Como remover o ransomware ROGER do sistema operativo?

Também Conhecido Como: vírus ROGER
Distribuição: Baixo
Nível de Estragos: Grave

Instruções de remoção do ransomware ROGER

O que é ROGER?

Descoberto por Jakub Kroustek, o ROGER é um programa malicioso, pertencente à família de ransomware Crysis/Dharma . Opera ao encriptar dados e exigir pagamento (resgate) por ferramentas/software de desencriptação. Durante o processo de encriptação, todos os ficheiros afetados são renomeados com o ID exclusivo da vítima, o endereço de email dos desenvolvedores e a extensão ".ROGER". Por exemplo, um ficheiro - "1.jpg" aparecerá como algo semelhante a "1.jpg.id-1E857D00. [Backdata.company@aol.com] .ROGER". Após a conclusão desse processo, um ficheiro de texto intitulado "FILES ENCRYPTED.txt" é criado na área de trabalho e uma janela pop-up é exibida.

A mensagem no ficheiro de texto informa que todos os dados da vítima foram encriptados. Para retornar à sua condição original, os utilizadores devem entrar em contato com os criminosos cibernéticos por trás dessa infecção - através do endereço de e-mail listado. O texto apresentado na janela pop-up é uma nota de resgate mais detalhada. Informa aos utilizadores que devem tentar alcançar os desenvolvedores da ROGER através do link fornecido. Este link pode ser aberto apenas com o navegador Tor. Caso as suas tentativas de estabelecer comunicação não produzam resultados dentro de doze horas, as vítimas devem entrar em contato com os desenvolvedores usando o endereço de email. A nota termina com avisos, que instruem os utilizadores a não renomear os ficheiros comprometidos e/ou tentar desencriptá-los com software de terceiros - pois isso pode conduzir à perda permanente de dados. Na maioria dos casos de infecções por ransomware, a desencriptação manual (ou seja, sem o envolvimento dos criminosos por trás do malware) é impossível. Normalmente, apenas o programa usado para a encriptação é capaz de desencriptá-lo. No entanto, é expressamente desaconselhado entrar em contato e/ou atender às exigências dos criminosos cibernéticos. Muitas vezes, apesar de pagar, os utilizadores não recebem as ferramentas necessárias e os seus dados permanecem encriptados, o que os torna essencialmente inúteis. Infelizmente, a remoção não restaurará os dados já encriptados. Pode ser recuperado de uma cópia de segurança, desde que um tenha sido feito antes da infecção e armazenado num local separado.

Screenshot de uma mensagem incentivando os utilizadores a pagar um resgate para desencriptar os seus dados comprometidos:

Instruções de desencriptação de ROGER

Todo o ransomware foi projetado para encriptar ficheiros e exigir que o resgate seja pago. Essas infecções diferem entre si pelo algoritmo de encriptação (simétrico ou assimétrico) usado para a encriptação e pelo tamanho do pagamento. Normalmente, os resgates variam entre somas de três e quatro dígitos (em dólares americanos). As moedas comuns incluem várias cripto moedas, vouchers pré-pagos e outras moedas digitais; são escolhidas devido a transações difíceis ou impossíveis de rastrear. A menos que um ransomware ainda esteja em desenvolvimento e/ou possua certas falhas/bugs - a desencriptação com software de terceiros não é uma opção viável. SaveTheQueen, Calum, SpartCrypt, MarioLocker são alguns exemplos de outros malwares, sob a mesma classificação que ROGER. Para garantir a segurança dos dados, é recomendável manter as cópia de seguranças em dispositivos de armazenamento desligados e/ou servidores remotos. De preferência, várias cópias de cópias de segurança devem ser armazenadas em vários locais diferentes.

Como é que o ransomware infectou o meu computador?

Trojans, campanhas de spam, canais de descarregamento não confiáveis, ferramentas de "cracking" (ativação) de software e atualizadores falsos - são os principais métodos de proliferação de ransomware e outros malwares. Os cavalos de Troia são programas maliciosos, capazes de causar infecções em cadeia (por exemplo, descarregam/instalam malware adicional). As campanhas de spam em grande escala são usadas para enviar e-mails enganosos, contendo ficheiros infecciosos (ou links que conduzem a eles). Essas cartas raramente são suspeitas, são frequentemente disfarçadas de correio "oficial", "importante", "urgente" e com prioridade semelhante. Os anexos vêm numa variedade de formatos (por exemplo, ficheiros executáveis e arquivados, documentos PDF e Microsoft Office, JavaScript etc.), uma vez abertos, os acionam para começar a infectar o sistema. Canais de descarregamento não confiáveis, como: redes de partilha P2P (BitTorrent, eMule, Gnutella etc.), sites de hospedagem de ficheiros não oficiais e gratuitos, descarregamento terceiros e similares - são mais propensos a oferecer conteúdo malicioso disfarçado de programas regulares e/ou software comum fornecido com ele. Em vez de ativar produtos licenciados, as ferramentas de "cracking" podem causar infecções. Atualizadores falsos exploram pontos fracos nos programas desatualizados e/ou simplesmente instalam malware, em vez das atualizações prometidas.

