de dados, ferramentas de recolha ou bases de dados clandestinas adquiridas. Receber este e-mail não significa que o remetente tenha qualquer informação específica sobre si.

Forneci as minhas informações pessoais depois de ser enganado por este e-mail, o que devo fazer?

Se introduziu credenciais de início de sessão em qualquer local solicitado por este e-mail, altere essas palavras-passe imediatamente. Se partilhou informações financeiras ou relacionadas com a identidade, contacte o seu banco ou as autoridades relevantes o mais rapidamente possível.

Transferi e abri um ficheiro promovido por este e-mail de spam, o meu computador está infetado?

A infeção depende de o ficheiro VBScript dentro do arquivo transferido ter sido efetivamente executado. Se abriu o arquivo mas não executou o script, o risco é menor. Se o script foi executado, pode ter sido instalado malware. Recomenda-se a execução de uma análise completa com uma ferramenta antivírus de confiança em qualquer dos casos.

Li o e-mail mas não abri o anexo, o meu computador está infetado?

Não. Ler um e-mail não desencadeia quaisquer processos maliciosos. A infeção ocorre apenas quando o destinatário clica na hiperligação, transfere o arquivo e executa o ficheiro no seu interior. Eliminar o e-mail sem interagir com o seu conteúdo mantém o sistema seguro.

O Combo Cleaner irá remover infeções de malware que estavam presentes no anexo de e-mail?

Sim, o Combo Cleaner é capaz de detetar e remover a grande maioria das infeções de malware conhecidas. No entanto, algumas ameaças sofisticadas podem esconder-se em profundidade no sistema e exigir uma pesquisa minuciosa para serem localizadas. Recomenda-se sempre a execução de uma análise completa do sistema em vez de uma verificação rápida.