Resumo da ameaça:
Nome vírus ROGER
Tipo de ameaça Ransomware, Crypto Virus, Files locker
Extensão de ficheiro encriptado .ROGER (os ficheiros também são anexados ao ID exclusivo do utilizador e ao endereço de email dos desenvolvedores)
Mensagem exigente de resgate FILES ENCRYPTED.txt
Contato com criminosos cibernéticos backdata.company@aol.com e o site do navegador Tor
Nomes de Deteção Avast (Win32:RansomX-gen [Ransom]), BitDefender (Trojan.Ransom.Crysis.E), ESET-NOD32 (A Variant Of Win32/Filecoder.Crysis.P), Kaspersky (Trojan-Ransom.Win32.Crusis.to), Lista Completa de Detecções (VirusTotal)
Sintomas Não é possível abrir os ficheiros armazenados no seu computador; os ficheiros anteriormente funcionais agora têm uma extensão diferente (por exemplo, my.docx.locked). Uma mensagem de pedido de resgate é exibida na sua área de trabalho.
Métodos de distribuição Anexos de email infectados (macros), sites de torrent, anúncios maliciosos.
Danos Todos os ficheiros são encriptados e não podem ser abertos sem pagar um resgate. Trojans adicionais para roubar palavras-passe e infecções por malware podem ser instalados junto com uma infecção por ransomware.
Remoção

Para eliminar vírus ROGER, os nossos pesquisadores de malware recomendam que verifique o seu computador com Malwarebytes.
▼ Descarregar Malwarebytes
O verificador gratuito verifica se o seu computador está infectado. Para usar a versão completa do produto, precisa de comprar uma licença para Malwarebytes. 14 dias limitados para teste grátis disponível.

Como se proteger de infecções por ransomware?

Os utilizadores são aconselhados a não abrir e-mails duvidosos e/ou irrelevantes. Todos os anexos (e links) encontrados em mensagens suspeitas nunca devem ser abertos, pois são a fonte de uma possível infecção. É recomendável usar apenas canais de descarregamento oficiais e verificados, em vez de partilhar redes e outros descarregadores de terceiros. Os programas devem ser ativados e atualizados com ferramentas/funções fornecidas por desenvolvedores legítimos. Ferramentas de ativação ilegal ("rachaduras") e terceiros atualizadores não devem ser usados, devido ao risco de instalação de malware. É fundamental ter um conjunto antivírus/anti-spyware confiável instalado e mantido atualizado. Além disso, este software deve ser usado para executar verificações regulares do sistema e remover ameaças/problemas detectados. Se o seu computador já estiver infectado com o ROGER, recomendamos executar uma verificação com Malwarebytes para eliminar automaticamente este ransomware.

Texto apresentado na janela pop-up do ransomware ROGER:

OS SEUS FICHEIROS FORAM ENCRIPTADOS
Não se preocupe, pode retornar todos os seus ficheiros!
Se deseja restaurá-los, siga este link:zombietry4o3nzeh.onion/?ticket=Rt31ws32vJLxvwudeH_1E857D00
Use o Navegador Tor para aceder este endereço.
Se não lhe responderem pelo link dentro de 12 horas, escreva-nos por e-mail: backdata.company@aol.com
Atenção!
Não renomeie ficheiros encriptados.
Não tente desencriptar os seus dados usando software de terceiros, pois isso pode causar a perda permanente de dados.
A desencriptação dos seus ficheiros com a ajuda de terceiros pode causar aumento de preço (adicionam a sua taxa à nossa) ou pode tornar-se vítima de uma fraude.

Screenshot do ficheiro de texto de ROGER ("FILES ENCRYPTED.txt"):

Ficheiro de texto ROGER

Texto apresentado neste ficheiro:

OS SEUS FICHEIROS FORAM ENCRIPTADOS
PODE DEVOLVER TODOS OS SEUS FICHEIROS
ESCREVA PARA O E-MAIL backdata.company@aol.com

Screenshot dos ficheiros encriptados por ROGER (extensão ".ROGER"):

Ficheiros encriptados por ROGER

Remoção do ransomware ROGER:

Remoção imediata automática de vírus ROGER: A remoção manual de ameaças pode ser um processo demorado e complicado que requer conhecimentos avançados de informática. Malwarebytes é uma ferramenta profissional de remoção automática de malware que é recomendada para se livrar de vírus ROGER. Descarregue ao clicar no botão abaixo:
▼ DESCARREGAR Malwarebytes O verificador gratuito faz uma verificação se o seu computador estiver infetado. Para usar a versão completa do produto, precisa de comprar uma licença para Malwarebytes. 14 dias limitados para teste grátis disponível. Ao descarregar qualquer software listado no nosso website, concorda com a nossa Política de Privacidade e Termos de Uso.

Menu Rápido:

Passo 1

Utilizadores Windows XP e Windows 7: Inicie o seu computador no Modo de Segurança. Clique em Iniciar, Clique em Encerrar, clique em Reiniciar, clique em OK. Durante o processo de reinício do seu computador pressione a tecla F8 no seu teclado várias vezes até ver o menu Opções Avançadas do Windows e, em seguida, selecione Modo Segurança com Rede da lista.

Modo de Segurança com Rede

O vídeo demonstra como iniciar o Windows 7 "Modo de Segurança com Rede"

Utilizadores Windows 8: Inicie o Windows 8 com Modo Segurança com Rede - Vá para o ecrã de início Windows 8, escreva Avançado, nos resultados da pesquisa, selecione Configurações. Clique em opções de inicialização avançadas, na janela aberta "Definições Gerais de PC", selecione inicialização Avançada. Clique no botão "Reiniciar agora". O seu computador será reiniciado no "Menu de opções de inicialização avançadas". Clique no botão "Solucionar Problemas" e, em seguida, clique no botão "Opções avançadas". No ecrã de opções avançadas, clique em "Definições de inicialização". Clique no botão "Reiniciar". O seu PC será reiniciado no ecrã de Definições de Inicialização. Pressione F5 para iniciar em Modo de Segurança com Rede.

Modo de Segurança com rede Windows 8

O vídeo demonstra como iniciar o Windows 8 "Modo de Segurança com Rede":

Utilizadores Windows 10: Clique no logo do Windows e selecione o ícone de Energia. No menu aberto clique em "Reiniciar" enquanto mantém o botão "Shift" premido no seu teclado. Na janela "escolha uma opção", clique em "Solução de problemas", em seguida selecione "Opções avançadas". No menu de opções avançadas, selecione "Configurações de inicialização" e clique no botão "Reiniciar". Na janela seguinte deve clicar no botão "F5" no seu teclado. Isso irá reiniciar o seu sistema operacional no modo de segurança com rede.

Modo de Segurança com rede Windows 10

O vídeo demonstra como iniciar o Windows 10 "Modo de Segurança com Rede":

Passo 2

Faça login na conta infectada com o vírus ROGER. Inicie o seu navegador de Internet e descarregue um programa anti-spyware legítimo. Atualize o software anti-spyware e comece uma verificação de sistema completa. Remova todas as entradas detectadas.

Se não puder iniciar o computador no Modo de Segurança com Rede, tente executar um Restauro de Sistema.

O vídeo demonstra como remover o vírus ransomware usando "Modo de Segurança com Comando Prompt" e "Restauro de Sistema":

1. Durante o processo de reinício do seu computador prima a tecla F8 do seu teclado várias vezes até ver o menu Opções Avançadas do Windows e, em seguida, selecione Modo Segurança com Comando Prompt da lista e prima ENTER.

Inicie o seu computador no Modo de Segurança com Comando Prompt

2. Quando o modo Comando Prompt carregar, digite a seguinte linha: cd restore e prima ENTER.

restauro de sistema usando comandos; escreva cd restore

3. Em seguida, digite esta linha:rstrui.exe e prima ENTER.

restauro de sistema usando comandos escreva prompt rstrui.exe

4. Na janela aberta, clique em "Seguinte".

restauro de sistemas de ficheiros e definições

5. Selecione um dos Pontos de Restauro disponíveis e clique em "Seguinte" (isto irá restaurar o seu sistema de computador para um tempo e data anteriores, anterior à infiltração do vírus ransomware ROGER no seu PC).

selecione um ponto de restauro

6. Na janela aberta, clique em "Sim".

execute o restauro de sistema

7. Depois de restaurar o seu computador para uma data anterior, descarregue e analise o seu PC com software de remoção de malware recomendado para eliminar todo o ransomware ROGER restante.

Para restaurar os ficheiros encriptados individuais por este ransomware, tente usar a funcionalidade de Versões Anteriores do Windows. Este método só é eficaz se a função de Restauro do Sistema foi ativada num sistema operacional infectado. Note que algumas variantes de ROGER são conhecidas por remover Cópias de Volume Shadow dos ficheiros, por isto este método pode não funcionar em todos os computadores.

Para restaurar um ficheiro, clique com o botão direito do rato sobre ele, vá a Propriedades e selecione o separador Versões Anteriores. Se o ficheiro relevante tem um Ponto de Restauro, selecione-o e clique no botão "Restauro".

Restaurando ficheiros encriptados por CryptoDefense

Se não puder iniciar o computador no Modo de Segurança com Rede (ou com Comando Prompt), inicie o seu computador usando um disco de recuperação. Algumas variantes de ransomware desativam o Modo de Segurança, tornando a sua remoção complicada. Para este passo, irá precisar de ter acesso a outro computador.

Para recuperar o controlo dos ficheiros encriptados por ROGER também pode tentar usar um programa chamado Shadow Explorer. Mais informação sobre como usar este programa está disponível aqui.

screenshot de shadow explorer

Para proteger o seu computador de tal ficheiro de encriptação ransomware como este, deve usar programas anti-spyware antivírus respeitável. Como um método de proteção extra, os utilizadores de computador podem usar os programas chamados HitmanPro.Alert e EasySync CryptoMonitor que implanta artificialmente objetos de política de grupo no registo para bloquear programas fraudulentos tais como ROGER.

Observe que Windows 10 Fall Creators Update inclui um recurso de "Pasta de Controlo de Acesso" que bloqueia tentativas de ransomware para encriptar os seus ficheiros. Por padrão, esse recurso automaticamente protege os ficheiros armazenados nos documentos, fotos, vídeos, música, favoritos bem como pastas do ambiente de trabalho.

Pasta de Controlo de Acesso

Os utilizadores Windows 10 devem instalar esta atualização para proteger os seus dados contra ataques de ransomware. Aqui encontra mais informações sobre como obter essa atualização e adicionar uma camada de proteção adicional do ransomware infecções.

HitmanPro.Alert CryptoGuard - detecta a encriptação de ficheiros e neutraliza quaisquer tentativas sem a necessidade da intervenção do utilizador:

aplicação de prevenção ransomware hitmanproalert

Malwarebytes Anti-Ransomware Beta usa avançada tecnologia pró-ativa que monitoriza a atividade do ransomware e termina-o imediatamente - antes de atingir os ficheiros dos utilizadores:

Anti-ransomware Malwarebytes

  • A melhor maneira de evitar danos causados por infecções ransomware é manter as cópias de segurança regulares atualizadas. Mais informações sobre soluções de cópias de segurança e dados recuperação software online Aqui.

Outras ferramentas conhecidas para remover o ransomware ROGER:

Fonte: https://www.pcrisk.com/removal-guides/16445-roger-ransomware

Sobre o autor:

Tomas Meskauskas

Sou um apaixonado por segurança e tecnologia de computadores. Tenho experiência de mais de 10 anos a trabalhar em diversas empresas relacionadas à resolução de problemas técnicas e segurança na Internet. Tenho trabalhado como autor e editor para PCrisk desde 2010. Siga-me no Twitter e no LinkedIn para manter-se informado sobre as mais recentes ameaças à segurança on-line. Saiba mais sobre o autor.

O portal de segurança PCrisk é criado por forças unidas de pesquisadores de segurança para ajudar a educar os utilizadores de computador sobre as mais recentes ameaças de segurança online. Mais informações sobre os autores e pesquisadores que estão a trabalhar na PCrisk na nossa página de contato.

Os nossos guias de remoção de malware são gratuitos. Contudo, se quiser continuar a ajudar-nos, pode-nos enviar uma ajuda, sob a forma de doação.

Instruções de remoção em outras línguas
Code QR
vírus ROGER Code QR
Um código QR (Código de Resposta Rápida) é um código legível por uma máquina que armazena URLs e outras informações. Este código pode ser lido através de uma câmara num smartphone ou um tablet. Digitalize o código QR para ter um guia de remoção de acesso fácil de vírus ROGER no seu dispositivo móvel.
Nós recomendamos:

Livre-se de vírus ROGER hoje:

▼ REMOVER AGORA com Malwarebytes

Plataforma: Windows

Classificação do editor para Malwarebytes:
Excelente!

[Início da Página]

O verificador gratuito faz uma verificação se o seu computador estiver infetado. Para usar a versão completa do produto, precisa de comprar uma licença para Malwarebytes. 14 dias limitados para teste grátis disponível.